Агент по продажам Глазунова Алена Анатольевна откащалась принимать заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от поездки по вынужденным обстоятельствам ввиду болезни ребенка. Указала основанием то, что в справке врача не указана дата перелета, справка выдана за сутки до даты вылета, у ребенка острое заболевание с подозрением на пневмонию. При обращении на сайт авиакомпании пришел ответ о согласовании возврата денег на основании этой справки. Итог: необходимость снова обращаться в это агентство, стоять в очереди. Ради прихоти агента. Вместо того, чтобы находиться с больным ребенком, вынуждена потратить время на повторное обращение. А агенту смешно. Смеялась в лицо

Андрей Порохин

Level 2 Local Expert

Приобретал билеты с Архангельска до Тикси. Быстро , оперативно и доброжелательно. Благодарю ! Так держать !

Турконсул

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews