I didn't use this provider for a while, but the manager called me and offered me some discounts, since I had been a subscriber for more than 8 years, it was inconvenient for me to talk and I declined the offer. In the morning I decided to call and clarify what kind of discounts, a girl, Daria or Dilara, picked up the phone, I ask about discounts, that the manager called, etc., I do not have time to finish, she interrupts me, says that she is not a manager and cannot advise, I understand this perfectly well, and just wanted to explain why I am calling and maybe she'll switch me to the right person?! to which she flatly refuses to switch, I ask about the senior on shift, which she also refused, i.e. there is no senior on shift, there is no manager, she does not know about any discounts and offers, she also did not want to switch to another operator, they say, call again if you need another operator.
What a rotten provider was, it remained that way, so they also recruited the same people.
See original · Русский
ៀd̷å̷k̷f̷វ̷t̷ៀ̷ TOP
Level 2 Local Expert
April 8
I have not seen a worse Internet provider like here. Everything used to be fine, but now every 15-60 minutes the Internet turns off for a while, there is no stability, the declared speed is also complete garbage, I do not advise anyone
See original · Русский
4
2
Салават
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Сам филиал хороший, но не понятное отношение в целом к турону. Зачем продавать кабельное телевидение, цифровое, если к нему надо купить, коробочку, или карту?
Не легче прочто транслировать цифру по кабелю, так и так платить будут. Тем более уже тенденции идут к тому что не по кабелю смотрят телевидение, а через интернет.
3
1
Drakon
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Я подключил турон 2021 в ноябре, первые 2 месяца все было, нормально, я знаю что у меня слабый роутер, из за этого ничего не говорил про скорость, подключал сам кабель к ноутбуку и скорость соответствовала моему тарифу, проживаю я в городе Самарканд, последние 5-ть дней ужасный просто КОШМАРНЫЙ вай фай это ужас одним словом, хочетсям материться в голос, с 24 по 28 вай фай отключают по 8-10 часов всему дому ! А живу я не в районе я почти живу рядом с их филиалом, звонили по 3-4 раза в день только я еще соседи звонили, первые два дня говорили что у нас нет света, остальные дни говорят что поломка, свет у нас все эти дни были, интересная поломка, каждый день выключаеться в 9 и 7-8 включается, как то странно, с компании турон проходили только один раз, за пять дней только ОДИН РАЗ! И то через пол часа перестал работать, я понимаю где я живу, но советую не подключать эту ……….. но к сожалению посоветовать ничего не могу потому что все провайдеры ужасны, как то так, а в кол центре один терпилы работают, которые все терпят и ничего внятного сказать не могут
7
2
Игорь Королёв
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Отвратительнейший интернет, нулевая забота о клиентах. Интернета больше нет, чем он есть. После звонка на линию мне сообщили, что специалист может приехать в течение 3-х суток за дополнительную плату. Вы должны устранять все свои косяки в день заявки, немедленно и БЕСПЛАТНО! И это вы должны мне платить, а не я вам, поскольку услуга в полном объеме предоставлена не была. Полное безобразие, разрываю договор
9
1
texmacros
Level 4 Local Expert
April 6
I don't advise anyone. It works very poorly and the games lag. It's not worth it at all. As an honest person, I do not advise anyone.
See original · Русский
5
Абдукодир А.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Добрый день уважаемые руководство Турон телеком когда проводится обучение сотрудников пожалуйста не обманывать клиентов (заявку принимали 8 декабря 2022 году то говорят сделаем то говорят нет линии. Потом мы говорим ладно будем сотрудничать с другим провайдером нет всё нашли линию и то (ана мана) карочи до сегодняшнего дня обманывают, я оставлю очень плохое оценку где на каком организацию у меня турон я меняю на другой провайдер.....
8
Роман Штоза
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Пользуюсь тарифом CHEKSIZ 200.000 сум/мес.
В дневное и ночное время суток случаются задержки и разрывы соединения. Это мешает комфортной работе и отдыху, тк на работе прерывается онлайн мониторинг метрик ITсервисов, в онлайн играх происходят заметные лаги, при просмотре видео в высоком разрешении приходится ждать загрузку.
Шохиста Халикова
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Это ужасно я сейчас в таком состоянии словами не передать. Первый месяц интернет работал отлично но следующие месяца это ад низкий скорость один раз пришли и сказали что роутер старый мы поменяли . Без изменений и сегодня я звоню оператор предложил отправить мастеров но оказалось что если причину найдут у нас то вызов будет платной и представляю как они завтра придут и скажут что причина в роутере и будут просить денег они всегда правы им не закажешь нечего ужас просто платный сервис 🤮🤮🤮 не кому не советую
7
Мария Климова
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Сам фелиал не плохой можно оплатить всегда быстро не отстаивая очередь но сам провайдер испортился.интернет очень медленный и постоянно виснет.Увожаемый туронтелеком исправьте пожалуйста,не хотелось бы менять провайдера.
4
Абдушукур Гафуров
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
В данном офисе интернет провайдера вы сможете оплатить за интернет и цифровое телевидение, предоставляемым компанией "Turon telecom". Внутри офиса есть 2 окошка. Одно служит как касса для приёма платежей, а второе окошка отведено на обращения пользователей по поводу подключения или решения различных проблем (плохая скорость интернета, отсутствие доступа в интернет и т.д.).
Снаружи есть платёжный терминал, с помощью которого вы сможете провести оплату без очередей на внутреннюю кассу, или в вечернее время (после 18:00 когда сам офис закрыт).
2
5
Коста О Генри
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Пользователь с многолетним стажем, последние года 3-4 интернет стал плохим, дозвониться ни до офиса города ни офиса района не представляется возможным
номер телефона 71 252 74 77 можно звонить часами там стоит мини АТС и звонки сбрасываются автоматически...НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
Di V.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Это просто адкий интернет. Это даже нельзя назвать интернетом. Ну его просто нет. Отключается постоянно. Постоянно. Если хотите стрессануть пожалуйста вам сюда. Это адкий ад, даже в аду интернет ловит мне кажется. Я не понимаю ну неужели так трудно дать потребителю интернет, в их же интересах держать "сервис " на уровне. Такое чувство что директорам Турона или тем кто придумал это ,не нужны деньги от пользователей. Ок , не нужно, не беритесь зачем это все затевать. А операторам на горячей линии по-моему люди в уши льют столько гадостей. Это ж представить бррр.
В общем что хочу сказать. Бегите отсюда и не подключайте ТУРОН если вам дороги ваши нервы. Всех благ!
9
1
FEAX
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Если бы можно было, я бы поставил 0,1 звезду ( просто за то что интернет иногда появляется ). Тем кто читает этот пост и задумывается о заключение контракта с Турон, то советую не тратить себе нервы и пойти к другому провайдеру. Интернет не работает. Это не у Турона, это у вас что то не так. Например что то с роутером. Поменяли роутр на след.день, а интернет до сих пор не работает. А это у вас кабель. Поменяли кабель а инет как был медленным так и остается. Это не у нас проблема, это у вас. Любимые слова любого оператора
9
OLIM
Level 8 Local Expert
March 19, 2022
Обслуживание на высшем уровне услуги не дорогие всегда можно дозвонится до ихнего номера и ещё к этому у них везде есть линия крч говоря как у нас на тюнере выходит ваши глобальные возможности
3
4
Дилшод Алиев
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Один из лучших провайдеров в стране! Из месяца в месяц проблем не возникало, ни разу не слетала скорость и не было перебоев сети! Даже в локдауне сеть была! Роутер правда не работал, но вина моя! Советую от души!
3
5
Ильгизар Галимов
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хороший офис интернет провайдера. Сам интернет хорошего качества, быстро решают проблемы.
2
4
Ильгиз Зайдулин
Level 14 Local Expert
January 13, 2022
Старается быть лучшим интернет провайдером, но пока не судьба. Но по сравнению с другими провайдерами, пока является лучшим в сфере поддержки, а так каналы забиты постоянно. Лучше что-то, чем нечего.
1
6
10
Level 15 Local Expert
May 15, 2022
Отстойный провайдер. Глючная связь, неадекватная техподдержка. Подключая нового пользователя отключают уже пользующегося данным недоразумением
6
Юрий
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Около 2ух лет пользуемся дома и в офисе. Отказываемся теперь уже от их услуг и меняем провайдера. С 20:00 до 00:00 скорость ужасно провисает. Если подключено несколько устройств, то невозможно пользоваться. Раньше такого не было.
5
Баходир Заиров
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Постоянно отключается, с оператором хрен свяжищся. Телефон вечно занят, видимо все абоненты разом звонят по одной и той же проблеме. А если и дозвонишся одна и та же отмазка авария на линии. Тарифы дорогие, качество интернета не соответствует своей цене.
5
1
Игорь И-хи-де
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Интернет не соответствует своим требованиям. Постоянные отключения и подения скорости
4
Роман Михайлов
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
В последнее время, передача сигнала очень плохая. Весь Ташкент жалуется. Надо заняться усовершенствование, а не только деньги собирать.
10
Тимур Амиров
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Тарифы очень дорого, причём скорость интернета отстой!
(Подключили тариф за 585 000 сум)
Сотрудники не обучение, обращается с клиентами неадекватно и нечестно!
( феодализм )
6
1
Виктория Голикова
Level 9 Local Expert
January 20, 2021
Интернет часто пропадает, идут пинги. Если нельзя произвести оплату через пеэми ( а такое бывает). То надо искать либо именно турона терминал, либо ехать в офис. В обычных терминалах данной услуги нет. Очень неудобно, особенно когда работаешь из дома, и особо времени нет выезжать.
5
Алевтина Викторовна
Level 12 Local Expert
May 10, 2021
Были абонентами провайдера с первых дней его основания в течении 7 лет, последние 2 года это вечные проблемы и проседание скорости, перешли на Узтелеком-это небо и землпо гарантированной скорости.
3
Алик Ш.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Ужасное обслуживание!приходят через 2 дня на вызов.
4
1
Jasur Israilov
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Интернет не стабильный , операторы все как роботы, говорят одно и тоже у вас роутер плохой а с интернетом все ок
4
Евгений Р.
Level 6 Local Expert
May 8, 2020
Тупоносо телеком очень продвинутая компания всё грамотно подходят к своей работе и бережно относятся своим клиентом я тоже хочу их вызвать для подключения цифровой канал.
3
6
Ольга Хохлова
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Пользуюсь интернетом этого провайдера все супер.
2
4
Anora Bekmuradova
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Офис хороший, провайдер никакой.
Руслан Казаков
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Ужасная скорость, постоянные перебои в сети и подвисания, перешел от Comnet к ним и сильно пожалел. Ужасно все работает!!!
5
Шухрат Шухрат
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Интернет ужасный!
Постоянно исчезает интернет ,особенно в вечернее время.
С самого начало как подключился работает интернет с перебоями.
И даже сейчас не работает.
Приходится пользоваться мобильным интернетом.
Подскажите к какому лучше провайдеру подключиться на Юнусабаде.
5
1
Господин
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Решил свои вопросы быстро через терминал оплаты.
2
1
Islom A.
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
это лучший провайдер, просто пользоваться нужно уметь
2
4
Лола Кенджаева
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Хороая и быстрая работа
2
3
Ирина Наримова
Level 12 Local Expert
September 13, 2019
Классный провайдер обслуживание на высоте много внутренних ресурсов а главное при окончании трафика все внутренние ресурсы доступны
4
5
bahodir abbasov
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Месяца 2-3 назад связался с оператором насчёт подключения, так и не перезвонили
4
Walker
Level 8 Local Expert
June 2, 2020
Незнаю про остальные но у Турона Кабельное телевидение самое качественное. Без обрыва связи и помеха. (20.000 сум за стандартный тариф) Место оплаты тоже работает нормально
4
1
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Быстро и удобно
3
2
Limm Limm
Level 2 Local Expert
September 28, 2020
Быстро и удобно, живу на этом же квартале не далеко от офиса. Пришёл заплатил и ушёл, хороший провайдер.
3
4
Виктория Алиева
Level 7 Local Expert
October 12, 2020
Пользуюсь интернетом. Хорошая компания. Качество обслуживания.
1
2
EEwan
Level 15 Local Expert
November 14, 2021
Рядом с домом..удобно
3
1
Sandra Morozova
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Сама не пользуюсь,но пользуются родственники,не жалуются
2
1
Baxtiyor Sadikov
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Хороший интернет провайдер
3
3
Бехзоджон Бахтиеров
Level 6 Local Expert
April 12, 2021
Хороший провайдер, работает стабильно!
2
4
Ирена З.
Level 4 Local Expert
April 7, 2019
Офис хороший! Все сотрудники отзывчивые и хорошо работают! Быстро реагируют на заявки! Молодцы!