В первую очередь не понравился автобус. Старый. Сиденья неудобные, еле поместилась, хотя я не самая крупная дама в этом мире. В салоне душно. И где только такую рухлядь выкопали? На въезде на Куршскую косу стояли 25 минут тк ждали парочку присоединившихся в последнюю минуту экскурсантов. Время пропало даром. Сама экскурсия была интересная, особенно станция перелетных птиц. Так увлекательно рассказывал человек, который там работает 48 лет! Танцующий лес особо не впечатлил. На дюну Эфа шли быстрым шагом вверх и обратно, устали, запыхались, можно было не ходить. Лучше бы подольше по берегу погуляли. Там очень красиво, спокойно! Ну и обратно опять в духоте и тесноте ехали. Следующую экскурсию заказывала в другом турбюро.
Очень жаль, что мои чедесные фото Куршской косы почему то заблокировали. Более чем странно.
5
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Светлана просто чудо. Потрясающий гид. Обязательно обзорная экскурсия по Светлогорску. Так любить свой город может не каждый. Обязательно обзорная по Калининград.
4
Злата К.
Level 2 Local Expert
October 24, 2020
Отдыхали в Светлогорске в начале сентября. Остались очень довольны. Экскурсии с турфирмой "Планета" оставили самые лучшие впечатления.Помимо того, что уже сразу влюбились в завораживающий голос экскурсовода(Галина Юрьевна Смирнова ),узнали много нового и интересного. Чувствуется, что человек любит свое дело, интересно и увлеченно рассказывает о своем крае.Отличный автобус и его водитель (ПетрПавлович Роик) сделали нашу экскурсию комфортной и легкой. А то, что в этой турфирме работают добрые, честные люди (руководитель Светлана Павловна Зуева) подтвердил тот факт, что они все проявили участие и в кратчайший срок доставили забытую мною в автобусе сумочку.
С вами хочется встречаться еще.Если будем в Светлогорске, обязательно воспользуемся вашими услугами, чтоб еще больше узнать об этом чудесном крае.Удачи вам и благодарных экскурсантов.
4
1
Show business's response
Наталия Серенкова
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Были на экскурсии 24.04.2022. отзыв написала моя сестра! ОООчень сильно приносим извинения за неправильно написанное имя экскурсовода!!! Светлана и ещё раз Светлана!!! Просто мега профессионал!!!
3
1
Наталья Ковалькова
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Добрый день!
Не могла не написать отзыв о фирме "Планета". Заказала по телефону за 2 недели экскурсию на двоих на Куршскую косу+Танцующий лес+орнитологи. Прилетели поздно и подтвердить своё участие заранее не смогли. Позвонила с утра в фирму, подтвердила наше участие. Была крайне удивлена, что нас не удалили со списков, т.к заранее не оплатили. Пришла в фирму за полчаса до поездки и оплатила. Не очень была приветливая сотрудница, тёмненькая такая...но это нас не расстроило. Это единственный был минусик. Остальное всё очень замечательно!!!! В полном восторге от экскурсовода Галины. Небольшого ростика, очень энергичная женщина. Голос просто волшебный. Человек своего дела!!!!!Побольше бы таких! Автобус чистый, комфортабельный. Водитель Олег очень спокойный, доброжелательный, что тоже не мало важно. Очень грамотный водитель! Встреча с орнитологом оказалась очень увлекательной! Мы были как дети от рассказанного. Много увидели и познали. На станции также живут и работают много лет люди по призванию. Очень интересно! Танцующий лес тоже неплох. Сам берег Куршского залива и Куршская коса- очень романтичное место, особенно на закате. Всем рекомендую эту поездку. Хотим с мужем выразить огромную благодарность всем и экскурсоводу Галине, и водителю Олегу , и орнитологу, и фирме, что дождались нас и не вычеркнули со списка , и нашим соседям по автобусу...Процветания "Планете"! Единственное, что хочется порекомендовать фирме , чтобы поработали с сотрудниками в офисе насчёт вежливости, всё таки это сфера услуг и хочется, чтобы всё было на высоте!
3
1
Ирина
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Очень понравилась экскурсия Немецкий хутор с экскурсоводом Светланой. Много интересной информации, рассказанной доходчиво и нескучно. Комфортабельный автобус, аккуратный водитель. Внимательное отношение к туристам
3
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Была на двух экскурсиях.Понравились экскурсовод, автобус комфортабельный, водитель по возможности высаживал людей,где им удобнее добираться до дома после поездки
3
1
Татьяна Никитенко
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Дольна взятыми экскурсиями, и экскурсовод интересно рассказывал, сразу заметно, любит свой край.. И автобусы хорошие..
AmurZeya
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Экскурсия Тайны Пруссии оставила отвратительные впечатления. Вся экскурсия это развод на деньги. Не понравилось вообще ничего из программы. Замок Вальдау в ужасном состоянии находится. Других средневековых замков в программе нет. Экскурсовод Светлана общалась с группой как с трехлетними детьми, используя уменьшительно - ласкательную лексику, приторный голос и массу слов паразитов, в частности "а чо..." через каждве 2 слова, и странно хихикала. Через 5 минут от начала экскурсии уже тошнило от ее речи, что обсуждали многие туристы в группе.
4
Show business's response
Крылов Петр
Level 15 Local Expert
September 17, 2020
Автобусы комфортабельные. Понравилось, что места в автобусе распределяются туроператором, чем раньше купил билет на экскурсию, тем ближе к водителю достанется место. Ездили на Куршскую косу. Как то экскурсия не впечатлила, было интересно только у орнитологов. Как минус это то, что везде предупреждения о необходимости надевать маски, а по факту это мало кто соблюдает. В автобусе было более 50 чел и пассажир, откровенно болеющий чем то простудным и принципиально не одевающим маску, хотя его жена маску надела. Сделали ему замечание, он отреагировал агрессивно, началась перепалка, а экскурсовод, который обязана была следить за наличием масок даже не вмешалась. Ей и турагенству огромный минус за не обеспечение безопасности здоровья пассажиров в период пандемии.
5
Show business's response
вячеслав Гусев
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Купили экскурсию на автобусе в город Гусев,Гвардейск,Черняховск- полный отстой, целый день слушали как высасывает из пальца информацию экскурсовод. Неинтересно. Смотреть нечего. Не тратьте драгоценное время.
2
5
Виталий Шония
Level 8 Local Expert
September 18, 2021
Воспользовались услугами компании для экскурсии на Куршскую косу. Экскурсоводша была оч неприветливой пожилой женщиной, которая не выпустила подругу из автобуса в туалет и заставила терпеть до остановки у орнитологов. Адок.
На косе поднялись на смотровую. Гид не сказала, что можно пройти в другую сторону (к ресторану), где ещё интереснее - чистейший пляж и море.
2
2
Андрей М.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Ездили на экскурсию в поселок Янтарный с посещением (за дополнительную плату) карьера Янтарного комбината. Эта "экскурсия" больше похожа на развод на деньги. За 1000 рублей ты получаешь 20 минутную дорогу в частный магазин янтаря в близлежащем поселке, коих и в Светлогорске великое множество с фотографированием с несколькими "янтарными" животными на лужайке возле магазина и затем такой же 15-минутный переезд в поселок Янтарный с прогулкой по парку набережной. И всё. Ну ещё рассказ экскурсовода. Плюс обратная 20-минутная дорога до Светлогорска. Такая "экскурсия" должна стоить рублей 400 не больше. Ещё посетили карьер комбината с коротким рассказом и фотографированием но это ещё за дополнительные 300 рублей. Процесс обработки камня показан не был. Вообщем чистой воды развод на деньги туристов. Крайне не рекомендую эту поездку и эту турфирму раз она позволяет такое отношение к клиентом и занимается таким мелким обманом.
6
Марина Максимова
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Очень внимательны и любезны. Экскурсии познавательные и не скучные))
3
1
Виталий Г.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Старый автобус, в салоне жарко , плохо работает кондиционер , окна затянуты
2
Наталия Соколова
Level 15 Local Expert
November 4, 2021
Не очень-то приветливые сотрудники,что удивительно, когда желающих поехать на экскурсии в период пандемии и так не слишком много. Уточняю - это было в первой декаде сентябрв 2021 года.
2
2
евгения терехова
Level 16 Local Expert
August 10, 2021
Ездили на одну экскурсию, бронировали через сайт, можно лично подойти и всё обсудить
Не все экскурсии ежедневные . Лучше планировать заранее
Автобус удобный, есть разные программы
3
1
Show business's response
Е. М.
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Турфирма "Планета" - лучшая турфирма в Светлогорске!!!
3
2
Anonymous review
July 27, 2022
Интересные экскурсии, хорошие экскурсоводы.
3
1
Турист
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Отличные экскурсовод, экскурсии
drugrobota
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Лучшая фирма в городе. Ездим с ними несколько лет. Есть возможность снять жилье через них, надёжные.
3
1
Вячеслав
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Супер-экскурсии!!! Особенно отмечаю экскурсовода Светлану. Она вообще чудо-рассказчик
3
1
Show business's response
Елена Машкова
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Светлогорск- любовь с первого взгляда!!!
3
Мечислав Драгомирович
Level 12 Local Expert
May 19, 2021
Брали на четверых обзорную экскурсию в Калининград. Прекрасный гид и отличная программа
1
1
Игорь Помочилин
Level 28 Local Expert
February 7, 2020
Хорошая, профессиональная компания по организации туров в Калининградской области и в Европу в Светлогорске. Ездим с ними не первый год.
3
1
Елена Олейникова
Level 25 Local Expert
July 26, 2020
Съездили на экскурсию Тайны Пруссии, очень рекомендую. Завтра поедем на Куршскую косу. Всё с нами!
4
1
Анастасия Вадимовна
Level 4 Local Expert
June 17, 2017
Компания дорожит своим именем! Услуги оказывают качественно! Оказывают услуги не только туристические, но и визовые, что очень удобно! Уже лет 5 с ними путешествую! Молодцы!
4
1
Максим Андрианов
Level 8 Local Expert
February 13, 2020
Качество обслуживания на уровне, приемлемые цены🤓
5
1
PetrovichЪ
Level 30 Local Expert
October 31, 2019
Довольно приличный тур оператор, хотя качество экскурсий из года в год падает.
3
1
Людмила Рутковская
Level 15 Local Expert
January 12, 2017
Компания идеально выполняет свои обязательства! Все, что заказываешь, предоставляется в лучшем виде! Отдыхаю через них уже 6 лет! Ездили и с группой и VIP туром - всё отлично, нареканий никаких! Молодцы! Так держать!