Turotdel

5.0

152 ratings

Rate this place

Райля Дамаева

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить компаниюТУРотДЕЛ и Бартеневу Анастасию за помощь в подборе и оформление тура в Арабские Эмираты в ноябре 2025.Анастасия очень помогала советами и всегда была на связи. Очень приятно, что такой отзывчивый сотрудник работает с туристами.Воспоминания об этой стране сохраним на всю жизнь. Хорошая погода, замечательный Персидский залив, классный отель Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4* Спасибо отельному гиду Мостафе за сопровождение, информированность, организацию. Экскурсии в Дубай и в сафари парк очень понравились. Чистые номера,свой пляжи первая береговая линия. Всё понравилось, спасибо за замечательный отдых!!!

Show business's response

Ирина Полубоярова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить турагента Ангелину за помощь в подборе тура. Летали с подругой в конце сентября в Турцию Кемер. У нас был достаточно ограниченный бюджет, но Ангелина смогла предложить нам варианты на выбор. Еда, территория, расположение, номера - нам все очень понравилось. В следующий раз будем сразу обращаться в это агентство!

Show business's response

Елена Пертенава

Level 3 Local Expert

В октябре 2025 года я с внуком отдыхала в Турции в Greenwood Kemer resort. Путевки оформляла в турагенстве « Туротдел». Хочу отметить отличную работу сотрудников этой фирмы, особенно Анастасии Владимировны Бартеневой. Очень внимательная, вежливая девушка. Вся документация была прекрасно оформлена. На все вопросы Анастасия отвечала конкретно и по делу. Она самостоятельно отслеживала все изменения в цене, время рейсов, сама регистрировала наши билеты на самолет.Все делала во время , ничего не забывая. Нам оставалось только отдыхать и наслаждаться морем, погодой, хорошим отелем. Спасибо большое турыирме «Туротдел».

Show business's response

Евгения Н.

Level 3 Local Expert

Брали тур на Валаам. Менеджер Ирина все подобрала под наши пожелания, всегда была на связи по любым вопросам, все документы предоставили вовремя. Спасибо за прекрасный отдых

Show business's response

Ульяна Данильченко

Level 4 Local Expert

Благодарим агентство Туротдел за отличную работу в подборе тура в Египет. Мы ездили в Шарм эль Шейх в сентябре 2025 г. В Египте были впервые и отдых получился просто восхитительный. Особая благодарность Марии за очень внимательное и заботливое отношение. Она была с нами на связи 24/7 от вылета до приезда и сделала всё, чтобы мы не знали никаких организационных забот. Мария, спасибо Вам большое! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем обращаться в это агентство.

Show business's response

Alena Borovik

Level 4 Local Expert

Отдых суперр!!! 6 дней в раю. Спасибо туротдел.агент Эля❤️ всё быстро, учитывая бюджет и пожелания, даже не пришлось приезжать в офис. Рекомендую, есть с чем сравнивать...всегда на связи ,а это важно при заграничных поездках.

Show business's response

Анастасия Кокарева

Level 3 Local Expert

13 июля брали круиз до Валаама в Туротделе! Спасибо нашему менеджеру Ирине, всё рассказала, помогла нам выбрать комфортабельную каюту, рассказала, как всё оформить! Благодарим 🙏 Поездка была замечательная на святые места, ещё и с погодой так повезло! Цены тоже оптимальные, рекомендуем с мужем однозначно Туротдел! Теплоход хороший, чистый, экскурсия шикарная, персонал отличный, впечатления очень тёплые остались!

Show business's response

692892 Алехина

Level 4 Local Expert

Мне очень понравился теплоходный тур на Валаам, который я приобрела через турфирму " ТуротДел" по интернету, находясь в своём городе, в чём большая заслуга менеджера организатора Ирины и конечно же экипажа теплохода " Леонид Соболев ", где мы были окружены заботой и прекрасным питанием. Ну и конечно же гиду по Валааму- Лидии. Всем советую посетить этот чудесный остров , он как будто очищает душу

Show business's response

Надежда Борисенко

Level 3 Local Expert

Вернулись из Санкт-Петербурга. Экскурсии были организованы на высоком уровне.В течении 6 дней побывали в Царском селе,Петропавловской крепости,Кунсткамере,,Петергофе,Эрмитаже,Фаберже,экскурсии Небесные покровители,обзорной экскурсии по городу.Впечатления захватывающие. Красота дворцов, фонтанов,нашей культуры покорила.Проживание в отеле на самомо хорошем уровне. Спасибо команде за четкую работу,за доброе отношение к группе.Желаем дальнейших успехов,благополучия.

Show business's response

Евгений Самойлов

Level 9 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо нашему туроператору Юлии. Дважды обращался к ней для подбора тура. Более подробную информацию мне никто не предоставлял! Весь процесс от подбора тура до возвращения домой проходит под ее контролем. Можно всегда обратиться по внезапно возникшим вопросам и проблемам. Подсказки, возможности сэкономить, варианты трансфера были подсказаны и рассказаны Юлией! Спасибо большое, Юлия, за помощь и поддержку!

Show business's response

Светлана В.

Level 3 Local Expert

Давно мечтали побывать в Беларуси. Оформили тур «Белорусский вояж». Огромное спасибо менеджеру Ирине за четкую организацию. Всё было незабываемо. Отличный отель, интересные экскурсии, комфортная погода. В Минск просто влюбились! Замки Мир и Несвиж очаровательны! Появилось желание увидеть и другие города Беларуси! Обязательно обратимся в эту фирму и будем советовать друзьям.

Show business's response

Елизавета Салтыкова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за море впечатлений менджеру Ирине, которая организовала нам эту поездку на Валаам для всей семьи,все было на высшем уровне, персонал вежливый ,еда очень вкусная, в каютах чисто,опрятно,хорошая программа, экскурсовод хороший,все внятно и по делу. Нам очень понравилось, остались под впечатлением 👍

Show business's response

Людмила Рахимова

Level 9 Local Expert

В конце июля ездили на отдых в Египет. Тур выбрать нам было сложно в виду определённых семейных обстоятельств. Но благодаря профессионализму и боооольшому терпению менеджера Марии мы остановились на отеле Yaz Fayrouz, который оказался просто замечательным. Мария вела нас от самого начала и до окончания отдыха, за что ей огромное спасибо. Мы обязательно воспользуемся вашими услугами ещё раз!

Show business's response

Олеся Г.

Level 6 Local Expert

В мае отдыхали семьёй в Египте. Тур подобрать было сложновато, т. к. семья большая, дети и взрослые и маленькие, плюс майские праздники и много запросов по питанию, комфорту, трансферу, самому морю и т. д. Благодаря менеджеру Юлии отдохнули отлично, я в первый раз встретила сервис от оператора такого высокого уровня, она просто была нашей Феей на протяжении всего отдыха! Настолько внимательно воодушевленно и терпеливо подошла к моему запросу, даже я сама для себя так бы не смогла :) да я уже не пишу какой вредной я была при этом запросе :) Отель Sunrise alma bay нам очень понравился-питание, персонал, чистота, вообще атмосфера, трансфер от fun sun - супер. Погода правда подвела, было очень ветрено и холодное море. Да, и к чему я наверное никогда не смогу привыкнуть, это то, что Египет теперь стоит по цене Мальдив. В Египет больше не хочется, но в другие страны будем летать с Туротделом и только с помощью Юлечки! Не люблю когда в отзывах пишут имена, но здесь реально стоит написать Спасибо!

Show business's response

наталья з.

Level 4 Local Expert

Всем добрый вечер ,выражаю огромную благодарнось, отвественному за бронирование,Томюк Ирине Сергеевнея Я,с приятельницой , решили осуществить тур, по маршруту Санкт-Петербург-Коневец-Валаам-Санкт-Петербург в период с 03-05.07.2025г.,на теплоходе Георгий Чичерин и какое счастье,что Ирина Сергеевна, быстро на высоком квалификацированном уровне и с большой сердечностью отнеслась к нашему решению. Тур, прошел на отличном уровне, от начала приветствия капитаном теплохода всех туристов бокалом шампанского, до полного его завершения. Доброжелательный обслуживающий персонал, отличная кухня,информационное сопровождение

Show business's response

Инкогнито 9241

Level 3 Local Expert

Отдыхали с подругой в Петербурге. Тур помогла подобрать менеджер Ирина. Огромное ей спасибо за организацию. Все экскурсии прошли очень интересно, всё четко спланировано. Прекрасная гостиница Октябрьская, всё очень чисто, приветливый персонал, вкусные завтраки. Нам всё очень понравилось. Спасибо 😊 🥰🥰🥰

Show business's response

Игорь п.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность турфирме Туротдел и в особенности менеджеру Юле, за прекрасно организованный тур в Дубай. Провели 7 дней с 11.04.2025 по 18.04.2025 в Шардже, отель Sheraton. Прекрасный отдых, отличный отель, разнообразное и очень вкусное питание. Хорошая организация, трансферов и экскурсий. Юлия своевременно предоставляла всю необходимую информация и отслеживала все наши перемещения. Обязательно поедем еще с этой компанией.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

В декабре была в отпуске в Санкт-Петербурге. Обратилась в турагентство для организации экскурсии и бронирования гостиницы. Менеджер Ирина очень оперативно подошла к решению вопроса. Были предложены разные варианты экскурсий на выбор. Каждый день вечером присылали смс с сообщением следующей экскурсии с указанием названия и временем начала, данными о гиде и его номере телефона, а также номером автобуса. Экскурсии проводили замечательные и эрудированные экскурсоводы. Большое спасибо за отличую организацию отпуска.

Show business's response

Станислав Салихов

Level 13 Local Expert

Нашел случайно в интернете, почитал отзывы, откровения создателей и обратился. Дали информацию, отдельное спасибо Степану Козлову, который отвечал на звонки и подобрал выгодное предложение. Всегда был на связи. Очень понравилось, что туроператор Fun San,который очень заботливо относится к своим подопечным ( есть с чем сравнить). На будущее буду выбирать именно его) Спасибо Тур от дел за хороший отдых) Рекомендую друзьям)

Show business's response

Ильдар С.

Level 6 Local Expert

Лучшие! Пожалуй, впервые мне не только продали тур, но ещё решали все сопутствующие вопросы, возникавшие в поездке — начиная от регистрации на авиарейс и замены номера, и заканчивая заказом такси и доставкой адаптеров для розеток.

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Были на экскурсии пивоварня Knightberg , провел Александр , душевный человек любящий и знающий свое дело пивоварение , все прошло отлично узнали много нового интересного и продегустировали продукцию , огромная благодарность организаторам экскурсии

Show business's response

l r.

Level 3 Local Expert

Брали путевку на Валаам с 17 по 19 июля. Всё было хорошо организовано, и в плане предоставления информации - все четко и своевременно. Очень понравились экскурсии на архипелаге - интересно, легко, информативно. Отлично провели время на теплоходе, приличное питание и разнообразная развлекательная программа. Всем советуем!

Show business's response

Елена Пономаренко

Level 3 Local Expert

Совершили тур в ТУРЦИЮ Сиде в сентябре 2025г. Менеджер Анастасия помогла с выбором отеля, зарегистрировала на рейс, и на протяжении всего отдыха мы были с ней на связи. По возвращению нас ждал приятный сюрприз - интересная бесплатная экскурсия. Думаю, что мы продолжим наше сотрдничество.

Show business's response

651349 Золотая

Level 3 Local Expert

23 июля ездили на Валаам и Коневец, на теплоходе Юрий Андропов. Поездка просто сказочная! Организация, питание, проживание, всё на высоком уровне. Валаам прекрасен! Закаты и восходы нереально красивы! Поездка 3-х дневная, а ощущение, что неделю отдыхали. Менеджер Ирина, такая умница. Очень доброжелательная. Благодарю, за отличную работу!!!

Show business's response

Светлана Старостенко

Level 4 Local Expert

В июле 2025г.посетила о. Валаам на теплоходе Г. Чечерин с заходом в крепость Орешек, Шлиссербург. Круиз прошёл "на высоте". Такая трагическая судьба крепости Орешек и Валаам не оставит равнодушным никого. Столько судеб людей и нашей страны. Благодарность персоналу теплохода за чёткую организацию во время круиза и Ирине Сергеевне Томюк из отдела продаж за быструю и чёткую работу на стадии продажи путёвки. Спасибо компании за подбор кадров и маршрут круиза.

Show business's response

Екатерина Лопаткова

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за организацию нашего с ребёнком отдыха 👍 Всё было отлично, мне и ребёнку понравилось. Тур был в Хибины. Остались только прекрасные впечатления!

Татьяна Ми

Level 2 Local Expert

Посетили на каникулах город Санкт-Петербург и благодаря прекрасной работе тур оператора за 7 дней успели посетить много экскурсионных маршрутов, все экскурсии были организованы трансфером, с первого и до последнего дня на связи были наши гиды. Большое спасибо за прекрасные каникулы

Show business's response

Карпова Вероника

Level 4 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо Ирине менеджеру Туротдела по Валааму.Ирина быстро нашла нам тур, расказала, высылала фотографии каюты. Все доходчиво и понятно. Всегда была на связи. Поездка на теплоходе оказалась не реально хорошая. Мы очень довольны.

Show business's response

Татьяна Биляк

Level 4 Local Expert

Только что вернулись из Сочи. Большое спасибо менеджеру Ирине, которая помогла в выборе тура и оставалась на связи всё наше путешествие. Отель Sea Galaxy Hotel Congress & Spa 4* оказался выше всяких похвал. Завтраки по системе "шведский стол"просто великолепные (клубничный смузи и панакота -фишка этого отеля). Персонал очень отзывчивый, уборка каждый день, когда был дождь предложили зонт для прогулки без залога. Номера все с видом на море! Рядом с отелем набережная для прогулок! В Сочи сейчас такая красота, всё цветет и благаухает! Процветания вашей фирме, ведь вы помогаете нам оставаться в позитиве после таких путешествий!

Show business's response

Петров А.

Level 2 Local Expert

Ставим с женой высшую оценку за организацию пятидневного замечательного отдыха в Санкт-Петербурге, особенно менеджера Томюк Ирину, за учет всех наших пожеланий и богатый ассортимент предложенных вариантов гостиниц и экскурсий. Спасибо.

Show business's response

Александра П.

Level 2 Local Expert

Нашла это агенство совершенно случайно, но потом ни минуты не пожалела, что обратилась именно к ним. На все свои вопросы получала полные , исчерпывающие ответы. Мои ожидания от поездки были превзойдены. Огромное спасибо Ирочке - это она помогала мне определиться. Отдельно обо всем писать не буду . Все было великолепно.

Show business's response

Николай Бурдин

Level 7 Local Expert

Ставлю 5++,Всё отлично.Брал тур на Валаам с взрослым сыном.Все организовано на отлично.Обратится за консультацией после оформления можно в любой момент.

Show business's response

Ирина Стышнева

Level 7 Local Expert

Все мифы о пиве были развеяны гидом Александром!!!пиво не любила от слова совсем,но кардинально пересмотрела вкусовые моменты!спасибо за экскурсию!

Show business's response

Елена Нехаева

Level 2 Local Expert

Очень здорово придумано "Место встречи Аэропорт". Добрались с комфортом из аэропорта до отеля при этом прослушали интересный рассказ о городе. Спасибо большое Марии, очень было интересно. '

Show business's response

Лидия Ярцева

Level 3 Local Expert

Только что вернулась из поездки в Белоруссию, очень понравилось. Чистота, доброжелательное отношение людей, экскурсии все интересные, всё четко организовано, благодарна турагенту Ирине, что учла все мои пожелания по датам, по содержанию поезки, всегда была на связи, спасибо большое, успехов!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Путешествие очень понравилось, спасибо турагенту Ирина. Она организовала все отлично, на протяжении всего путешествия вела с нами обратную связь.

Show business's response

игорь г.

Level 3 Local Expert

Всё очень понравилось. Всё чудненько. Отдохнули замечательно и на следующий год планируем на более длительный срок с компанией друзей! Буду рекомендовать!

Show business's response

Антон Хлыстов

Level 10 Local Expert

Отличный оператор. Подобрали тур лучше чем другие агенты. Все за нас сделали, зарегистрировали, все объяснили показали, однозначно стоит доверять. В следующем году точно к ним

Show business's response

Павел

Level 2 Local Expert

Павел. Брали круиз на теплоходе Андропов до Валаама.все супер!!! Отдельно искренняя благодарность менеджеру Томбк Ирине Сергеевне!!! Рекомендую!!!👍👍👍👍

Show business's response

Ирина Осипова

Level 3 Local Expert

Очень довольны, что обратились в эту компанию, к менеджеру Ирине. Она была к нам очень внимательна и даже заботлива. Брали через нее экскурсии- в Петергоф, на Валаам и ночная прогулка на теплоходе по Неве. Во всех терех местах у нас были влюбленные в свое дело экскурсоводы, поэтому все проходило так легко, комфортно, с юмором и теплом. Думаю, что у Ирины тоже есть дар любить людей, поэтому остались прекрасные воспоминания обо всем, что было связано с этими поездками. Всем рекомендую обращаться в эту компанию, к менеджеру Ирине. Ирина- большое спасибо Вам. Вы- прекрасны!! Минусов не было

Show business's response

Анна П.

Level 2 Local Expert

30 июня брали экскурсию по ночному Санкт-Петербургу на автобусе, затем развод мостов. 1 июля отправились в Питергоф. Все очень понравилось- хорошая организация, замечательный гид, турагент всегда на связи. Рекомендую.

Show business's response

Марина А.

Level 4 Local Expert

Замечательное агенство, все четко, оперативно, вовремя. Коллектив внтмательный, всегда на связи, все вопросы решали. Спасибо огромное.

Show business's response

Наталья Островерхова

Level 3 Local Expert

Благодарю за быструю и качественную работу туроператора Ирину. Подобрала тур, в соответствии с моими предпочтениями и качественно оформила все документы! Очень давольна её работой, спасибо ей огромное! Был отдых в Египте - Хургаде. Рекомендую, как прекрасного специалиста!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Были компанией на пивоварне вчера. Очень понравилась и экскурсия и само место! Узнали много нового, вкусного и даже вдохновились на свое пивоварение. Ресторан при пивоварне на высоте. Очень все вкусно, красиво и очень приятный персонал! Будем заходить теперь в это местечко)) Большое спасибо!

Show business's response

Анастасия З.

Level 4 Local Expert

1 июля ездили на экскурсию в Петергоф. Экскурсия прошла замечательно. Хочу отметить что экскурсовод очень внимательный и заботливый. Было очень жарко, для остановок он всегда выбирал местечки с тенью, на всё вопросы отвечал спокойно, подробно и очень интересно. Спасибо ТУРотДЕЛу))

Show business's response

Алена Моисеенко

Level 4 Local Expert

СПАСИБО, ЮЛИЯ💖ОГРОМНОЕ, НЕОБ’ЯТНОЕ🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🫶🫶🫶🤩💪🏻💪🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 ВЫ НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОЕАЛ, А ГЛАВНОЕ В ВАШЕМ ОТНОШЕНИИ - КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ - И ВЫ ПЕРВОМ МЕСТЕ У ЮЛИИ, ГДЕ БЫ ВЫ НИ БЫЛИ, В РФ, ИЛИ УЖЕ В ОТПУСКЕ- ПОМНИТ,ЧТО НАДО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ НА РЕЙС, В ОБЕ СТОРОНЫ, ( без напоминания) МЫ ЛЕТЕЛИ С ДЕТЬМИ ( 5 человек, и трое детей) ПОДБОРКА БЫЛА ПО НАШИМ ПРЕДПОЧТЕНИЯМ, НЕ ВСТРЕЧАЛИСЬ, ВСЁ УДАЛЕННО, ЧТО ТОЖЕ ОЧЕНЬ УДОБНО🫶👍🤝💪🏻💪🏻 У НАС БЫЛА НЕ ПРОСТАЯ ЗАДАЧА, ДОТААИТЬ МОЕГО ДРУГА ИЗ ХЕЛЬСИНКИ К НАМ В НОМЕР, ДОБАВИЛИ, В ОБЩЕМ У ЮЛИИ - нет ничего НЕ ВОЗМОЖНОГО👍👍👍🙏🏻🙏🏻🙏🏻 РЕКОМЕНДУЮ- ВСЕМ ТУРОТДЕЛ и НАШУ МИЛУЮ, САМУ ЛУЧШУЮ ЮЛИЧКУ 💖💖💖💃🏻💃🏻💃🏻❤️❤️❤️🫶🫶🫶🥰🥰🥰🥰 СПАСИБО, НАША МИЛАЯ ЮЛЯ👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 У ПЕХОВ, ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ, ДОВОЛЬНЫХ, И ВНОВЬ ВОЗРАЩАЮЩИХСЯ 🫶🫶🫶🤝🤝🤝👏🏻👏🏻👏🏻👍👍👍🤩🤩🤩

Show business's response

Елена Валуева

Level 4 Local Expert

Два раза ездила в Армению, все отлично организовано, отель, встреча, транфер, вакцинация. Хорошие отели, адекватная ценовая политика, плюс представители всегда на связи. Могу сказать огромное спасибо Ирине( российская сторона) и Эмме( армянский представитель), а так же всем водителям и сопровождающим. Вакцинация без очередей, все быстро, организовано, как бонус рассказывали и советовали что посетить в Ереване и окресностях:)

Show business's response

elena l.

Level 4 Local Expert

Доброго дня всем , обратилась в это турагентство для оформления эстонской визы и поездки в Нарву на Рождество . хочу выразить искоеннюю признательность менеджерам компании ,особенно Ирине Томюк ,Все было чудесно ,визу оформили без проблем ,Ирина подробнейшим образом все обьяснила ,очень подробно в деталях ,.выбрала автобус который везет прямо до отеля , в итоге я осталась супердовольна отдыхом в отеле Мериссу ,рядом с заливом , сосновый , еловый лес ,спа- отличные ,.Отель позиционирует себя , как санаторий,,получила массу полезных лечебных. процедур ,которые входили в пакет .( массаж позвоночника ,массаж стоп ,лимфодренаж ) можно было заказывать процедуры по своему выбору ) Еда в ресторане -шведский стол , вкусно , разнообразно ,По случаю.праздника ,( не знаю ,как в обычные дни ) была живая музыка.в ресторане , саксофон и даже рождественский хор . В итоге осталась очень довольна поездкой ,отдых длч тела и души , Спасибо ! захотелось аернуться еше раз.уже летом !.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность турфирме и в особенности Ирине, за прекрасно организованный тур в Болгарию!!! Мы ездили на вакцинацию с 21-23 февраля 2022 года. Работа встречающей стороны на высшем уровне! Очень внимательное и дружелюбное отношение со стороны гида, прекрасная гостиница, пунктуальные водители! Встретили, привезли в гостиницу, все очень подробно рассказали, даже не пришлось задавать дополнительных вопросов, на следующий день отвезли в госпиталь, привезли обратно, организовали для желающих великолепную экскурсию в Несебр и на третий день проводили в аэропорт. На вакцинацию включая дорогу и получение сертификата мы потратили всего 2 часа!!! Очень довольны поездкой и надеемся на дальнейшее сотрудничество с этой надежной фирмой! Спасибо Вам!

Аванесян Григорий

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Прекрасно организованованная компания. Работают безупречно в наших сложных условиях. Менеджеры оперативно решают все вопросы. Больше года пользуюсь услугами компании и ни одного нарекания. Всем рекомендую! Особенно благодарны менеджеру Ирине. За ее чуткость и оперативность!

Show business's response

Turotdel

115 reviews