Tushino

4.8

427 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Много лет с этим провайдером, ребята молодцы. Перебоев было мало, по пальцам посчитать можно. Из свежего - вчера в нашем доме (Райниса 39) вскрыли все их щитки на техэтаже и украли всё оборудование ( конкурентная борьба по-русски ). Сутки прошли - всё работает. Оперативность - это плюс местных провайдеров, глобалы бы выставили дня три - неделю. Монтажникам, операторам, админам - большое спасибо!

Smksm

Level 7 Local Expert

Быстро. Без проблем. Навсегда. Являюсь пользователем с 2002 года, с самого начала Телекома. Red Pepper, Angel, Snikersy, MaxiK, Solaris. Компания работала и работает по лучшим заветам Ford - чем меньше техники выезжают устранять неполадки, тем больше они получают. Поэтому и неполадок или обрывов (замедления) сети никогда не бывае . Качество 10 из 10. Спасибо! SimKa.

Ольга Миронова

Level 6 Local Expert

Пользуюсь уже лет 10, если не больше. Не подводит. И прощаться пока не собираюсь, ибо все устраивает. Стоимость тарифного плана устраивает больше чем. Спасибо им! Спустя время, хочу добавить к отзыву, что недавно стала платная блокировка, ибо часто уезжаем, -60 руб. Мне это совсем не понравилось. Может и придется поискать другого провайдера.

Jonny DJ

Level 3 Local Expert

необоснованно ограничивают услуги связи, пытаясь возложить свои обязанности на плечи абонентов. Про...пали свои договоры, теперь ограничивают услуги под предлогом, что им нужно передать паспортные данные абонентов в ОРУ. Деньги оплачены, а услуги они оказывают с нарушением контракта, который они даже предоставить не могут.. Есть предложение - подать коллективный иск в суд.

Flora F.

Level 3 Local Expert

Все так, ограничивают услуги под предлогом, что им нужно передать паспортные данные абонентов в ОРУ. Деньги оплачены, а услуги они оказывают с нарушением контракта. Ноут не подключается совсем, комп и телефоны с блокировкой доступа к 80 (http) порту. Раньше я их всем рекомендовала, теперь ищу куда перейти. Была их клиентом больше 25 лет.

Сёма Вдороге

Level 7 Local Expert

Более 10 лет пользуемся в Южном Тушино интернетом от этого провайдера. За всё время количество сбоев - на пальцах одной руки. Требования к интернету не завышены - простой тариф без доп. плюшек каналов и т.д. Цена - одна из лучших.

Ирина В.

Level 6 Local Expert

Недавно там была, а так все вопросы можно быстро решить по телефону. Очереди, насколько знаю, отсутствуют. Кассир доброжелательга, всю необходимую информацию по оплате и тарифам не отходя от кассы можно узнать.

Илья Рычихин

Level 2 Local Expert

Кантора хуже некуда и нарушает закон. А именно КоАП РФ 14.8 пункты:2,7.Конкретно данный провайдер требует без обосновательных причин предоставить паспорт(интернет подключен на маму.При подключении мама предоставляла свои паспортные данные. Также на руках имеется и сам договор).Да и к слову ранее им повторно паспорт мамин не требовался.На данный момент провайдер переодически портит качество связи. Иногда она проподает. Услуги провайдера полностью оплачены.Дополнительные услуги мы не заказывали и никакое оборудование у них в аренду не берем. Прямая речь провайдера цитирую:"если паспорт не будет предоставлен то интернет сначала будет замедлен ,а потом и вовсе отключен"Тем самым самым занимаясь ещё шантажом и вымагательством 163 УК РФ. Нарушение закона о защите прав потребителя статья 4 пункт 1,статья 13 пункт 1,статья 14 пункт 2:1)3)4)12)13),статья 16 пункт 2:1)4)12)13)15.3. и пункты: 3,4.Хочу отметить также и хамство телефонных операторов.

Екатерина Екатерина

Level 13 Local Expert

Больше 10 лет с ними, всё устраивает, ребята иногда идут на встречу. Если есть вопросы всегда помогут их решить рекомендую.

Ирина Громова

Level 4 Local Expert

Интернет постоянно сбоит и прерывается, после банальной перезагрузки роутера слетают все настройки провайдера, а в договоре не прописаны данные для настроек. Каждый раз вызывать мастера по 500 руб. после перезагрузок - только разориться можно

Алексей Галкин

Level 5 Local Expert

Полез в отзывы, полагая что будут только положительные)). Не нет, как оказалось. 18 лет на этом провайдере, причем по двум разным адресам. За это время оставался без инета 5 раз, из которых реальным косяком ТТ был один. Прекрасные пинги на игровые евросерверы. Проблемки бывали. Да. Где-то года полтора назад, наблюдалась проблема кротосрочных попаданий инета по вечерам, буквально на минуту. Даже начало раздражать, но вроде пропало. То, что пишут про неотзывчивую ТП... ну не знаю. Вежливые, спокойные ребята. Видимо людям не приходилось общаться с другими, куда более крупными компаниями. Там тоже вежливо, но толку - ноль. Единственный минус, на данный момент, это то что в моем доме (20 по Фабре) нельзя получить скорость больше сотки. В остальном - прекрасный провайдер по мне так. UPD: Появилась возможность подключения более быстрого тарифа. Услуга ПЛАТНАЯ?! 2500 за перетяжку кабеля. Вопрос - вы там обалдели? Постоянные клиенты лишние?

Светлана Агафонова

Level 16 Local Expert

Отличный провайдер. Установила дома интернет, ребята приехали вовремя, все сделали, провод протянули,оборудование настроили, договор заключили, ни рубля не взяли за настройку. Я очень довольна. Рекомендую!

nancyt2

Level 5 Local Expert

Мы тоже с провайдером с 2007 или 2008 года... все устраивает. Довольны.

Дмитрий Ратов

Level 6 Local Expert

С Тушино телеком 20 лет. Никогда не изменял ему, меня всё устраивало. Но сейчас конкуренция. За меньшую плату предлагают более быстрый интернет. А ТТ больше 100мбит не даёт. Попробую быстрый и сравню. Если устроит, то, увы, дружище, придется расстаться. Дополняю, попробовал другой: 500мбит за 300р в месяц. Работает хорошо. ТТ, покедова, может укоришься когда-нибудь, и я вернусь.

Алексей Абакумов

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь данным провайдером, всё нравится. Спасибо !

Канарейка

Level 9 Local Expert

Отличный провайдер. Пользуюсь уже лет 20. Тариф с тех пор не дорожал!!! Качество связи отличное. Раньше добровольная блокировка была бесплатная, сейчас 60 руб/мес.

Raadn

Level 11 Local Expert

Ну тут слов нет!!! Абонент с 2001 го года - альтернативы нет в Тушино ! Поддержка круглосуточная , связь стабильная , ну и как то так Тушинская)))

Михаил Сгибнев

Level 9 Local Expert

Стабильный интернет. Проблем за более 10 лет работы и не припомню. Скорость может и не 500 мб/с, но зато честная 100, которой хватает за глаза. Да, есть дешевле наверное, но я пока останусь с тем, кто проверенный.

Антон Баглаев

Level 6 Local Expert

Больше 15 лет пользуюсь!!! Все шикарно! Спасибо) помню начало из пути и тусы на площадке человек по 60)

Ирина Прилепшева

Level 10 Local Expert

Лучший провайдер! Никаких проблем многие годы. Пользуюсь Вашими услугами с самого появления компании))) . Респект, продолжайте в том же духе!

Jay

Level 11 Local Expert

Являемся клиентами еще со времен перестройки и менять провайдера не собираемся! Все устраивает. Молодцы!

Алексей Беляев

Level 7 Local Expert

Бывают сбои, но в целом не плохо, являюсь их абонентом почти 18 лет, но пока ни одной "плюшки" не предложили за это

Александр Черкас

Level 8 Local Expert

Являюсь(скоро буду являтся надеюсь) клиентом больше 10 лет, последний год постоянные микропровисания и полное отсутствие на пару минут, а иногда и до получаса. Но проблема в другом, что в колл центре у сотрудников комплекс Бога, проблема всегда не на их стороне(кстати дают 1 мак адрес, и при их совете переткнуть из роутера напрямую в комп надо ждать 20 минут повторной авторизации, жаль что это тоже не помогает), и отвечают они будто делают мне одолжение, а не выполняют свою работу, 10 лет исправно платили и были верными клиентами…. Проведите чтоли корпоративный тренинг, что такое клиентоориентированность. У других провайдеров( не буду называть чтобы не сочли за рекламу) всегда шли на встречу и пытались помочь, присылали сотрудников которые пытались решить проблему, и не выговаривали если она была не на их стороне. Просто кол, сначала испорченное настроение из за пропавшего интернета( а люди могут работать из дома), а потом безразличие и нежелание помочь от «сотрудников» колцентра. Выбирайте крупных провайдеров, а не это местное недоразумение.

Татьяна Р

Level 5 Local Expert

Последнее время ужасно работает интернет, постоянно отключается, сейчас его опять нет и дозвониться невозможно!

Василий С.

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Пользуюсь более 20 лет! Прекрасное отношение к клиентам! Переходить куда то даже мысли не было хотя предложений вагон! Спасибо вам за работу!

Натали

Level 5 Local Expert

Качество интернет на высшем уровне!

Александр Хитров

Level 5 Local Expert

Случайно прочитал отзывы. Хочу оставить свой. Точно, не меньше 15 лет с Тушино телеком. По мне это лучший провайдер. От всей души благодарю. Проблем почти не было. Если и возникают, то решаются моментально. Всем добра!

Руфи Егорова

Level 5 Local Expert

Отлично пользовалась услугами этого провайдера в течении 10 лет, косяков не было,всегда можно дозвониться в любое время суток . Рекомендую.

Алексей

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами этого провайдера более 10 лет и ни разу не подвели! Все полностью устраивает.

Александр Попов

Level 9 Local Expert

Что-то все жалуются, интернет пропадает, скорость падает и т.д. Может мне повезло, но я этой компанией пользуюсь лет 20 и последний косяк с интернетом был лет 10 назад. Причём всяко бывает, пропал интернет потом восстановили, все-таки техника все может быть. Вообщем у меня нареканий к данной компании нет, отлично работают.

Нелли

Level 16 Local Expert

Самая отвратителтная компания. Любая проблема (это не с нашей стороны) это у вас!!!! Вызывайте мастера (платно) и он посмотрит. А то что у 5их каждую неделю проводится какие-то работы и ничего не работает - это норма для них!!! Не советую это компанию. Будем искать другую.

Данила У.

Level 4 Local Expert

01.02.2022 в 21:00 в своем доме по адресу Большая Набережная, 9 сотрудник Тушино Телеком (ехали в одном лифте) спросил у меня, не интересует ли меня интернет. Я ответил, что уже установил. Тогда он спросил, какой у меня провайдер. Я назвал своего провайдера и в ответ услышал: "Сочувствую." По-моему, это хамство. Услугами этой компании точно не воспользуюсь. Уважаемое руководство, если вы знаете, что такое "хороший сервис", отучите своих сотрудников хамить незнакомым людям. Это портит имидж вашей организации в глазах вашего потенциального потребителя.

Илья

Level 3 Local Expert

Прошел год с подключения. Как и обещал - пишу как есть. У ровных ребят на новом районе поспрашивал какой интернет подключить. Посоветовали Тушино Телеком. Подключили быстро.Посоветовали хороший тариф . Интернет не провисает, не тормозит. Ни одного отключения или проблемы за год по вине провайдера. ( один разок сам затупил и колл--центр быстро решил проблему) Крч ровные пацаны выбирают ровного провайдера. Тушино Телеком спасибо!

MoM

Level 7 Local Expert

С Тушино Телеком с 2006 года. Всем устраевает, особенно ценой за услугу.

Андрей Наумкин

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2010 года, меня всё устраивает, самое главное это всегда стабильный интернет, плюс круглосуточная тех.поддержка.

Simonovich

Level 9 Local Expert

Примерно 14 или 15 лет подключён. За это время это объективно лучший районный провайдер по качеству интернета и главное - обслуживания и решения проблем, если таковые изредка появлялись.

Бондарь Наталья

Level 8 Local Expert

Всегда на связи. Всё оперативно

la shifra

Level 9 Local Expert

Давно пользуемся этим провайдером. Без нареканий. Тех поддержка на высоте!

Владимир Демченко

Level 8 Local Expert

В целом неплохой провайдер. Но... Однажды столкнулся с ситуацией, когда срезали скорость. Должно быть 50, а по факту 20 с чем-то по спидтесту. Техподдержка начала компостировать мозги о том, что роутер и все дела. Хорошо, потратил время, подключил к кабелю - то же самое. Снова позвонил и жестко наехал. И сразу скорость поднялась. Больше такого не повторялось. Или просто не замечал?

mikhailnov

Level 11 Local Expert

Такая экономия нервов точно стоит скромных 444 руб/мес. за 100 Мбит/сек! Отличная поддержка по электронной почте, нормальная тикетница вместо неудобных чатов, можно спокойно письменно сформулировать вопрос и в течение 5-60 минут получить четкий ответ по существу, написав на почту. Не знаю других провайдеров, которые по письму обычного физика с выводом traceroute могут в течение ПОЛУЧАСА (!!!) перенастроить машрутизацию (запрос #73238)! Или за несколько часов в воскресенье (запрос #71362). У других провайдеров нужно минимум полчаса пытаться объяснить суть проблемы операторам на телефоне, а в ответ получите фигу. К работе интернета претензий нет, пропадал на минут 5 пару раз за год, скорость соответствует заявленной. Бело-серый IP не за NATом, удобно получать доступ в свою квартиру через интернет, не доплачивая провайдеру за белый IP. Отбрасывание RST-пакетов фаерволом помогает решать практические задачи, очень удобно :)) Со многими московскими операторами (и, соответственно, дата-центрами) по моим наблюдениям отличная максимально прямая сетевая связность, то есть есть прямые выходы на трафикообменники (IX). Удобный, легкий и быстрый веб-интерфейс биллинга, посуточная тарификация, но не хватает уведомлений, что осталось мало денег, хотелось бы их получать по электропочте или хотя бы в SMS. Работает отлично, а если возникнет проблема, то ее можно быстро и без нервов решить! Такая уверенность стоит многого. Очень рад, что вы существуете!

Level 9 Local Expert

Лучший интернет! Сейчас просят предоставить паспортные данные тех, кто подключен до 2018 года. Всё занимает 5 минут времени.

Ирина Панкратова

Level 3 Local Expert

Всегда на связи, всегда готовы помочь. За 15 лет не вспомню случая, чтобы были проблемы с интернетом. Спасибо за прекрасное обслуживание. Много раз предлагали поменять провайдера, но нет, меня все устраивает.

Сергей К.

Level 19 Local Expert

По мне так - всегда стабильный интернет на приемлемой скорости, и очень либеральный ценник.

Им Фамилия

Level 8 Local Expert

Много лет пользуюсь их услугами. Работают стабильно, на вопросы отвечают и вежливо, неполадки устраняют тоже быстро.

Лика Аликова

Level 2 Local Expert

В последнее время работает из рук вон плохо, часто остановки. О скорости уже умолчу. Наверное буду менять провайдера

Григорий Данилов

Level 11 Local Expert

Нормальная контора, интернет на стационарном компенсации редко использую, а вот роутер постоянно в работе. Пока всё устраивает, претензий нет.

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами Тушино-Телеком больше 15 лет , и дома, и на работе. Никаких проблем! В определённых ситуациях просто выручают! Огромное спасибо! Менять провайдера даже в мыслях нет!

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Лучшие. С ними с начала нулевых. Временно пробовал в силу разных обстоятельств несколько различных крупных провайдеров. Последний раз повёлся на пакетное предложение вместе с установкой домашнего роутера. В итоге, ТТ по стабильности нет равных, у других либо появлялись потери периодические, либо поломки. В итоге отказался и от интернета и от установленного роутера (время потратил на то, чтобы писать лично заявление для демонтажа) После этого считаю, что время на беспокойство по налаживанию канала дороже, чем какая-то минимальная выгода или погоня за цифрами "до X Мбит" при условии нестабильного канала. За конкурентностью тарифов на рынке перстал следить, но когда подключался были на уровне. Как показатель, тест производительности сети GFN.ru на русских серверах нормально проходит.

Глеб Глебов

Level 30 Local Expert

Самый отстойный сервис в современном мире, Николай представляется руководителем ничего не решает от слова совсем... Сидим без инета 2 дня. Если есть альтернатива ни в коем случае не работайте с ними!!!

Алексей

Level 6 Local Expert

Лучший местный оператор. Н какие мтс, мгтс, билайны и прочие не сравнятся с Тушино-телеком. Они офигенные. У меня как-то проводок отошел от роутера и нет интернета. Я звоню на горячую линию, там берет трубку живой человек (не робот!) и говорит - у вас наверное отошел проводок, о вставили, так лучше, через 30 секунд интернет появится. Они лучшие!!!

Tushino

154 reviews