TutPlivut
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Geologicheskaya
1.32 km
Улица Карла Маркса
237 m
Information verified by owner
37 reviews
August 25
Очень жаль, что хорошие тренеры работают в такой студии. К тренерам вопросов нет-профессионалы. Но сама студия это что-то с чем то(( первый раз за 10 лет вождения ребенка на разные тренировки сталкиваюсь с таким непрофессионализмом.
Записываемся за неделю на одно время к одному тренеру- за сутки приходит сообщение-напоминание совсем на другое время. После вопроса - почему так, администраторы не могут дать ответ и начинают предлагать время к другому тренеру, которое уже не удобно.
Так теряются занятия по абонементу, который советуют купить для того, чтобы тренировка стала 700 руб. вместо 1560 руб за полчаса.
Попадать к одному тренеру это вообще на грани фантастики, потому что говорят что времени нет, а потом в телеграм чат присылают несколько времени к этому тренеру за пару дней до даты занятия😄как так, если его не было? А нам спланировать своё расписание под них резко за 2 дня не всегда получается.
Могут отменить тренировку по их «уважительным» причинам: потоп, маленький ребенок срыгнул в бассейн и другие. Никто не возмещает эти пропущенные занятия.
Но если вы отменили тренировку из-за болезни ребенка в день записи- то должны будете оплатить эту тренировку, если нет справки.
Единственный адекватный сотрудник- руководитель Алексей, смог урегулировать вопросы, которые админы не могли решить несколько недель. Но найм квалифицированного персонала тоже обязанность руководителя студии.
Если не хотите заплатить около 13к в месяц и потратить свои нервы на месяцы вперед советую искать другое место для тренировок.
3
1
November 8
это идеальное место для ребёнка! Прекрасные тренеры, индивидуальный подход к каждому. Мой ребенок с удовольствием ходит на занятия и уже с уверенностью плавает! Рекомендую всем, кто хочет научиться плавать или просто улучшить свои навыки!
September 26
На мой субъективный взгляд, сомнительное заведение. Администраторы не могут договориться о том какую информацию доносить до клиента, каждый говорит свою версию))
В самом бассейне некомфортно - маленькая входная зона, раздевалка для малышей одна, переодевала дочь, входит мужчина с ребенком, было не очень приятно.
Предложили абонемент за 5000 в месяц, который дает:
1. Оплату 700 рублей за одно занятие вместо 1800, которые придётся выложить без него.
2. Возможность выбора тренера
3. Возможность раннего бронирования удобных дней и времени занятий.
Что по факту: заменили тренера за сутки до занятия, так как наш тренер уволилась (одним днем что-ли?)
Попали к тренеру, которая не умеет работать с детками старше года, в итоге, занятие пришлось прервать практически на середине.
Итог:
1. Абонемент выгоден, только если вы будете ходить не менее 2 раз в неделю.
2. Тренерский состав постоянно меняется, часто в отпуске, увольняются, не предупредив
3. Исключаем пункт о том, что вы можете заранее бронировать даты и время, так как у них постоянные с этим нестыковки. Возможно, просто нет грамотного организатора иди администратора.
Вобщем, снова в поиске бассейна)
1