Очень хочется выразить огромную благодарность компании! на связи всегда, отвечают моментально. У меня сложилась сложная и спорная ситуация: 9 января собрались погулять по новогодней Москве но выехать с Подмосковья не получилось из-за снежного коллапса. Была забронирована квартира в Москве на сутки с полной оплатой, по отмене бронирования деньги не возвращаются, но компания договорилась с отельерами и мне вернули всю сумму, представляю как им было не просто это сделать, хоть и ситуация форс мажорная. Огромное им человеческое спасибо! Давно пользуюсь их услугами и всегда оставалась довольна сервисом особенно в этой ситуации! всем рекомендую и сама буду в дальнейшем пользоваться именно их услугами! А пользуюсь их услугами уже больше 10 лет! Очень РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 7 Local Expert

Хочу сказать огромное человеческое спасибо данной компании! Муж оформлял билеты на самолет и перепутал местами город вылета и город прилета. Позвонили в контакт-центр через полчаса после оформления, спросили, что можно сделать в данной ситуации, потому что билеты невозвратные. Сотрудник ТУТУ отправил срочную заявку в Аэрофлот на возврат и через 5 минут деньги вернули в полном объёме! Огромное спасибо!

Show business's response

Юля Чайковская

Level 4 Local Expert

Бронировали на сайте апартаменты на Вернадского, на фото красивая комната, в описании - размер 16 метров. По факту при въезде увидели комнату, больше похожую на коридор. Померили - не больше 10 метров. Неухоженная. Грязная ванная комната. Трещина на сидушке унитазной. Сразу же уехали в другую гостиницу. Деньги не вернулись. Будьте аккуратны! Фото обманчиво.

Show business's response

Tutu.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1047 reviews