Заказывали полный ремонт санузла. Работа прошла хорошо и в срок. Компания предоставляет услуги склада для облицовочных материалов и заказанной мебели на время ремонта. Нужные материалы потом привозятся по мере завершения этапов работ. Так же требовалась реставрация ванны и по окончанию работ нам порекомендовали нужную фирму. Ещё раз спасибо за Вашу работу и отдельная благодарность мастеру Денису.
октябрина пасечкина
Level 4 Local Expert
September 9
Заключили договор в июле 2024 г.с началом работ с 15 октября, заплатили аванс 22 тысячи. Сказали - надо приобрести все материалы до начала работ. Перечислили более 100 тысяч. От части доставки фирма отказалась, но в субботу привезли не то оборудование, которое мы заказывали, есть фото, что мы заказали. Вместо тумбы с раковиной напольной привезли тумбу навесную (она на 8 тысяч дешевле), унитаз не тех размеров! Написали- верните деньги за унитаз, а тумбу замените! Телефон не отвечает, трубку не берут. Менеджер Андрей также не отвечает Директор Роман Евгеньевич, говорят, болеет. Мы хотели расторгнуть договор, но в офисе Максим сказал, что аванс не вернут нам. Кто думает, заключать ли договор- учтите наш комментарий.
1
2
Евдокия Давыдова
Level 4 Local Expert
October 12
Обратилась в ТуВан в июне месяце, из-за большой загруженности начало работ мне назначили на вторую половину сентября. Была расстроена, что долгожданный ремонт придется ждать, но не пожалела, что заключила контракт именно с ТуВан. Ремонтом очень довольна. Также благодарна, что не отказались монтировать зеркало, доставка которого задержалась, уже после того, как все ремонтные работы были закончены, а мастер перешел уже на другой объект.