TV Market

Rating 4.0
428 ratings
Rate this place

253 reviews

Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Меня в интернете всё устраивает. Техподдержка позитивная и толковая, обязательно помогут в решении проблемы. Сейчас на основной компьютер пустил провод - фильмы качает быстро, игры тоже тянет отлично. А по вайфаю с телефона захожу в сеть, тоже норм!
2
1
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Положительные отзывы куплены. Ежедневные падения скорости (в 5-10 раз ниже заявленной в тарифе). Это я про прямой кабель. Регулярные отключения на пару минут, что сбивает весь поток он-лайна или игрушки. Такое в общем, но выбора особо нет) очередной монополист по району. Upd после ответа : Я не "казачок", а человек, который обращался к вам раз 10 на протяжении года. Мастер ваш 2-3 раза приходил ко мне домой и со словами "у вас всё нормально, пойду проверю коммутатор и перезагружу при необходимости " уходил. После его визита не менялось ничего. Я дважды менял роутеры, как дурак. Думая, что дело может быть в них. Взял максимально возможный тариф, что бы просадки скорости ощущались меньше. Но тем неё менее, проблема есть. И о ней пишут и говорят вам десятки людей. Об одной и той же проблеме. Почему вы в упор её не замечаете и не решаете, никому не понятно.
6
1
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
2018г. Самый худший интернет. Вечно зависает. Монополисты в Водниках. 2024г. За 7 лет эксплуатации лучше не стало. Постоянные обрывы связи. Заявленную скорость не держит. Даже специалисты приходили, не смогли помочь. У меня учеба онлайн и приходится переключаться на мобильный интернет. Поменяла бы, да нет альтернативы. P.S.: Увидела официальный ответ и была удивлена, так как ничего подобного не было. Никто из компании ко мне не приходил, ничего про коридор я не спрашивала и уж точно не предлагали мне переставить роутер в комнату. Официально обманывают. Интернет и в коридоре не работает, если что, и рядом с роутером тоже. Иногда интернет хорошо работает даже с лоджии, а иногда просто постоянные обрывы. Роутер новый и сильный. Проблема в провайдере и только. Как только появится возможность сменить компанию, сразу же поменяю. Вроде законодательно уже есть продвижки. Понятно, что у людей нет выбора. На этом компания и существует.
8
3
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Спасибо за быстрое реагирование на заявку и оперативное подключение интернета. Также настроили роутер, всё работает отлично. Вся семья теперь онлайн без проблем ☺️
1
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Хороший провайдер. Если и бывают аварии, то оперативно все устраняли. Цена может немного больше "московских", но зато работа стабильная и мастер приедет быстро, всё рядом!
1
1
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Самый отвратительный интернет, которым доводилось пользоваться и такая же техподдержка. Дозвонится не реально , если проблемы с интернетом, на линии телефонии у них или сбой или сбрасывают. Древние как динозавры. Не верьте положительным отзывам - это проплаченные, поскольку хороший отзыв написать не за что. ТВ маркет позор Долгопрудного
3
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Хороший провайдер. Уже около двух лет пользуюсь. Бывали иногда просадки в скорости. В целом скорость была небольшая, но поменял старый роутер и все заиграло новыми красками
1
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
Мы с этим интернетом с самого первого дня как переехали в эту квартиру. На скорость не жалуемся, а самое главное, что цена за много лет практически не изменилась. А разрывы бывают у всех. Нет на 100% стабильного интернета.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Долго мучался с раздачей инета по квартире через вай-фай. Поначалу костерил провайдера, чего только не перепробовал - и все равно не везде нормально работало, стены мешают - не сносить же их: )). Подсказали хорошее решение - MESH. Поставил две такие точки в разных комнатах - теперь все летает!
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Недавно переехали, соседи посоветовали данного провайдера. Мы не часто пользуемся интернетом, цена недорогая, когда интернет нужен - он всегда есть.
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Провайдер отличный, если интернетом не пользоваться. Либо, отлично подходит для задач, не сложнее просмотра соц. сетей. Платные тарифы, отличные от стандартного. Просто конская цена на 100 мб/c, такого бреда вы ни у одного провайдера не найдёте. Прекрасная техническая поддержка, опять же, если туда не звонить. Лучше с проблемами обращаться напрямую к мастерам и даже не надеяться, что горячая линия поддержки поможет, которая работает с 9 до 9, кстати. Тем, кто заканчивает работать в 21:00 и позже предлагается специальная акция: прогулка по ночному городу, чтобы отдохнуть от тяжёлого дня. Что? У вас остались незаконченные дела, которые требуют интернета? Ну, раздайте с телефона интернет и делайте. Что? Нет сетевого модуля на стационарном компьютере? Ну, это ваши проблемы. Купите :) Спасибо управляющей компании, что не пускает других провайдеров, тарифы которых в два, а то и три раза выгоднее, чем тут. Всё для людей, как говорится, только, видимо, по их мнению, жильцы - не люди :)
10
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Провайдер отличный! Люди доброжелательные. Связь устойчивая. Цены умеренные. Более пяти лет пользуюсь услугами и никаких нареканий. Особенно хочу отметить оператора Анжелу за её доброжелательство и профессионализм. Техподдержка оперативная и квалифицированная. Подключение к сети было бесплатным. Удивлен негативными отзывали. Всех вам благ и так держать. Николай Гущин 16 ноября 2023 года
3
14
Level 4 Local Expert
January 15
Сначала была недовольна интернетом,как и другие.А потом проверила скорость и возможности своего WiFi и поняла,чтоб устранить проблему,надо не отзыв писать,а роутер поменять))) поменяла на современный двухдиапозонный и жизнь стала лучьше)))
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Отвратительный провайдер. Неисправности с интернетом перекладывает на кого угодно, но только не на себя. Техническая поддержка не регистрирует обращение, ссылаясь на отсутствие учета обращений!!!!! Это вообще как? У всех у кого есть возможность выбрать другого провайдера, выбирайте. Но только не ТВ Маркет
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Отличный Интернет провайдер, пользуемся больше года, всё отлично. Скорость как и заявлена по тарифу, немного урезает роутер, а так всё супер.
1
1
Level 4 Local Expert
January 21
Итернет не соответствует заявленной скорости. Последние 3 года оценка данного провайдера была 1.7 В этом году оценка поднялась до 4, волшебным образом) Вечером скорость интернета значительно снижается.
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Рекомендую. Один из немногих качественных провайдеров, которые уважают своих клиентов. 3 телевизора работают одновременно, никаких проблем, надеюсь в будущем не испортятся.
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Пользуюсь интернетом от ТВ Маркет 2 года, никаких минусов. Адекватные цены и хорошая стабильная скорость
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Единоразовый невозвращаемый платёж в 3000 рублей за переход на скоростной тариф - мощно! Даже нет желания обращаться. Откуда у нас в новом доме (Хлебниково, НШ 12) взялся такой чудо-провайдер - не понятно. Видимо, наследие бывшей УК, которую жители свергли при проведении первого же ОСС! Хотел было сделать себе резервный канал на базе другого провайдера, но ознакомившись с условиями, у меня пропало всякое желание связываться. И да, часы работы службы технической поддержки (09:00 - 21:00): видимо рассчитаны на самозанятых или работающих дома удалённо, ну или домохозяек, которым кроме VK и Одноклассники ничего другого не нужно...
2
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хочется сказать спасибо всем сотрудникам компании. От консультации до непосредственной установки оборудования все прошло гладко
1
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Мне понравилась работа сотрудников поддержки, быстро ответили, не пришлось висеть на линии полчаса, помогли с решением проблемы. Спасибо, очень благодарна!
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Приятные ребята в тех поддержке работают. Был вопрос по скоростному тарифу, мне все подробно расписали. Молодцы
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Отличный провайдер интернета, интернет работает стабильно и не отваливается, скорость предоставляют до 1 гигабита, что вполне достаточно для решения всех бытовых задач.
1
4
Level 4 Local Expert
January 13
Самый лучший стабильный интернет. Не припомню, чтобы отключался. Заявленную скорость воспроизводит, телевизор грузит по вайфаю без лагов.
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Интернет работает без лагов, стабильно👍От времени суток не замечаю никаких скачков, т.к. я работаю из дома, то заметила бы. Мне все нравится.
1
Level 13 Local Expert
April 27, 2024
Нужен был именно проводной интернет. Также установил дома Wifi, но пользуюсь почти всегда компьютером, все четко. С Wifi тоже проблем нет, у меня квартира студия - все добивает и прекрасно работает
1
2
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Интернет отличный, полключен к компьютеру через провод. Фпс и пинг в играх оптимальны, этого и хотелось.
Level 18 Local Expert
December 20, 2024
Хуже этого провайдера в Долгопрудном нет. Монополисты в Водниках (Набережная 35) - никого не пускают, дом сидит с одним провайдером. Постоянно отваливается интернет либо низкая скорость.
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Очень давно пользуюсь услугами tvmarket . Все устраивает. Даже после переезда в другой район Долгопрудного остались с этой компанией. Пользуюсь интернетом и тв Смотрешка. Все нравится.
2
3
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Уже хотели менять провайдера,так как скорость была небольшая...хорошо что выяснили что проблема в нашем роутере старом...заменили и теперь интернет стал супер шустрый...так что советую всем кто сталкивается с проблемой низкой скорости проверять свои устройства
1
2
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Никаких проблем, нужен в основном для игр онлайн, всё грузит без проблем на минимальном пинге. Доволен.
1
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Провайдер надежный, я пользуюсь его услугами уже 5 лет. Все устраивает, и скорость работы интернета, и стоимость на услуги
1
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Подключал в ТВ маркете тариф Ультра 500. Оставил заявку в середине недели. И уже сегодня всё оперативно сделали. Отдельная благодарность Монтажнику Василю!!! Быстро и качественно все подключил, проверил и дал обратную связь. Молодец, супер. Так держать!!!!
3
5
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Отличный провайдер. Пользуюсь три года. Раньше жила в другом городе. Было намного хуже. Скорость и телевидение на уровне
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Не согласна с негативными отзывами! Провайдер хороший, проблем не возникает. Бывало, что скорость падала периодически, но, пообщавшись с тех. поддержкой, поняла, что у меня был устаревший роутер (покупала еще в 2017, особо не разбираясь). Заменила на роутер фирмы Asus, и, действительно, интернет стал работать превосходно, с кухни теперь показывает три палочки на телефоне. (Роутер в прихожей висит, со старым на кухне было 1-2 палочки) Вполне вероятно, что и у вас может быть такая проблема!
3
4
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Очень хороший провайдер, как оказалось.Сначала как они у нас появились,были вопросы по качеству, сейчас же все устаканилось, и все супер работает. Точно менять не будем, тем более по ценам они самые лояльные сейчас.(Хлебниково).
1
1
Level 12 Local Expert
June 28, 2024
Ребята, спасибо вам что понятно и доступно мне все объяснили, почему скорость хромает!! Оказывается проблема была в моем роутере, а я на вас грешила!!! Спасибо, поменяла по вашему совету, теперь все летает!!!
1
1
Level 3 Local Expert
January 21
Цена, качество! Советую, по возможности, по проводу подключать,так намного быстрее работает
Level 3 Local Expert
January 22
Хороший интернет. С тем что было раньше не сравнить. Небо и земля. Тариф самый дешевый, но скорости предостаточно.
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Пока дома не были так заселены - интернет был прекрасен. Теперь после 21.00 (как раз, как заканчивает работать поддержка) интернет ужасен. Поддержка все валит на роутер и говорит что с их стороны все нормально. Речь не о потере скорости, а о полном разрыве соединения (роутер здесь ни при чем, проверено). Техподдержка 0 звезд. Качество после 21.00 (когда хочется посмотреть кино, расслабиться - 0 звезд) При заходе другого оператора обязательно перейду к ним.
5
2
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Подключили быстро после обращения, в удобное для меня время. Пользуюсь две недели, всем довольна👌
1
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Мне кажется я одна из первых пользователей у этого провайдера)) подключили все быстро и четко. Неполадки возникали лишь пару раз, когда рядом где-то там было строительство, уж и не помню точно, вроде кабель порвали. Однако в поддержке мне все объяснили и проблему в скором времени устранили.
3
2
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Не могу сказать ничего плохого про данного провайдера. Подключают они быстро, правда не все тарифы бесплатно. Техподдержка работает хорошо, вопросы решают. Но не 24/7. А с 9 до 9. Больших сбоев не наблюдала. Цена устраивает и не растет, как у других. В целом все ок.
1
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Стабильный провайдер, с нормальными ценпми и качеством оказываемых услуг. Рекомендую.
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Не первый год уже пользуюсь, за все это время ни разу не замечал проблем. Работает исправно и надежно. Решил написать отзыв, т.к. увидел много негатива, которого они, как мне кажется, не заслуживают.
1
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Провайдера однозначно рекомендую. Сбои бывают крайне редко, в основном все чётко. А если что-то не так, техподдержка всегда быстро решает вопрос.
1
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Провайдер проверенный, давно на рынке. Интернет не пропадет, особенно, если напрямую через кабель подключить, а не вай фаем пользоваться
2
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
1. Монополист в домах, построенных ДУКС, и обслуживаемых Стройжилинвестом. "Завести" в дом любого нового провайдера - это большая проблема: нужно согласие такого количества жильцов дома, которое не соберешь. При этом этих коекакеров "завели" в дом без согласия жильцов, по факту постройки дома. 2. Интернет нестабильный: заявления на сайте компании о гарантированной скорости гарантированно лживые, если прочитать пункты договора с того же сайта. В случае любых технических проблем провайдер не несет ответственности. 3. Техническая поддержка хамоватая и доступна только в рабочее время. Ваши ожидания - это ваши проблемы.
22
4
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Качество интернета 0 Самый поганый интернет, который заключил договор с управляющей компании стройжилинвест, управляющая компания не пускает другого провайдера. Не возможно пользоваться интернетом, мобильный интернет намного быстрее.
1
2
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Муж недавно перешёл на этого провайдера. В начале было разочарование, на компьютере постоянно все тупило..... Позвонили в поддержку, Максим нам все разъяснил и дал рекомендации. Муж через провод подключил рабочий комп, а телефоны по WiFi. И теперь все круто
2
1