Обслуживание отличное, администратор прекрасная девушка, встретила, проводила до места, предложила напитки и планшет.
Процедура была смарт педикюр с покрытием. Мастер очень милая, но не успела сделать покрытие в заявленные полтора часа, несколько раз обрезала пальцы аппаратом. Часто были неприятные ощущения во время процедуры, сообщала мастеру, она прислушивалась.
2
Ольга
Level 5 Local Expert
August 18
Уютный салон, дружелюбная атмосфера. Большая текучка кадров, все любимые мастера - разбежались. Да и ценообразование оставляет желать лучшего - зачем-то включили в маникюр услугу "выравнивание", которая лично мне не требуется и переплачивать за комплекс не готова.
Вероника Т.
Level 8 Local Expert
May 21
Замечательный салон с демократичными ценами! Приятная атмосфера, администратор сразу предложила чай / кофе и планшет с подпиской Окко. Отдельное спасибо мастеру Айжан: сделала все быстро и аккуратно, учла все пожелания! Приятая приветственная скидка 15%.
1
Show business's response
Маша Пенько
Level 2 Local Expert
August 21
К сожалению, мой опыт в этом салоне оказался разочаровывающим. Во-первых, обслуживание было очень медленным, и я ожидала свою очередь гораздо дольше, чем обещали. Когда я наконец попала к мастеру Мадине, она не учла мои пожелания и сделала всё совершенно не так, как я просила. В результате я осталась недовольна результатом. Кроме того, в салоне не очень чисто, что тоже оставило неприятное впечатление. Не рекомендую этот салон, есть много других мест с лучшим обслуживанием и качеством!
И хотелось бы пожурить администратора, очень неприветливая и грубая девушка. Руководители, примите меры!
2
1
Ирина Якушина
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Салон чистый, светлый, уютный. Искала ближе к дому и не ошиблась. Цена и качество порадовали. Огромная благодарность мастеру Екатерине, так аккуратно, чисто и профессионально сделан маникюр. Видно, что мастер давно работает в этой сфере. А это немаловажно. Всё подсказала, рассказала, сделала массаж рук после маникюра. Я осталась очень довольна.
3
Show business's response
Уульбу
Level 10 Local Expert
April 12
Хочу поделиться впечатлениями о замечательном салоне, в котором я побывала впервые. Интерьер салона создает атмосферу полного расслабления. Встретил меня вежливый администратор, сразу предложивший чашку чая или кофе. Однако хочу особо отметить профессионализм мастера маникюра Айжан. Она выполнила идеальный маникюр с использованием гель-покрытия. Предложила необычный цвет лака и французский маникюр, их сочетание оказалось просто потрясающим. Мастер - настоящий профессионал в своем деле. В результате у меня просто великолепные ногти.
2
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
August 2
Плюс: наверное цена
Делают японский маникюр
Минусы:
Мастер очень спешил. Это заметно.
Вместо классического педикюра сделали аппаратный.
Кутикулу сдвигал на сухую (без распаривания или применения каких-либо средств) - через боль, максимально резкими и грубыми движениями.
За спешкой, действия стали не остарожные. Как следствие порез при обрезании кутикулы и во время работы аппаратом.
Не первый раз замечаю подобную спешку за мастерами этого салона. Думала дело в конкретном мастере (пробовала поменять) В прошлые разы мастера то не снимут верхнее покрытие при японском маникюре (остатки прозрачного лака), то сильно порежут половину пальцев (специально акцентирую внимание на слове сильно, т к случайно слегка поранить не критично)
Помазать руки в конце процедуры маслом или кремом - мастера решают по настроению
Весь опыт посещений салона привел к выводу, что ходить туда за расслабляющими процедурами просто нельзя, т к под чередой порезов и неосторожных действий расслабление не наступит.
1
Элина Павлова
Level 6 Local Expert
July 13
Регулярно хожу к мастеру Екатерине, превосходный и вежливый мастер, всегда качественно быстро и очень красиво. Всем рекомендую этого чудо-мастера.
2
Натали
Level 5 Local Expert
August 22
По сервису - все нормально. Но с мастерами надо что-то делать…
Пока мне снимали покрытие - 3 раза зацепили фрезой кожу, было не очень приятно. Форму просила острый квадрат, но все по итогу разные: неровные, мягкий квадрат, сам маникюр выполнен не очень красиво. Я осталась недовольна, хотя наверное удивляться нечему - всего отдала за данную работу 2500.
1
Юлия Акимова
Level 3 Local Expert
September 14
Попала на маникюр к Айжан, купилась на количество положительных отзывов. Мастер недружелюбна, спорит, не слышиь пожелания клиента и делает больно, даже если об этом говорить. Я рассказала, какой я маникюр хочу, обратила внимание, что один ноготь сломан и нужен ремонт. Первый минус - фрезой очень больно деранула сломанный ноготь, второй - спорила на счёт длины - я просила другую и ранее сообщила о нюансах, и третий - бросила работу с оскорблениями меня на пол пути, хотя я вела себя спокойно и просила уже просто доделать.
Маникюр доделала Полина, она и администратор хоть как-то подняли настроение, но Айжан не рекомендую.
2
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 11
До начала лета ходила я к Айжан , потом отъезд, дача , дальше она была в отпуске - и я решила поплутать по другим мастерам … к сожалению сейчас огромный выбор мастеров , но мало кто делает хорошо .
Вернулась сегодня к Айжан , и вернулась радость от маникюра .
Для себя поняла , что я больше не буду экспериментировать 🥰 с удовольствием буду ходить к ней !!
2
Александр М.
Level 4 Local Expert
February 21
Просторный светлый зал. Вежливые специалисты. Удобно для мам с детьми младшего школьного возраста: можно дать ребенку планшет с мультиком (планшет и ОККО предлагают в студии маникюра) и спокойно наводить красоту.
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Никогда не оставляла нигде отзывов, но тут не могу не оставить)) очень долго нахожусь в поисках мастера, так что бы сочеталось все: качество, выбор, цена, удобное расположение (желательно поближе к дому) и приятная атмосфера салона не маловажный фактор тоже! Я не знаю, почему я ранее сюда не заходила, оббегала все салоны в округе….чисто случайно попала на вечернюю запись после работы, и однозначно скажу мастер Салима забрала мое сердечко 💜
Доброжелательность, скорость, качество и маникюра и покрытия, максимально на высшем уровне!!!
Приятный чистый салон, хорошая атмосфера, качественная услуга и в конце очень приятный ценник, я очень приятно удивлена 😍🥰
Кст за много лет, это первый мастер который сделал мне легкий массаж рук с кремом в завершении маникюра, я прям кайфанула.
Спасибо Вам огромное за это место и за такого шикарного мастера, теперь только к вам и только к Салиме 💜💜💜
1
Show business's response
Софья Петроченко
Level 3 Local Expert
March 12
Спасибо большое за качественный и быстрый маникюр, мастеру Екатерине, и за приятную беседу с администратором Анастасией, очень милая девушка, маникюр и покрытие качественные из раза в раз. В салоне вы можете посмотреть свой любимый фильм и расслабиться после рабочей недели:)))
Все мастера доброжелательные и профессионалы своего дела, я в восторге🥺❤️🔥
2
Show business's response
Элеонора Г.
Level 3 Local Expert
October 12
Катюша - волшебница и просто приятная девушка! Выше всех похвал, 10 из 10. Всегда идеальный френч и море комплиментов ❤️
2
1
Ольга К.
Level 5 Local Expert
July 14
СПАСИБО БОЛЬШОЕ !! Мастерице Айжан! Лучшая, мега аккуратная работа, лучший мастер которого я встречала, не хочу переставать к ней ходить, не могу перестать любоваться ручками после нее 😍😍😍
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 1
Хожу больше года к мастеру Салиме. Я очень довольна профессионализмом, Салима всегда учитывает пожелания, внимательна. маникюр и педикюр всегда идеальный и носится 4-5 недель
Отдельная благодарность администраторам, вежливые и приятные, всегда идут навстречу
Show business's response
ирина м.
Level 5 Local Expert
February 8
Всё отлично! Очень приятная атмосфера в салоне- начиная от администратора Марии, заканчивая мастером Екатериной! Всё быстро, качественно. Обязательно приду ещё не один раз и всем советую-не пожалеете! 💐
1
Show business's response
Лидия
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Обожаю этот салон! Здесь работают доброжелательные и приветливые люди!
Всегда комфортная атмосфера в этом салоне!
Мастера Айжан и Салима отличные профессионалы своего дела и большие умнички! Мои ноготочки всегда выглядят аккуратно и красиво, что неоднократно уже подмечали девочки из моего окружения!
1
Show business's response
Анна Шереметьева
Level 9 Local Expert
September 8
Очень нравится мастер Екатерина. Всегда все аккуратно, быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
2
Евгения Быстрых
Level 5 Local Expert
March 25
Прекрасный салон на Полярной! Была впервые месяц назад и снова записалась) Мастер Екатерина — профессионал своего дела. Сделала маникюр, снятие, выравнивание и покрытие за 1 час, я была в приятном шоке)) Теперь только к ней)) Очень давно не встречала такой скорости. Да, покрытие простое, без креатива, но даже обычный маникюр ранее всегда делала минимум за 1,5-2 часа)
Спустя месяц ни одного скола, всё аккуратно)
Бесплатные капучино и планшет с наушниками — отдельное удовольствие)
Советую 100%
3
Show business's response
Галина К
Level 4 Local Expert
January 28
Замечательное место!
Впервые работала с таким заботливым мастером Татьяной!
Очень чувствительные ногти, Татьяна сделала маникюр очень нежно! Подсказала нужный уход, порекомендовала цвет!
Однозначно рекомендую этот салон!
1
Show business's response
Татьяна Тонких
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Была недавно в вашем салоне. Долго выбирала и не ошиблась. Очень чисто,светло и уютно. Отдельная благодарность замечательному и чуткому мастеру Екатерине.Помогла с выбором,сориентировала по цвету,маникюр сделала очень качественно и аккуратно. Работой довольна на 150 % . В следующий раз за красотой только к вам. Спасибо!
3
1
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
September 9
Смотря к кому попадете, но у меня салон на Полярной рядом с домом и часто есть свободная запись. Наши девочки все аккуратные) но я хожу утром, днем)
Юлия Щ.
Level 2 Local Expert
January 25
Отличный салон! Хожу только сюда на педикюр практически с самого открытия, тк живу в этом доме. Прекрасные мастера, качество работы на высоте☺️ Девочки администраторы всегда предложат чай-кофе. Заряжают хорошим настроением на целый день🫶🏽
1
Show business's response
Натали Фитье
Level 3 Local Expert
April 7
Записалась на 20;00,когда ехала написали о том,что мастер задержиться на 15 мин,ну хорошо,что ж делать! Нооооо в итоге ожидание было 43 минуты! При этом спросили могу ли я приехать в другой день ! Ребята комон! Так не делают ,это Москва ,это занятость и всем важны четкие временные рамки ! К мастеру Ольги претензий нет,это косяк администратора ,явно нужно напихать побольше людей! У мастера от усталости все из рук валилось ,оно и понятно без перерыва работать еще и с опозданием из -за огромного количества людей! Просьба дирекции задуматься над тем стоит ли гнаться за количеством или лучше обратить внимание на качество и тем самым не терять клиентов! Увы это последний поход в данный салон!
1
Show business's response
Херушки
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
В последний раз была в этом маникюрном салоне! Ходила года 2-3. Когда открылся было отлично. Ставлю 4ку, т.к. единственный мастер Айжан, делает маник нормально, иногда может схалтурить. Но видимо девушке уже осточертела эта работа.
Больше не пойду к Вам! Каждый раз прихожу, а там новый администратор. Не нравится такая частая смена администраторов. Они не знают клиента, не приветливые, даже голову девушка сегодня не подняла из-за ресепшена. Поздоровалась с одолжением. С парковкой так вообще беда, не где машину спокойно оставить, сидишь и думаешь, не эвакуируют ли!? Да ну вас нафиг!
Меняю салон на более комфортный.
3
Show business's response
Mariya R.
Level 3 Local Expert
February 7
Чудесный мастер, Екатерина!! Все понравилось. Быстро, красиво и качественно. Дружелюбная атмосфера, тепло и уютно. Классная тема с планшетами. Спасибо.
1
Show business's response
Ксения Бражникова
Level 4 Local Expert
February 13
Обслуживание супер! Все чисто, красиво и современно. Особенно нравится мастер по бровям -София, всегда внимательна к клиенту и брови после просто топчик💫
1
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
February 29
Мастер из ближнего зарубежья очень оперативно выполнила работу: на маникюр и педикюр в общей сложности ушло 40 минут. Ну, и результат получился соответствующий. Маникюр ещё на тройку, потому что форму ногтей мастер сделала кривую, оставила под ногтями остатки не спиленных ногтей. Педикюр вообще был ужасный. Пятки местами остались заскорузлыми, местами - с дорожками от насадки аппарата. Ногти на ногах с ужасной формой и той же бахромой из остатков спиленных ногтей. Дома и на руках, и на ногах пришлось подпиливать ногти, шлифовать. Больше сюда ни ногой.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Влюбилась в этот салон! Здесь прекрасно всё - от встречи администратором до конечного результата. Предлагают кофе и чай с конфетками, дают айпад с наушниками для просмотра фильмов во время процедуры. Помещение светлое, приятное, настроение расслабленное) Я делала маникюр и педикюр у мастера Дианы. Она просто волшебница!Качество на высоте! Одназначно я нашла свой салон! А ещё огромная палитра просто потрясающих оттенков!
3
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Студия открылась недавно, и , так как мы переехали в соседний дом, было удобно и интересно посетить новое место. Встретила приятный администратор , предложив кофе / чай / воды. Дают планшеты с большим выбором фильмов/сериалов и одноразовые наушники( забрала с собой , чтобы не выбрасывали, буду носить на каждую запись, мне жалко))маникюр сделали качественно , быстро и неощутимо, был большой выбор цветов, палитра хороша, а мне есть с чем сравнить. Под фильм все прошло вообще идеально. Буду ходить в эту студию. Сервис решает
1
Show business's response
Юлия Бурова
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Благодаря Салону нашла своего Мастера. Екатерина, спасибо Вам за рекомендованную форму, аккуратную работу и за то, что совпадаем в эстетическом вкусе. У себя и у сестры особенно нравится френч с цветными кончиками. От нас двоих Спасибо за красоту наших пальчиков, что поднимают настроение и повышают самооценку. Побольше Вам довольных Клиенток! И да, на постоянной основе =)
1
Show business's response
Артемия Ланская
Level 5 Local Expert
January 6
сначала не хотела оставлять негативный отзыв. но 5, 5 сасоа потраченного времени уже ни в какие ворота😄
делала первый раз тут коррекцию, было отлично.
второй раз пришла перед новым годом на праздничный маникюр.
во-первых, наращивание было на формах, но девушка неровно нарастила формы во многих местах и у меня появились клюющие ногти. во-вторых, покрытие было ужасно неровно сделано, на глянцевую фольгу нанесли матовый топ 😃 фото желаемого и результата прилагаю)
предложили переделать бесплатно, ну я приехала, не со всех ногтей сняли покрытие, какие-то ногти толще, обнаружила это только дома. в тот раз платила за дизайн, тут женщина сказала, что у нее на дизайн нет времени… как бы, а что тогда входит в переделку?
сначала показалось все хорошо, но на утро обнаружила, что на многих ногтях покрытие отходит на второй день, один ноготь отходит и сломался вообще от покрытия. как бэээ, опять переделывать?)))) но уже в другом месте.
2
Show business's response
Анжела Н.
Level 3 Local Expert
February 19
Хороший сервис, очень приятная атмосфера. Делаю маникюр у Екатерины, отличный мастер который действительно любит и хорошо знает своё дело. Рекомендую всем своим знакомым 💯
1
1
Show business's response
Наталья Завгородняя
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Замечательный салон, приятная атмосфера! Мастеру Екатерине, отдельное спасибо!🤗 Очень аккуратно, быстро, и все как хочется!!!
Уже не первый раз прихожу к этому мастеру, месяц ногти держатся только так👍!!!Спасибо вам!!!🌸
1
Show business's response
Светлана Х.
Level 3 Local Expert
August 26
Первый раз была этом салоне. Понравился мастер Екатерина. Аккуратно все сбелала, покрытие держится уже 4 недели. Рекомендую.
3
Оксана Демченко
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Отличный салон, чистый, беленький, светленький 🤍 приятная тихая музыка, красивая атмосфера, хорошие общительные мастера. Вкусный кофе, большой выбор лаков ! Сделала маникюр и педикюр у мастера Татьяны! Спасибо ей большое, буду к ней ходить
1
1
Show business's response
Инкогнито 6666
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличный салон. Был у мастера Салимы. Внимательный мастер) все качественно, а самое главное быстро.
Администратор предложил чай и кофе. Кофе супер, спасибо )
3
Show business's response
Варвара Уолтер
Level 6 Local Expert
September 21
Делают хорошо, не буду говорить своего любимого мастера, чтобы не забрали. Но думаю, что цена слишком высокая. Её ещё подняли за последние несколько месяцев.
tatiana p.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Всем привет! Не могу не оставить здесь и свой отзыв) На самом деле, очень долго искала как салон, так и мастера, много чего перепробовала. И вот, наткнулась на TV-Nails (довольно-таки уютный салон оказался), записалась к мастеру Екатерине. Что хочу сказать - хожу уже полгода и ни разу не пожалела. Мастер очень опытная, знает свою работу, делает ногти качественно - еще ни разу я не возвращалась со сломанным ногтем!! Всем советую и рекомендую!)
1
1
Show business's response
Anna Niki
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Плюсы мастеру Салиме! Шикарное качество работы, носится долго, рука легкая, сама как человек очень приятная. Если не хочешь разговаривать, Салима и не будет пытаться даже) чувствует настроение, судя по всему.
Большие минусы администрации за разнобой в ценах на покрытия. Предупреждайте о диапазоне цен. Или приведите все в одну стоимость, финансово не потеряете, лояльность от клиентов приобретëте. И объясните вашим администраторам, чтобы они обозначали стоимость покрытия клиенту. Так как именно администраторы приносят раскладки и пузырьки с гелями мастерам.
Show business's response
Александра Фомина
Level 3 Local Expert
March 4
Очень вежливый персонал, была на педикюре у мастера Татьяны, всё очень понравилось, уютно, комфортно, педикюр получился как и хотела, советую!!
Стабильно хожу в этот маникюрный салон. Приятный дизайн студии, во время процедуры еще всегда угощают конфетками с чаем ❤️
Ну и мастера профессионалы!
1
Show business's response
Нина Р.
Level 5 Local Expert
April 16
Хороший салон,хожу с самого открытия,для меня идеальное место.
Мастера хорошо выполняют свою работу.
Приятные цены.Всегда помогут найти свободное окошко.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Хороший салон, распологающая атмосфера и приятный персонал. Первый раз была в салоне и осталась очень довольна! Мастер Екатерина - знаток своего дела! Маникюр с покрытием сделала максимально аккуратно, быстро и красиво 😍спасибо ей огромное. Всем рекомендую! В следующий раз пойду только к ней)
2
Show business's response
Руфия Фазлуллина
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
После маникюра, через несколько дней, начала замечать, что места порезов не заживают, а наоборот, всё больше и больше болят. Образовались язвочки под ногтями, которые начались гноиться. То есть при надавливании на ногти, выходила гной. Жалко было снимать покрытие, ибо только не давно было сделано, и всё так красиво держалось. Пыталась лечить ванночками из фуроцелина, и мазью левомеколь. В итоге, всё равно пришлось снять покрытие. А там… словами не описать что было. Позвонила в салон. Оповестила администратора. Скинула фотки на «вот сап». Сказала, что оповестит руководство, и будут лучше следить за обработкой инструментов и всё такое. Извинились, что так получилось. Естественно, никакого звонка от руководства не было, за 1,5 месяца! Видать, волнует только финансовая часть, а не репутация, и работа салона. А что у меня?! Стабильная запись от одного врача к другому, анализы, и лечение. По факту, мне сожгли ногтевую ложе на всех пальцах, занесли инфекцию, и разновидность грибка( есть в заключении). Просто по одной простой причине. Мастера( те у кого я делала) залипают на своих телефонах. Можете посмотреть по своим камерам. В место того, чтоб следить за лампой, и за санитарией, они берут телефон в руки!!! пишут смс, и звонки. А потом к рукам клиента. Без последующий обработки своих рук, или заменой перчаток. И кстати, не первый раз такое у меня в этом салоне. Последнее посещение этого салона было в марте-апреле. Тоже был ожог, с отторжением ногтевой пластины. Всё под корень срезала, и лечила. Отрастало всё 3-4 месяца. Не обидно, то что пришлось на отпуск. А сейчас, полная «ж». Постоянные обработки, ванночки, мази, врачи, анализы.Маскировка перед работой, чтоб никто не узнал. И масса дискомфорта. А всё это, из-за не внимательности мастера, и залипание на телефоне.
Решила, что обращусь в суд. Обидно, что за свои же деньги, получила увечия, вред здоровью, и кучу проблем. Надеюсь, руководство извлечёт из этого урок.
1
5
Show business's response
Samira Stratan
Level 8 Local Expert
July 25
Отличная уютная студия, мастера и администраторы очень приветливые 🫶
Руслана Анисимова
Level 3 Local Expert
March 31
Спустя неделю после маникюра заметила, что лак стал отслаиваться. Написала о проблеме и ждала возможности переделать, как во всех нормальных салонах. Все мы люди и на подобного рода ошибки я отношусь абсолютно нормально, главное исправьте. Но нет… Меня игнорируют уже 2 дня
Не думала, что всё что делают нормально в этом салоне, так это поят чаем и показывают фильмы
Одним словом - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ