Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Меняли стекло на планшете вместо обещанных двух дней - 2 месяца, а когда попыталась забрать планшет, чтобы отнести в другой сервис сказали что он не в сервисе и что непонятно когда его привезут обратно. Несколько раз сами звонили, говорили приходите забирайте, в итоге приходила и его ещё не привезли и забрать его нельзя. Два месяца туда-сюда ходила. Помимо этого не сделали скидки за свою же оплошность при замене стекла. Делали хрен знает сколько времени, возвращать не хотели и денег хотели взять больше оговоренного, потому что сами облажались пытаясь поставить неоригинальное стекло. Мол итак затраты большие, а то что сами облажались в своей работе ничего страшного. И ладно бы прямым текстом сказали что не так, и дали забрать, но мне звонили и говорили вот вот всё готово, по итогу ничего или вот не могу дозвониться планшет катается с кем-то в машине и его довезти не могут спустя месяц с лишним. Сдала в сентябре, получила в ноябре
1
mikhail
Level 4 Local Expert
November 26
Отдал смартфон на замену аккумулятора, оплатил новый аккум и работу. Долго кормили завтраками и через полтора! месяца я все же забрал телефон - при мне админ Антон устроил шоу, что якобы какому-то работнику звонит и спрашивает где старый аккумулятор, и типа не может его найти. Ну ладно, я поверил, забрал телефон, и через полчаса понимаю, что аккум в телефоне не меняли! Звоню им, угрожаю полицией, в итоге начались глупые отмазки и извинения. В итоге вернул деньги, но полтора месяца то как вернуть?
И это еще не все. Те же 1,5 месяца ждал замену клавиатуры в ноутбуке - также деньги вернул за якобы купленную клавиатуру.
Те же 1,5 месяца пролежал у них ноутбук с поломанным разъемом питания - ничего не сделали. Еще не известно, не поснимали ли они запчасти с него.
Скорее всего ТВ-сервис напишет ответ-отмазку, на которую я ответить не смогу, что то вроде извините, проблемы с запчастями или чего-нибудь перепутали. Так вот, заранее уверяю, что все это будет вранье, каковое от них я слышал на протяжении 1,5 месяца. То у них запчасть не подошла, то у них сепаратор сломался, то завтра, то послезавтра... А как оказалось, запчасти даже и не покупались. Подозреваю, что там некая финансовая пирамида - за предоплату на покупку запчастей они ничего не покупают, а кормят завтраками. Приходят новые люди, приносят новые деньги и из них возвращаются таким как я.
Лэсси
Level 8 Local Expert
August 21
Осенью 2023 года сломался телевизор LG, обратились в данный сервис. Сотрудники уверяли, что отремонтируют, таких телевизоров сейчас нет, и что еще проработает дольше, чем новый. Согласились, заплатили 10т.р. Вроде отремонтировали, телевизор работал 2 месяца ( гарантию дали 1 мес.). Сломался опять, можно было пользоваться только, как монитором, TV каналы не работали, SMART не работал. Отнесли обратно в этот сервис, сказали, что не знают, что с ним делать, надо согласовать с директтром и т.д. и т.п. Мы купили новый телевизор за 20 т.р. перед Новым годом. А LG так и находится в вышеназванном пседосервисе.
Номер квитанции 12824.