Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Станьте клиентом TV Servis - надежный выбор для качественного обслуживания
Я посетил TV Servis для ремонта моего телевизора, и был впечатлен надежностью и профессионализмом их работы. Команда экспертов предоставила мне чистое и прозрачное решение для моей проблемы. Они обратились с уважением и предоставили мне подробные инструкции по сохранению телевизора в хорошем состоянии. Я могу с уверенностью рекомендовать TV Servis ко всем, кто ищет качественное обслуживание для своих электронных устройств. Благодарю команду TV Servis за прекрасную работу!
4
Show business's response
людмила
Level 13 Local Expert
May 13
Крайне не довольна работой сервиса. Да, вежливые сотрудники, но за свои слова ответственности не несут.
Телевизор с 26.06.23г третий раз находится в мастерской, первый раз заплатила за ремонт 11400 руб , два следующих раза по гарантии. Сроки ремонта не выдерживают, доставку пришлось ждать 2 недели ( второй раз, по гарантии). Сейчас телевизор в мастерской находится с 15 марта ( срок ремонта по гарантии 45 дней!) ,мне при этом ни разу не позвонили, а на мои звонки мне вежливо отвечают:
-телевизор будет готов на этой неделе;
-мастер вам обязательно перезвонит через 10мин,
-мастер вам обязательно перезвонит сегодня;
-мастер занят и подойти к телефону не может. И так до бесконечности.
Вряд ли я кому-то посоветую этот сервис с "низкими ценами", со "скидками для пенсионеров" и вежливым сотрудниками.
Вопрос к Гришкевичу Г.В. когда наконец я получу отремонтированный ТВ, или же вопрос надо решать в суде?
4
1
Show business's response
Татьяна К
Level 2 Local Expert
June 12
Одна звезда за хороший сайт и рекламу! поэтому и повелась на рекламу!!! Очень много положительных отзывов!??? Прочитала отрицательные, их мало, подумала что со мной такого не будет!!! А ТЕЛЕВИЗОРЫ ЗДЕСЬ НЕ РЕМОНТИРУЮТ! Когда обратилась в ТВ-Сервис, телевизор работал, иногда отключался, и забирая его, обещали ремонт за 2-3 тыс руб, позже позвонили (ЭТО БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ ЗВОНОК, от сервиса, потом я звонила только сама), сказали ремонт будет стоить 4600 руб, ....согласилась, и через НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ привезли "отремонтированный" телевизор (ремонт блока питания и цепи). После третьего включения телевизор уже не включался! Телевизор забрали на гарантийный ремонт, И ТРИ МЕСЯЦА ни одного звонка от сервиса!!! , звонила сама, слушала сказки о заказе какой то детали, долго идёт, пришло не то что надо! Хотя обещали после каждого моего звонка: перезвоним через 10 минут, позвоним вечером, позвоним завтра, когда придёт заказанный? блок питания, приходите завтра, приходите после тестирования?. ..и.тд. Короче говорить ребята умеют!
ИТОГ: ТЕЛЕВИЗОР ВЕРНУЛИ НЕРАБОЧИЙ, СКАЗАЛИ РЕМОНТИРОВАТЬ НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА! По закону я могла отстоять свои права, СРОК 90 ДНЕЙ РЕМОНТА ПРОТИВОЗАКОННО ПРОПИСАН В ДОГОВОРЕ! ОБЯЗАНЫ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ СОГЛАСНО ДОГОВОРА!!!
Но я поступлю по другому!
НЕУДАЧИ ВАМ!
НЕУСПЕХОВ!