Каждый божий день , через каждые 10-15 мин интернет пропадает. Звоним, у нас всё хорошо говорят, проблема в вашем роутере. Предлагают свой за 7 тыс)) бизнес. Хотя мой роутер не из дешевых. Сотрудники грубоваты, особенно парень. Здоровается и говорит с одолжением. Живу на Жемчужина Юга2, а здесь только 2 Интернета и оба просто жесть
Эльвира Муртик
Level 4 Local Expert
July 7
Сегодня воскресенье , интернет лег , пытаюсь дозвониться , а у них выходной!))) это максимально странно, как у интернет провайдера нет дежурного технического спеца, который следит за процессами??
Ау? Вы , что в танке ?
Мы же не интернет буднего дня подключали ?
2
Инкогнито 6034
Level 3 Local Expert
August 14
Плохой провайдер, постоянные перебои с интернетом, до диспетчера дозвониться трудно и работают до 18.00. Почти каждый вечер проклинаю руководство этого провайдера, т.к. в комплексе Звёздный город других провайдеров не впускают. В сговоре с управляющей компанией. Пора обращаться в антимонопольный комитет
6
JuiCe Moment
Level 5 Local Expert
June 23
Доброго времени суток... За отсутствием нормальной конкуренции, данная компания относится к клиентам на ПОФИГ, СЕРВИС 0... ОЦЕНКА 2 ОЧЕНЬ ДАЖЕ ХОРОШО...НЕ СОВЕТУЮ...
1
149573 Абасов
Level 6 Local Expert
September 16
Крайне не рекомендую заключать договор с данным провайдером , 100мбит/с обещали, по факту 15-35мбит/сек.
Часто не работает интернет, изредка можно дозвониться.
Zubka Akhmetkhanova
Level 10 Local Expert
April 24
Отвратительный интернет, как собственно говоря у всех операторов в Дербенте. При этом сотрудники утверждают, что с их стороны всё отлично работает. А точка доступа находится в той загадочной части города, где постоянно выключают электричество и соответственно интернет соединение пропадает.
3
Show business's response
Лейламат Абдурахманова
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Позвонила узнать почему не работает интернет,так накткнуоась на грубиянку,которая странным обозвала меня и грубила,почему таких работников набирают в сферы обслуживания населения ,которые не умеют ничего объяснять и ,вообще ,ноль к отношению клиентам,ни одну минуту они бесплатно не обслуживают и они еще грубят и хамят клиентам.это было 19.12.2023 в 10.23пожалуйста,примите меры к таким работникам.я спросила продлят ли интернет за пять дней,что не было света и пошло поехала.Вы странные,ничего не знаете и т.д
1
Герейхан Нурмагомедов
Level 3 Local Expert
March 12
Вообще ужасный провайдер
На вопрос почему интернет отсутствует ответ один
Света нет на линиях
Элекрики выключают свет
Целый месяц уже нет света у них.
Никому не советую этот интернет
У нас в доме только он к сожалению,
Дригих нет
Безответная работа к клиентам
3
Show business's response
Рахман Г.
Level 6 Local Expert
January 25
Деньги снимают стабильно, но это единственная стабильность их.
Отключения постоянные, если инета не будет день два, они даже не торопятся его чинить, но платить я должен в любом случае, это же не их вина. Видимо моя.
Операторы тоже (бедные устали от звонков) только они забыли что это из работа.
2
Show business's response
Саида Алиева
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Очень ужасный интернет. Никаких услуг нормальных. Сеть глючит каждый день. Операторы грубые ,толькотнамордников не хватает. Какой интернет и такие операторы ...не оповещают вообще об отключении . К тому отключают за один вперёд положенного. Съедают с каждого месяца один день,а деньги берут за месяц...поэтому ищите других провайдеров
5
Show business's response
Маиса Амирова
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Один из самых ужасных провайдеров!!!!!! Две недели ждать пока к тебе приедут и подключат этот гребанный интернет- это жесть. Обслуживание и сервис на нуле!! 27.06.23 - в этот день, девушка- оператор- один из худших работников!! Буду писать жалобу)))
2
Артур К
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Плюсов никаких нет
Скорость мертвая, максимум 2мб выдает на загрузку, техподдержка тоже до 18 00 работает, впервые вижу такой сервис у провайдеров, жду пока в доме где живу появится нормальные провайдеры(Эллко и Эрлайн вы где?)
4
Ваз Ррр
Level 4 Local Expert
August 24
Я бы даже одну звезду не поставил, ужас.
1
Starckoff
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Взял 100 мгбит работает плохо.. раздаю с телефона интернет летает..часто просто висит .. цену подняли связь ухудшилась.. вы уже определитесь вам клиенты нужны или нет.. с таким подходом все разбегуться.
2
Мустафа Вагидов
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Работаете очень плохо! Уже месяц, как вы должны мне 7300 руб. Первые две недели кормили "завтраками", а теперь отключились. Придётся всю переписку отправить в прокурору. Буду судится.
3
Сеидкамиль Сеидов
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Провайдер нормальный,один из первых и хороших в Дербенте.Работники приезжают по заявке без проблем,только недавно интернет моросит,аж ip tv смотрим с проблемой.
5
Лейла Асланова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Ужасное обслуживание операторов! С каким одолжением отвечают! Еще и наезжают, когда просишь объяснить! Интернет не стоит этих денег! День работает, день выходной! Надо срочно менять.
4
Знаток
Level 20 Local Expert
September 16, 2022
Если не ошибаюсь в городе один из тех кто тянет оптоаолокно. Хотим воспользоваться их услугами точно скжем после опыта работы с ними. Люди приветливые единственное с оперативностью есть маленький ньюанс
1
2
Султан
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Салам Алейкум! Плохая связь . Выполняйте свой договор как положенно . Не бесплатно пользуемся и цена дороже чем в Москве. Султан . Ул. Пушкина 60. Кв 8
5
Show business's response
Мухаммадали Казимов
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Ужасный интернет ,цену подняли трафик уменьшили , интернет все время моросит и отключается в день по 40раз на 5 минут +ночью вообще хуже работает нормально телик не посмотришь , КС вообще играть не возможно пинг до 1000 доходит , звонишь не дозвониться , а если поднимут все валят на роутер или ещё что то короче кошмарный провайдер , посоветуйте нормальный а Дербенте
9
Show business's response
К.К.К.
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Ужасный интернет и поддержка тоже ужасная, на телефоне лучше работает
1
сальвина Абдурахманова
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Оплачивала 25 февраля за интернет !а 15 марта уже не счету не было денег ! Обычно на месяц хватало , теперь на 10 дней ? Постоянно пока не перезагрузишь роутер интернет пропадает ! И ночью пропал снова снова ! Буду менять провайдер !
5
1
Show business's response
Мади
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Нестабильный дорогой интернет, ночью отрубился и дозвониться даже не вариант до них, так и сидишь без интернета, зато со счета списывают оперативно! обслуживание НЕ стоит этих денег однозначно
4
Show business's response
Алик И.
Level 3 Local Expert
October 23
скорость интернета очень слабая,не советую!
Дарина
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Ужасный интернет, цену повысили , а трафик урезали! Очень медленная скорость, ночами отключают это специально я так понимаю ! И деньги списываются очень странно и быстро!!!!!
7
Show business's response
Мурад Гаджиев
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Всё бы нормально, если бы время не летела с такой скоростью, не успел оплатить интернет за 4 месяца, его уже отключили - 4 месяца пролетели как 4 дня.
1
Марина Алиева
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Самая ужасная связь, которую я видела. Я за что плачу? За то что в день по 50 раз пропадал интернет???? Кошмар! Худший провайдер.
5
Show business's response
Николай Наумов
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Очень разочаровываюсь этим провайдером , очень часто сбои , прерывания , большой пинг бывает от чего и проблемы , онлайн тв смотреть не возможно бывает . по вечерам скорость раньше повышали , а сейчас уменьшается что ли
8
Show business's response
Хабиб Шихабидов
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Пора менять провайдера ! Отключают интернет,дорого!проше раздавать с тел интернет !
7
Show business's response
Расмия 🅿️
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
Ужасное обслуживание, через день отключают, да и не дозвониться.
6
Show business's response
Албарский
Level 23 Local Expert
July 28, 2021
Самый лучший интернет в Дербенте!! Молодцы
11
Show business's response
Абдурахман Манафов
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Моросит часто не работает сутками за вас счёт
6
Show business's response
Хасимагомед Хусейнов
Level 2 Local Expert
May 26, 2019
Самый конченный интернет-провайдер,в месяц интернет отключают раз 5-6,не советую связываться с этой компанией ужасное обслуживание женщины грубят,мастера грубят и выражаются матом,вообщем не следует связываться с ними
12
Show business's response
Evgenii
Level 3 Local Expert
February 15, 2019
Самая ужасная компания во всем южном Дагестане. Более отвратного обслуживания я никогда не видел. Неделю кормили обещаниями, что подключат интернет, но так и не подключили. То мастер в Огнях, то еще какие-то дела у них. Телефон руководства не дают. Пожаловаться некому.
13
4
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
До августа 19 года все работало хорошо, потом интернет просто отключили, при том, что месяц уже оплачен вперёд, на звонки не отвечают, офис уже в 17.00 закрыт.
7
2
Эдик Насуров
Level 2 Local Expert
December 19, 2020
Самый самый плохой интернет и обслуживание, плохое отношения к обонентам
6
Show business's response
Khadka K.
Level 2 Local Expert
July 29, 2019
Самый ужасный интернет!Обслуживание ужасное ,безответственые !На звонки не отвечают ,в офисе сидит самая ужасная хамка!!!!!
12
1
Абдурахман М.
Level 5 Local Expert
July 31, 2020
Интернет слабый порой страницу ни откроет работает нестабильно частые отключения 👎👎👎