Tverskaya sluzhba dostavki vody
45 reviews
November 3
Сегодня привезли воды 2 баллона. Баллоны грязные до ужассса. Когда заказывала, попросила, чтобы бутыли были чистыми. Столкнулись уже с этой проблемой.. Да,да сказали. Мы отметим .В итоге сегодняшние баллоны были грязнее предыдущих. Как будто собраны из мусорных контейнеров. Это возмутительно. Даже страшно пить. Если вы и дальше не будете реагировать, я вынуждена буду с этими баллонами обратиться в Роспотребнадзор, пусть хотя бы проверят качество воды.
October 4
Пользовалась много лет именно этой службой доставки, но в последнее время это просто безобразие! То путают подьезд, хотя специально всё подробно описала, сегодня просто нагло лгут, что звонили и меня нет дома и трубку я не взяла, хотя я в это время ждала доставку! После звонка в службу просто прерывают связь!! С таким отношением к клиентам просто потеряют последних терпеливых! Я точно больше к ним не ногой, службу доставки поменяла!
1
July 13
Доставка просто отвратительная
Один оператор говорит доставка с 9.00 до 13.00
Минус 4 часа жизни в ожидании этой воды
В итоге звоню уточнить во сколько они приедут в ответ подучаю хамский голос оператора «девушка волбще то по субботам мы лоставляем до 16.00»
Спасибо огромное доставке воды за то что мне приходится ждать вас с 9.00 до 16.00
2
September 17
Отличная доставка, всегда привозят водичку вовремя, вода хорошая, бутылки тоже, удаётся согласовать удобное время, очень рекомендую 👍🏻
September 16
Заказываю воду не первый год, все устраивает доставка, цена и качество, всегда вежливые менеджеры. Буду заказывать дальше.
January 11
Постоянная проблема с доставкой воды, заказываем воду на определенный день и определенное время, по итогу ничего не привозят ( даже не звонят и не предупреждают, что доставки не будет!!), когда звоним им сами и спрашиваем причину — начинают говорить что погодные условия/водитель уже уехал/водитель загружен — воду сегодня мы не получим. никаких извинений и сожалений. как будто так и надо. если такие проблемы—уберите с сайта возможность делать заказ, сделайте его ознакомительным и оставьте только звонки, чтобы точно знать когда можно заказывать а когда нет. если водители загружены или уже уехали наймите больше водителей. в какой-то день вы не можете привезти, в какой-то день уже заняты люди, что не могут принять. как итог без воды питьевой можно остаться на несколько дней. Такая проблема у многих, сделайте уже с этим что-нибудь!
3
September 23
Отличный сервис! Доставка всегда вовремя,цена-качество на высоте! Давно работаем с этой фирмой,ни разу не подводили!
April 19
Лучшая доставка воды в городе !!! Привозят всегда вовремя, не завышают цену , отсутствует плата за доставку ! Доставка осуществляется прямо в картиру , и даже если не работает лифт ☝️ Пользуюсь их услугами не первый год , и менять данную компанию на другую не собираюсь ! Всем рекомендую 👍
October 3
Вода качественная, рекомендую! Пользуюсь услугами компании более 5 лет и проблем не возникало
January 10
Мне всё понравилось, это компания - мой первый опыт заказа воды на дом, пользуюсь уже больше 2х месяцев, всегда всё вовремя привозят, заносят в квартиру. Спасибо большое за сервис!
1
October 8
Заказываю воду 5 лет, нареканий нет, вода хорошего качества
October 11
Заказываем воду уже давно, привозят вовремя и вода хорошего качества
1
October 2
Быстрая доставка , время согласуется . Вода вкусная
April 22
Отличный сервис,вода вкусная ... доставка всегда вовремя
1
June 16
Неплохая вода, быстрая доставка
April 19, 2023
Я не специалист. Но должна ли быть накипь от бутилированной воды? А она есть. Нет приложения, на сайте так и не смогла создать личный кабинет, курьеры не звонят, что подъезжают, сидишь дома,как привязанная
4
July 23, 2022
Не первый год заказываю , всегда вежливые девушки операторы, качественная вода. Удобный сайт, можно заказать за бонусы. С курьерами тоже не было особых накладок. Спасибо за сервис!
1
3
September 6, 2022
ПОЛНЫЙ ТРЕШ.заказываю постоянно, на протяжении многих лет. в очередной раз заказал 4 бутыля, приехал водитель и говорит; я у вас эти бутылки не возьму, потому что у них осадок зеленый. я ему говорю; так это к вам вопрос, бутылки ваши, вода ваша. короче так и не взял. вот такое вот обслуживание, а самое главное качество воды. не рекомендую ни кому эту компанию.
4
August 21, 2022
Лучшая,по настоящему вкусная вода,всегда во время доставка. Серьезная,ответственная организация.Роста и процветания вам!Спасибо за вашу работу !
3
September 23
Отличная кампания!
March 14, 2022
Что ж, передаю привет тем, кто заказывает и оплачивает в субботу, а воду получит только во вторник, ничего страшного, рядом пятерочка, можно и там бутилированной купить, только не понятно, зачем тогда тут заказывать, чтоб полнедели ждать доставку. Заказываю последний раз, поищу кого-то с клиентоориентированностью, а не "ну мы разбирали, разбирали, да не наразбирали"
5
July 12, 2022
Вода качественная, вкусная. Быстро оформляют самовывоз. Удобно. Можно сэкономить на доставке. Доволен. Советую.
2
3
July 2, 2022
Только негативные эмоции от этой организации! По телефону указывают одну сумму, по приезду другую. Доставка "после обеда" - это 19 часов вечера...
Отдельные претензии к хамоватым грузчикам, которые высказывали недовольство о том, что часть денег (50 рублей) оплачивается монетами достоинством 5 и 10 рублей!!!
4
1
March 11, 2022
Договорились с доставкой на 14:30, приехали в 15:45, никаких звонков о задержке и переносе не было. Клиентоориентированность на высочайшем уровне👏 Для каких-то целей была обрезана расходная накладная, чтобы было невозможно оплатить по qr-коду. Предлагалось оплатить наличными, либо по телефону курьеру. Но у курьера даже не подключена СБП😩 Пришлось звонить в офис и просить выслать qr-код курьеру. Разве это моя забота? В общем, спасибо и до свидания
6
1
July 8, 2022
Вода норм, мягкая. Накипи нет. Привозят быстро. Заказывал через сайт часов в 10, после обеда доставили. Оплата картой на сайте. Начислили кэшбэк накопительный.
До этого пил другую воду. Эта показалась гораздо приятней на вкус.
1
3
August 10, 2022
Заказываю воду в этой фирме не первый год. Всё нормально, водичка вкусная. Цены приемлемые. В целом все хорошо
3
August 22, 2022
"Вы знаете, на сайте написаны одни временны́е рамки, но мы доставляем по другому расписанию. Подождите ещё минут 40, нам плевать что у вас дела, и вы пол дня ждали воду в указанное время"
4
September 9, 2023
Вечная проблема с доставкой. То позже, то вообще не привезут, просто ужас какой-то
2
September 28, 2023
Отличная компания! Пользуюсь их услугами не один год!
1
April 9, 2021
Заказывали воду на работу, оператор принял звонок,НО воды так и не дождались,весь коллектив в обед остался без воды. Перезвонили оператору,а в ответ услышали что заказа не было ((((. Заказали ещё раз,привезли. На претензии не реагируют,ни каких извенений не последовало. Надеюсь что это было разовое недорозумение, иначе придется сменить компанию.
3
2
October 7
Супер
August 8, 2022
Хамство сотрудника доставки/водителя зашкаливает! Руководство, обратите внимание или будем работать с др компанией!
4
December 22, 2019
Очень давно работаем с этой компанией и могу сказать, что все отлично. Доставка в удобное для меня время ,вода отличного качества, персонал вежливый и всегда ответит на все интересующие вопросы!Хочу пожелать процветания Вам!!!
8
2
November 30, 2019
Очень рада, что мой выбор пал на эту водную компанию! Спасибо Вам за качественное обслуживание, своевременную доставку и за высокое качество воды! Всем рекомендую заказывать воду 708090!!!
5
2
December 2, 2019
Заказываем воду домой, на работу и в д/с. Очень нравится качество воды. Бутыли чистые и упакованы. Доставка всегда вовремя. Очень просто и удобно заказать через сайт. Сотрудники фирмы вежливые и ответственые. Цена соответствует качеству. Рекомендую.
6
2
October 26, 2019
Вода хорошего качества, разная расфасовка. Удобные способы заказа (на сайте, по телефону). Понятный сайт с подробной информацией об ассортименте, ценах, условиях доставки и оплаты. Быстрая доставка в согласованное время. Вежливый, компетентный, доброжелательный персонал в офисе и "на линии".
3
1
May 26, 2021
Легко заказал воду, привезли в этот же день. Вода понравилась. Персоналу так же. Косяков не заметил. Рекомендую
3
1
March 8, 2022
Люди в офисе вежливые и приятные. Но доставка страдает.
1
2
July 29, 2021
Воду не привезли, заказ делал на сайте. Остался без воды. Больше заказывать у них не буду.
4
2
December 6, 2019
Хочется оставить отзыв о данной компании. Берём у них воду очень давно. Соответствует понятию цена-качество. Радует своевременная доставка. Так же актуально, то что привозят в позднее вечернее время и выходной.
3
2
September 30, 2019
Свежая и хорошая вода, хоть и дороже но зато не водопроводная, которую или немного отфильтровали или просто из трубы взяли
5
1
March 31, 2020
Пользуемся их услугами не первый год
Нареканий нет ни к операторам, ни к куртерам
3
1
January 24, 2020
Заказывали воду Vatn,запах воды и бутылей ужасен!!
5
2
September 16, 2019
Пользуюсь их услугами 5 лет, все нормально, замечаний нет
7
2
September 25, 2019
Пользуюсь, нареканий нет
5
1