Tvoe
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Seligerskaya
276 m
Метро Селигерская
123 m
Information verified by owner
55 reviews
June 12
Магазин конечно хороший, раньше очень часто туда ходила, и всегда уходила с покупками!) К сожалению, после последнего посещения совсем не хочется туда возвращаться;(
Посещали с подругой 29.05.2024 (прошу обратить внимание на «с подругой»), набрали себе вещей, померили, взяли (причем не малое количество))). Наступает момент оплаты, я подошла к кассе, приветствую кассира «здравствуйте)» (за кассой стояла директор), на что в ответ я получаю недовольное лицо. Ну я подумала ладно, все таки магазин не люкс-класса)
Оплатила покупку, вышла из магазина, ждала подругу), прошло минут 5, она все еще стояла на кассе. Я решила подойди и спросить, всё ли хорошо, и понимаю, что она стоит в недоумении, кассир(директор) считает сумму на сдачу с максимально недовольным лицом.)
После чего я уточняю у подруги, что же такое там случилось…
Оказывается эта уважаемая женщина-директор, на повышенном тоне сказала моей подруге «ЗАЧЕМ ВЫ ХОДИТЕ В МАГАЗИН С ТАКОЙ КУПЮРОЙ И ТАК МАЛО БЕРЕТЕ( у нее была купюра стоимостью 5000 рублей), и взяла она, кстати, не так уж и мало)). Она сказала ей «идите в банкомат и кладите на карту!», это разве клиентоориентированность? Разве это уважительное отношение к покупателю?)
По итогу она поняла, что выбора у нее нет и насчитала сдачу 10-то рублевыми монетками 🌚
Настроение было испорчено до конца дня после этого «любезного» директора.
«ТВОЕ», выбирайте на работу добрых и приятных людей!
1
1
June 19
Хороший магазин , как правило покупаю базовые вещи, персонал в тц xl на Дмитровке отдельное спасибо , возвращают даже оставленные вещи, что бывает не во всем магазинах , это говорит о том что персонал следит за порядком в магазине и примерочных, в целом приятная атмосфера
1
1
September 10
Пришёл с другом в магазин, мой друг пошёл в примерочную, продавщицы крикнули, что нужно взять талон, мы растерялись и не увидели аппарат с талонами, они нам указали где он, и в спину сказали "Вот поэтому я и не навижу мужиков", ужасное отношение к клиентам, непонятно зачем это вообще было сказано, ведь никого не волнует мнение продавщицы, цель которой просто продавать вещи, в данный магазин больше ни ногой не зайду, вся моя семья и друзья тоже, не рекомендую.