Большой магазин одежды по рыночным ценам. Адекватные, добрые и приветливые сотрудники, которые готовы помочь с выбором одежды. Одежда: домашняя, повседневная и для прогулок, а так же аксессуары. Ассортимент товаров представлен в основном для молодёжи.
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
January 28
Хороший ассортимент и наличие размеров.
Консультанты зачем-то как привязанные ходят за тобой по залу, даже к кабинке примерочной.
Зато не пустили в ту же примерочную с куртками, сказав, что нужно мерить в зале, бред какой-то. Пришлось класть свою куртку и 2 сумки на стенд вещами. Т.е. я загородил выложенные вещи своими, да еще потенциально мог их сумкой испачкать, если б после дождя зашел. Мне вообще может некомфортно мерить при всех.
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
March 18
Сделала покупку 17.03.24 в охотных рядах ,хотела сделать возврат 18.03.24(тц оказался закрыт ,так как перекрыли омоном )поехала в другой магазин для возврата ,мало того что возврат якобы не может быть сделан из за внутренних правил ,мне вот какое до этого дела ,по закону РФ возврат товара не день в день ,может быть выполнен в другом магазине и без нареканий, по итогу позвонили в колл центр, запрос отправили на магазин в тц мега белая дача ,пришли ждали возврата НАЛИЧНЫХ ПОЛТОРА ЧАСА ,это что за отношения ,к покупателям ???почему кто-то должен сидеть и ждать такое время возврата ,из за того что ваши выше стоящие теретариальные директора ,не могут своевременно ответить ,вашим сотрудникам?????я бы посмотрела на вас в такой ситуации .
По итогу сидя уже час был задан вопрос менеджеру магазина ,когда уже будет сделан возврат ???девушка постоянно уходила в кабинет и приходилось её вылавливать ,позвонить она вышестоящим ,не может !!!
По какой причине ,идёт нарушения торгового кодекса РФ ???
В поддержку звонили 4 раза
По истечению 2 ,5 часов ко мне подошли и спросили ,а почему у нас делаете возврат,ещё и с претензией
На сайье ,где хоть одно слово про возврат только в магазине где покупал ?