Tvoi cvety
20 reviews
November 6
Хотела поблагодарить за красивые букеты, а главное за своевременную доставку. Заказ осуществляла из другого региона России, но все очень четко и вовремя. Огромное спасибо Вам. Все остались довольны букетами!!!
March 11
Постоянно есть выбор, любую красоту наведут, оч много корзиночек, всё для удобства. Есть и сайт- хоть заказать заранее, хоть чтот выбрать, мне понравилось, спасибо большое, за то что вы есть, девушкам отдельное за позитив что дарят.
1
April 23
Шикарное местечко, забегаю по возможности по вечерам для любимой, настроение поднимают всегда, обслуживание на высоте, домой счастливый и с цветами 👍👍👍
2
April 22
Заказала в первый раз и с доставкой. Довольна очень! Сразу видно что отзывчивый персонал. Звонила вне рабочее время ( час раньше до открытия ) и не дозвонилась. Сразу, после открытия мне девушка перезвонила и уточняла что нужно. На телефон отправила много вариантов для выбора.Доставили по адресу быстро .
Спасибо за такой сервис !!! Всем рекомендую !
1
May 3
Заказывал цветы для любимой ни капли ни огорчился а дальше был восторге что такой огромный букет и за такую мизерную цену Спасибо большое персона
1
February 14, 2023
Всем здравствуйте! Вот читаю отзывы и мне даже противно читать все это, тем более когда ты покупаешь в этом магазине не первый год цветы 💐 . Вот если бы я первый раз заказывала, наверное и не стала бы заказывать там ничего. Может это так работают конкуренты?😉 Магазин не большой, но очень уютный, чистый. В холодильнике всегда цветы свежие. Девочки которые там работают очень отзывчивые и помогут с выбором. Мне еще ни разу не хамили в магазине или как-то не подобающе себя вели в мою сторону или другим покупателям. Просто может люди сами начинают хамить и разговаривать плохо, то вам в ответ так же ответили?
Девочки спасибо большое вам за ваши труды 🙏 что вы нас -женщин радуете такими красивыми букетами 💐.
У меня муж еще больше превереда чем я, но даже ему нравится этот магазин 👍
Ой кстати чуть не забыла про цены написать, цены очень низкие по сравнению с другими сетевыми . И этот магазин не делает огромную наценку перед праздниками чтобы наживаться.
А конкурентам желаю работать честно, на каждого свой покупатель .
4
2
February 14, 2023
Почитала отзывы, решила проехать по другим магазинам, но не нашла, что искала. Все таки заехала в этот магазин и была очень обрадована, нашла именно те цветы, которые хотела. И вообще выбор всего большой и цветов и букетов. Флористы приятные и внимательные. Не знаю как другим, а мне очень понравилось. Рекомендую.
1
February 14, 2023
Очень хороший магазин и отзывчивые флористы. Огромный ассортимент цветов и букетов, все пожелания учитывают и всегда посоветуют.
3
February 22, 2022
Зашла в этот магазин впервые и была приятно удивлена. Холодильник с цветами стоит полный. Много цветов, которых не увидишь в других.Букеты такие, что разбегаются глаза. Выбрать букет мне помогла продавец. Достала все, которые я присмотрела и без всяких недовольств. Букет понравился не только мне, но и моей подруге. Спрашивала у неё, как долго простоял и получилось,что он ещё стоит, А это седьмой день. Правда, продавец предупредил, что, перед тем, как поставить в воду, надо подрезать ножки, за что ей отдельное спасибо. Теперь буду заходить только в этот магазинчик. Спасибо за доставленное удовольствие.
4
2
April 16, 2023
Все быстро и четко. Сам находился в Москве, супруга была на даче. Оформил заказ через ватсап, через 1.5 часа букет был уже вручен супруге.
1
August 7, 2021
4 августа 2021года , отправила своего молодого человека в этот так называемый хороший магазин, чтоб он купил букет цветов для мамы на день рождение. В роли продавца была директор этого магазина Анна Владимировна.
И я своего мч попросила предварительно мне позвонить по видео звонку чтобы помочь ему выбрать букет, были букеты которые мне не понравились по цвету не очень были , выбрали букет за 1950 он был яркий с виду и Анна Владимировна на камеру показывала его и говорила что букет свежий хороший,честно говоря по камере мало чтоб поймёшь.Раньше таких проблем в этом магазине у нас не было. В итоге мой мч подарил букет маме пока я на работе была, к вечеру букет начал чахнуть, розы склонили свои головы , мама решила снять с букета обертку и смотрите что мы видим розы гнилые внутри, эвколипт почти сухой , у герберов стебли тёмные по середине, у хризантем ножки тоже все гниющие и слюнявые и об этом говорится что букет не свежий, а директор этого магазина мне при видео звонке утверждала обратное. Настроение было испорчено за букет отдали 1 950 это не 195 рублей. Ну и тогда мама решила пойти и в магазин и сказать зачем моему молодому человеку впарили не свежий букет, на что Анна Владимировна ответила , я не впаривала ничего, ваш мальчик сам выбирал, да выбирал ,но он мужчина и не знает как правильно выбирать где и что смотреть,он поверил ей и купил этот букет ! А поэтому и впарила, глядишь прокатит! Далее она начала кричать на мою маму, сказала чтоб уходила из её магазина и зачем вы снимали бумагу это компазиция типо... это не компазиция если что к вашему сведению,а срезка цветов всего лишь навсего. И сказала чтоб мы больше к ней не приходили. И вообще она за цветы не несет ответственность, Вы сами-то слышите что несёте Вы вообще нормальная? А кто несёт ответственность? Как рас вы и несёте ответственность запомните это если за весь свой опыт работы вы этого не знали! Потом она сказала что этот букет делала бывшая её сотрудница, которая там неделю уже не работает и ушла она по причине того что Анна Владимировна не захотела ей отпускные оплачивать который обещала оплатить. Не благодарна, наглая и бессовестная женщина и так она поступает совсем своими сотрудниками которые через неё проходят.
Далее звоним бывшей сотруднице т.к мы её знаем излагаем ей всю ситуацию, та перезванивает бывшему директору своему и говорит ей зачем вы на меня наговариваете что это букет делала я? Та ей отвечает я ничего про тебя не говорила и сказала что моя мама придурошная! Вы какое имеете право на мою маму так говорить вы быдло трамвайное! Придурошная это вы на всю голову! Если бы такая ситуация случилась бы в другом магазине, то за это деньги возвращаю если что будьте вкурсе! На здоровье вам эти денежки ,может разбогатеете на них!
Спасибо за праздничное настроение!
Таких хамок в цветочных магазинах нашего города я ещё не встречала!Роспотребнадзор требуется вашему магазину однозначно!
10
4
October 25, 2021
Я из другого города, сделала заказ в этом магазине для подруги на день рождения, все было хорошо пока не пришел день доставки. мне написала владелица магазина и сказала что моя подруга не открыла дверь тк спала и курьер уехал обратно и я должна заплатить за доставку повторно. я была в шоке, я оставила номер телефона подруги по которому курьер мог позвонить ПЕРЕД доставкой, а не после, когда он уже уехал с места. в итоге мне пришлось заплатить за его ошибку, а владелица мне сказала что в следующий раз я должна позвонить и предупредить что к подруге едет курьер. Увы, в следующий раз я закажу в другом месте, где ценят клиента, а не делают вот такие "подарки".
10
1
February 11, 2022
Очень довольна этим магазином. Выбирала фирму долго, так как по интернету и я из другого города. Потому всё было только на доверии). Заказ приняли, всё объяснили. Заказывала подруге. Доставили быстро. Букет как на фото, даже лучше. Цветы свежие и пахнут! Подруга довольна!!
Спасибо!
3
1
May 2, 2023
Заказала цветы для подруги, ОПЛАТИЛА доставку, в итоге пришлось ехать ещё раз в этот магазин цветов ближе к вечеру, так как они забыли про доставку. При такой конкуренции так относятся к клиентам увы и ах. Больше туда не ногой.
3
2
April 26, 2023
Отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Являюсь их постоянным клиентом.
1
September 14, 2021
Цветы на витрине стоят тухнут, ужас, продавцы внаглую говорят что свежие…. да и цветы пркупаю часто-есть с чем сравнить( Пришли в магазин рядом, женщина сразу озвучила какие свежие какие постояли-уценены, нельзя так с покупателями! Больше ни ногой туда! Жаль что в нашем доме открыли столь не приятный магазин в котором обманывают прямо в лицо. Не рекомендую….
7
3
March 25, 2021
Бываю часто,нравится общение продавцов.Большой выбор цветов в букетах и в горшках!Есть семена овощей и цветов.Очень люблю этот магазин!!!
3
8
November 30, 2021
Хорошее отношение...подскажут...предложат как лучше ...есть дисконтная карта с накоплением баллов)))
2
5
February 25, 2022
Коллеге заказали букет здесь. Цветы не свежие. Простояли не долго. Очень не приятно.
4
1
February 12, 2021
не плохой магазинчик
умеренные цены
3
3