Tvoja shveja
122 reviews
July 10
Подшивала здесь джинсы и меняла замок на винтажном спортивном костюме. Качество услуг порадовало, персонал вежливый и цены приятные. И я снова хожу в прекрасном костюме. Спасибо
June 3
отличное ателье. немного ушили юбку и заменили молнию. выполнили работу качественно и в очень короткий срок, так как это было очень важно. работают профессионалы, очень вежливые и приятные люди) большое вам спасибо за вашу работу! всем советую)
August 27
27.08
Пришла получить услугу. Объяснила ситуацию, что я накосячила со штанами и спросила о возможности исправить как то это ситуацию. На что со мной общались слишком грубо! Сказала исправить это можно. Начала грубо срывать термоклеевую ленту с ткани штанов, хотя сама прекрасно знала уже, что за работу браться не собирается. Вопрос зачем ты тогда делаешь хуже? Мне говорят, что надо отрывать самой ленту. Я спрашиваю, можете ли вы сами сделать всю СВОЮ РАБОТУ? Сколько по оплате это все скажете. На что мне отказывают в услуге, ссылаясь на что, что я не за этим пришла. Общение было максимально хамское как и поведение.
Один вопрос, зачем тогда в ателье швея, если за работу она не берется? Еще и общается таким тоном с клиентами
Зачем тогда работает ателье, если не могут сделать свои обязанности?
Зачем ссылаться, что я пришла не за оказанием услуги? Изначально я поставила вопрос, могут ли исправить эту ситуацию. После положительного ответа, я попросила это исправить, НО мне в грубой форме приказали исправлять это самой! После объяснения что я клиента и хотела бы получить услугу, за которую я заплачу деньги( что я сюда не бесплатно пришла) началось, что я не сказала, что мне нужна услуга…а логически тогда если подумать, зачем я пришла сюда?)
Читаю отзывы и понимаю, что эта женщина работающая в ателье, пожилого возраста не одной мне хамит! Прошу принять меры
3
August 3
Хорошее ателье, недавно обращался сюда по подшиву пары вещей, сделали в кратчайшие сроки, все качественно. Работают настоящие профессионалы. Очень благодарен, советую всем
July 21
Отдал подшить брюки от костюма. Работу сделали достаточно быстро. Вопросы остались к качеству. Спросив "мастера" почему подшили без тесьмы "мастер" ответила что я не сказал про тесьму и сумма будет другая. При заказе я спросил сколько стоит подшить брюки ответ был 700 руб. с тесьмо или без пояснений не было. Мое предложение о доплате было отклонено так как "мастер" пояснил что это работа с самого начала. Вывод: Работа не качественная очень сильно виден шов (фото), а также клиент должен сам догадаться какие услуги сколько стоят. Не рекомендую данное ателье.
2
June 23
Добрый день, однажды обращалась к вам за услугами к молодой женщине: поменять замок на джинсах. Все супер, поменяли очень быстро. Но! Пришла сегодня в надежде укоротить юбку по своему росту, на что уже другая женщина пожилого возраста с надменным лицом объяснила, что короче некуда уже и с намеком, что такое носить вульгарно, поэтому она не будет браться за работу. Спасибо, что не взяли и не испортили вещь, но хамить зачем?
7
1
July 2
Позвонила узнать, могут ли сделать работу. У меня у джинс молния целая просто отошла от ткани. Вместо того что бы спокойно сказать, мне нагрубили и сказали: я что вижу ваше изделие, давайте приносите и всё вам скажу. Я конечно понимаю что пожилая дама отвечала но должно же быть хоть какое-то понятие общения с потенциальным клиентом.
Даже если плохое настроение в любом случае от этого зависит ваша работа
Я позвонив говорила доброжелательно, но не люблю когда со мной разговаривают в грубом тоне
И конечно же такое отношение отталкивает
Не хотелось бы отдавать вещь на ремонт таким людям
А то из-за злости могут вернуть в ещё худшем состоянии
2
November 12
Хорошее ателье! Часто обращаюсь сюда за подшивкой вещей. Я всегда остаюсь довольна результатом, все делают прекрасно! И за маленький срок.
October 8
хорошее ателье ,все сделали красиво, персонал вежливый, по времени сделали быстро, все понравилось. рекомендую!
August 18
Хорошее ателье. Подшивала здесь новые джинсы. Осталась очень довольна результатом. Джинсы сели так, как я и хотела. Большое спасибо. Рекомендую.
August 16
Отличное ателье. Приносила сюда брюки на подшив. Качество услуг отличное. Сделали все быстро. Цены тоже порадовали.
July 1
Давно уже хожу в это отель. И в этот раз решила сюда обратиться. Нужно было ушить платье в талии и подрезать длину. С работой справились быстро, сделано качественно. Цена соответствует.
September 7
Хорошее ателье,хороший пошив одежды,консультанты всегда подсказывают при выборе модели,буду обращаться только к вам!
May 15
Хорошее ателье! Давала подшить платье. Отличные мастера! Вежливые, знают, что делают, качественно выполняют работу)
Буду теперь всегда ходить именно здесь!)
June 20
Заказала юбочку, но оказалась велика в талии, решила ушить, т.к. брала самый маленький размер. Ушили отлично, даже не видно следов изменений! Благодарю)
September 14
Подшивал брюки своему брату в школу. Сделали все аккуратно, удобно и красиво. Спасибо!
January 27
Редактирую отзыв.
Зашили карман так, что теперь еле руку туда просовываю. Это было в прошлом 2023 году.
Тут снова пришлось обратиться , так как в нашем доме только это ателье.
Мне поменяли молнию в комплекте же с «собачками»! Через 2 недели замок стал плохо закрываться. Без какого бы то ни было внешнего воздействия. И в конце концов вообще больше не смогла застегнуть.
Когда пришла , выяснилось что платила наличкой и квитанции конечно нет. Что могу сказать- обратилась в другое ателье, там мне сказали , что сама по себе молния хорошая, но пришито крайне некачественно, очень близко и что больше туда обращаться не стоит. Хотя обычно в адрес коллег, сказала мне мастер, обычно такое не говорит никогда.
Мне заменили собачку. И теперь все хорошо.
Я крайне не рекомендую данное ателье. Хамит даже руководитель. Никакого желания вникнуть в проблему которую они же и создали у данного ателье нет! В том числе у ИП (руководителя)!
2
December 16, 2023
отличное ателье!
попросила тут подшить юбку, вечером забрала и хочу сказать что подшили очень хорошо, подошла прям идеально!
все аккуратно и красиво, цена не дорогая.
рекомендую!!!!
August 20
Женщина по телефону - хамит. Я ей сказала, что в другом месте мне смогли назвать примерную стоимость услуги.
Она грубо ответила, что в другое место и обращайтесь.
Обращусь)
Клиентоориентированность👍🏼
3
May 17
Прекрасное ателье, сделали все как надо, по очень приятным ценам! Так же удобно добираться, что тоже очень большой плюс! Рекомендую!
May 16
Здравствуйте.
Обращались к услуге реставрации женских брюк методом штопки.
Остались довольны. Мастер Лилия первоклассно делает свою работу.
Теперь будем приносить свои вещички только в это ателье, чего и вам советуем 🤗
1
April 10
Мне понравилось. Цены приемлимые, работает очень приятная женщина. Вежливая и компетентная . Удобно, что работают до 21.00
December 11, 2023
Отдала платье на подгонку по фигуре. Принесла с утра, а к вечеру забрала готовое. Цены вполне доступные и обслуживание очень вежливое. Платье подогнали идеально и по размеру и по качеству швов
November 21, 2023
Ателье мне лично понравилось, довольно хорошее расположение, по цене не особо дорого и результат не заставляет себя долго ждать, мастер приятная и хорошо знает свою работу, как по мне ,так я осталась всем довольна
November 3
Отдала ушить длину совершенно нового платья. Заказ приняла пожилая женщина со светлыми волосами , соотвественно она его и делала . Муж забрал заказ 03.11.2024 принес домой и что я вижу, совершенно кривой неровный шов , как будто шил школьник на первом уроке по труду . Что это такое вообще ? Почему так отвратительно испортили платье ? Отдала предоплату 1 тысясу рублей , а на выходе получила совершено некачественную работу , позор вам , никакой отвественности . Я даже боюсь представить, если бы она взялась за ушив более сложной вещи , пуховик например или пальто , это тихий ужас. Пожалуй Надо пожаловаться на вас повыше , чтобы в следующий раз перед тем как брать и делать начали думать головой.
March 3
Отличное ательне. Приносила сюда подшить свои новые брюки, оказались велики в талии. Со своей задачей справились отлично. Брюки сидят отлично. Рекомендую.
December 11, 2023
Лично мне, ателье очень понравилось. Подшивали низ у плаща, сделали очень быстро и аккуратно! Думала и возьмут дороже, но ценник меня поразил. За такую прекрасную работу, такие деньги как копейки.
April 7
Обратился в данное ателье, внезапно на него наткнулся и очень рад! Отдал джинсы необходимо было поставить латку. Девочки сделали просто замечательно! Будто новые джинсы у меня теперь! Я доволен,что наконец нашёл толковую ателье.
1
June 11
прекрасно подогнали относительно новый женский плащ под размер. большое спасибо
November 28, 2023
Очень хорошая мастерская с квалифицированными и опытными мастерами. Приятная атмосфера и позитивная энергетика ❤️
March 9
Очень хорошее ателье и позитивно настроенные мастера. Безупречно подшитые брюки и хорошее настроение я получил.
February 24
Хамское отношение к клиенту. На вопрос о стоимости работ я не хочу слышать: "у меня много работы, приходите завтра. И вообще я работаю только по выходным". Я просто хочу узнать стоимость, а не приходить 10 раз только, чтобы узнать цену.
2
October 30, 2023
Пришла подшить юбку. Мастера работали быстро. Швы прочные и качественные. И недорого обошлось. Спасибо большое. Рекомендую всем)
1
2
June 19, 2023
не знаю, как справляются с большими сложными швейными проектами, но мне нужно было срочно подшить джинсовую юбку, с задачей мастер справилась отлично. огромное спасибо, результатом осталась довольна
1
2
September 21, 2023
Отдавала подшивать брюки,сделали хорошо,швы ровные.Ранее отдавала в ремонт пальто,очень удобно,что есть химчистка,почистили и зашили.К работе нареканий нет.
1
2
April 15, 2023
Добрый день!!!
Обращался сегодня с ремонтом велосипеда.
Сделали всё хорошо, качественно и быстро .
Поменяли звёздочки ,цепь ,покрышку и педали за 10-15 мин .
В выборе товара всё расскажут ,подскажут, сразу видно очень хорошо знают свою работу.
Рекомендую!
6
October 21, 2023
Нужна бвла срочная замена молнии на брюках. Мастер справилась быстро и очень аккуратно. Буду обращаться сюда не только для экренных замен. Понравилось
2
2
September 12, 2023
Очень дорого 😳 никогда так дорого не платила за швейные услуги и больше постараюсь так дорого не платить. 800р. за подшивку брюк. Да, готово в тот же день, быстро, спасибо, но это очень дорого. Мне все швы на платье пару недель назад перешили за 500р. в другом месте, а тут брюки подшить 800. К качеству пока нет претензий
1
1
January 21
Спасибо за отзывчивость , перед нг порвалась куртка по шву, никто не хотел браться, девушки единственные , кто согласились , ещё и задержались потому что я опаздывал , однозначно обращусь ещё если понадобится
1000/10
March 10
Очень благодарен этому ателье за быструю и качественную работу! сроки не нарушают, даже делают быстрее!
January 6
Являюсь постоянной клиенткой этого ателье. Здесь самое радушное обслуживание и качество работ просто на высоте. Сроки никогда не нарушают, все делают вовремя
January 28
На пиджаке разошёлся шов. Принёс утром, а вечером уже забрал как новенький. Пока претензий к качеству нет, цена нормальная. Отличное ателье, всем советую.
May 24
Отказались ставить собачку на молнию на платье.
Сказали работа недорогая,но займёт весь день.
И типо можете справиться сами.
July 13, 2022
Все очень понравилось, обращалась как в ателье, так и в химчистку, все очень качественно и быстро сделали, цены очень хорошие, даже была приятно удивлена, еще и рядом с домом, что лчень удобно! Советую😊
2
June 4, 2023
Надо было починить молнию на куртке. Отдала сюда, и очень довольна! Спасибо хорошему мастеру. Редко встретишь такое уважение и доброго человека. По ценам приемлемо, спасибо.
2
3
December 24, 2022
Обман с ценами, высокомерное и презрительное общение с клиентами, непрофессионализм швеи.
Ужасный сервис! Принесла куртку с просьбой поменять молнию, на что швея начала настаивать на том, что менять надо бегунок от молнии. Когда я рассказала, что бегунок уже меняли и не раз, швея говорила глупости,что:" видимо, мастер был непрофессионал "
Потом начала предлагать молнии, которые вообще по цвету не подходят( молния в кармане куртки одного цвета, а на самой куртке совсем другого.) Когда спросила нет ли другого цвета молнии , услышала хамское:" у меня на вас нет времени,"
Стоп! В смысле?! А как вы берете заказы?!И это вы смеете судить о профессионализме другого мастера?!
Или вы поняли,что обмануть не получится меня, когда я отказалась менять бегунок от молнии вместо самой молнии? Складывается впечатление, что она хотела,чтобы я обращалась несколько раз : вначале бегунок поменять, потом саму молнию...
В конце озвучила стоимость: 2100 рублей (1800 за работу и 300 за молнию) и так как работу надо выполнить в течение двух дней, плюс ещё 50 процентов от общей стоимости . Итого:3150рублей!
Кошмар!
8
2
January 15
Лучшее ателье в Питере. Приехал заштамповать штаны и работа была сделана идеально. Всем советую
November 15, 2023
Испортила драповое пальто (был след от утюга) Думала его уже ничем не убрать(((
С девушками конечно посмеялись, как такая ситуация вообще получилась 😂
Но, пятно убрали! Пальто отличное я очень довольна.
1
1
August 15, 2023
Был тут 15.08.2023, работает хамка которая начинает читать мне нотации, потому что у меня дырки стали больше в одежде, потому что я их не заметил раньше, нельзя задавать ей какие либо вопросы, отвечает грубо, до этого была другая женщина зашила хорошо. Как попадёте так и зашьют короче. Лучше идите в другое ателье.
5
1
November 11, 2023
Звоню.
-Але, это Ателье ?
- Дэ, ета Атилье(говорит передразнивая)
Спрашиваю почему так?
Отвечает что работает и некогда.
Складывается ощущение что в компании необходим секретарь.
Работайте дальше, удачи.
2
1