Tvoy Dom Plyus
Contacts
+7 (499) 391-11-92
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kotelniki
2.56 km
Белая Дача
370 m
11 reviews
October 18, 2023
Заказал шкаф и гардеробную.
Прошло 3 месяца. Договор не исполнили. Мебели нет
Заплатите аванс 80% и на ваши звонки перестанут отвечать.
Есть полозрения, что компания мошенническая. Просто присваивает деньги. Сейчас ищу юриста, чтобы попробовать посудится. Договор составлен так, что врядли выйдет - неясное юр. лицо и прочее.
Поберегите свои нервы. Не связывайтесь. Обходите эту лавку стороной
1
December 30, 2022
Заказали встроенный шкаф купе, приехал замерщик Дмитрий, предложил несколько вариантов наполнения шкафа, нам понравилось, подобрали по образцам цветовую гамму, по договору изготовление 20 рабочих дней, но нам позвонили через неделю и сказали, что шкаф готов!
И уже на следующий день приехали монтажники, всё установили. Очень всё понравилось сделано быстро и качественно.
Молодцы!!!
September 13, 2020
Заказали разделительный зонирующий стеллаж в детскую комнату. Приехал замерщик Андрей. Заверил нас что они работают лучше всех других и сделают лучший стеллаж на рынке, все как мы хотим. В общении был очень предупредителен. Нарисовал от руки эскиз, предложил некоторые решения, например стекла (у нас белый стеллаж с матовыми стеклами с двух сторон). В разговоре и при подписании документов выяснилось, что он муж директриссы компании. насторожило следующее — запросил 100% предоплату за мебель, монтаж отдельно. Наша ошибка —подписали договор без проекта. Андрей сказал что сделает его и вышлет на эл. Почту.
И вот мы заплатили деньги, и как описывают в предыдущем отзыве начали звонить и выяснять, где наш проект, где наша мебель, когда ее привезут, когда приедет установщик, почему привезли не то, когда это не то заменят на кондиционное и т.д Андрей или не отвечал или реагировал по хамски, говорил что это мы во всем виноваты, или что вы хотите сборщики вчера устали и не могут к вам когда договаривались приехать, и т.д. поменяли полки т.к. сделали не правильно. Поменяли стекла, таже история, сделали не того размера, часть со сколами. Монтажник надписал полки какимто фломастером и потом не мог их отмыть... пятна некоторые так и остались.
В итоге имеем стеллаж. Я заплатил монтажнику только что бы он уже уехал и перестал косячить.
Стеллаж не соответствует заказанному проекту: стекла стоят с зазорами т.к их не вставили в рамку, а поставили на металлические держатели. Полки закромлены грубо со сколами. Кромка не соответсвует заявленной, хотели 4 мм, а поставили дай бог 2мм. Часть полок шатаются, плохо закрепили. Одна из дверей на рельсах имеет гигантский зазор сверху.
В итоге Андрей заявил, что у нас стены и пол кривые и он не намерен выравнивать их за счет мебели (он это конечно же видел при замере и сказал что для того и делают встроенную мебель)))
Вывод: никогда не подписывайте договор на 100% предоплату и без ясного и принятого вами проекта
6