На Кулакова заказали кухню производитель "Союз мебель" мало того-что некоторые шкафы не соответствуют указанным размерам( претензии не стали предъявлять) но один фасад меньше по размерам заданным по описанию на 6мм и получается очень большой зазор между фасадами что виден шкаф внутри. Позвонили менеджеру отправили фото сказали отправят притензию на фабрику. Прошла неделя ответа нет, позвонили сами менеджер стала утверждать что у нас все в порядке и фабрика менять фасад не будет. Мы попросили письменный ответ от фабрики сказали ничего нам подобного не предоставят. Я понимаю что замарачиваться не хотят из-за 1000 р (стоимость фасада) но придется описать все недостатки кухни и подать жалобу в Роспотребнадзор за такое отношение к покупателю. Я не маленькие деньги отдала за кухню что-бы еще раз самой ездить искать этот фасад и покупать заново.
2
Show business's response
Софья В.
Level 3 Local Expert
January 21
Присматривали спальню в магазине на Кулакова. Очень довольна консультацией менеджера Александры. В целом, сотрудники очень вежливые, уделили много внимания, распечатали раскраски для дочери, чтобы она не скучала, угостили конфетой. В торговом зале светло, и достаточно чисто, хотя людей было очень много. Ассортимент мебели очень широкий, мебель на любой кошелек, качество хорошее. Как закончим ремонт, обязательно приду за спальней!
Show business's response
Светлана П.
Level 3 Local Expert
January 17
Купила комплект мебели Наоми в 2021 году, через год сползло зеркало на шкафу, потом появились по всему комплекту в области ручек зазубрины, обратилась в магазин 30 ноября 2023 года, когда был еще гарантийный срок, мурыжили, то сделайте лучше фото, то пришлите видео, теперь завод-изготовитель согласился и заменил фасады со сколами, а магазин отказывается их монтировать, объясняя тем, что у них в штате нет мастеров, что это не гарантийный случай, что срок гарантии истек, что они посредники, в общем лишь
бы я сама вызывала для монтажа фасадов мастеров. Почему я должна за свои деньги исправлять их огрехи? Вынуждена обратиться к адвокату для подготовки дела в суд. Весьма непорядочная ыирма, не советую покупать у них мебель!
1
Show business's response
Саша Громаков
Level 3 Local Expert
January 21
Приобретали сыну спальню, выбор в магазине большой. Менеджер Инна подобрала хороший вариант, от Союза. Уже дома есть кухня от этой фабрики, купил - не сомневаясь. Доставили быстро, жена и ребёнок довольны. Приду ещё за прихожей
Show business's response
диана в.
Level 2 Local Expert
January 21
Магазин нашла через поиск яндекс, была озадачена названием, думала, что бэушная мебель. Оказалось, в магазине мебель новая. Нужен был матрас, подобрали из наличия, хорошего качества, привезли на следующий день. Доставщик приятный мужчина, бескорыстно помог занести на первый этаж. От матраса запаха нет, чехол чистый, пружины нормальные. Рекомендую.
Show business's response
Александр Бофанов
Level 7 Local Expert
February 7
Удобное расположение большой выбор мебели огромный плюс наличие своего склада из-за чего многие позиции можно получить на второй день после преобретения
Show business's response
Ольга Кольчева
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Очень приятные продавцы. Проконсультируют и помогут сделать правильный выбор. Цены приемлемые. Товар качественный, все комплектующие в сборе. Имеется доставка в любой район Курской области.
1
Show business's response
Ревизор48.01
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Большая благодарность менеджерам "Твой СТОК", все рассказали, подсказали, помогли определиться с выбором. Заказывала дорогущую спальню, без предоплаты, цена отличная, доставка дешевая. Магазин рекомендую, однозначно буду еще покупать. г.Липецк)))
2
Show business's response
Олеся Догодаева
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Заказывали спальный гарнитур, консультант очень приятный и тактичный, помог подобрать по нашим потребностям то, что нужно, мебель пришла своевременно, качественная , магазин рекомендую
Show business's response
Inna
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Заказываю не в первый раз. Шкаф инфинити просто шикарен. Все детали на месте! Также заказывала модульную стенку, тоже нареканий никаких. Сегодня поеду забирать столик. Изготовили раньше срока. Радует, что оплата при получении, тк был печалтный опыт, когда вперед платишь и ждешь долго или вообще можешь не дождаться.
Спасибо компании "Твой Сток". Мебель у вас действительно дешевле и качество хорошее.
Show business's response
Леонид Каратеев
Level 2 Local Expert
May 2
купила в этом магазине шкаф .шкаф пришёл с браком но обвинили меня что при заносе я его сама уронила и возврат делать не будут .так что товар проверяйте сразу в машине
Show business's response
Антон Викторович
Level 9 Local Expert
March 2
Хороший выбор, цены ниже чем в других магазинах
К примеру везде шкаф 20-22, я купил за 18 в этом магазине, так ещё и ждать не надо 60 дней как у других
Show business's response
Alina v.
Level 6 Local Expert
September 28
Хорошее обслуживание и приятные цены, еще придем!
Show business's response
Надежда З.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Заказали стол "Вектор" С фотопечатью, вчера получили, стол упакован качественно всё целое. Покупкой довольны. Хотелось ещё поблагодарить персонал магазина (к сожалению не помню имя девушки) всё рассказали, объяснили, показали. Удачи Вам.
Show business's response
Светлана Захарина
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Заказала стол Бейсик. Привезли на следующий день. Оплата при получении. Внешне детали целы. Но при сборке оказалось, что отверстия для крепежа просверлены абы как. Все сделаны с внутренней стороны. Крепить столещницу и полки просто не во что. Пришлось самим на саморезы сажать детали. Вместо заявленного "на обе стороны" собирается только на одну. Потому что кромка сделана только под сборку на левую сторону. Матов было много при сборке. Изготовители сие произведения мебельного искусства, наверняка, долго ещё будут икать и спотыкаться.
Show business's response
Николай С.
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Внимательный персонал, хорошее обслуживание.Купили мебель Пензенской фабрики дешевле чем у изготовителя, хорошее качество за такую цену. Собирается легко, но шкаф купе 2 метровый лучше собирать вдвоем.Спасибо
1
1
Show business's response
Paul
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Приобретали в магазине кровать, шкаф из 3 секций. Удобно в сборке, хороший магазин, вежливые менеджеры. Но спустя несколько месяцев заметили, что зеркало шкафа сползло вниз и оголился двухсторонний скотч и силиконовый герметик.
Show business's response
Яночка Фаминова
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Заказали кухню,Менеджер заказал не тот модуль ,дождаться этот модуль теперь невозможно ждать долго ,не советую этот магазин !в первый и последний раз брали там мебель ,ужасная контора !
Show business's response
Валентина Рочева
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Купили гостиную в Твой Сток"Флора" венге/лоредо начали собирать, а там на одной дверке скол, на выдвижном ящике скол и на боковой панели, купили 12 октября 2023г.
Show business's response
Нина Козырева
Level 11 Local Expert
February 13
Покупаем тут не первый раз, доставка и качество товара отличное. Собираемся за диваном)
Show business's response
Buenos Dias
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Отличный магазин. Однажды случайно попал туда и теперь, если есть необх что-то найти из мебели, обязательно туда захожу. Оч толковый персонал. Отличный ассортимент. Молодцы!
2
Show business's response
александра oz
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Однозначно советую магазин , соотношение цена качество . брали несколько раз , всегда все четко
Show business's response
Сандра
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Выбор большой и цены приемлемые. Но мы себе шкафы в комнату не подобрали.
Show business's response
Ксения П.
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Купила кухню,в магазине Твой Сток ,очень довольна покупкой , отличный выбор мебели,внимательное отношение продавцов к покупателям,бесплатная доставка по городу,что не в каждом магазине,удивили низкие цены,рекомендую этот магазин ,и сама и еще не раз там куплю мебель!По адресу пр.Кулакова 51! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ПРОДАВЦУ-МЕНЕДЖЕРУ ГАЛИНЕ!!!
2
Show business's response
Галина Ш.
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Анне в филиале по ул. Харьковской д.3. Ранее мной был написан негативный отзыв в связи с тем, что в комплектность моей кухни не входили ручки и об этом я узнала когда начали собирать кухню. Расстроилась тогда, потом уже смирилась что придётся ещё и ручки докупать. Но со мной связалась Анна, извинилась, и предложила приобрести ручки за свой счёт в качестве компенсации. Спасибо ей огромное! Качество кухни достойное, ручки вообще супер! Побольше бы таких внимательных менеджеров!
2
Михаил Трегоев
Level 13 Local Expert
December 22, 2021
Магазин с большим выбором, цены вполне демократичные, а на некоторые позиции даже очень низкие, только вот продавцы какие-то замученные, не приветливые, не улыбаются, по очереди подбегали к входным дверям и проверяли наличие QR кодов, со стороны выглядело смешно .
9
Show business's response
Анатолий Ерёмин
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Красиво, удобно, менеджера знают свое дело и по цене не обижают .
Доставка к подъезду тоже имеется и не дорого, а если захочешь подъем и это тоже имеется, спасибо что вы есть!!
1
Show business's response
Елена Кравцова
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Заказывали витрину производство Белгород. Очень красивая и качественная мебель пришла. В магазине обслужили внимательно и быстро. Цены приемлемые. Вернёмся снова. Рекомендую
1
Show business's response
Анна Апанасенко
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Покупали зисой здесь велосипед. Продавцы отзывчивые, все рассказали,показали,настроили и даже сделали скидку! Сын рад, а это самое главное!
1
Show business's response
Ольга Халангот
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Не советую этот магазин.Купили комод...привезли его нам..а там две детали поломанные...вот теперь завтраками кормят...не могут найти крайнего..А мы страдаем..детали не заменяют... деньги не возвращают...
1
1
Show business's response
Марина Б.
Level 8 Local Expert
June 23, 2021
Приходили посмотреть кровать, выбор огромный. Увидели интересные модели, есть из чего выбрать. Предложили очень много вариантов(глаза разбежались))). Еще понравилось обслуживание!!! Все продавцы вежливые, культурные. Даже чай, кофе предложили(очень редко где такое можно увидеть))) Советую👍
3
Сергей
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Долго искал подходящую по размерам и качеству кровать, уже совсем было отчаялся… Но, дорога поисков привела меня на Клыкова 51…И, как оказалось, не зря! Вроде бы - магазин, как магазин. Но нет! Ассортимент очень интересный, менеджерский состав весьма профессионален, но при этом, не навязчив. Общаться с таким менеджером. - одно удовольствие. При всем прочем, компания предлагает еще массу удобных и нужных вещей: от бесплатной доставки по городу и оплаты после получения товара до услуг сборщика по весьма демократичной цене. Я со своей покупкой определился, чему очень рад. Очень рекомендую жителям и гостям Курска интересный магазин ,,Твой Сток,,!!!
2
Show business's response
BABY
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Оформила заказ через сайт,очень удобно никому звонить не надо выбрала что нужно и девочки мне перезвонили, спасибо
1
Show business's response
Марианна Чихарина
Level 10 Local Expert
August 1, 2021
Долго не могла выбрать кровать и наконец-то я её нашла. Позвонила по указанному номеру, мне всё подробно объяснили, приехала заказала, очень порадовала цена, ниже чем в других магазинах. Привезли в оговоренные сроки, и вуаля, кровать смотрится очень стильно с большим коробом для хранения вещей, а спать одно удовольствие. Очень довольна покупкой🙂. Спасибо, я и дальше буду заказывать в Вашем магазине. Рекомендую👍
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Покупали мебель для квартиры в этом магазине. Выбор мебели огромный. Когда пришли в первый раз , просто присмотреться, менеджер провела с нами около двух часов, чтобы подобрать то что мы хотим. Во второй раз пришли уже покупать, также нам все рассказали и показали. Доставка по городу бесплатно, что тоже очень приятно. Впечатления от магазина очень приятные.
3
Show business's response
Марина Локтионова
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Удажасно всё, от обслуживания до самой мебели
Show business's response
Анна С.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Магазин понравился! Хороший выбор, приемлемые цены. Покупали кровать и детский шкаф, доставка в тот же день, время по согласованию. Детали упакованы с картонные коробки, привезли в целостности, всего хватило, собрали сами без особых трудностей. Спасибо магазину за качественный товар и профессиональное обслуживание!
1
Show business's response
Максим Щуров
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хороший выбор и цены, приветливый персонал
Show business's response
Лукина Светлана
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин,цены радуют. Персонал очень вежливый.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Мебель по приятным ценам. На всей территории расположены экспозиции вариантов оформления интерьера
Show business's response
Оксана Кабурнеева
Level 9 Local Expert
July 2, 2021
Лично мне очень понравилось большое изобилие товара, есть из чего выбрать, напри ер я долго искала подходящие стулья, там я их купила. Единственный недостаток - навязчивые продавцы, невозможно просто постоять и подумать, приглядется, а в остальном удовлетворительно.
Твой сток мебель под заказ предоплата от 1000 что удевило не как у всех 100% привезли в течении 3х недель посчитали со скидкой дешевле на 20 % чем везде рекомендую меноджера Анну .
1
Show business's response
Валентина М😉
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Заказали кухню,пришла.Начали собирать,оказалось что не хватает 2 дверей.Вот уже неделю они их ищут,а нас завтраками кормят.Будем принимать меры.У кого были подобные случаи с этим магазином?
3
Show business's response
Татьяна Скорова
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Магазин маленький, выбор небольшой. Может у них и работа по каталогу, но нам ничего не предложили, хоть магазин был и пуст, все свободны.
Show business's response
Евгений Дворников
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Заказывали кровать,ждали почти 1,5 месяца,так ещё крепежа в комплекте нет,Месяц продали,мы сами позвонили в магазин оказалось такого цвета ткани не оказалось. Несоветую так как менеджеры деньги получили за заказ а там трава не расти.
4
Show business's response
Anonymous review
January 24, 2023
Заказывал шкаф-купе. Привезли с разбитым зеркалом на двери. Завтраками кормят уже полтора месяца.
Show business's response
Денис Половинкин
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Сегодня был, все что выбрал оказалось в наличии. Говорят что работают на базе оптового склада. Оперативно. Вежливо. Приеду еще как закончу ремонт в остальных комнатах.
1
Алеша В.
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Всё очень здорово, вежливые и красивые девчата)
Show business's response
Валентина Дежкина
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Отличный магазин, вежливый консультанты. Всё доставили в оговоренные сроки, оплатили товар при получении, очень удобно. Рекомендую.