Много лет являюсь клиентом данной аптеки. Всегда все устраивало, заказы приходили быстро, персонал был адекватный. Но 7 ноября 2024г в районе 17:30 -17:40 пришла забирать заказ. В заказе был акатинол, на который спросили рецепт. Я попросила продать его по фото рецепта, так как лекарства беру не себе и не всегда успеваю забрать бумажный вариант. Продавец рыжеволосая женщина отказалась. Всегда и во всех аптеках, в том числе и в этой, шли навстречу. Второй продавец блондинка подошла и сказала, что заказ не будут продавать тем более, так как есть в заказе периндоприл, аторвастатин, бисопролол и Фурадонин и все они рецептурные. Много лет я занимаюсь закупками лекарств всем близким и знакомым, вожу по врачам. И никогда ни один врач не выписывал рецепты на вышеуказанные препараты. И ни в одной аптеке их не требовали. Я попросила книгу отзывов и предложений. Две сотрудницы отказались мне ее давать. Хотя обязаны выдать по первому требованию. После того как я получила книгу, продавец блондинка начала мне угрожать, что вызовет охрану. Только на основании чего? Что попросила книгу для написания жалобы? Стала учить меня, что они не продавцы, а фармацевты. И мне нужно по человечески разговаривать с ними, хотя куда еще человечней. Пока писала жалобу при мне продавец отпускала нестероидные противовоспалительные в ампулах, на которые требуется рецепт, однако, у покупателя не спрашивала рецепт. Свободно продала. 20 октября 2024г эта же продавец с рыжими волосами при оплате заказа попросила мелочь, которой у меня не было. И выдала 30-40 рублей сдачи РУБЛЯМИ! Абсолютно неквалифицированный персонал, который себя возомнил владыками, творят произвол на месте. Очень жаль, что адекватный персонал разбегается. Хоть и в стране кадровый голод, но нужно более тщательно подбирать сотрудников. В итоге бабушка инвалид осталась без лекарств, специально заказывали тут и долго ждали. Мне все равно куда нести свои деньги, сделаю выручку другой аптеке. А вы теряете постоянных клиентов и свою репутацию из-за неквалифицированного персонала и их безобразного поведения.
Наталья Шпакова
Level 13 Local Expert
August 4
Аптека, как аптека. Цены обычные, бывает и дешевле. Обслуживание хорошее, девочки внимательные. Хорошо ,что есть аптеки и много их в нашем городе. Не болейте ❤️.
1
Вадим Н.
Level 7 Local Expert
May 19
Хорошая аптека, низкие цены, милые девушки, но цены не самые низкие, многие лекарства можно купить дешевле в другом месте, хотя есть и аптеки с гораздо более высокими ценами, например та, что напротив через фонтан.
Инкогнито 4452
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Хорошая аптека. Вежливые и внимательные фармацевты. Всегда помогут с выбором лекарства, подберут более дешевый аналог, если это нужно. Цены в этой аптеке значительно ниже, чем в рядом стоящих аптеках на площади перед "Универсамом".
1
1
Марат крутой
Level 26 Local Expert
April 27, 2023
Хорошая аптека, умеренные цены. Приятные и знающие фармацевты. Не втюхивают так сказать дорогие препараты, а советуют что-то действенное. Удобное местоположение
2
2
Вероника Вероника
Level 7 Local Expert
July 25
Аптека хорошая, фармацевты работают грамотные.
1
Алла К....
Level 14 Local Expert
January 8
Аптека удобно расположена, цены как и в других, что то дороже, что то дешевле.
1
1
Тамара Буланова
Level 16 Local Expert
June 24
Всегда найдешь нужное лекарство
1
Надежда
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Действительно экономные цены и ,часто,есть лекарства, которых нет в других аптеках. Есть возможность заказа на сайте.
3
2
Компания
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Обманывают, и очень дорого. Фармацевт не фармацевт, а просто продавец, которой лишь бы продать, а там уже дальше ее не волнует, что продала и кому. Еще и представилась, что заведующая. На деюсь. что скоро проверяющие органы наведут там порядок. Уже только в одном название "Твоя экономия" понятно, чтобы обмануть, пользуются тем что люди поверят названию, а там уже им продадут как следует. Настоящее название ООО"Янтарь"
А людям рекомендую избегать данное заведение.
3
3
Zylo
Level 8 Local Expert
May 30
Такое себе цены космос
1
Гала
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Хорошие скидки, заказы быстро выполняются. Пользуюсь регулярно.
2
2
Света Шиманаева
Level 6 Local Expert
February 19
Аптека экономия, а цены очень дорогие
1
Кристина
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Отличная аптека с хорошими ценами.
1
2
Магадан Магадан
Level 16 Local Expert
February 16, 2023
Чисто, вежливый персонал
2
2
Марина Кирсанова
Level 3 Local Expert
May 15
Хорошое
1
sgu1zy
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Очень долго ждать очередь
2
2
Юлия
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Хорошая аптека. Вежливый персонал
1
1
Ирина Абдулханова
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отлично всё!
3
2
Мари
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Хорошая аптека, но не всегда есть в наличии необходимые лекарства