Долго выбирала оптику, было что с чем сравнить. То выбор невелик, то отношение персонала смущало.
В Мурино остановила свой выбор именно на этой оптике.
Идеальное обслуживание! Соотношение цены и качества тоже устроило.
Помогли с выбором оправы, не пожалели времени, перемерила много вариантов. Консультант предложила оптимальный! Померила- да, моя!
Уже несколько месяцев с удовольствием ношу очки из СВОЕЙ ОПТИКИ.
Рекомендую 💯 процентов! 🤓
1
Аюбджон Ш.
Level 4 Local Expert
October 20
Приняли хорошо с уважением и с добротой, особенная благодарность специалистам Тамаре Сергеевне и Татьяне Александровне
1
chrissdell
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание на высоте! Пришла подбирать очки,консультант быстро помогла с выбором,учла все мои требования. Оправ для очков море,выбирай любые. Проверили бесплатно зрение и заказали бюджетные очки (на сложные глаза). Сделали очки буквально за неделю! Рекомендую! Приду снова.
1
1
Show business's response
TaishaTaisha
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Обратилась в оптику за подбором оправы. Консультант была максимально внимательна к моим пожеланиям и предпочтениям. Помогла подобрать подходящую мне по форме оправу
К процессу проверки зрения никаких нареканий нет. Все было отлично
Ушла с приятным впечатлением и ожиданием оправы, все таки подарок на день рождения
Но моя радость от новой оправы и подарка была испорчена спустя день после того, как я получила оправу. На небольшом морозе на улице (-1) у оправы появился треск. Я ее сразу сняла и осмотрела. И обнаружила что на одной из линз вылез клей и она двигается в оправе. При получении оправы такого дефекта не было
Ужасно расстроена качеством сборки оправы. Все настроение было ужасно испорчено
Show business's response
Irina Andrienko
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Благодарю сотрудников салона за внимательное отношение, тактичный, грамотный подход к выбору очков с офисными линзами. Проверила зрение, врач хороший!
Цены устроили!
Всем рекомендую эту Оптику!
Show business's response
Жмышенко Виталий Альбертович
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
сервис хорош, цены хороши, скидки, всё вроде бы замечательно....
Но, посоветовали некие линзы некие shms as 1.61 , которые исцарапались через год до непрозрачного состояния от ВОДЫ, да, это не шутка, я ни разу не протирал их даже специальной тряпочкой, а только мыл под краном водой с фери, т.е. физического абразива и контакт не было. Таким образом я прихожу к выводу, что мне посоветовали подделку, значит персонал не разбирается в материале совершенно и некомпетентен, если не ещё что либо более мошенническое.
1
Show business's response
Евгений Тарасов
Level 15 Local Expert
January 17
При том, что представлено не много моделей, всё равно можно подобрать подходящие. Вежливые сотрудники, адекватные цены и скидки на последующие покупки
Show business's response
Анна Ивушкина
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Спасибо огромное вам за шикарно выполненную работу. Результатом мы очень довольны и счастливы, что обратились именно к вам. Вы очень хорошие профессионалы и специалисты, спасибо большое🌺
2
1
Show business's response
Мария Семакова
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание качественное, и очки и линзы подобрали, научили как пользоваться и обращаться)) Уже который раз прихожу и остаюсь довольна, как и родители))👍
1
1
Show business's response
Ольга Н
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
20 января 2023г посетила оптику. Обратилась к врачу помочь снять и одеть линзы которые собиралась у них купить. Врач с не охотой оторвалась от телефона, где смотрела кино и объявила, что такую услугу она не оказывает. Купите у нас линзы и идите сами вставляйте. Я ей объясняю, что при -8 это сложно, они падают и я их не могу найти. Приходится покупать новые, а это не дешёвое удовольствие. На что врач , поставила фильм на паузу, категорически ответила , НЕТ! Видно такой был фильм интересный, что она отказала в помощи слепому человеку. Позор таким врачам. Не рекомендую людям у которых линзы эту оптику.
3
Show business's response
Андрей Авдеев
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Хорошее впечатление от оптики, так как взял там для себя несколько пар очков, которые теперь мои любимые. Работники во всем помогали и детально объясняли все что, зачем, и почему.
1
1
Show business's response
Лариса Мироненко
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Очень приятный салон. Вежливые и профессиональные сотрудники. Большой выбор оправ, очковых линз и контактных линз. Много аксессуаров. Рекомендую салон, всё просто отлично.
4
2
Show business's response
Валерия У.
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Впервые в этой оптике, но сразу захотелось в ней остаться ) очень милые консультанты, опытный оптометрист, поняли с полу слова какие очки я хочу и подобрали форму, которая мне очень к лицу!! Так как у меня большой минус я хотела аккуратные очки и еще с защитой от компьютера. Очки получилось просто супер, аккуратные, глаза стали меньше уставать от работы. А самое главное приятные цены, сделали скидочку и выдали накопительную карточку. Всем советую эту оптику 10 из 10!!
1
Show business's response
Liliya Savasteeva
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Приятный персонал. Очень внимательные женщины), помогли мне подобрать линзы и очки. Такие милые женщины, видно, что они искренне хотели помочь. Я довольна посещением и своими новыми очками. Мне было приятно у вас.
Была 11.05.2023 и 12.05.2023
1
1
Show business's response
Александр Демиденко
Level 10 Local Expert
April 6, 2022
Спокойная и дружелюбная атмосфера. Вежливые и грамотные сотрудники. Отдельная благодарность врачу на проверке зрения. Так досконально мне, даже в поликлинике, никогда зрение не проверяли. В итоге подобрали и оправу и линзы, по более менее устраивающей цене (всё подорожало). Сегодня забрал заказ, по сравнению со старыми очками - небо и земля.
1
1
Show business's response
Натали Ф.
Level 2 Local Expert
January 31
Очень отзывчивый консультант, обязательно приду снова )
Show business's response
Наталья Лираэль
Level 8 Local Expert
July 21, 2020
Восторг 😍 Зашла подобрать новые линзы, очень подробно и профессионально всё рассказали, проверили тщательно зрение, дочка в это время почитала детские книжки в зале. Очень понравились и врач, и девушка администратор ☺️ Подбор был бесплатным, купила две упаковки линз - ещё две пары (двухнедельные и однодневные, на которых тестировали выбранные диоптрии) получила в подарок + также в подарок пляжное непромокаемое покрывало от компании Acuvue досталось)) Под ним с дочкой и шли домой, прячась от ливня)) Редко оставляю отзывы, но тут прямо захотелось поделиться впечатлениями)) Обязательно вернусь следить за зрением и за новыми линзами 🌷
3
Светлана З.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Не могу хороший отзыв написать про этот магазин: при покупке очков готовых чек не дают, гарантию тоже. Через неделю купленные здесь очки развалились, тут же сказали, что ремонту не подлежат и гарантии нет. Как то непорядочно по отношению к клиентам, не рекомендую.
4
Show business's response
Янчик
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Магазину главное продать свой товар и все. Возможно это мне только повезло, но неприятный осадок остался.
Сделала проверку зрения перед покупкой линз, ну тут претензий нет, врач опытный и хороший! За её работу можно смело ставить 5+.
Все впечатление испортила продавец! Которая наобещала с 3 короба, а я и поверила, что доставка будет в такой-то (эта дата была указана в квитанции), если линзы не придут, мы с вами в любом случае свяжемся, сообщим. И что вы думаете? Ни в тот день, ни на следующий, ни на третий день - никто со мной не связался... если бы сама им не набрала, то дальше бы так и отмалчивались.. заказ оказывается уже пришёл, но на другую точку и у них он появится только через несколько дней. На вопрос почему не сообщили,в обещали же, ответ убил, мол я на данной точке работаю редко, квитанций много, сказать не могу.
Лучше бы в другой оптике купила линзы, что в следующий раз и сделаю, а данную оптику буду стороной обходить.
PS Продавцу совет, никогда не надо клиента кормить обещаниями. А если уж, что-то и пообещали, то будьте добры выполнить данные договорённости.
Если бы со мной связались и сообщили о задержке заказа, то претензий с моей бы стороны и не было бы... а тут пообещали, срок в квитанции указали и потом тишина.
5
Show business's response
Сергей Глодин
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Восемь лет знакомства, из них около пяти именно здесь. Никогда и ни за что не променяю настолько замечательных и компетентных людей.
1
1
Show business's response
Сергей Лебедев
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Пришел по рекомендации знакомого! Проверили зрение, изготовили очки быстро! Ношу второй год и радуюсь!
1
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Предварительно договорились по телефону о ремонте очков. (отломалось ушко) Пришел в салон. Там мне красивая девушка вежливо стала объяснять, что такая поломка не ремонтируется, да и защитного слоя на линзах уже нет, И в данной ситуации лучший выход это купить новые очки, с ценой от 5000р...
Я пришел покупать новые очки?
Или по вашему вокруг одни идиоты?
Короче, я забрал очки и ушел.
Зашел в "Невскую оптику", она была рядом. Там, очень вежливо, но с меньшим пафосом, меня спросили ,на какую сумму я ориентируюсь? я сказал не больше 1000р.
В результате отремонтированные очки мне отдали через 10 минут, а стоимость была всего 500р.
5
1
Show business's response
Елена Сидорова
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Первый раз была в оптике. После беременности село немного зрение, по этому пришлось подбирать очки чтобы ездить за рулем. Специалист проверил зрение и приятная девушка Тамара помогла определится с выбором оправы. Подобрали модель которая подходит именно на мою форму лица. Так же рассказали про линзы и помогли выбрать лучшие. Сделали скидочку😁 и уже через неделю примерно я стала счастливым обладателем красивых и качественных очков. Очень советую данный магазин. Также если вам не нравятся очки вы можете заказать там линзы и их изготовят специально под ваши глазки😊
3
Show business's response
Александр Нестеренков
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Очень оперативно справились с ремонтом очков,единственное место,которое показал 2гис в мурино по ремонту очков. 5 минут и все готово! Да еще и за такую цену! Однозначно 5!!!!
3
Show business's response
donbas4
Level 10 Local Expert
December 6, 2020
Был сегодня в салоне на Шувалова 11. Заходили с женой за очками для меня. Очки первые, поэтому было не понятно, что и как. Персонал очень вежливый и внимательный. Никаких методов навязывания товара. Спокойно подобрали мне оправу. Сделали замеры зрения. Предложили варианты линз и скидки. От посещения приятные впечатления. Желаю коллективу процветания и благодарю.
2
1
Show business's response
Виктор В.
Level 17 Local Expert
October 19, 2021
Хороший магазин. Не хамят и не навязывают подороже. Помогут подобрать то, что вам действительно необходимо. Есть скидочная карта. Если вам необходимы очки - рекомендую.
1
1
Show business's response
Анна Коровина
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Очень приятный, ответственный, внимательный персонал консултанты и врачи, рекомендую, в этом районе лучшая, поверьте искали, проверили. Успехов вам Твоя оптика!!!
3
1
Show business's response
alena 0911 alena 0911
Level 5 Local Expert
August 16, 2020
Доброго всем времени суток! Позавчера пришли в салон на Шувалова с целью подобрать первые очки парню 23 лет. Был рецепт от врача годичной давности, сам он говорил, что зрение упало. Прекрасная доктор очень внимательно отнеслась, досконально проверила его зрение и в салоне, и вместе с ним на улицу выходила, провозилась с ним конечно долго, внимательно и дотошно. Спасибо ей огромное, и администратор очень приятная и шустрая девушка в красной оправе, помогла подобрать то, что идеально подошло под нестандартную форму лица. Спасибо за Вашу внимательность, девочки, 21 августа заберём наши 2 пары очков, и обязательно напишем как все будет носиться.
1
1
Show business's response
Олеся Лукина
Level 3 Local Expert
July 12, 2020
Хорошая оптика. Большой выбор. Очень вежливые, отзывчивые сотрудники! Если у вас возникнут проблемы при использовании приобретенного товара, Вам обязательно постараются помочь.
1
1
Инкогнито 2897
Level 4 Local Expert
April 6
Мастер золотые руки!
Show business's response
V
Level 14 Local Expert
September 19, 2020
Очень доволен подбором и приобретением очков в этом прекрасном месте. Профессионализм во всем. Сотрудники организации - вы невероятны!
1
1
Show business's response
Андрей Мешков
Level 4 Local Expert
June 28, 2020
Ощущение некомпетентных сотрудников, задаёшь конкретный вопрос (степень защиты у солнечных, или про поляризацию) не могут дать внятного ответа, как бы, вроде бы и т.д.