Search
Directions

Twin

Overview
Products and services
News
5
Photos
7
Reviews
112
Features
Rating 4.7
148 ratings
Rate this place

112 reviews

By default
Петр Свечников
Level 6 Local Expert
February 12, 2025
Добрый день, являюсь партнером компании Твин и супер доволен продуктом и подходом, который транслирует Твин для партнеров. Это мощная платформа и актуальный продукт, на переговорах с клиентом я ощущаю, что у меня за спиной есть "Большой брат" с опытом и реальными кейсами, технологиями и мощной командой поддержки. Я как франчайзи имею огромное количество материалов, чтобы у меня получилось. Команда поддержки и ее руководитель Анастасия Волкова - отдельный разговор. Такой заботы и теплого отношения я не встречал. Особенно мне нравится, как даются ответы, и какая плотная экспертная работа ведется в чатах, где франчайзи задают вопросы. Так держать.
1
10
Полина П.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Twin поддерживает своих партнеров: предоставляет множество обучающих материалов в видео и текстовом формате, в рабочем чате можно задавать вопросы и получать ответы от кураторов, кураторы также могут подключаться на звонки с клиентами и помощь рассказать про продукты, регулярно проводятся встреч, презентации по продуктам twin, игры по продажам
1
6
Светлана Подъяпольская
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Отличная платформа, отличная команда. Весь материал для изучения изложен доступно. Кураторы при возникновении вопросов все объяснят или дадут ссылки на необходимый материал. Общение с клиентами о продукте выше всех похвал, сразу видно, что здесь работают профессионалы своего дела. Дела, которое очень любят!!!
7
Баке Баур
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Отличное обучение по созданию голосовых ботов! Особая благодарность Анастасии Волковой за поддержку, заботу и партнёрские отношения. Отличная обратная связь, поддержка кураторов, индивидуальный подход, партнёрское отношение, профессионализм, доступность в любое время.
1
6
Дмитрий Коробов
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Стал партнером компании TWIN в апреле 2024 года. Партнером стал после серии встреч с представителями компании, т.к. задумывался о вложении денег с начала года, это не первый мой бизнес. Признаюсь честно, запуск оказался немного сложнее, чем я ожидал, т.к. очень много вводных данных, которые нужно очень детально изучить, но команде по запуску нужно отдать должное. Я запускаю уже третью франшизу, и такой поддержки от команды еще не видел. Есть подробные инструкции по продажам, разработке скриптов, работе с личным кабинетом, подбору сотрудников. Ребята организуют регулярные встречи, на которых доносят все новости компании, правила работы, помогают разобрать особо актуальные вопросы. Кураторы подключаются на все встречи с клиентами, помогая с более глубокими вопросами по продукту. А после очной встречи в Мск со всей командой, у меня не осталось сомнений в том, что это отличный и дружный коллектив. В итоге вам подойдет этот бизнес, если: - вы готовы сами вкладывать свое время, чтобы разобраться во всех тонкостях продукта, особенностях его продажи, технических аспектах разработки; - вы готовы сразу нанять команду и управлять ей.
1
7
Наталья Моисейкина
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Доброго дня! Начала сотрудничество с компанией Twin. Хочу отметить работу всей команды. Замечательная площадка для обучения. Для человека с ноля все поэтапно. Всегда на связи кураторы, можно задать вопрос и получить профессиональный и грамотный ответ. Буду рекомендовать компанию Twin для любого сотрудничества.
1
6
Дмитрий Маркушевский
Level 6 Local Expert
January 28, 2025
Прохожу обучение, как партнер TWIN. Материал не самый простой, возникает много вопросов, но с ними помогают разбираться кураторы. Они всегда на связи, объяснят, покажут-расскажут, при необходимости проведут созвон, предоставят нужные материалы. Работой команды кураторов очень доволен. Благодарю за поддержку!
6
Виктория
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Очень понравилось работать на платформе, все просто и понятно, очень обширный функционал, для меня прям находка, так как есть с чем сравнить! А если даже и возникают какие-то вопросы, то кураторы оперативно отвечают и всегда помогают с любыми проблемами. Очень рекомендую 👍🏻
1
6
Александр П.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Никогда не сталкивался с разработкой ботов пока мне это сильно не пригодилось для работы. Не думал, что это так просто, на платформе все абсолютно интуитивно понятно и кураторы всегда отвечают на любые вопросы, если такие возникают. Рад, что нашел решение по работе, а еще много прикольных фишек, которых нет в других сервисах, все очень нравится!
5
Наблюдатель
Level 7 Local Expert
May 29, 2025
Поют складно , рассказывают красиво о возможностях своей платформы. Но, когда дело дошло до использования баг на баге. Платформа сырая и недоработанная. Менеджеры по несколько дней на связь не выходят. 5дн ждал пока со мной свяжутся и то связалась после того, как во все соцсети написал им. Менеджеры Динар и Анастасия. Поддержка переводит стрелки на разные подразделения. Платформа не корректно работает с промтом. Вообщем 10 раз пожалел что связался с ними
12
3
V B
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Одна из лучших платформ на рынке для разработки голосовых и неголосовых ботов. Обширный функционал, адекватный ценник, оперативная поддержка и просто прекрасные коллеги:) Коллаборацией довольны, рекомендуем
4
Leo Frost
Level 17 Local Expert
April 17, 2024
Являюсь франчайзи партнёром компании TWIN, могу сказать, что мне нравится сотрудничество. Погружение прошло гладко, помогают на каждом этапе — словом делом и помышлением) Можно развиваться по трём крупным векторам — как сейлз-менеджер, как технарь-разработчик и как инвестор, любой путь справедлив, любой вариант хорош. Кто задумывается о том, чтобы стать партнёром— рекомендую, я не пожалел. Отсмотрел около сотни франшиз, остановился на twin.
1
5
Кристина Коваль
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Не так давно приобрела франшизу Twin. И не пожалела. У компании очень качественный продукт, который поможет решить потребности компаний, разных сфер деятельности , с помощью автоматизации бизнес-процессов по взаимодействию с клиентами посредством голосового или чат-бота. Первый опыт ведения бизнеса. Много страхов, мало опыта и знаний. Во-первых, хочу отметить отлично разработанную учебную программу для партнеров. Позволяет в сжатые сроки изучить большой массив информации в очень простом и доступном изложении. Во-вторых, так как у меня не было раннее опыта ведения бизнеса, команда по сопровождению партнеров, дает исчерпывающие консультации по всем возникающим вопросам, выходит на совместные встречи с клиентами и всячески оказывает моральную поддержу, что считаю немаловажным, особенно на первоначальных этапах работы. Очень довольна тем, что получаю такой крутой опыт, и за это благодарна отзывчивой и очень профессиональной команде Twin.
4
6
Бауыржан Б.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Twin за их сервис по созданию текстовых и голосовых роботов, который значительно упростил и автоматизировал многие процессы в нашем бизнесе. Особенно хочется отметить Анастасию Волкову, руководителя международного направления. Как партнёр компании из Казахстана, я невероятно доволен не только качеством самого сервиса, но и командой, которая всегда готова прийти на помощь. Анастасия — настоящий профессионал, чьё внимание, забота и обратная связь делают сотрудничество максимально комфортным. Она оперативно реагирует на любые запросы и помогает даже в самых сложных ситуациях. Спасибо Twin и лично Анастасии Волковой за вашу работу и поддержку. Работать с вами — одно удовольствие!
6
Ильгиз Мауликаев
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Думал что купил франшизу, но на самом деле купил просто кабинет твин24 в котором постоянно ошибки, они не помогают продавать, очень грубо общаются с моими сотрудниками и партнерами, по факту за 3 месяца одна продажа и куча геморроя. Не связывайтесь.
17
1
Сергей Сей
Level 5 Local Expert
February 5
Какой-то очень дерзкий продаван сначала с наездом пытался продать мне это г, потом просто перешел на открытые провокации и хамство, названивая с подменных номеров. Если обратная связь и контроль качества работают - звонки были сегодня 4.02.2026 в период 14:29 - 14:39 . Сотрудник представился Владиславом.
Андрей
Level 7 Local Expert
July 28, 2025
Легко и удобно работать с платформой Twin, которая постоянно расширяет свои возможности. Это позволяет создавать ботов даже вместе с основной работой. Рекомендую однозначно.
1
2
Виталий С.
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Достоинства: Прекрасная техподдержка, которая ответит на любой вопрос, понятная система обучения партнёра Недостатки: Минусов нет Купили франшизу в ноябре 2023 года. Всё очень нравится. Грамотная поддержка, которая ответит на любой вопрос. Понятная система обучения партнёра. Голосовые роботы очень нужны в наше время, скоро не останется компаний у которых их нет. Большой потенциал для развития и заработка денег. На серьёзные проекты без проблем приезжает сам директор по развитию из компании TWIN Марат Девликамов, что бы провести переговоры с клиентом и помочь партнёру заключить сделку. Есть с чем сравнить, так как до этого был опыт работы с другими франшизами и эта оказалась лучшей и работающей! Без сказок как это любят все делать. Здесь всё по делу и по факту.
3
6
Артем Медведев
Level 9 Local Expert
February 9, 2025
Отзыв от партнера. Приобрел франшизу в конце 24 года, поэтому отзыв свой напишу только касательно части обучения и внедрения. 1. Продавцы франшизы - молодцы, всем бы так продавать как они продают)) и возражения отрабатывают и сроки сжимают, одним словом ребята отличные продавцы. Непонятная ситуация только с географией, говорили что из Екатеринбурга, откуда и сама компания, называли БЦ и в гости приглашали, позже на встрече партнеров появилась информация, что проадвцы франшизы стороняя компания из Казани, на прямой вопрос, ответ прямой так и не получил, все "вокруг да около", вроде ни на что не повлияло, но вопрос в голове остался... Приглашают много партнеров, люди разные приходят, с опытом и без, однозначно видно - это определенный канал продаж. Хорошо это или плохо судить не берусь, скорее зависит от точки зрения, меня это не напрягло. Обучение построено достаточно хорошо и цельно, тебе открывают все доступы, дают материалы и курсы для самообучения, неплохо построен курс ввода партнера на собственном онлайн ресурсе. нет каши, разобрано по направлениям, нет воды, строго по делу. К видео урокам прилагается тесты и доп материалы, которые, кстати, зачастую ускользают от фокуса внимания)) После прохождения самообучения ты сдаешь онлайн зачет - неплохо придумано. Команда кураторов - молодцы, ведут тебя как дитя)) Помогают с первыми шагами, понятное дело, что ты не один такой агнец божий у них и все время свое тебе посвящать никто не сможет. Но помочь разобраться и ответить на вопросы - однозначно можно рассчитывать. Девочки и встречу с клиентом помогут провести, могут и за тебя прям провести, но здесь каждый для себя должен решать как он дальше будет это делать, если изначально все за него. Во всей этой бочке меда есть место и дегтю, его не много, но есть. Скорее это касается самой сферы и популярного сейчас формата Франшиза. Все-таки это довольно сложный бизнес, это однозначно продажи и надеятся что клиент сам придет и все купит или что команда поддержки все сделает за тебя - не самая лучшая идея. По сути ты покупаешь право работать с этой компанией и возможность освоить их опыт и экспертизу, но вот освоишь и будешь ли работать, зависит уже только от тебя. Надо быть готовым выйти из зоны комфорта и самому засучить рукава. поделать холодные звонки(ууффф как они мне тяжело даются), пообщаться с клиентами, вникнуть в специфику новой технологичной сферы, обрасти экспертизой. Пока все, по мере продвижения буду дополнять
5
9
Александр Петров
Level 5 Local Expert
April 4, 2025
Являюсь партнёром компании Твин в качестве франчази с января 2025 года. Сотрудники компании, с кем мне довелось общаться, увлечены делом и являются экспертами в вопросах коммуникации с клиентами и продажах. На данный момент прохожу обучение. Команда поддержки помогает при возникновении вопросов. Никто за тебя ничего делать не будет, но и один не останешься при заинтересованности. Планирую на базе платформы по созданию голосовых и чат ботов сделать своё дело и быть полезным обществу. План на ближайший год 100 клиентов.☝️👍
8
Матвей Миронов
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Познакомился с компанией TWIN в конце мая 2024 года, сначала относился осторожно, но за время общения с ребятами из компании и посещения открытой конференции в Екатеринбурге, сомнения ушли и я стал работать совместно с компанией! Для очень важна была поддержка на всех уровнях, как техническом, так и организационном! И здесь это все есть! Научат и роботов делать, и продавать их! Помогают во всем! Огромное спасибо ребятам, крепко жму руку! Дальше - больше!
6
Даниил К.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отличная организация и прекрасный персонал. В каждом шаге взаимодействия чувствуется ответственность, профессионализм и настрой на достижение результата. Рекомендую!
7
Nazarova Ann
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Понравилось работать на данной платформе, нашла для себя и своего бизнеса много интересных решений, все интуитивно понятно, но даже если и возникают сложности, то кураторы быстро помогают! Всем советую!
6
Ольга
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
На прошлой работе вела с этими ребятами здоровенный проект, который вырос из проверки мааааленькой гипотезы. В поисках альтернативного подрядчика пробовали разные платформы ботов, устраивали А/Б-тесты (не только с платформами, но и с живыми телемаркетологами) - нифига, Твин был местами чуть дороже в плане работы робота, но зато функционал давал нужную конверсию и именно на ботах Твина держалась целевая маржа. Ну и скорость обработки не сравнить с живыми людьми. Правда, пришлось научиться этих роботов собирать (процесс интересный), а потом регулярно дообучаться самой и дообучать роботов: постоянно какие-то фишечки-мулечки дорабатываются. Сейчас, насколько знаю, компания обучает архитекторов, которые собирают ботов клиентам, так что стало лучше. Как человек, дофига лет учивший взрослых людей работать с клиентами, могу со всей ответственностью заявить, что бот в этом плане удобнее. Он на 100% будет делать именно то, чему его научили. Обратная сторона - качество очень сильно зависит от сборки и последующих доработок (а на практике всегда вылезает что-то, что нужно доработать).
5
4
Анатолий Е.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Если не самый развитый сервис, то один из самых развитых сервисов точно. Комплексный подход: есть и голосовые и чат-боты, рассылки, интегрируется с мессенджерами и соц сетями, смс, эл. почта. Есть ряд уникальных функций, которые на рынке больше не встретите. Решают очень широкий спектр задач. Обязательно найдёте для себя решение.
3
4
Айна Алиева
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Купили данную франшизу и очень пожалели, читали везде отзывы все довольны, все прекрасно, а по факту столкнулись с другой реальностью. При покупке франшизы говорят о том что она подходит всем, но это полная чушь. Эта франшиза лишь ддя айтишников, операторов кол центра и тех кто любит и может работать с холодными звонками. За 600 - 800 тысяч вы не купите бизнес, в лучшем случае вы купите обучение , а в худшем случае за эти деньги сами себя устроите на работу. Материал сложный, тяжело его так освоить , обучение должно быть легче, в виде объяснения урока .
21
1
Амирхан Кумыков
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Отличная компания, доволен сотрудничеством , главное, что команда TWIN, в отличии от других компаний, продуктоцентрична и основные усилия направлены на LTV. Поддержка даже на уровне участия в различных крупных мепоприятиях и конференция, за что отдельное спасибо event-менеджеру компании Татьяне.
7
Вероника М.
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Команда Twin — настоящие профессионалы своего дела. Я долго искала подходящую платформу и рада, что выбрала именно эту. Здесь работают дружные и опытные специалисты, которые всегда ориентированы на клиента и предлагают индивидуальные решения для автоматизации бизнес-процессов. Большое спасибо всей команде!
1
6
Петр М.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Очень рад что познакомился с данными ребятами. Общался с несколькими компаниями, кто занимается разработками в этом направлении и сделал свой выбор в пользу Twin. Еще не было момента чтобы мне кто-то не ответил, не помог в решении как технических, так и организационных вопросов. Все положительные технические стороны платформы, которую разработали данные ребята описывать не буду, там все хорошо. Я и не думал что некоторые технические решения давно уже есть у ребят. Первые положительные впечатления были от обучения.... оно есть, оно реально есть! Далее сопровождение оставляет за собой еще кучу других положительных эмоций. А открытые мероприятия компании и партнеров - тут вообще нельзя не похвалить. Сотрудничаю и дальше буду сотрудничать с Twin. Спасибо ребята за Ваши разработки, они реально помогают в бизнесе. И отдельное спасибо за команду, вы супер!
7
Дмитрий Загуменный
Level 3 Local Expert
February 13, 2025
Интересная компания, делают умных ботов но по холодной базе мне звонит реальный человек, после целый час рассказывал менеджер как классно у них, попросил прислать договор сотрудничества и номера телефонов действующих партнеров так и не прислали. Как мне показалось ищут зомбированных людей которыми будут с легкостью управлять.
8
1
Валентин Т.
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Отличный сервис по разработке голосовых/чат ботов, удобный конструктор в первую очередь, много прикольных фишек которых нет в других, можно производить интеграции, причем в популярных CRM есть приложения, а для других легко используются API. Также развернутая система работы со временем и датами, не нужно подключать никакие сторонние сервисы. Для новичков по типу меня подготовлена огромная база знаний, с подробным описанием функций и возможностей, причем с примерами, которые можно просто скопировать и они работают! А не как в других, что приходится самому менять что-то и додумывать, но даже если что-то не так, всегда есть виджет где можно написать поддержке в режиме реального времени, а для совсем сложных задач оставить заявку уже техникам, все отрабатывается быстро, в чате вообще отвечают в течение минуты. Я как начинающий в этом деле нокод разработчик, очень доволен.
2
6
Азад Алистанов
Level 2 Local Expert
April 4, 2025
Сотрудничество с компанией TWIN стало для нас настоящим прорывом в автоматизации коммуникаций с клиентами. Мы искали надежного партнера, способного предложить готовые решения под ключ — и TWIN полностью оправдал наши ожидания. Чат-боты, голосовые боты, рассылки, панель оператора — всё работает стабильно, гибко настраивается и масштабируется под наши задачи. Особенно порадовало качество технической поддержки: всегда на связи, быстро решают любые вопросы.
7
Алексей К.
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Рассматривал целый ряд платформ по разработке голосовых и чат-ботов. В результате остановился на ТВИНе, перечислю самые важные преимущества по сравнению с конкурентами: 1. Личный кабинет с «No code» редактором для сборки ботов, доступный всем, а не "скрытый" как у многих компаний 2. Есть возможность использования Синтеза речи, Предзаписи фраз и Гибридного синтеза (это когда можно совмещать и фразы, записанные голосом и синтезированную речь, при этом синтез практически не отличим от человеческого голоса 3. Собственные патенты, большинство компаний используют только чужие разработки, ТВИН сам разрабатывает и внедряет новые технологии 4. И голосовые и чат-боты в одном редакторе, омниканальность (позволяет переключаться между различными каналами связи в рамках одной платформы) 5. Возможность не только пользоваться, но и зарабатывать в качестве партнера Сам я из Новосибирска, у меня digital-агентство Всё отлично, мы активно используем ботов TWIN, как для своих собственных задач, так и для более сотни наших Заказчиков, самые успешные кейсы наработаны в сфере Франчайзинга, Недвижимости, БФЛ, Банковской сферы и b2b продажах. Справедливости ради необходимо отметить и недостатки: 1. Платформа подходит именно для Умных и сложных ботов, а не для простых "ботов-звонилок", которые просят сказать "да" или "нет" или нажать "1-2", таких простых ботов дешевле запускать на простых платформах 2. Очень большое кол-во обновлений платформы, в результате приходится регулярно тратить время на изучение новых фишек и дорабатывать сценарии, что отнимает наше время, зато конечный Заказчик получает всё больше новых фишек
3
4
Алексей ВК АПТ
Level 8 Local Expert
May 5, 2025
Спамеры. Совершают обзвоны по украденным базам, в нарушении закона о рекламе ст.18
9
1
А.Гусев
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Отзыв на работу специалистов компании Twin: Александра Тютюнникова и Валерии Борисенко. Профессионалы своего дела! Очень наглядно и доступно объясняют сложные темы. Для человека, не связанного с деятельностью компании - это очень полезно, поэтому развитие происходит легко и естественно! Спасибо большое!
5
Татьяна Демьяненко
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Топовая компания, интересный продукт! На протяжении обучения и работы кураторы на связи, оперативно помогают в решении всех вопросов. Рекомендую👍🏼
4
Maks R.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Благодарю кураторов за терпеливость и оперативность, благодаря их помощи смог настроить и запустить бота, а так же наличие маркет-плейса меня приятно удивило, не встречал подобного на других платформах!
5
Яна Б.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Серьезные ребята - команда Twin. Долго выбирала платформу и не жалею, что остановилась именно на этой. Дружная команда крутых специалистов, клиентоориентированных, могут помочь в решении любого запроса, индивидуальный подход, интересные решения по автоматизации бизнес процессов. Спасибо всей команде,
3
5
Anton
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Платформа 🔥 Постоянно развивается, появляется больше функционала для работы! Есть техническая поддержка по любому вопросу и большая база знаний по настройке .
3
4
Алексей
Level 2 Local Expert
February 13, 2025
Отличная компания. Рад, что сделал правильный выбор франшизы. Достоинства: Мощная платформа. Поддержка. Выгода Недостатки: Проблема роста. Новое создают на платформе быстро. Описать не успевают. В сентябре 2023 года приобрел франшизу в данной компании № ЛД 11092023/КРС и считаю, что приобрел отличную компанию ребят для реализации мне интересных проектов. На окупаемость вышел за полгода, хотя мог бы намного раньше, если бы слушал кураторов, а не занимался самодеятельностью. Очень развивает мозги. Поддержка на высоком уровне. Есть проблемы роста, как в любой крупной компании. Отличная компания. Рад, что сделал правильный выбор в свое развитие и перспективный бизнес.
9
Иван Курчатов
Level 5 Local Expert
April 30, 2025
Не нравится их система продаж. Не вызывает доверия отношение к потенциальным партнерам. Сейчас 22-12, в 22-08 получил очередной звонок он них после нескольких моих просьб удалить мой номер. Не слушают, стараются навязать партнерство.
11
Котлетка
Level 11 Local Expert
December 23, 2025
Агрессивный спам маркетинг. Не давал согласия на звонки. Звонят и предлагают свою франшизу. update 23.12.25. опять звонки от этой конторы twin24.ai. оставил жалобу оператору связи на их спам прозвоны. агрессивный менеджер в процессе диалога скатился к оскорблениям.
Геннадий
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о компании Твин24, которая занимается разработкой голосовых и текстовых ботов. Это мой первый опыт ведения бизнеса. Мое сотрудничество с ними на начальных этапах началось не так гладко как хотелось бы, приходилось много чего читать и изучать. Ушло на это 3 месяца, параллельно изучению платформы приходилось собирать ботов для клиентов, что оказалось основным толчком к ускорению изучения платформы. Команда Твин24 заслуживает похвалы за свою отзывчивость и оперативность. Готовы помочь нам и ответить на имеющиеся вопросы. В целом, я очень доволен своим опытом работы с компанией Твин24.
3
3
Mila Lykova
Level 3 Local Expert
February 17, 2025
Классные ребята, профессионалы своего дела) являемся партнерами🔥обучение, поддержка и команда огонь!
8
Светлана
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Мой респект компании) Имея нескольких действующих партнеров, опыт по пилотам, а также постоянному анализу рынка, именно они остаются нашими фаворитами. Куча качественных проектов, простая и понятная платформа, любое ноухау рынка, а также крутые менеджеры не дают обойти их в нашем рейтинге)
4
3
Евгений Харитонкин
Level 2 Local Expert
July 31, 2025
Обратились для разработки бота на сайт. В подарок получили аналогичного бота в телеграме, приятно. Особенно порадовало, что можно интегрировать с 1С. Показали, как работает платформа - сейчас пробую собрать бота самостоятельно, на первый взгляд всё просто, но уже понял, почему говорили, что разрабы у них постоянно учатся: документация подробная, но учитывать надо много тонкостей.
1
2
Игорь К.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Пользуюсь сервисом давно, очень классная платформа с кучей настроек и большим запасом возможностей. Можно автоматизировать практически любой сценарий. Но, это платформа для профессиональных "художников" плюс в том, что тех.знаний, чтобы с ней работать не нужно. Пробовал работать на других конкурирующих платформах, но там для того, чтобы собрать хорошего робота либо надо быть технарем, либо потратить в 3 раза больше времени, остановился на ТВИНе в итоге
3
3
Сергей Г
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Использую платформу TWIN более года, и более чем доволен. Отличный продукт, точнее будет сказать это экосистема продуктов для создания виртуальных помощников. Используя платформу TWIN, я создаю решения для входящей, исходящей голосовой линии, создаю чат-ботов для мессенджеров WhatsApp, Telegram и т.д. – нареканий нет. Есть интеграция с популярными CRM системами. Документация, естественно на русском языке. API позволяет сделать любую интеграцию. Возможно самостоятельно разработать виртуального помощника. Однако, сказок рассказывать не буду, потребуется определенный уровень погружения в техническую часть. Если нет желания самостоятельно, можно заказать разработку представителю платформы, коих большое количество. Я думаю, на сегодняшний день для бизнеса любого уровня TWIN может стать отличным Партнером. Бот в помощь, коллеги.
3
5
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Из плюсов - не знаю ни одну компанию, которая была бы так лояльна и внимательна к своим клиентам. Компания развивается, постоянно делает что-то новое в своем продукте, пробует разные подходы и прислушивается к просьбам - это круто. Минусы какие-то может и есть, но на мой взгляд - значительных нет. Рада, что сотрудничаю с этой компанией.
4
3
ya.vilnes
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Отличный сервис. Есть сложности при обучении. Быстрые ответы от службы поддержки. Пользуюсь продуктом уже около 7 месяцев.
1
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3