Мрак конечно, особенно с техподом.
Сначала вроде норм было, потом сменил тариф на маленький, потому что не было смысла платить за большой из-за качества услуг.
Сейчас ищу замену.
Как первый выходной или праздники, так или инет ложиться или потери до 7-20%. В выходные ремонт не делают, видимо экономят на круглосуточных бригадах.
Вот сейчас первые выходные и в районе 20.00 интернет пропал. Ситуация как всегда: линк есть, IP нет.
До оператора не дозвониться, совсем. Последний раз в телефонном режиме с техподом смог пообщался пару лет назад. Приложение глючное - постоянно вылетает, если хочешь оставить заявку. Сегодня оставить заявку не получается - приложение вылетает, а сайт грузится еле еле и пароль перестал принимать от личного кабинета, пишет, что не верный.
Получается, что интернета нет и заявку оставить не возможно.
Перерасчета ни разу не делали.
Если приложение пропустит меня в мои заявки посчитаю их за год, думаю что 20-30 будет. Вот Вам показатель работы.
Номер договора 026853.
2
Show business's response
Юлия Булатова
Level 4 Local Expert
July 25
Ужасный провайдер! Неделю пытаюсь дозвониться, никто не берет трубку. Ладно было бы еще куда написать в тех поддержку, некуда. На сайте только номер телефона. Сигнал то прерывается, то обратно появляется.Время ожидание на линии больше 30 мин, потом скидывают. Не известно то ли проблема в моем роутере то ли это у них так работает их оборудование , выяснить не удается в связи с невозможности дозвониться!
Поэтому смена провайдера это однозначно!!
Никому не советую!
6
Show business's response
Laiker LoL
Level 6 Local Expert
August 1
Парой ощущение, что этот провайдер хочет самоуничтожиться, делая всë возможное, чтоб от него отказались. Постоянные сбои, дозвониться не возможно... Сотовый вообще для приличия поставили, раз 7 в разные дни звонил, ни разу не ответили. Горячая линия..... Отдельная тема, просто ужас. Я так понимаю работает 1 оператор. 5 в очереди, час двадцать. В общем... Переподключаюсь, что и вам советую сделать