Saint Petersburg, Narvskiy Avenue, 15подъезд 1, этаж 1
Twizzle
Directions
Narvskaya
400 m
Нарвский проспект
142 m
186 reviews
October 22
Единственное хорошее в этом магазине - место расположение, парковаться удобно, на улице много места.
Приехала сюда за коньками, определенного вида. Для любителя, но чтобы были приличные и ногу не сломать. (уже с названием модели, но я была готова рассмотреть и другие варианты)
В магазине находились парень и девушка, особо не заинтересованные в продажах. Мне несколько раз намекнули что у них мол все дорого, а покупать лучше чуть ли не в массмаркете. Отмахнулись что мол такой модели нет, других вариантов не предложили. Точнее предложили какое-то... не будем говорить что за 3к рублей, видимо считая что покупателю и такое сойдет.
Уж не знаю как можно принимать на работу на столько не выдрессированных и не имеющих манер продавцов, вообще не чувствующих покупателя. Да еще видимо и с мнением, что без вечерних бриллиантов и шпилек в магазины ходить не стоит.
Поеду в Фигурист, раз тут на столько некомпетентны и магазину не нужны продажи. Лучше потерпеть полчаса пробок в центр, чем подобное отношение.
3
June 4
Были в магазине с дочкой (7 лет). 1 июня, в день защиты детей. Так уж совпало… Приехали за коньками и формой из другого города. Купили коньки,лезвия+установка, термокостюм. Заплатили за все 41 тыс.руб. Подборка коньков и установка-не быстрая процедура,ребенок захотел в туалет по маленькому. Не пустили. Сказали искать где-то на улице и по ближайшим заведениям. Сослались на хозяина магазина. Дичь,такого нигде не встречала. Покупали не в сезон, никакого ажиотажа не было среди покупателей. Тут работает только человеческий фактор, либо оставаться людьми, либо,как тут… промолчу кем…Не стала поднимать скандал,ушли пописать в соседнее кафе,там благо адекватные люди работают,потом вернулись в твизл.
Почитала отзывы о магазине и поняла,что чхать хотели на клиентов. Итак купят. В следующий раз куда угодно,но только не к этим…
Так же не заладилось с мужчиной по подбору коньков средних лет (уточняю, тк был более молодой специалист). Год назад покупали коньки в другом магазине. Отношение другое, обуют- зашнуруют,….тут сидела сама шнуровала, пока не попросила специалиста заняться этим вопросом. Ножка по замерам у дочки 19,5 см была в том году, купили Эдею овертюра 205 размер. Неделя раскатки и все отлично было с ними. Хватило на год+по сей день катаем в них по 2 льда в день, прыгаем аксели и двойные и ребенок чувствует себя прекрасно (покупаем коньки заранее, тк у нас в городе не продают подобные коньки, и когда ребенок скажет «малы» не факт, что окажется нужная модель и лезвие в магазине). Замерили ножку в этом году в Твизле -ровно 20см, всего на 0,5 см выросла за год. Установщик стал пренебрежительно доказывать, что быть такого не может, что ребенок с длиной стопы 20см может до с их пор катать в эдее 205,и мол ему лучше знать. Я тут даже доказывать ничего не хочу ему, я просто знаю это, что у нас такие коньки 205 размера, и она спокойно катает в них еще. Тут вопрос к его компетентности. Мне было сказано, что ребенок мучается, поджимает пальцы и прочий бред. И сказали перейти на 220. Самооценка у мастера явно завышенная, а компетентность вызывает вопросы. С удобного 205 перейти сразу на 220 (при наличии размерного ряда 210,215)??? тем более, я ясно дала понять, что мне не нужны огромные запасы, не более 1см...Но тот уперся, она в 205м катать не может хоть ты тресни, коньки должны быть малы и берите 220 ))))))) Благо есть в других магазинах есть мастера,которые не боятся брать на себя ответственность и говорить, что в эдее при покупке новых ботинок, должно быть не удобно, иначе размер вам не подходит….и ботинки спустя 1-2 недели разнашиваются и можно утонуть в 220-м размере, который навязали в Твизле.
До этого подбирали коньки в другом месте, но там специалист оказался в отпуске, поэтому приехали этот магазин.
6
2
July 31
Магазин с жутким отношением к клиентам. Приехали на заточку коньков, в магазине один продавец, он же заточник, если перед вами есть покупатель коньков, будете ждать пока продавец-заточник освободиться и продаст коньки с установкой лезвий. Дама на кассе говорить по русски не умеет, вся перерезанная, понять её не возможно. За услуги берут деньги только наличными. Другая форма оплаты отсутствует, что нарушает закон о ЗПП. Кроме этого несколько лет назад заточили коньки перед соревнованиями мастер забыл проточить одно ребро. Минус соревнования на разряд.
2