Tyreplus
173 reviews
August 21
Уже много лет обслуживаю автомобили (их несколько) в этом сервисе, после последнего раза, больше туда не поеду. Пригнал на сервис Тойота Версо для замены тормозных колодок, замены тормозных дисков, полной диагностики и посмотреть почему автомобиль плохо заводится на хорошую. Менеджер сказала что тормозные диски в допуске и их нужно только проточить, хорошо сказал я. Заменили тормозные колодки, провели диагностику, все окей. После этого сказали что машина плохо заводится из за множества ошибок либо плохого бензина, ошибки скинули. Когда забрал автомобиль почувствовал вибрацию при торможении, думал притираются колодки. Через 4 дня машина снова начала заводится плохо, пригнал опять, сделать ничего не смогли и объяснить причину тоже. Проехав 1000 км вибрация не ушла, пригнал в сервис, в результате менеджер сказала что передние диски были проточены с нарушением, проточили заново, и вибрация прекратилась. Ни в один сервис я не ездил 3 раза за месяц. Автосервис разочаровал своим качеством, больше в него не поеду и не порекомендую.
2
July 26
Здравствуйте хочу написать отзыв о ремонте автомобиля, причина ремонта послужила, троит авто. 23.07.2024. Приехал с этой проблемой, мастера попытались поменять всё,что в этом может быть замешано, на 40000 рублей, я им благодарен , а что ж не поменять раз нужно, раз требует этого ситуация, хорошо. 26.07.2024 приезжаю вновь точно с этой же проблемой, всё тоже самое как и в первый раз также затопила и также горит чек. Опять выявляют ошибку всё тоже самое, берут тушат чек , берут плату 500 рублей, и говорят езжай, ещё раз такое будет решим. Через час загорелся чек вновь, тут же приехал туда же решить проблему, ну они не решаю её в пятницу, толь в понедельник. Так зачем третий раз им нужно убеждаться чтобы решить проблему?????? Спасибо
1
May 26
Уже с третьей машиной обслуживаюсь здесь и всегда остаюсь довольна. Приветливый и вежливый персонал, качественное обслуживание, не навязывают "лишних" работ, всегда с пониманием отвечают на все вопросы.
November 6, 2023
Хороший сервис центр , обслуживание на 5 баллов. Обслуживаю уже не первый год свои автомобили.
При СТО есть магазин с необходимыми расходниками , если нет ребята найдут и доставят нужную запчасть или расходник.
Цены на услуги и расходники очень демократичны и не высокие.
Но всё же нужно проверять качество выполненных работ иногда касячат , но не критично , как и большинство СТО , как говорится кто не работает, тот не ошибается.
July 5
Отвратительное обслуживание автомобиля, меняли пыльники на гранатах выехал из этого сервиса обнаружел что отпали хомуты в итоге записался снова сказали поставят по гарантии но и снова взяли деньги.
Не советую данную забегаловку только потеряете деньги время и нервы
1
September 25, 2023
Хотелось бы поставить 5 ,но ассортимент и цены ,желают лучшего.Очень благодарна Бурматову Никите А., Мастеру-механику, который обслуживал мой авто. Я старый человек и мне очень приятно ,когда к тебе относятся с вниманием и добротой.Мальчик молодой ,но за такими ребятами ,наше будущее. ДОБРОТА СПАСЁТ МИР ! Я думаю ,что таких ребят не мало в этом. коллективе. Дай Бог вам здоровья ,терпения от принципных клиентов и успехов во всем ! МИРНОГО НЕБА ! Я являюсь клиентом этого сервиса и надеюсь ,что в следующий раз ,я смогу поставить 5 .!
1
1
November 2
Меняю масло там всегда, радует что попадаю иногда на акционное масло,плюс купон на 200 рублей в их кафе,на кофе
July 2
Электрик хороший, а вот ходовку делать тут не советую!! Приехал то что скрипело колесо на ямах, сделали ровно на 2дня...
2
November 18
Очень быстрое оказание услуг,но вот смотря на какого специалиста поподеш ,бывает норм ,а бывает нет
October 15, 2023
Нужна
была замена ремня. В итоге была сделана запись в данный автосирсвис. Но мастера-приёмщики проявили собственную инициативу, сделав диагностику автомобиля, о чем их совершенно не просили!!! Навязали замену агрегатов. Запчасти приобрели они же. Установили китайскую помпу, которая засвистели через несколько дней. При обращении к мастерам-приемщикам нам ткнули пальцем в договор, что на запчасти гарантии нет и гарантия распространяется только на их услуги. Получается просто выкинутые на ветер деньги(((. А нужно было лишь заменить ремень. Они считают себя самыми умными видимо((( Автосервис просто сдулся... Сами не поедем и другим не советуем!!!
8
1
April 28
Всем доброго дня. Ситуация странная обратился в сервис так как заглох автомобиль на по пути. По телефону сказали привозите починим без проблем, эвакуатор 3000.
Прошли сутки , звонок забираете ваш авто починить не можем Так как нет специалистов и инструментов, содрали 5000 рублей за диагностику . не понятно как так то я отсутствовал всего полтора года был на сво мобилизованный я вернулся не узнаю свой город что случилось с людьми обман .зачем браться за работу если не в силах осуществить её. Я не жадный прекрасно понимаю что каждая работа должна быть оплачена, подскажите люди добрые может я что-то не понимаю.
В итоге:
Эвакуатор туда, - 3 000
От туда -3 000
Оплата в сервисе - 5 000
Такси и ТД и ТП.
2
June 4, 2023
5 лет назад обращался в данное сто, был проездом в Барнауле. На моем автомобиле обнаружилась проблема со шкивом вискомуфты, обратившись в данное сто, сказали, что запчасть есть в наличии и примут день в день. Работу по якобы замене выполнили быстро, неисправность устранили.
И вот сегодня 04.06.23г. я находясь в совершенно другом городе, обращаюсь в проверенное сто, по причине поломки вискомуфты, мне ее снимают и обнаруживается, что шкиф просто приварили к вискомуфте и на запчастях маркировка ауди, т.е. запчасти остались родные, мне просто сварили две детали вместе. Т.е. теперь помимо покупки вискомуфты, мне еще необходимо приобретать шкиф.
Это пробитие. Чек конечно не сохранился, столько лет прошло, но уверен, в базе данных этой компании должна была сохраниться такая инфа, как марка авто, госномер и вин.
4
August 4, 2023
Здесь работают очень отзывчивые и вежливые ребята. Помогли решить проблему с ключом от машины. Оказалось, что заменить в нем батарейку не так легко. Но мне все сделали и взяли деньги только за батарейку. Моя благодарность!
2
February 12, 2023
02.02.23г. Позвонил в данную организацию, спросил есть ли наличие резины на Балтийской, 77 г. Барнаул, можно ли её купить и оставить сроком до месяца, а также есть ли бесплатный шиномонтаж. На все ответили да. Приехав туда мне сказали резины в наличии нет, есть но солнечной поляне 26 д. Ок, поехал купил там, почему сразу не могли сказать о точном наличие не знаю. Сегодня 12.02.23г позвонил на телефон горячей линии для записи на шиномонтаж, мне сказали что все в порядке живой очереди. Ок. Приехал на с.п. 26д, а у них шиномонтажника, нужно ехать на Балтийскую, 77. Ок. Гружу резину еду туда, по живой очереди заезжаю в бокс, мне дают счет и отправляют на кассу. На кассе мне предложили оплатить 1600р. с хвостиком. Так как на солнечной поляне 26д мне не дали сертификат на шиномонтаж. С затратой кучи нерв, споря, скандалы, отказываясь оплачивать шиномонтаж, созваниваюсь с филиалом на солнечной поляне, мне бесплатно заменили резину. В общем квест с ума сойдешь, потратил более 4х часов. Впечатления жуткие.жаль что можно поставить лишь одну звезду.
November 9
Приехал примерно в 19:30. Спросил - примут ли сегодня, колесо спускает.
Сказали да, отправили к 3м воротам, заезжать, как оттуда выгонят машину. Просидел почти час, машина стоит внутри. Решил уточнить сколько еще ждать.
Сказали, что меня уже не примут, надо было до 20:00. Ни один баран мне этого не сообщил. Никто не подошел и не оповестил, что сегодня уже не примут. Так бы и простоял до 21:00...
Хуже сервиса не видел
July 15
Сервис норм. Кафе очень уютное и вкусное.
May 4, 2023
Обратилась в данную организацию для замены масло в авто, изначально узвучила, что предыдущих владелец авто сказал, что масло надо не 4 литра, а 6 так как сборка авто Чехии хотя двигатель также 2 литровый, на, что мне посмеялись в ответ, я ещё раз сказала, что надо быть внимательнее незря предыдущий владелец так сказал, приехала на замену, 40 мин мы выясняли, что и почему, потом вдруг решили, что масла надо 9,6 литров, в конце концов получилось так, как я сказала, ещё 15 мин выясняли какое масло подойдёт, замена длилась порядка часа приехав по записи на 11 в итоге выезда из сервиса в 12:45 . Такое количество "специалистов" так они себя о позиционируют, честно я была в шоке, не рекомендую данную организацию.
4
1
March 14, 2023
Никогда, никогда больше я не приеду в этот сервис! И не посоветую никому!
Мой автомобиль обслуживался в данном сервисе с момента когда закончилась гарантия! Но....
Незадолго до 23 февраля коробка на моём авто ушла в аварийный режим, загорелся чек, машина двигалась 15 км/ч и первым делом я поехала туда, где машину знают!
Час, битый час что-то с ней делали (только что, не понятно) и через час вердикт - у вас сломана коробка, при этом мастер который делал диагностику ходил себя перепроверять! Мы коробки не делаем, вам надо в другой сервис!
Поехали с диагностической картой выданной "Гаражом" в специализированный сервис и всё бы ничего, но... Обнаружили, что всё провода идущие к блоку управления автомобиля зачищены и буквально одно попадание воды и прощай весь автомобиль!
Ребят, мы обслуживались у вас 10 лет, 10, вы таким образом клиентов удерживание? Типа чаще будете ломаться, чаще приезжать!? А вы вообще подумали, что мало того, что в случае замыкания ехать будет не на чем вообще, так во время пожара внутри авто могут находится люди, дети, которые не смогут быстро выйти!
Это конечно КОШМАР! Это повод для разбирательства в суде!
5
December 28, 2022
В воскресенье вечером , в седьмом часу, приехали и купили недорогой комплект зимней резины, шиномонтаж бесплатно, подождать можно в кафешке, собственно я доволен, правда в кафе могли бы и побыстрее готовить сендвич, ждал пол часа, забрал с собой а он ещё и горелыйза 245₽....
April 18, 2023
Гараж уже не тот. Больше не поеду. Сделала диагностику написали запчасти и работы. В работы поставили всё что можно и нельзя, запчасти на 30-40% дороже, чем купить самой. Результат сделала в другом сервисе с диагностикой ,разница в цене 1465 руб ремонтные работы, ещё и две запчасти прокладки на 1320 руб остались , не нужны, свои хорошие сказали.
6
November 26
В наличии позапрошлогодние шины, окорябали все 4 диска
November 14, 2022
Всегда приятно ездить в такой магазин где смогут решить сложные вопросы! К примеру на днях был решён вопрос о покупке двух дорогостоящих шин (мишлен) которые продаются только комплектом (4шт). Особая благодарность Артёму (управляющему) и Александру. А косаемо самого магазина, очень большой выбор всего что нужно для автомобиля и если чего-то нет, всё привезут и отзвонятся!!! 5 звёзд
1
2
March 2
Всё вроде хорошо, но можно было поставить автомат с кофе или хотя бы кулер с водой, в зоне ожидания.
April 18, 2022
В наличии в основном все запчасти и расходники, есть предварительная запись, менеджеры вежливые и могут посоветовать и по ТО и запчастям, парковка вместительная, есть также шиномонтаж, автомагазин и милое кафе на 2 этаже. Удобно расположен, развитый район города
1
1
October 26, 2023
Все нормально, на телефон отвечают и подробно все спокойно объясняют и дают рекомендации, за что спасибо.
1
1
July 17, 2022
Да, немного дорого, но отношение к делу очень приятное. Конечно, везде есть какой-нибудь нерадивый сотрудник, но в целом коллектив работает слаженно. Тут могут отремонтировать машину, а не просто заменить запчасть. Пока ждёшь можно подняться в недорогое кафе.
April 23, 2023
Ассортимент стал скудноват, количество консультантов сократилось. Клиентоориентированность низкая.
Цены приемлемые.
1
January 26, 2022
Давно обслуживаю автомобили в Автосервисе гараж, приветливый персонал, хорошо и быстро ребята работают.Отличный и доброжелательный начальник автосервиса,Андрей Викторович! Советую своим знакомым и друзьям данный Автосервис! Особая благодарность мастеру приемщику Михаилу Руслановичу!!!
1
January 31
Всё устроило быстро и качественно сделали взял на заметку что случится то только туда
1
October 29
Скажу просто: неквалифицированная диагностика авто.
February 24, 2023
Все отлично, но есть одно но назайливые продавцы, не успеешь войти так начинают надоедливо предлагать услуги, если человеку интересно он тогда у консультанта спросит интересующий товар.
2
June 18, 2022
Качество работы прекрасное, персонал опытный, приветливый, быстро все делают. При ремонте у них материалы для машины дорогие, но и качественные. Экспресс ремонт обошёлся в 300 рублей, замена радиатора 3к.
2
4
January 24
Покупал чехлы на авто! Отлично всё и цены, приемлемые!
1
February 7
Ремонтировать машину пытались навязать ремонт рабочего генератора у которого просто отпал провод и ещё много чего самый дорогой сервер в городе
1
May 11, 2023
Пару лет назад был хороший сервис.сейчас качество упало.очень долго ковыряются с мелочными неисправностями.ощущение что один мастер занимается тремя машинами сразу.эликтрик никакой.
2
June 1, 2022
Место для автосервиса хорошее! Но... представте геометрию делали 4 часа???
За день раньше записался на геометрию! На 9.00.приехал в 8.40 утра отдал авто на геометрию.
В 12.30 отдали авто .ходил интересовался сколько ждать?идите сами смотрите ? Был ответ..
Не посещяйте этот авто сервис !бегите от него !
Надомной смеялись все! Дома скандал попробуй докажи где ты был?? И обьясни супруге что геометрию делали рабочий день весь...
Куда директор сервиса смотиит?
6
2
March 27
Мне очень нравится, практически всё есть.
June 2, 2022
Недавно, с покупкой машины, стали заглядывать в этот магазин. Есть все что нужно для авто и мелочи для дома. Покупали огнетушитель, аварийный знак, бустер, чехол на руль. На 2-ом этаже очень уютное кафе.
July 11, 2022
Прекрасный сервис. Бываю не часто, но претензий к команде нет. Очень приветствуется что имеется свой магазин с хорошим ассортиментом.
March 1, 2023
Ремонтировал 2 разных автомобиля, в обоих случаях удачно, лишнего не навязывают, после диагностики предлагают варианты исправления, предварительно оговаривается стоимость работ
January 27
Автоэлектрик никакой( подогрев сидений не сделал, штатную магнитолу не сделал).
October 30, 2023
Отличный сервис, посещал- посещаю и буду дальше посещать.
1
3
October 26, 2021
Был бы - в оценках её бы поставил, более не квалифицированных специалистов ещё не видел …. Поменяли ремень на генераторе , а скип не прошёл…. С марта по июль пол машины разобрали и кучу запчастей поменяли , а скрип всё не проходит . Всё почему, потому что глазки надо протирать когда ставишь ремень , не надеятся на память , а смотреть что на капоте для удобства приклеена монтажная схема.Пол года мучений и мне установили ремень правильно…Обходите стороной этот сервис
3
1
May 19, 2022
Заехал в этот магазин, это был третий по счету. Ребята хорошо проконсультировали, нашли шины которые мне нужны по привлекательной цене. Рекомендую.
1
May 12, 2022
Ценник завышен, мастера не компетентны. Заезжал на диагностику ходовой, по словам "мастера" все хорошо. Спрашиваю а что за гул? Ступичный? "Может и ступичный, я не знаю". Следом заехал в другой сервис, все что нужно показали и рассказали...
4
January 29, 2022
Очень хороший , технически- грамотный персонал. Свой Чери Тигго Т11 2014г думал что никто не отремонтирует, в какие центры только не обращался...однако, эти ребята лучшие!!! Теперь только к ним. Здоровья,счастья им и их семьям!
2
January 9, 2023
Сломался позвонил что бы записаться. Ребята предложили Эвакуатор по разумной цене. Машину доставили на место быстро решили данный вопрос
2
September 11, 2023
Хороший комплекс. Можно найти всё и по душе
1
November 23, 2023
Здравствуйте! Делал геометрию, все отлично. Цена 👍качественная работа.
October 25, 2021
16.10.2021 года обратился,нужно было заменить две шпильки на грузовике Мазда Бонго,оставил машину. Мастер звонит в 18.00 по базе шпильки не бьются, если привезете заменим.Нашел,привез,отдал сказали утром в восемь часов можете забирать.
Утром оплатил, забрал машину смотрю в пакетике лежит одна новая и одна старая шпилька,иду до мастера на выдаче,прошу объяснить как так получилось,что оплата за две,а по факту замена одной шпильки.Вот тут начинается самое интересное к нам подходят еще матера и все вместе они начинают убеждать меня,что мне крупно повезло ремонтник поставил свою шпильку,а с меня денег по доброте душевной не взял.Мол да просто так она у него валялась .Типа замена в гараже,только у дяди Васи.
Потом пошли к машине и мастер на улице еще пытался меня убедить,что ну как же Вы не видите вот она очень похожа на новую.На вопрос-ну а где старая то?Мастер промолчал,наверное ремонтник ее на память забрал.
В итоге деньги вернули.
Просто ужас и кошмар.
Наглость и полное отсутствие совести.
4