Неоднократно обращаюсь к оф. дилеру, ребята молодцы, как обычно приехал с проблемой, выслушали , загнали к механику, установили причину (было низкое напряжение) и отремонтировали.
Через полтора часа автомобиль был уже готов,
Радует что администратор звонит за день до записи и напоминает. Так же приятно что Тюмень-АвтоВАЗ следит за отзывами!
1
Show business's response
Элла Чалина
Level 2 Local Expert
July 2
Все отлично 👍🏻
1
Show business's response
Провизор
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Позвонил спросил есть ли авто в наличии (нексия) сказали да есть, приезжайте, сказал 10 мин и приеду, приезжаю и говорят что авто уже продали
2
1
Show business's response
Расул Мамадалиев
Level 16 Local Expert
June 11, 2022
Несколько раз был и постоянно грешат на бензин. А вот машина не причем. Как можно приехать на чеке который глушит машину? Да да! Чтоб доказать что у тебя появился чек надо с ним приехать. А вот не задача. Этот чек глушит двигатель. И после пропадает.
3
2
Show business's response
Vladimir Kolesnikov
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Вежливый персонал, сервис на высоком уровне.
Show business's response
евгений залипаев
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Съездил поменял задние колодки. Приехал домой нет заднего левого колпака, то-ли стечение обстоятельств то-ли плохо защелкнули. До этого 4 года ездил и ничего. Осадочек остался.
3
Show business's response
Ильяна Даминова
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Дорогое удовольствие, коллектив хороший
1
Show business's response
mario86rus
Level 4 Local Expert
February 21
Обращался несколько раз, остался доволен👍
Show business's response
айдар садыков
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Даже не смог пообщаться с менеджером, так как типа все заняты
3
1
Show business's response
Сергей Як
Level 17 Local Expert
October 16, 2023
Машину обслуживал в этом центре, на протяжении гарантийного срока.
Show business's response
Павел Аверченко
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Покупал тойоту в данном салоне сотрудники молодцы все объяснили машину показали даже скидку сделали мне все понравилось советую всем
Show business's response
яков Рожицин
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Все очень медленно персонал мало обращает времени на клиентов все на свой волне
Show business's response
Михаил И.
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о данном предприятии с которым сотрудничаю уже много лет... И только положительные впечатления! Ни когда не было нареканий. Были по гарантии обращения специалисты всегда прислушивались и шли на контакт!
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Отношение к клиентам изменилось в худшую сторону, по сравнению с тем, что было лет 5 назад
1
Show business's response
Абузар
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Доброжельное отношение к клиентам, комфортные условия нахождения.
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Отличные специалисты, отличный сервис. Всё очень нравится.
2
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
У меня - Лада Веста. Если начинаются какие - то проблемы, то обращаюсь только к официальному диллеру! Мне очень нравится обслуживание, люди - профессионалы своего дела!!! Спасибо за Ваш труд!!!
Show business's response
Евгений Юрков
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Сервис, уровень, все отлично.Рекомендую 😁Приеду ещё.
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Отдавал машину на ремонт. После ремонта ни чего не изменилось. Не советую туда отдавать автомобиль.
1
1
Show business's response
Александр Масленников
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
Хочется выразить сердечную благордарность Руслану Хамзаевичу Магадееву. За истинный профессионализм. Грамотно провел все этапы при покупке автомобиля. Спасибо за чуткость и понимание.
2
2
Sergey Menshchikov
Level 12 Local Expert
May 21
Машину отремонтировали, работы и стоимость расписали
Show business's response
Станислав Рыжих
Level 7 Local Expert
March 26
Автоваз. Отношение соответствующее
Show business's response
BadandBody Weid
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Покупал в этом автосалоне автомобиль лада веста cng. С самого момента приёмки автомобиля был странный стук, троение автомобиля. Менеджер ответил, что все приработается. В итоге ездил ездил, не приработалось. Начал обращаться по гарантии.... Это ужас. Они вообще наотрез отказывались что либо видеть и слышать. Говорили все хорошо. В итоге нашёл я дилера в своём городе, Екатеринбурге. Поменяли диск сцепления, оказался брак завода, поменяли рулевую рейку, рулевой вал в сборе (стук в месте соединения, заводской брак). А в Тюмени на чекистов отказались даже принимать претензию, хотя принять они были обязаны. (на сколько я знаю).
35
2
Василий Руденко
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Хороший сервис с большой историей
Show business's response
владислав алексеевич
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Отношения к клиентам отвратительное, при нахождении в салоне в течение часа к нам никто не подошёл. Пока принудительно не пригласили к себе из-за чего менеджер был не доволен, что его оторвали от телефона. (Причем клиентов в салоне было двое). Ценник на прайс-стелле не окончателен (хотя написана "ИТОГОВАЯ СУММА")
3
Show business's response
Антон Кондращенко
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Долгая процедура получение кредита и машины,в остальном персонал работает на высоком уровне я бы рекомендовал этот салон доугим людям с хорошей стороны.
1
Show business's response
Эдуард Носов
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Брал тут автомобиль, все быстро и проффесионально, ездил на первое то тоже супер
1
Show business's response
Евгений Одинцов
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Отличный салон был раньше сейчас это натуральные *** на ценниках сумма одна по факту на 200000тр больше еще и каска обязательна даже если за наличьку
3
1
Show business's response
Маргарита
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
Полный пофигизм менеджеров, хотя покупка за наличный расчет была спланирована через неделю. Итог - покупка в другом салоне, где менеджер с самого начала проявил интерес к покупателю. Хочется чтоб на отзыв обратили внимание, куча есть методик по обучению персонала. И встреча менеджера с клиентом - это основа продажи.
8
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая контора , но приходится ждать очередь .
Но делают хорошо
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
Покупали знакомому машину.. Оформили все быстро и качественно.. Большой выбор машин..
2
Show business's response
андрей юрков
Level 6 Local Expert
January 5
Как клиенту меня всё устраивает
1
Show business's response
Захар
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Лучший сервис для Жигулей. Всегда все в наличии, грамотные специалисты, которые не будут воротить носом и спрашивать: «А че не на Мерседесе приехал?», как дебговорят на некоторых сто.
1
1
Show business's response
Дина Р.
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Сервис просто на высоком уровне. Большое спасибо мастеру приемщику Олегу.
1
Show business's response
ирина сосновцева
Level 16 Local Expert
December 28, 2021
Честно старались помочь. Внутри чистенько. Внимание. Но помочь не смогли совсем, звезды - за честность и порядочность, не взяли деньги за нерешенную проблему. Однако день времени я выкинула
1
Show business's response
Петров Денис
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
С супругой приняли участие в тест-драйве, прошло всё отлично, менеджер Максим ответил на всё наши вопросы, спасибо!
1
1
Show business's response
лютов нурлан
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
Хороший персонал рекомендую обслуживаюсь по корпоративному договору 3 года все гуд
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
September 29, 2020
При приёме авто на то или ремонт на руки не выдают никакие документы. Если с машиной что-то случится в сервисе, то доказать, что это произошло в сервисе невозможно. Сотрудники могут выкатить авто за пределы сервиса и сказать, что впервые её видят.
На мою просьбу выдать мне на руки акт приёма-передачи персонал округляет глаза. Потом дали акт но указали, что машина принята без осмотра. На мою просьбу провести осмотр должным образом и указать, что повреждения отсутствуют мне стали рассказывать, что в этом нет необходимости. После моей настойчивости мастер стал под микроскопом рассматривать а/м и черкаться на карте приёма. В итоге 2-3 часа он осматривал и показал карту на которой новая машина была отмечена как тотал. Хотя нужно было отметить, что вмятин и сколов окраски нет.
Итог: за вашу машину на сервисе не несут никакую ответственность. В случае повреждения машины в сервисе невозможно будет доказать, что повреждения нанесены там.
В моей жизни был случай когда мне повредили авто, но там выдали акт как положено и сервис без проблем устранил повреждения. В этом сервисе могут кинуть.
20
Show business's response
Юрий Паршуков
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Работу выполнили качественно. Но цены....
Show business's response
Олег Байдашин
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Ремонтом и обслуживаним доволен , за 9лет обслуживания, замечаний нет.
4
Show business's response
Егор В.
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
Покупал автомобиль в этом салоне, сам я из Омска, но именно тут он оказался в нужной комплектации и цвете. В Омске до этого ждал такой же два месяца и так и не дождался.
Менеджер Магадеев Р.Х. очень помог и с покупкой и машину показал/рассказал и помог с питанием - в воскресенье, когда я ждал одобрения кредита в салоне, у них не работает кафе.
В общем впечатления приятные.
5
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Пригнал ниву со стуком в подвеске, пробег 2000 км, сказали, все устранили, на самом деле ничего не сделали.
1
1
Show business's response
aleksejfiaktistov08@gmail.com
Level 11 Local Expert
April 16, 2021
Всем доброго дня! На счёт АвтоВАЗа, очередь по записи, оставил машину на два дня. По работе, замена сцепления. Сделали быстро, когда подошла моя очередь. Цена по работе приемлемая, по запчастям вроде тоже нормально! В эксплуатации машина после ремонта 2 дня, на данный момент всё нормально! претензий нет!
2
4
Show business's response
Виталий Обидный
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
А мне нравится лада. Меня встретили, и хоть того, что мне хотелось увидеть на витрине не было, мне все равно показали те модели, что хотел увидеть.
Show business's response
Юрий Громов
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Работники с минимальным интилектом. То есть, есть задача поменять подшипник, они его поменяют, а вот разабратся почему он сломался или выяснить какой подшипник загудел не могут. Езжу с 2001 года , 4 машины и гарантийные и б/у. Работу выполняют хорошо, но только там где не надо думать.
алексей карелин
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Жмотный автомагазин купил машину обокрали не все комплектации я в шоке бог накажет
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Ну что могу добавить, по электрике Виталий просто супер, мастер Денис тоже супер, всегда всё подскажут, вообщем всё устраивает меня...
1
2
Show business's response
Ложкин Владимир
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Провели ТО2, по отношению: хочется обратить на внимательное, грамотное и человеческое отношение. К сожалению не запомнил фамилию сотрудника принимавшего автомобиль на ТО, но по документам - Павоенко П. А. - отдельное спасибо.
1
5
Show business's response
Олег Фролов
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Цена космос, как будто иномарки.
1
Show business's response
Владимир Губачев
Level 5 Local Expert
October 24, 2020
Встречают приветливо, но вот дальше начались проблемы. Менеджер Магадеев Р.Х. высокомерно и через нехочу отвечал на вопросы., в последствии стал хамить и даже сыпать пожеланиями не удачи. Не приветлив, совершенно не может держать себя в руках. Только мой опыт работы с людьми позволил пожалуй перебороть желание взять этого нервозного и не очень квалифицированного человека за ворот и не вывести за угол. Не понимаю как человек с такой психикой может работать менеджером по продажам. Вопрос к руководству салона?