Tyumensky raschetno-informatsionny tsentr

4.2

398 ratings

Rate this place

Екатерина Долянина

Level 2 Local Expert

Очень долго дозванивалась до оператора. Трубку взяла недовольная женщина, которая не пыталась решить вопрос и ответить мне нормально, а поправляла все, что я говорю. Когда я задала последний вопрос, то мне просто сказали "ДОСВИДАНИЯ" и положили трубку. Совершенно не понимаю по какой причине на работу в контакт центр берут таких сотрудников. Им все равно, что ведется запись разговора. Просто выплескивают свое недовольство на людей!!!

Александр Васильевич

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Работают некомпетентные сотрудники. Обращался в техподдержку в приложении,по итогу оператор-хамло так и не ответила на вопрос в течении двух дней! Руководство увольнять надо такое.

Светлана

Level 10 Local Expert

Ожидание недолго. Часы пик есть конечно. Сотрудники все достаточно грамотно объясняют.

Лидия

Level 7 Local Expert

Отличный, компетентный коллектив. И очень внимательный отнёсся к моей просьбе.

занина галина

Level 5 Local Expert

Все сотрудники молодцы , но смотрю на клиентов и иногда очень жалко сотрудников.

Алексей Иванов

Level 2 Local Expert

на сайте триц совершенно не ведется технической поддержки! 2 недели не могут решить вопрос по поводу того куда пропали деньги, перечисленные черех сайт триц! такой отвратительной работы организаций я еще не встречала!

Светлана Бормосова

Level 4 Local Expert

Отличный триц е, народу мало, обслуживают быстро, очередей нет, операторы вежливые, подсказывают и объясняют. Мне очень нравиться его посещать

Елена Браулова

Level 9 Local Expert

Были в обычный рабочий день, народу не много. Окон для приёма посетителей открыто достаточно

Иванюк Антон

Level 4 Local Expert

Замечательный центр хорошее обслуживание люди там работают добрые, до вечера и вас ждут, свободно приезжайте после работы решайте какие-то свои там задачи нет очередей спокойно подошел приятном служили, спасибо рекомендую!

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться. Доходишь до позиции 2, когда время ответа оператора составляет 1 минуту, начинается самое интересное: позиция резко становиться 6ой в очереди , потом 7ой , и так по нарастающей. Время ожидания, соответственно, тоже. Вобщем, жаль потраченных денег на балансе. Ответа специалиста так и не дождалась.

Денис Иванов

Level 13 Local Expert

Пришел открывать счет после 13:00 взял талон, сразу пригласили на оформление. Передал документы, без всяческих проволочек, можно сказать мгновенно оформили, уточнили как удобно получать квитанции, дали доступ к личному кабинету, все четко, оперативно! Молодцы!

Мила Мир

Level 6 Local Expert

Идеальный персонал! Объяснили все четко, обслуживание быстрое. Отдельное спасибо и благодарность женщине в паспортном столе. Для себя подчеркнула новую информацию про выписку с квартиры!

Рустам Зарипов

Level 7 Local Expert

Заходил лишь для справочной информации. Девушка спокойно и коротко все объяснила, очень вежливая.

Сергей Лапаев

Level 9 Local Expert

Пару раз был.Электронная очередь. По времени обслуживание быстрое.То что требовалось всё сделали.

Галина Аркадьевна

Level 8 Local Expert

Дамы в окнах думают видимо, что, все должны уметь заполнять любые бланки (даже если некоторые заполняются раз, два в жизни,по прописке например). И не дай бог испортить бланк, нечаянно конечно. Все! Теперь ты самый глупый человек на свете, ни на что не способен. Оказывается, никто никогда, не портил бланки и только ты такой криворукий и косоглазый. Дак заполняйте сами! Или вы сидите чтоб подать бумажку и далее корчить недовольные мины и переглядываться? Всё! Я закончила.

Тамара Романова

Level 8 Local Expert

Как всегда в триц, бардак, ругань, постоянно всем начисляют по 2 раза за один и то же месяц.

Владислав Зимаков

Level 3 Local Expert

Дозвонится невозможно!!!!

Лилия Садыкова

Level 5 Local Expert

Вчера 15.12.2021г.обратилась за выдачей поквартирной карточки в паспортный стол. Меня обслужили очень быстро, вежливо. Несмотря на возникшие проблемы, подробно объяснили, что нужно сделать для решения моего вопроса. После предоставления всех подтверждающих документов оперативно всё подготовили. Спасибо большое за слаженную работу и профессионализм! Клиентка Садыкова Л. Х.

Иван Баклыков

Level 9 Local Expert

Отличное место,персонал работает

Наталья Я

Level 4 Local Expert

Ужасный филиал, постоянно очереди, работает 1сотрудник, ожидание по 2часа, отношение хамское.

Алинка Хамова

Level 8 Local Expert

Я очень довольна персоналом! Вежливые и приветливые работники, которые все подробно объясняют, всегда чисто и свежо! Порядок приветствуется! Очереди не скапливаются

Елена

Level 12 Local Expert

Нравится, что обслуживание по очереди через терминал, благодаря этому нет скандалов в очередях. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы, разъясняют доходчиво информацию любому контингенту.

Вераника С.

Level 6 Local Expert

Ничего у них нельзя понять. Кроме их самих, их никто не понимает, по моему. И ни раз наблюдала, что их не только я не понимаю, но и другие посетители

Мария Колеватова

Level 10 Local Expert

Была тут один раз. Быстро решили мой вопрос, всё объяснили подробно. Вежливый персонал. Осталось приятное впечатление от посещения.

дед

Level 13 Local Expert

Очень удобно.Не мешало бы и на Ватутино открыть.

Инкогнито 5660

Level 6 Local Expert

Был один раз и мне очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Спасибо вам за ваш труд

Татьяна Землянская

Level 3 Local Expert

Вопрос решили оперативно

Муся Котова

Level 4 Local Expert

Как только стали платить не в ТСЖ за коммунальные услуги, а в эту мутную контору, плата выросла минимум в два раза. Сколько ни плати - всегда должны. В январе закрыла весь долг, решила посмотреть, что будет дальше. И что? Оказалось за мной ещё 27 тысяч. Совсем обнаглели. Ощущение, что платим за себя и за того парня.

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

10.01.2022 в триц запускают по три человека заставляют ожидать на улице при температуре -20! Якобы ограничения связанные с ковид. Бред какой-то. По всей Тюмени отсутствуют, а у них ограничения! На горячую линию не дозвонится! Что в вашей организации вообще происходит? Расслабились работать совсем не хотите!!!

Анна Исакова

Level 7 Local Expert

Позвонила в триц узнать про оплату квитанции ! Сказали мы не чего не знаем идите в банк ! Начинаешь задавать вопросы опять мы не знаем! Дак как так работают специалисты если они не чего не знают! И вообще что это за специалисты там сидят с подворотни что ли! Люди работающие в таких местах должны быть компитентны ! Ужасное обслуживание

Константин Викторович

Level 13 Local Expert

Все быстро,четко.

Наталья Гойсак

Level 11 Local Expert

Езжу оплачивать. Иногда быстро не бывает

Дихтярева Евгения

Level 12 Local Expert

Нужно было сделать перерасчёт, свободны все окна. Все сделали быстро.

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Добрый день, приехал сюда отдать поверку по счётчику оказалось надо сделать копию свидетельства. Я говорю девушке так снимите, вот принтер. Она мне отвечает, что мы не делаем копии документов надо пройти в кассу заплатить 10 рублей за одну копию и принести им. Сплошные поборы устроили!!!

Павел

Level 23 Local Expert

Обслужили быстро, приветливый персонал.

Владимир Проняшин

Level 10 Local Expert

Подозрительная женщина присутствует. Задаёт дурацкие, вопросы, про маски на лице. Затем, тихим образом, при помощи мобильного телефона, сообщает кому-то, о лицах находящихся без масок, на лице. Опасное, место.

Наталья Сазонова

Level 7 Local Expert

Мне нравится. Чисто. Быстро. Профессонально.

федор ваулин

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники

Николай Афанасьев

Level 6 Local Expert

Всё хорошо

Зоя Новопашина

Level 13 Local Expert

Приехали переоформить лицевые счета. Очереди нет, девочки быстро работают, приветливые, доброжелательные. Давно такое в Триц не встречала.

Ольга Мироненко

Level 13 Local Expert

Быстро оформила документы. Спасибо коллективу.

Татьяна Смирнихина

Level 6 Local Expert

Здесь работают очень внимательные и добросовисные работники. Всем здоровья и благополучия. Молодцы, так держать.

Константин Бакум

Level 20 Local Expert

На удивление, для гос.конторы,приветливое обслуживание, стремление помочь с решением проблемы.

Елена Шако

Level 5 Local Expert

Компетентные сотрудники

Vladimir

Level 10 Local Expert

Удобный функциональный центр, есть электронная очередь, иногда нужно подождать, Ингода свободно, пару раз обращался по своим вопросам, разобрались все сделали, в принципе остался доволен.

Лидия С.

Level 2 Local Expert

Когда наконец будет работать сайт, когда нужно отправить показания счетчиков? Неужели так сложно сделать работу корректной, постоянно висит! В Екатеринбург отправляю каждый месяц без проблем.

Андрей Н.

Level 3 Local Expert

Ждал час пока дойдёт моя очередь, для связи с оператором, а когда очередь подошла скинули звонок..... Когда перезвонил снова система предложила ждать опть час , а может и больше. Вобщем сервис связи с оператором ни какой позор для Тюмени...

Татьяна Заялтдинова

Level 7 Local Expert

В помещение запускают по 1 человеку.1 выхдит,1 заходит.Сейчас зима,мороз, ветер, ожидать на улице опасно для здоровья.Размеры помещения позволяют организовать приём граждан и без уличной очереди.

Максим Степанов

Level 18 Local Expert

На проезде солнечный находится цент выдачи документов. вежливое и быстрое обслуживание и решение проблем посетителей.

Ирина Леонидовна

Level 7 Local Expert

Хорошо всё, но мне далековато..

Tyumensky raschetno-informatsionny tsentr

119 reviews