Вызвали мастера по ремонту домофона. Сказали, что приедет на следующий день с 9 до 12. В назначенное время никто не приехал. Мы сами позвонили в компанию уточнить, придёт ли мастер. Оказалось, что не придёт. Нам перенесли заявку на 14-17 часов. Мастер пришел, сказал, что проблема этажом ниже, нужно присутствие наших соседей снизу и что он пока пойдет на вызов в соседний дом. Обещал вернуться. Но когда мы в начале шестого стали терять надежду и позвонили диспетчеру узнать, когда же мастер вернется, то нам сообщили, что он вообще уехал из нашего района. Может быть, появится завтра. Или не появится. Итог: 1) весь день дома ждали мастера, 2) домофон по-прежнему не работает. Судя по всему, с ТюменьСтражСервисом уже никогда и не заработает...
P.S.: Оценку меняю с 1 на 3, так как через сутки всё-таки неожиданно пришёл другой специалист и отремонтировал домофон за 5 минут
2
Алина
Level 3 Local Expert
June 14
Ужаснейшая компания оставила заявку в понедельник утром договорились на пятницу с 14-17 целую неделю без домофона в итоге в пятницу просто ни кто не пришёл я позвонила в итоге связались с мастером он просто не смог приехать нормально меня ни кто в известность не поставил )в субботу и воскресенье они не работают перенесли на понедельник опять отпрашиваться с работы и не факт что придут это просто кошмар
1
ирина денисова
Level 5 Local Expert
September 16
Здравствуйте. Эта компания обслуживает наш дом . на мельничной. Уже не первый раз обращаюсь что не работает домофон. Но работники так и не приходят что бы устранить не поладку . не рекомендую эту компанию .. Для установки домофона. Им на людей нет дела. Очень жаль что эта компания так работает... Ставлю одну звезду но они и этой звезды не достойны.