Tyvasvyazinform

Rating 4.1
319 ratings
Rate this place

91 review

Level 6 Local Expert
October 22
Сегодня 22.10.24г ко мне приходили мастера по монтажу. Мне все очень понравилось. Аккуратные, тактичные и вежливые. Профессионалы своего дела! Огромное спасибо за таких монтажников!
Level 6 Local Expert
August 29
Ужасная контора! Интернет отстой! Никогда и нигде такого скорости интернета не встречала, хотя жила во многих городах. Первый раз такой ужас встречаю! 21 век! А темы скорости как в 20-х!
1
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Единственный провайдер с доступностью даже в часных домах и охвативщий все районы Республики Тыва. Жаль только что, в сёлах есть доступ только к школам, почтовым отделениям, сельсоветам. Могли б и дома в сёлах подключать. И еще наверное оборудования чуть дороже стоят, и по-моему из-за дороговизны оборудований многие не решаются присоедиться к услугам данного провайдера.
3
Level 11 Local Expert
October 13
Здравствуйте, ужасная связь в последние годы, да, именно - ГОДЫ!!!!! Сбои постоянные, приходится отключать и включать по несколько раз в день! + ещё предлагают купить роутер новый, + постоянно увеличивается цена за услуги, и это без предупреждения, не понимаю, зачем заключать договор, если увеличивается постоянно цена? Нужно ж соблюдать условия договора между потребителем и вами! Так же, нет услуги отключения вайфая на месяцы, на время отсутствия дома! Мы семья вахтовиков. Звезды поставлены в соответствии со временем нормальной работы по договору. село Хову-Аксы.
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Не обоснованно увеличивают цену например платили 1500 тысяч рублей в месяц на следующий может стать 1550 тысяч то есть без дополнительных соглащений договора клиента могут завышать цены, отключают интернет сразу если не оплатили если придёте платить через пол года за услуги которые вы в принципе не могли воспользоваться за не уплату тоже придётся платить на эти вопросы, почему? они ссылаются на приложение якобы должны были сами блокировать полный бред при заключении договора они такого не говорят, То есть интернета нет но вы должны платить чего не было! А так интернет хороший
3
2
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Отличный местный провайдер, с подключением нормально, техническая поддержка вообще класс, могут даже по вайберу проконсультировать через видео, что не могут даже большие провайдеры за Саянами. По сравнению с Ростелеком вообще не парится о своих клиентах, дозвонится или достучатся до техподдержки просто АД, так и не смогли решить, но деньги за роутер и подключение взяли (очень большие), советуют только менять на роутер ростелекома. Подключайтесь не пожалеете.
5
1
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
В последнее время очень много делается для улучшение качества сети - постепенный уход с АДСЛ сети на современны GPON - где есть выбор различных тарифов, скоростей, и услуг - в виде цифрового телевидения и услуги видеонаблюдения. Создан личный кабинет для установки в мобильный телефон, что тоже удобно. Конечно как говорится "Москва не сразу построилась" - так и с ТСИ есть проблемы, куда же без них, но по крайней мере стараются работать. исправлять свои ошибки, улучшаться. Сеть так же постепенно расширяется, обхватывает все больше новых мест.
4
2
Level 8 Local Expert
August 14
Вообще мне отказали в услуге. Свободных портовинет и не будет в ближайшем будущем...
1
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Обслуживание быстрое, четкое и специалисты грамотные, вежливые. Ждать в очереди недолго. На интересующие вопросы всегда ответят. В помещении чисто.
3
1
Level 3 Local Expert
February 20
Оочень плохой интернет нашем городе, хотя я 900р подключил интернет, то работает то не работает, личные нервы, Оочень плохой операторы которые ничего не знает. Не рекомендую.
3
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Очень просто и доходчиво доводят информацию до потребителя. При отключении интернета (была в командировке и забыла оплатить текущую плату), по моей просьбе включили доступ, чтоб я оплатила долг онлайн. Без каких либо нравоучений и унижений как Тываэнергосбыт и др. При личном посещении для уточнения расширения зоны обслуживания, на пяти пальцах объяснили как возможна тех присоединение. Наглядные информации в виде памяток тоже хорошо информируют
4
1
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
при динамическом айпишнике, айпишник не меняется, звонил в службу поддержки мне сказали чтоб я подключал услугу белый ip адрес, я сходил, написал заявление, и мне просто напросто подключили не ту услугу, самая ужасная техподдержка и тупые работники которые при четком ясном описании проблемы, подключают не ту услугу
3
1
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Тывасвясьинформ отлично работаете!!! Удобно, комфортно, очередей нет словом молодцы !!! Дальше больше
3
1
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Офисы жкх работают слаженно, график работы плавающий, необходимо уточнять дни и часы приёма. Тываэнерго принимает по субботам раз в 2 недели
3
1
Level 2 Local Expert
November 15
отличный провайдер
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
В самый ответственный момент игры тси тупо вырубается. По вечерам интернет от тси все время тупит. И это в столице целого региона. Нервы себе испортил. И самое страшное не знаю чем заменить тси
3
3
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Внимательные, отзывчивые работники. Всегда предложат, что то интересное. Пунктуальные.☝️👍
3
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Там работают самые лучшие люди, обслуживание на высоте, все делается для улучшения жизни нашей республики,
3
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Из обещанных 50мб/сек есть только 7 дико пингует скорость выгрузки 0.79мб/сек💀
3
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Нет нормальной работы интернета, особенно к концу года.
1
2
Level 18 Local Expert
August 18, 2022
Есть обновления. Персонал вежливый но приветливость хромает. Очередь почти нету. Стоимость интернета дорогое.
1
Level 3 Local Expert
February 1
Слов нет дальше больше. Здоровье и счастье вас.
3
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Специалист Дарима удалённо настроила неполадки интернета, очень выручила. Очень тактичная, вежливая! Желаю процветания на работе!
3
2
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Не рекомендую, вот вроде платим за 100мб, а получаем 40, вечером я вообще молчу... Думаю один из самых если не самый худший провайдер в России
1
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Последнее время качество связи ужасное. При обращении сами подтверждают, что особенно по вечерам. Не вижу улучшения.
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Работают хорошо и слаженно, к кассе очереди малом и это отрадно.
3
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Возможно самый худший интернет провайдер в России, монополизировали всю территорию Тувы. Интернет работает через одно место и то не всегда так и не понял за что плачу 1200₽ каждый месяц
6
2
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
По заявкам клиента работают медленно особенно по выходным дням могут заставит ждать до понедельника. Почему не набрать им сотрудников побольше для оперативного решения неисправностей связьи клиента. Всё-таки город большой развивается. Сегодняшние дни особенно ценится оперативность решения проблем клиента! Любую проблему можно же решить быстро! Если на это хватает количество сотрудников то это же быстро решиться! Или я чего то там не понимаю, чего им не хватает мощи, решить эту проблему!
7
Level 12 Local Expert
July 20, 2022
Мне очень понравился сервис подключения интернета)) супер молодцы))
2
1
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Роутер обнулился, а его настроить ждать пока бензин будет. Это целая вечность
2
3
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Пришел домой интернет не ра ботает, спасибо за майские праздники, нет дежурных на праздники . Отстой
2
1
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Ужасная связь. Телевизор постоянно зависает, интернет пропадает регулярно
1
2
Level 2 Local Expert
August 15, 2021
Ну это просто ужас!! Лучше бы вы вообще не высовывались, чем обманывать НАРОД. ЛЮДИ!! Никогда и ни за что не подключйтесь к этой дряни!! Нервы целее будут.
5
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Интернет вечерами виснет не чего не грузит с телеканалами тоже самое только деньги дерут а предоставить не чего не могут
3
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Невозможно играть в онлайн игры. Высокий пинг. Постоянные перебои с ТВ и ютуб. Худший провайдер. Не рекомендую
5
Level 7 Local Expert
June 12, 2020
Мой провайдер интернета, очень хорошая компания пользуюсь услугами с 2010 г. не подводили, все проблемы всегда решались оперативно, советую всем!
6
3
Level 4 Local Expert
March 9, 2020
Обслуживание слабовато, окон много но работают по одному или два человека и приходится стоять ждать очереди. Иногда когда оставляешь заявку могут и забыть. Как было у меня. Спросили что хотел и я им ответил но так как уже конец рабочего дня у них был, они спросили номер телефона и сказал позвонят завтра, но не позвонили.
5
3
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Ужасно работают в шагонаре вопще ни чего ни делают за 900 каждый месяц одними заявками кормят а интернета так и неделаю
3
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Пользуемся больше 2 х лет. Плачу 900₽ обещали 75мбит. Но так и не увидел 75мбит! Скорость каждый вечер падает! Нервы себе испортил👎🏿👎🏿👎🏿
6
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Приятно когда платишь за 20мб а получаешь 4мб 👍
1
2
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Пункт оплаты за эл энергию, водоканал, ТЭЦ, телефон
1
Level 6 Local Expert
April 30
ну дорого чета
1
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
В целом хорошо, но не везде есть возможность подключения по оптике.
2
2
Level 9 Local Expert
December 1, 2019
Хотела подключить интернет. Позвонила на телефон тси, меня девушка перевела на другой номер, по которому мне сказали, ожидайте нашего звонка. Не дождалась, позвонила снова им, снова меня записали, снова джу звонка... 6й день пошёл. Простите, что за курицы там сидят??? Что за сервис??? Пойду жаловаться!
11
2
Level 17 Local Expert
July 25, 2020
Очень понравилось обслуживание. Роутер прекрасно настроили, кабель переобжали. Но вот скорость интернета так себе
3
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Молодцы!
3
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
Вечно не работает личный кабинет. Интернет с перебоями. По выходным не работает. А от техподдержки толку совсем нет
4
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Самый худший провайдер!!! Самое дно!!! Умеют только нервы портить
1
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Очень плохая компания. Работают медленно по заявкам. Личный кабинет вечно не работает. Очень жаль, что не развивается ТСИ
4
Level 6 Local Expert
July 6, 2019
Обслуживание интернета очень плохое.Интернет пропадает,плохо работает.По субботам и воскресеньям нет вообще и после 22.00 .Сколько можно обращаться в техподдержку.Проблему так и не решили.Отказываемся от крайне плохого обслуживания интернета.Собираемся написать жалобу в Тывасвязьинформ и отключим интернет.
12
2