Внимание! Я хочу чтоб собственник данного салона обратил внимание на мой отзыв!
Я обратилась в данный салон, чтобы подравнять немного отросшие волосы после лечения рака молочной железы.. Меня полностью устраивал обьем мой, длина волос.. ну снизу немного был не опрятный вид. Я пояснила все мастеру сразу, что и как нужно мне сделать, на что она уверила меня.. что все поправит. В итоге мастер срезала по всей голове более 2,5 см моих волос..Вы представляете что для девушки молодой, прошедшей такой ужас в жизни.. отращивающий волосы заново.. когда портят так внешний вид?!! Я пояснила мастеру что волосы новые, только выросли после лечения… она услышав мою предисторию одела МАСКУ! наверно побоялась заразиться раком?! Ужас! На сколько не грамотный и не компетентный сотрудник! В результате криворукого мастера пострадал мой внешний вид, а также я была очень разочарована.. проревела 2 дня. Мастер не представился-это женщина азиатской внешности с длинными волосами, убирающими их как мальвинка!
Уважаемый собственник данного салона красоты, повторно прошу обратить внимание на то, что я пишу. Я юрист, и вполне могу потребовать через суд возмещение морального вреда.. но делать этого не стала!
1
1
Yana Vitalievna
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Позвонила и попросила и сказала принят ли меня в 16.00 - сказали да , я повторила вопрос и сказала о том что у меня грудной ребенок , и нужно по таймингу …. Пришла в 15:55… она ещё только начала мыть голову другой клиентке и сушить/укладывать …. А уже тикает как бы мое время … безответственная девушка азиаткой внешности … могли бы позвонить и предупредить о задержке . Не рекомендую это место
1
Светлана
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Делаю постоянно маникюр, у очень терпеливого мастера Эрмины.Получаю удовольствие от качестенного маникюра.Переодически и ножками занимается,и я балдею(как в данный момент)
devocchka
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
К сожалению, вынуждена поделиться негативным опытом посещения этого салона.
27.05 (в 20:00) пришла на процедуру депиляции, которую проводила молодая девушка около 21 года. Имя мастера мне неизвестно, так как она даже не представилась. Уже в процессе работы я заметила, что мастер действует неуверенно и неумело, но все же решила довериться
Результат оказался крайне печальным – я получила ОЖОГ на ноге (зафиксировано на фотографии)
Ожог причинил значительный дискомфорт и боль
Я ожидала от салона профессионального подхода и безопасной процедуры, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Очень разочарована этим визитом и НЕ МОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ этот салон другим.
Мне пришлось столкнуться с чудовищно отвратительным обслуживанием в вашем салоне🚩🚩
Надеюсь, руководство наконец-то обратит внимание на эту ситуацию и срочно примет меры, чтобы такие непрофессионалы больше не работали у вас и не портили людям жизнь🥴💩
Екатерина Е.
Level 8 Local Expert
January 10
Никогда! Вообще никогда не планируйте посещение данного заведения! Отвратительное место, полнейшее неуважение к клиенту. Записались с подругой заранее на две укладки перед важным мероприятием, пришли к своему времени, а в салоне нет абсолютно никого, ни мастеров, ни админа, только маникюрщица, которая арендует там кресло. Нам даже не пытались звонить и предупредить об отмене записи. Экстренно пришлось выкручиваться из ситуации, искать салоны , где смогут в течение часа сделать укладки!
Диана Аразова
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Сегодня моя подруга пришла в 20:00 на процедуру «депиляция воском». Изначально мастер даже не представился, поэтому к большому сожалению не могу упомянуть здесь её имя. Далее в результате неопытности мастера моя подруга получила ожог от воска. Удивило то что мастер даже не извинился и не попытался оказать первую помощь. В общем никому не рекомендую😇💩
Э
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Отличный салон была на процедуре мастера маникюра у Эли мастер профессионал своего дела была очень довольная делала smart педикюр
Василий Нагрешников
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
мужская стрижка-подравнять обошлась в 700руб, без мытья. "Мастер-иностранка" дрожащими, неуверенными руками тренировалась на мне за такие деньги, но когда я спросил недорого 700руб., уверенно, ответила- НЕТ! Придя домой ужаснулся. Обратился в другую парикмахерскую и мастер заценив косяки, исправил, что можно, за 600руб с мытьем и через кассу. В данном месте прайса нет, антисанитария, инструмент не обрабатывают после клиента, оплата мимо кассы(кассы нет)
4
1
victorikit
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Обслуживание хорошее, приятный коллектив, приняли даже раньше чем было записано. Делала маникюр, коррекцию и окрашивание бровей. Маникюр сделали очень хорошо на первый взгляд, брови мне не понравились, были не очень хорошо покрашены. В целом незнаю как оценить Можете для сравнение посмотреть фото до и после маникюра) мастер по маникюру добрая девушка) смогла проконсультировать и дать советы, но маникюр не продержался и недели. Гель лак треснул на одном пальце, на втором просто отходит от ногтя, на третьем ногть сломался, на четвёртом так же. Хотя делала с укреплением, мастер уверял что ногти не будут ломаться. Получилось то что получилось, за такой маникюр отдала 1400.
2
Mawa Holdarova
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Сегодня пришла с большим удовольствием сделала маникюр и стрижку ,администратор Мария очень доброжелательно отнеслась и мастер маникюра Сюзим очень хорошая девочка ,но она ещё ученица и при этом очень старается!Всем рекомендую
1
2
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Мне очень понравился этот салон красоты "У Элизы". Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Эле. Я очень довольна ее работой. Все качественно, аккуратно, быстро и очень красиво. Я делала у Эли маникюр. Просто в восторге. Завтра приду красить брови и наращивать ресницы к Марьям. Здесь очень уютно, красиво и очень приятные и опытные мастера. Я очень довольна.
1
Татьяна Колосова
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Мне очень нравиться салон. Всегда чисто, мастера класс. Рекомендую. А самое главное удобно- и стрижка, брови, ресницы а также маникюр можно сделать в одном салоне! УДОБНО
2
2
Show business's response
Марина Калмыкова
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Все отлично! Стригли мужа, очень быстро и красиво!
Юрий Брозовский
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Зашёл в ожидании чуда. Подстричься. Новое место. Зал хороший. Но главное человек работает с четким подходом к своему делу!! Работал в барбере в другой стране сейчас тут. Я остался доволен что очень редко. Как заходите с левой стороны стрижет. Имя не сказал... Стрижка на высшем уровне!!!
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Салон находится в моем доме,что очень удобно. Делала пудровое напыление бровей,все очень классно, работой довольна. Так же через месяц сделала коррекцию.
Девочки всегда доброжелательны и внимательны.
А ещё у них не высокие цены
Теперь планирую сделать ламинирование ресничек.
Салон рекомендую 👍
2
Show business's response
Галина Е.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
на сайте для пенсионеров указана стоимость стрижки 350р. на самом деле произвольно меняют цены. в частности с меня взяли 500р. прошу руководство уточнить свои обязанности по отношению к пенсионерам или нужно написать роспотребсоюз? Странно,работа мастеров определяется местом расположения салона, этот салон существует давно и прежние владельцы иначе относились к пенсионерам
2
Алиса Берг
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Ходила сюда два раза . Первый раз записалась на ногти , сделали наращивание, ногти начали отваливаться через пару дней, просто обламывались.
«Качество на высоте». Ногти переделали , сняла то, что оставалось от наращенных , результат не изменился. Маникюр на коротких ногтях тоже начал отслаиваться в первые дни.
Спустя время записала к мастеру на ресницы. Там ситуация такая же эпичная. Я пришла в назначенное время, администратор провела меня к закрытому кабинету, где распахнулась дверь, а там при полной темноте лежит «мастер» Марьяна на кушетке и лускает орешки , смотрит фильм на телефоне и с недовольным лицом , что мол зашла сюда.
Без всякого уважения сказала , что через час у неё другой клиент , меня она не успевает принять, запишусь на другой день. Развернулась и шла к себе в кануну. Коротко об отношении к своим клиентам от мастеров приехавших из ближнего востока.
1
надежда
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Ужасное место. Купила купон на Biglion. Так меня в этом салоне по мимо купона обобрали как липку. В купоне было указана лечение волос, что не производилось. Парикмахер на что ответила, вы что не заметили, мы вам всё сделали. Стричь не умеют совершенно. Карэ по дедовскому методу. Про окрашивание вообще даже вспоминать не хочется. Да ещё и хитро обработали на деньги. Видимо набирают людей не владеющих это профессии. Теперь их безобразие исправляю в другом салоне. Если вы хотите из салона выйти красивыми и с деньгами, то это не сюда. Даже в эконом класса лучше делают стрижки и окрашивание.
7
Юлия М.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Записалась на маникюр, пришла, сказали, что мастер не успевает, нужно подождать 20 минут, согласилась. По итогу, сижу уже час и ещё сидеть неизвестно сколько(( Столько времени потеряно! Сразу бы сказали, что ждать долго, я бы не сидела в ожидании. Живу я не рядом, ехать ещё долго. Ужасное отношение к клиентам! Не рекомендую этот салон!
3
Деддед Деддед
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Шикарно!!! Я делал стрижку на лодке. Красивая прическа получилась. Спасибо мастерам!!! 🌹
Ольга Г
Level 15 Local Expert
August 13, 2022
Очень не профессиональный мастер-парикмахер. Сначала мыла голову, прочёсывая кожу ногтями (серьёзно?), потом по мокрому расчесывала волосы , выдирая их. Подстригла убого, вот честно , даже не понимаю как ей это удалось ( попросила убрать пару см, ничего сложного). Сушка, или это была укладка, я хз, ужас. Пришла домой, пришлось мочить голову, укладываться самой.
Маникюр и педикюр -нормально, без претензий. Быстро, четко.
1
Show business's response
Оксана Вольф
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Обслуживание приятное, мастера и по маникюру и по стрижке профессионалы. Мне понравилось.
ГУЛНОЗА ЮСУПОВА
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Очень уютное место .мастера и администратор очень доброжелательны
2
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Ужасно. Нет слов. Записали на 12.30 на наращивание ресниц. После получаса ожидания мне сообщили что ждать ещё полчаса. Полное недоумение. Как так? Запись для того и существует чтобы клиент рассчитывал на удобное время
4
Елена Гаврилова
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Записалась к парикмахеру Наталье, причём езжу к ней с другого конца города. Два года я являлась ее постоянным клиентом. Сначала она предлагала варианты, относилась заинтересованно. Но последний год стали заметны перемены в ее отношении к делу. Я попросила ее предложить что- нибудь новое, она сказала, что не знает, будет стричь только так, как я ее попрошу.
Сегодня произошёл случай, который ставит точку в отношении данной услуги с этим мастером. 28.06 шёл очень сильный ливень, выйти из дома не представлялось возможным. Я позвонила, сказала, что приеду, как закончится дождь. Приехала через полчаса, она меня не приняла, сказала, чтобы я ждала до вечера, когда закончится ее работа.
У меня вопрос: у нас клиентоориентированность не относится к парикмахерским? Или быть гибким и понимающим это не для Натальи?
5
12
Вера Ангельская
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Очень понравился салон ,мастера очень внимательные.Делала напыление бровей все очень качественно и красиво
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Хороший салон, много услуг, низкий прайс. Делала ресницы у Марианны, осталась довольна.
1
Любовь Учуева
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Прейскуранта нет. Специалисты назначают цены , как им хочется.
1
Я Нур
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Я доволен на стрижку очень хорошо постригли. Я нашёл свой мастер,,,!🌹💯🔥👍
Виталий М.
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Был неплохой салон-парихмахерская, подстригался там три года, но сейчас все изнинилось, походу поменялся собственник , мастера не какие постригли просто отвратителтно...
5
Show business's response
Lexy Ray
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
цены демократичные)и у мастеров действительно золотые руки!
Анна Полякова, 1С
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Девушка снимает на камеру
1
орозалиева элиза
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Видимо все мастера поменялись. Поменялись лучшую сторону. Мастера работают очень внимательные. Так что предлагаю посетить этот салон
1
Ольга Карпова
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Салон работает и процветает!всё ядом брыжжешь,Эля?)))мастера суперские!
1
Маруся
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Хожу на наращивание ресниц к Марьям. Мастер своего дела. Делает очень аккуратно. Рекомендую.
Любовь Синьговская
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Была на педикюре. Очень понравилось. Большая палитра цветов и демократичные цены. Рекомендую.
2
Show business's response
Татьяна Шулятьева
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Все супер, девочки класс. Мастера своего дела
1
Show business's response
Надежда Волкова
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Хорошие мастера, невысокий ценник. Очень нравится парикмахер Наталья, всегда посоветует вариант стрижки и краски, ни разу не ошиблась.
Косметолог использует хорошие средства, опытный мастер.
Мне здесь нравится.
2
3
Show business's response
Ирэн
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Качественный маникюр и довольно дешево)
1
Show business's response
Vladimir Y.
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Пришел делать педекюр , все очень понравилось .
1
Роман Рукавишников
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Отлично просто восхитительно
1
1
Nastya
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Не очень чистый солярий,
1
Show business's response
Ekaterina Karnaukhova
Level 15 Local Expert
July 11, 2020
Нет возможности оплатить картой. Что минус.
Есть солярий, косметология, кабинет маникюра, парикмахерские услуги.