Записалась к этим "чудо-мастерам", всё выглядит как среднего качества автосервис,оформляют заказ-наряды, красиво всё расписывают и много обещают... По факту - то что было указано в том самом заказ-наряде не устранили, ищут 1000 и 1 отмазку и вешают нереальное количество лапши на уши владельцам авто! Не советую никому!!!
Роман Бабаев
Level 4 Local Expert
March 2
Такой себе сервис... Сказали что тут работают профессионалы... В тюхали электродиагностику... Хотя я сразу сказал что по эбу ошибок нету.. Но они же профессионалы у них оборудование за 100 тыс... Все сделали диагностику сказали про неисправность... Оставил авто на ремонт.. Вечером забрал.. Сказали что все хорошо они все сделали.... В течении дня покаталься неисправность не прошла ... Заехал указал что ни неисправность не прошла... Владелец сразу почему то начал поднимать скандал что типо "Вы думаете мы ни чего не дали а просто взяли с Вас денег". Лишь сейчас я понимаю что может в итоге ни чего не сделали..Потом сказа что место есть только на следующий недели... А как же я вы же не починили мой автомобиль... Для меня сервис превыше всего и я так полагаю если автомобиль не починили и говорили что у вас тут профессионалы и профессиональное оборудование то если вы не сделали это автомобиль то этот клиент на первом месте... А так получается что что взяли деньги ни за что..а после в другом сервисе мне сказали что то что нужно было прекратить они не прекрутили ..А самое интересное это их бумаги.... Сказали что оформят заказ наряд.... И знает как он выглядит ... Бумажка с названием номер авто номером телефона владельца и сумма итого... А как же расписать все ....Деньги только переводом на карту владельцу...хотя терминал стоит и он выключен....и тут как бы незаконное обогощение..
1
2
Show business's response
Инкогнито 9468
Level 3 Local Expert
May 30
По телефону была озвучена одна стоимость ремонта,по приезду,когда уже начали разбирать автомобиль цена ремонта оказалась совсем другой,квалификация мастера под большим сомнением..ОДНОЗНАЧНО ДАННЫЙ СЕРВИС БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ!
2
Show business's response
Владислав Меркулов
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Отличный автосервис, все быстро и четко. Обсаживаю автоваз, было много разных поломок, делали оперативно. Запчасти есть на складе, за ними не нужно куда-то ездить и искать, что является плюсом. Если вскроется какая-то дополнительно поломка, об этом обязательно оповестят, предложат заменить, пока машина разобрана, чтобы в будущем сэкономить время и деньги. Рекомендую
3
1
Виталий Зубков
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
15 июля пригнал в данный сервис автомобиль. Менял щетки, бендикс стартера, так же у меня были проблемы с напряжением и светом. 16 июля мне позвонили и сообщили, что все исправили, а именно починили стартер, свет и генератор. В тот же день я забрал автомобиль и уехал. Через 30 минут я заметил, что у меня не работает кондиционер, опять пропал свет и машина глохнет, ведёт себя неадекватно. Я вернулся в сервис, а он уже закрыт.
Утром следующего дня я снова отправился в сервис. Долго можно описывать как все происходило, но как итог машина простояла там до среды и проблему не выявили. В итоге частично забрал деньги за ремонт и уехал в другое место. Причины были банально смешные и уже через час все проблемы были решены. Получается, что пригнал им исправный автомобиль с некоторыми проблемами, а забрал с целым букетом проблем, плюс много чего не прикрутили, где-то пропали болты, пропала куда-то реле на сигнал и перестала работать сигнализация(с ней проблему пока не решил) но в день когда я погнал к ним машину я заводил ее с автозапуска. Вот такая печальная история с этим сервисом, в страшном сне такое не приснится!!!
1
3
Show business's response
Бобр К.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Авто Rav4 , дизель
Выставил на Яндекс услугах фронт работ.
Нужно было сделать:
1. САМОЕ ОСНОВНОЕ!
После кап ремонта двигателя и замены форсунок пол года горела герлянла ошибок на панели приборов. Гонял к многим «чудо» электрикам, никто ничего понять не мог.
Диагностика на руках у меня была.
2. Отказал передний парктроник
3. Заела кнопка аварийной сигнализации. Нужно было заменить.
Игорь сам меня набрал. Радужно предложил услуги, аргументируя, что у него работает молодой подающий надежды электрик, что все реально. Но, нужно будет сделать доп диагностику. Поясняя, что если доп диагностика поможет все устранить я согласился. Договорились о дате и времени.
А также обусловили все а день до приезда еще раз созвониться. Набираю за день Игоря, мне в ответ вопросы, мол что у вас за проблемы с машиной? Я начал возмущаться, аргументируя, что Игорь сам нашел меня на Яндекс услугах, сам предложил свои услуги, прошлый раз при звонке я все пояснил, а он даже ничего не зафиксировал по информации! Игорь мое возмущение «сгладил», сказав мне приезжать в любом случае все сделают.
И а след день в назначенное время прибыл в автосервис. Началась небольшая муть, попросили подождать пол часа, мол какой-то постоянный клиент заехал, нужно чуть время его авто уделить. ОК! Согласился без проблем. Далее Игорь пригласил в коморку-кабинет. С психологией человека он умеет работать, поэтому будте бдительны! Интеллигентно общался, все поясняя и рассказывая. Я еще раз пояснил все проблемы которые надо устранить, далее мое авто приняли и приступили к ремонту. Сам я уехал, так как работы было не на час .
Спустя примерно 3 часа позвонили, сказали приезжать за машиной, мол на месте все пояснят.
Приехал за машиной.
По факту:
1. Диагностика не дала результатов, ошибки не устранили!
2. Парктронику ума дать не удалось. Мол тоже сделали диагностику, все работает, но звука нет. Может быть динамик накрылся, так пояснили. (Купил в итоге этот, динамик, поставил, все равно ничего не заработало).
3. Кнопку аварийной сигнализации перепаивать не пришлось. Была зажата, что-то там подточили и она заработала.
Единственно стоящий момент, посоветовали на счет ошибок обратиться к диагносту. Ни контакты, ни конкретного человека, ни чего не сказали. Уже сам я нашел толкового человека в тот же день и устранил проблему за 10 мин!!! Спрашивается зачем нужна была доп диагностика У ИГОРЯ???
ИТОГ: 3500 Р за подточенную кнопку и подсказку на счет диагноста ))))
Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
По личному опыту отзыв, что завлекают всячески клиентов, но мастера оставляют желать лучшего, не хватает опыта и качества работ!
4
3
Show business's response
Ляксей Сяргеич
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Обслуживаю свой Фокус у ребят очень давно. С течением времени сформировались дружеские теплые отношения. Пару раз приходилось делать срочный ремонт в других местах, потом переделывал у ребят, исправляли "косяки" за другими. Всегда быстро, качественно и работают на результат. Приятно пообщаться, заезжаю уже не просто на ремонт, а в гости как к своим хорошим товарищам. Автомобиль доверяю только им. Теплый чистый бокс, много инструмента, в том числе и специального! Всем советую!
2
2
Сергей Лебедев
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Всем привет! 19 июня 2023
Хонда CR-V 1998 года не завелась после ливня. Сам с бубном попрыгал, в итоге заказал и заменил трамблер, поменял свечи. Ну все, идеи, нервы и время кончились, бубен не помог.
Автосервис "У Игоря" находится недалеко от дома, поэтому туда обратился за помощью.
Ребята не отказали.
С супругой дотолкали машину до сервиса, благо недалеко и под горку в основном. Обрисовал ситуацию, передал ключи.
Через 2 часа мне позвонил Игорь, сказал можно забирать. Вот это меня очень порадовало.
Спасибо и Игорю, и умелому мастеру Кириллу за хорошую и оперативную работу!
Кстати, в мастерской чисто, инструменты и запчасти не разбросаны. Мне и это понравилось.
Так что рекомендую, ставлю 5.
2
Show business's response
Мария Пахомова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Хороший сервис, долго искала , где отремортировать испаритель . Здесь сделали все быстро и качественно. Кондиционер накрнец выполняет свою функцию, а не просто ветром с улицы дует)) Спасибо .
3
Show business's response
Олеся Марченко
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Ребята, спасибо Вам огромное!!! Вы единственные кто выручил нас в дальней поездке и не оставили в беде! Все сделали качественно, быстро! Большая Вам благодарность!!!!!!!
5
Иван Капустин
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Быстро нашли и решили проблему! В двух предыдущих сервисах развели руками и не могли найти проблему по которой автомобиль иногда начал троить. Спасибо за качественный и быстрый ремонт!!!
Show business's response
Инкогнито 6007
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Обратились в автомастерскую У Игоря.Была проблема по двигателю,нашли проблему быстро,отличные специалисты.Большое им спасибо.Остались довольны.
Show business's response
Ярослав Бартенев
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Мало того, что неправильно определили причину гула, поменял запчасть просто так, ещё и поставили стойку криво аморта,а после в яму залез,и к этому добавилось ещё что ушатали подшипник на приводе.По началу позвонил сказал о проблеме, договорились о том, что подъеду,но в назначенный день трубку никто не взял конечно. Короче ни в коем случае не советую туда ездить, только лишние деньги и нервы потратите
P.s.Ушатанный подшипник меня добил
3
3
Show business's response
Александра Н.
Level 5 Local Expert
February 8
Не качественное оказанте услуг.
Проблему не решил. Как не работали стоп сигналы, так и остались.
Отказался отдавать чек об оплате.
1
2
Show business's response
Олег Поликаркин
Level 3 Local Expert
October 21
Спасибо огромное сотрудникам СТО! Поменяли
Метеор
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Мне повезло с этим сервисом больше, чем тем, для кого "ужасно". Приехал с болтающимся шкивом КВ и заменой масла. Продиагностировали, подробно объяснили, помогли с поиском запчатей, быстро и хорошо сделали. Цены приятные. Еще и обвес мой сняли и установили обратно бесплатно (сказали- в подарок). Я доволен, машина гоняет.
2
1
евгений комаров
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Отличный автосервис, беруться за любую работу, делают все совестливо и отвечают за работу, особенно рекомендую мастера Кирила, парень шаристый!
2
1
Пабло Эскобар
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Отличный электрик, был у него не раз,с мелкими проблемами, проводили мы с ним и эксперты по переупаковке ввб Ниссан Лиф. В общем человек который любит свою работу и делает ее хорошо!
2
1
Коля козлов
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
По моим вопросам решили, цены адекватные, пробил радиатор, в добавок китаец мужики хотели малой кровью обойтись, но заказал через них новый цены даже на запчасти приемлемы.
2
1
denis vlasov
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Делал гранту.менял грм и заднию опору.мастер не смог натянуть ремень генератора в итоге его испортил.в итоге не затянул воздухозаборник,и я целый день не мог понять почему плавают обороты.вывод на русских машинах лучше туда не обращаться.
2
2
Show business's response
Игорь Н.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Отличный сервис. Рекомендую. Всегда всё быстро и недорого. Запчасти в наличии.
2
1
GreyMary
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Не отвечают на ватсап . Сообщение прочитано но проигнорировано. Поэтому выбор другого сервиса.
Show business's response
Никита Лукин
Level 8 Local Expert
March 11
Всё супер! Быстро и грамотно!
Сергей Гуров
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Ужасный сервис, долго, а тем более некачественно выполняют свои работы! Признавать это отказываются, начинают искать все возможные причины лишь бы не нести ответственность.
Жалуемся в роспотребнадзор
3
3
Show business's response
Юлия Бондурская
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Отличный сервис ! Грамотные ребята и ответственные !
2
1
Виталий Игоревич
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Все прошло отлично, сделали в положеный срок, без задержек
Минусов не выявлено
2
1
Алексей Алексеев
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Ужасно!!! Пригнал с проблемой ремонт вариатора, так они мне не смогли сделать мой вариатор, так ещё и заказной поломали, дак ещё машину не отдаёт, деньги трясёт за какую-то работу. Не обращайтесь к ним, потратите время и нервы!
3
3
Show business's response
Елена Слепцова
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Не советовала бы. Сказали за час поменяют масло, в итоге 3 часа машина стояла у них.
Уже появились сомнение о том, как они выполняли свою работу.....
2
3
Show business's response
Максим Лепёхин
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
На Весте заменили сцепление. Сделали быстро, дали гарантию. Спасибо.
2
1
Алексей Гаврилов
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
Не так давно меняли ремень генератора на logan, рекомендую сервис автомобиль отремонтировали быстро и в указанный срок.
3
1
Рекламное агентство НОСОРОГ
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
4ку сделали на ура. Клапана. Зажигание. Замена масла. И тд.
Бысто. Хорошо. Проверили всё остальное и сделали список дефектов.