U-Link

3.4

145 ratings

Rate this place

Алексей Федосеев

Level 4 Local Expert

Обрыв на линии, неделя прошла никто так и не приехал исправить, по выходным не работают ремонтные бригады. Звонки в организацию не к чему не приводят, девушка вежливо отвечает, заявка принята в работу-ждите.

Леонид Чемов

Level 4 Local Expert

Доброе утро. Сегодня 20.11.2024, в 09-20 примерно пропал интернет Усолье . ул Прикамская 9. Сперва сдела 2 раза переключение, после этого позвонил на тех поддержку. Трубку сняли после 13 гудка т.е специалиста на месте не было. Услышал Алло и тишина. Обычно трубку снимают и представляются, а тут тишина. Несколько раз повторил алло, алло, услышал ответ Я ВАС СЛУШАЮ. Не представившись опять же. Озвучил проблему, сказал , что для этого сделал своими силами. В место того чтоб искать причину у меня стали выяснять что я предпринял. Абоненты интернета не все могут быть на Ты с интернетом, в том числе и я чтоб задавать вопросы. Я сказал , что к дому нет связи. В ответ услышал, что работы не ведутся, с вами свяжутся. Первый раз такое , сто за сервис. Чем занимался данный специалист и является ли он таковым.

art kort

Level 2 Local Expert

ужасный интернет, скорость часто не соответствует заявленной, постоянные обрывы. просмотр фильмов онлайн зачастую превращается в мучение.

Юлия О.

Level 2 Local Expert

Мобильный интернет вообще не грузит, про телевизор вообще отдельный разговор. Начинаешь смотреть фильм раз десять приходится перезагрузить модем, и это не помогает. Раньше такого было. Прошу разобраться в данной ситуации, пробле.

Анастасия Касаткина

Level 4 Local Expert

Самый отвратный оператор интернета. Постоянные какие то аварийные ситуации, как мне отвечают в службе поддержки. А поддержка оставляет желать лучшего, хамят, грубят! Проблему с интернетом решить не могут!

Владимир

Level 7 Local Expert

Хороший провайдер со стабильным интернетом за относительно небольшие деньги, хорошая техподдержка. Из минусов только отсутствие ВОЛС до квартиры, соответственно ограничение пропускной способности из-за медного кабеля.

Анастасия З.

Level 4 Local Expert

Я подключилась к Ю-линку в 2023 году. Никаких нареканий, ни каких обрывов связи, ни каких претензий к ним нет! Все работает хорошо и стабильно

Алена Х.

Level 3 Local Expert

Провайдер Юлинк известен в Березниках обслуживанием частного сектора. Он работает и на дачах, и за городом, и просто в лесу, т. е. там где не ступала нога других провайдеров. Кроме этого в отличии от своих конкурентов скорость Юлинка всегда выше заявленной. Аварийные ситуации крайне редки и решаются быстро, информируя и извиняясь перед своими пользователями. Служба техподдержки работает круглосуточно и во сколько бы ты им не позвонил, всегда очень вежливо и досконально обсудят любые проблемы. Из минусов проблема лично у меня с TV. Изредка подвисает и заикается.

Эра Строй

Level 10 Local Expert

Оперативно составили заявку на подключение частного дома, быстро рассмотрели, подключили

Akitammarg

Level 3 Local Expert

Оборудование - ненадёжное, служба поддержки - хамы через одного, контора хочет стричь деньгу не отвечая за качество🤮

Максим Кудрявский

Level 7 Local Expert

На вызов приезжают сразу, обслуживание хорошее. Скорость интернета не супер,но у того-же Ростелекома,где скорость выше,относятся наплевательски к своим клиентам, пол года не было интернета от Ростелеком. Позвонил в Юлинк, приехали на следующий день, всё подключили.

Наталья Полякова

Level 6 Local Expert

Нареканий в подачи интернета нет, НО приподключении продают свое оборудование, которого хватает на 4-6 мес. Будьте готовы к тому, что когда роутер перестанет передавать интернет, вам ответят в службе поддержке, скорей всего у вас вышел из строя роутер и на этом все!! По телефону вам скажут примерные всевозможные причины выхода из строя данного оборудования, и скажут что ремонтом они не занимаются оборудования при том, что гарантию на это оборудование дают 12 мес. За 11 мес работы с этим провайдером приобрели у них уже 2 роутера один послужил 6 мес, другой 4 мес.

Anton N.

Level 2 Local Expert

Отличный оператор, пользуюсь уже 3 месяца. Выбрал самый дешевый тариф за 350р, при этом скорость закачки до 8мбайт/с или же честных 64мбит как заявленно поставщиком. Деньги кидаю с карты на сайте юлинка, нукаких проблем и комиссий. Более того в ноябре забыл 30числа закинуть, думал в стиле других операторов отрубят первого числа, нет просто -350р баланс ушел, потом 1закинул. Инет пропадал только один раз за три месяца на часик может, стабильность есть. И самое главное очень низкий пинг в онлайновых играх, например в бателфилд1 пинг чуть более 50мс, что до серверов в европе очень и очень низко. На состояние ноябрь 2020 крайне рекомендую, дешевый и качественный интернет.

Денис Новокотин

Level 6 Local Expert

подключился с 2021г. до сих пор полет нормальный!

Глотов Сергей

Level 4 Local Expert

Очень хороший интернет. Пользуюсь им давно. Всё устраивает. Если случается какие то проблемы специалисты решают по одному телефонному звонку.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Стабильно, раз в неделю пропадает то инет, то телевидение, ответ у оператора один и тот же, перезагрузить, у нас всё хорошо

Александр МегаСтройДом

Level 5 Local Expert

Ужас,периодически вырубает связь !!!! У меня умный дом дома , и ничего соответственно не работает. Если есть возможность выбрать другого оператора даже не думайте идите к другому. Трубки не берут ,скидывают не дозвониться,не компенсируют никак периодические отключения. В обратной связи на сайте никто не отвечает месяцами!!!!

Давид Тарновский

Level 2 Local Expert

Интернет ужасен . Просто решил полезть на Youtube , и инет отрубается через 3 минуты ( я на nintendo switch смотрю Youtube) . Или вот ещё пример : захожу в Fortnite , ухожу в другую комнату и пинг (задержка) у меня под 330-990 . Подхожу к роутеру , пинг всего 140-250. Короче фигня этот U-Link , не надо было принимать это предложение поменять промоутера .

Юлия П.

Level 7 Local Expert

Если забудешь оплатить в нужный день за инет - оплачиваешь онлайн, инет не появляется. Звонишь в поддержку, а там говорят - модем перезагрузите, появится, и трубку бросают. Это что за технологии такие? Постоянно пропадает интернет на минуту, две, десять. Хуже ростелекома нет, а оказывается есть. Берите пример с к-телекома, там таких проблем не бывает, и если отключения планируются, то проводятся поздней ночью и клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЮТ заранее. Не рекомендую!

Светлана Петрова

Level 3 Local Expert

Большой минус, как спецыалисты не О чем,не советую. Две недели настраивают новый роутер -и причем сказали разве это критично.

Елена Калашникова

Level 8 Local Expert

Достали уже , то смотрёшка не работает, то инета нет, ответ у оператора один у нас всё нормально, перезагрузите, по три раза перезагружаем

Перевозка больных ОпОра

Level 14 Local Expert

Очень не доволен работой оператора! оплатили инет 27 числа 1 числа вырубили. Позвонив в тех поддержку выяснили что не хватает 40 руб и пока не заплатим не включат! Это еще в в период пандемии. Когда президент сказал не отключать инет! Сра..ь они хотели что там президент какой то сказал.Если уж к нему такое не уважение что уж говорить про простых смертных! О поднятии тарифа не кто не предупредил.

Ольга Зрячих

Level 2 Local Expert

Настоятельно не рекомендую данного оператора. И даже не по причине переодических неполадок с интернетом,а просто потому что операторы не умеют общаться с пользователями. Общаются так, как будто делают одолжение, информацию из них нужно вытягивать. Коммуникация на нуле. Фу фу фу. Позорище. Хах, особенно оператор Николай))) удачии, ребята, развивайтесь.

Егор Серебров

Level 6 Local Expert

Ужасный провайдер интернет отваливается раза 4 в месяц если работа в интернете как у меня невкоем случае не берите этого провайдера!!! Это первый момет, второй, видио в интернете не грузит вообще мне по работе переодически присылают видио файлы дак вот они не загружаются не с одного устройства, на мой вопрос почему оператор сказаля я не знаю могу соеденить вас со специалистом но он вам нечем не поможет Это вообще нормально просто ужас еще раз повторюсь

Люба Р.

Level 3 Local Expert

Ужасный провайдер.

Daniil

Level 3 Local Expert

Ужасный провайдер, полтора месяца обещаний , так никто и не приехал для подключения , у сотрудников один ответ, на следующей неделе ,ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ КАК ПРОВАЙДЕРА , если есть возможность идите к другим.

Евгения В.

Level 9 Local Expert

Качество телевидения ужасное, постоянно виснет. Около 70 каналов, но для бабушек. Никаких современных каналов нет, как например у других провайдеров.

Anonymous review

Все очень классно. Интернет хорошо ловит. Игры все грузятся и фильмы загружаются моментально. Нравится, что не нужно ждать загрузки сайтов и сериалов.

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! При монтаже оборудования, повредили мебель, при этом до последнего не признают свою вину. Вот честное слово детский сад.. а руководитель вообще для чего сидит на рабочем месте, на мой вопрос что будем делать? Развел руками со словами .. а что я могу сделать? У них и так маленькая ЗП! Я просто в полном …. от такого отношения!к самому интернету пока замечаний нет но как это было сделано просто отвратительно!

Егор Б.

Level 5 Local Expert

Никогда не подключайте интернет от юлинка, это просто ад полный, интернет слабый, порой пропадает на несколько часов, а бывает и дней, тв чуть ли не хуже, постоянные лаги и потеря сигнала.

Даниил Т.

Level 16 Local Expert

Скорость могла бы быть и побыстрее.

Иван

Level 3 Local Expert

Ужасная скорость интернета, отвратительное обслуживание по телефону, оператор перебивает , не дает полностью донести информацию

Антон Пантелеев

Level 8 Local Expert

Нет интернета 2 дня, баланс положительный, в поддержку не дозвонится и не перезванивают все как 5 лет назад плохо было так и осталось

Serega

Level 5 Local Expert

Худший провайдер что я видел. По всем параметрам абсолютно. О качестае и стабильности соединения вообще молчу. Максимально избегайте заключения с ними договора. Ктотугодно только не Ю-линк...

Ольга Гришко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,где интернет, Менжинского 9 кв 1. Не дозвониться,бордак!!!!

Татьяна Семенова

Level 4 Local Expert

Отстойная компания. Связи по 12 часов не бывает, ремонты И лучше не становится.

Ирина Г.

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер!!!..По всем параметрам ставлю пять звёзд…"U-Link" — ты стал намного лучше, спасибо!!!..

Злой танкист

Level 13 Local Expert

Все нравится и все хорошо работает, плюс хорошая цена на услуги

Андрей Б.

Level 7 Local Expert

Часто пропадает интернет на некоторое время. Иногда и на несколько дней. Проплатил на год вперёд, очень пожалел(((

Дима

Level 3 Local Expert

Пользуюсь 10 лет всё хорошо, 3 раза менял адрес о чем пишут люди понять не могу, а про мужика которому якобы мебель попортили так ты сам не предоставил место для монтажа, они тебе не грушики, нужно с таких лентяев расписку брать что притензий не имеют.

Anonymous review

Самый доступный их операторов поставщиков интернета в нашем городе. Если вам нужен интернет, то это выбор для вас, т.к цена не кусается

Марина

Level 12 Local Expert

Отличная контора! Профессиональный подход, вежливые работники!

ДМШ № 1 им. П.И.Чайковского Березники

Level 7 Local Expert

Связь плохая. Часто пропадает интернет. Все время что-то у них оборвалрсь, упало, слетело...

Светлана Кирьянова

Level 6 Local Expert

Нет возможности провести интернет в соседний дом, Карла Маркса 30, не пользуюсь их услугами, поэтому оценка 2

Anonymous review

Цены дешевле чем у других операторов, качество устраивает, рекомендую

Анастасия Б.

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер, цены не кусают кошелек, перебои минимальны.

Евгения Можаева

Level 10 Local Expert

Самый доступный по ценам Интернет. Круглосуточная тех Поддержка

Евгений Петров

Level 2 Local Expert

Отстой контора три дня без инета и телика сидим, звоним трубку не берут

Пилат

Level 12 Local Expert

По цене, качеству, поддержке - очень хорошо. Рекомендую.

эдуард фин

Level 2 Local Expert

опять нет связи тбку не берут что то мне начинает это не нравится. Не часто но отключения есть

U-Link

61 review