Торты неплохие, вкусные, если не считать, что в составе есть не очень хороший консервант диоксид титана. Но вот персонал, особенно на ул.Введенской 80 будто набран с советских столовых, грубый, хамоватый и безразличный, портят очень впечатление. Приходишь с хорошим настроением, уйдешь с плохим. Кульминация когда продавцу говоришь номер заказа, чтобы забрать торт, а тебе говорят что полный холодильник таких тортов, "чё я их все должна смотреть?!" Или задаёшь вопрос почему края торта мятые, и слышишь в ответ - мы их чё пекём что-ли!? Руководство магазина обратите внимание на своих продавцов, иначе клиентов станет мало, таким "продавцам" место на рынке, а не в приличной кондитерской...
4
Di K.
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Посетили данный магазин и остались довольны обслуживанием. Продавец приветливый, удовлетворил наш запрос по более свежей дате изготовления выбранного нами торта. Всегда немного удивляет, что стоимость в фирменном магазине выше, чем в кулинарном отделе в каком-нибудь сетевом магазине. Ассортимент у вас больше, конкуренции нет, ну так завлеките хотя бы такой же ценой, как у сетевиков... А тортик - вкусный! Как всегда - на уровне!
2
shelly
Level 3 Local Expert
March 9
в других точках этой сети нормальные продавщицы, подскажут и сориентируют что лучше выбрать, а тут старые бабы косятся как на врага народа, имеют проблемы по слухом и в целом не признают за люд ей тех кто моложе их. спрашивают друг у друга нужен ли мне пакет, когда я стою прямо перед вами бабки вы слепые. уволить и поставить нормальных)))
1
medini
Level 13 Local Expert
December 23, 2024
Дорого, вкусно) писать особо нечего. Сетевой магазин +- как все. Расположение в цокольном этаже. Помещение не большое.
Анна Полякова
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Всегда все вкусно, всегда отличный ассортимент. Есть и заказ и доставка. Лучшие торты и в городе. Торты, Пироги, мороженое, десерты из натуральных ингредиентов. Всем рекомендую.
3
2
Лили Хубутия
Level 15 Local Expert
May 7, 2024
Всегда только положительные эмоции. Каждый торт произведение, как по вкусовому ощущению так и внешнему виду! Конечно цены сейчас кусаются, но за данный то вар совсем не жалко. Приобретаю торты на все праздники именно там. Спасибо персоналу за душевное отношение к покупателям!
2
2
Ольга Червакова
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Качество отличное. Очень вкусные тортики пироженки, мороженое, сорбет все свежее. В магазине чисто, сотрудники доброжелательные, всегда порекомендуют что то вкусненькое, отве тят на вопросы .
2
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Отвратительное отношение. Сделали заказ на сайте, через полчаса пришла отмена покупки и никто даже не позвонил и не объяснил причину, пришлось звонить самим. Дозвониться нереально. Как только дозвонилась, сотрудник сказала, что отмена произошла из-за того что данного торта не было в наличии и мне надо предварительно звонить в магазин и уточнять есть ли такой в наличии торт или нет? Что это за сервис?
1
2
Марина Оводкова
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Витрины не удобные. Продавщицы безразличные. Торты стали не вкусные.больше не буду покупать
1
Наталья Т
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Хороший магазин! Приятные девушки продавцы -консультанты ! Быстро и четко рассказывают ! Знают продукцию !
Роман
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Качество отличное, не раз брал там пирожные, торты и готовую еду.. Небольшой минус готовая еда немного жирновата, но вкусно всегда.. Персонал вежливый и компетентный..
3
Ольга
Level 14 Local Expert
February 23, 2024
Пришёл сын подросток. Продали торт без даты срока годности. А проживаем в Солотче. Я позвонила в магазин. Услышала, что якобы эти сроки изготовления клеятся на ленточку от торта, а не на саму упаковку, и поэтому типа отклеиваются.
Пришлось ехать в снегопад 20 км туда и 20 обратно, что поменять эту просрочку.
Я в негодовании. Потом нашла отзывы, что не только я обнаружила, что подсовывают просрочку.
Иван Самсонов
Level 10 Local Expert
January 21
Отличные сотрудники, вкусная кондитерка
1
Сергей
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Каждый год покупал куличи и был в восторге от качества и сервиса. В этом году и качество и особенно сервис намного хуже! В прошлом и позапрошлом году изюм был равномерно распределен по всему объему готового кулича. В этом году изюм осел в нижней половине кулича и верхняя половина почти не содержит изюм. Особенно обидно и дико то, что при стоимости куличей более 500 и более 600 рублей Палыч решил, что потратить несколько копеек на пакет для кулича очень дорого! Кулич просто лежит и высыхает в красивой коробке!! Засыхает! Жадности российских "бизнесменов" не будет ни конца ни края! ПОЗОР!!!!!!
1
Николай Хр.
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Продукция качественная, но и цены приличные. Торговый зал маловат, но всегда чисто и приветливый персонал. Также не мешало бы увеличить ассортимент, пусть даже за счёт товаров не собственного изготовления.
Ольга
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Мне нравится сюда приходить, всегда всё свежее, единственное, вторые блюда не очень, пробовала, не понравилось, впечатление, что давно лежат, не свежее.
3
1
Светлана
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Очень нравится ассортимент, можно подобрать вкусный и красивый торт, как на детский праздник, так и на семейное торжество. Спасибо большое. За тортом только к вам).
1
Виталий Невинский
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Вынужден оставить отзыв, причём неприятный для вполне уважаемой организации. Продукция замечательная и востребованная. Частенько покупаю тортики. Но…есть вопросы к персоналу, который работает в магазине города Рязани, на Введенской. Заказал торт заранее. Обещали привезти в субботу утром. Наступил фактически вечер. Звонков о прибытии продукции нет. Начинаю беспокоиться. Звоню в магазин и получаю ответ о том, что давно « приехал» и вам звонили. Просматриваю звонки на телефоне, может быть, пропустил. Не пропустил. Звонка не было. Можно было не обратить внимания на сей факт, но точно такой же случай произошел в прошлом году, когда мне утверждали, что звонили, но звонка не было. При этом просил показать телефон, чтобы убедиться в том, сто имел место отправленный звонок. Не показали. Уважаемое руководство, надо что-то делать. Полагаю, что имидж, реноме вашей организации не должен страдать от нерадивого работника
3
Константин Б.
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Всем доброго времени суток!
Хороший ассортимент.Торты одни из моих любимых. Персонал всегда пытается не рассказать про акции или скидки и начинают торопить, как только хочешь посмотреть в интернете про них.
Магазин -кондитерскую всем советую, но акции проверяйте заранее.
Всем хорошего настроения!
олег в.
Level 20 Local Expert
December 28, 2022
Отличная кондитерская я полагаю лучшая в городе, дороговато но оно того стоит . Продукция только из натуральных ингредиентов. Советую хотя-бы один раз купить здесь торт и вы поймёте что это лучшее.
Дилрабо
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Продавцов надо учить как общаться покупателями
1
Татьяна Е
Level 16 Local Expert
December 15, 2023
Отличный, магазин. Большой ассортимент продукции.
Приветливые и компетентные продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором!
Замечательный продавец, посоветовала какой торт вкуснее и даже скидку сделала!
Ольга Михална
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Торты , конечно, очень вкусные. Но цены все выше и выше. Магазинчик небольшой, но все, что нужно имеется. Хотелось бы уже доставку по городу.
3
Елена Макарова
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
По совету продовца купила «кокосовый торт с миндалём» , по мнению продавца ну ооочень вкусный . Так вот, не покупайте , совершенно не вкусно , кислый , разваливается , жалко потраченных денег , лучше бы в chocotime зашла. Сложилось нативное впечатление , лишь бы продать
2
2
Алекс
Level 23 Local Expert
December 6, 2023
Классные торты , пельмени , вареники . Цены высокие , но за качество можно и доплатить .
Сергей Сергеев
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Покупал торт не знал что выбрать, продавцы подсказали и помогли, качество исполнения и вкус хорошие. Только цены конечно выше чем хотелось бы.
3
Мария Евдокимова
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Торты вкусные, дороговато правда, но состав натуральный стоит того. Особенно нравится Ореховый по королевски, пальчики оближешь.
1
Сергей Донсков
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Запредельные цены, крохотные порции. С Рязанской зарплатой там делать нечего .Не понятно для кого этот магазин . Для олигархов? Ну не знаю!
3
1
Ольга Ко
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Большой выбор кондитерских изделий и тортов. Продавцы озвучивают состав , рекомендуют по вкусам торт.
Дарья Храмова
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Всегда всё вкусно
1
андрей р.
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Отличный магазин, всегда свежие торты и кондитерские издания.
Инна
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Вкусные торты и это знают многие. Но не все знают, что здесь очень вкусная пасха, которую едят даже дети, которые не любят творог! Куличи тоже замечательные!
2
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Раньше покупала на все праздничные события торты «У Палыча» по этому адресу, пока не уличила продавцов в переклеивании дат изготовления с более свежих тортов на просроченные и втюхивания тортов с истекающим сроком годности.
После этого стараюсь торты по данному адресу не покупать, теперь заказываю доставкой из супермаркетов города, где продаются торты “У Палыча».
3
Алексей П.
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Райский сад - не уровень Палыча..советская "Сказка" в лучшем случае, только за 1500тр))
Всегда покупал..теперь баста!
3
Андрей К.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Всегда все самое лучшее! Респектище!!!
2
2
Дмитрий Л.
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Всегда вкусные торты. Всегда большой выбор
2
1
гордей
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Всё вкусно!
1
Елена Горшкова
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Очень вкусные и свежие тортики.Придем ещё раз
Олег Гусев
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Большой выбор кондитерки, приветливый персонал. Качество на высоте.
3
Зинаида
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Качественные товары, хорошее помещение.
Zaxarov-59
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Высококвалифицированные продавцы!!!
1
2
Ольга
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Очень качественный ассортимент, однако цены высокие. Персонал доброжелательный, месторасположение удобное. Но помещение в подвале, людям старшего возраста неудобен спуск.
Александр Новиков
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Тортики свежие. Продавщицы приветливые.
3
Сергей
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Отзыв на торт у Палыча: Красный Бархат.
Не в коем случае не покупайте эту гадость!
Не тратьте деньги! Сделан не понятно из чего, есть не возможно. Испорчен праздник у всей семьи. Деньги дерут безумные.
Всегда покупаю только у них. Но в последние годы стал разочаровываться. Иногда начинают халтурить и делают что попало, думают прокатит. Не покупайте этот торт. Не портите себя праздник! Гадость жуткая!
Торт покупал в Твери. Пролетарский район
3
Виктор Агузаров
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Отличный магазин, огромный выбор тортов на любой вкус, мои в восторге от данной продукции, рекомендую!
3
Иннокентий Петрович
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Вкусно и дорого. Но покупаем всегда, когда заезжаем в магазин!!!
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
August 16, 2024
Хороший выбор продукции данного бренда.
Анастасия Хабарова
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
Решила 13.01.21 в обеденный перерыв сходить к Палычу и ChokoTime купить что нибудь перекусить. После того как зашла в первую дверь на улице и начала спускаться вниз по лестнице упала. Лестница была вся в снегу и воде, моя ошибка что отвлеклась, но тем не менее. Я упала, пролетела вниз до конца лестницы. В итоге был перелом двух позвоночных отростков. 2 месяца постельного режима и год восстановления.