Продавца нет на месте. Когда соизволила появиться - начала хамить. По ассортименту проконсультировать не может, тыкнула «вот там». На просьбу продать десерт посвежее ответила отказом в грубой форме. Искренне желаю, чтобы в новом году к ней обращались также, как она к посетителям. Достаточно часто покупаем торты в этой сети, но такое отношение встречаю впервые. Две звезды за вкусный десерт. Увидела табличку, что требуется продавец. Так вот, уважаемые владельцы, вам требуется не 1 продавец, а 2, потому что эта дамочка распугает вам всех. Смена 27.12.24

Андрей Алдашкин

Level 11 Local Expert

Заказал торт на 14 февраля. Заказ подтвердили, но торт не привезли. Причем, не очень понятно, в чем проблема прислать смс или электронное письмо, что заказ отменен и ждать его не надо (чтобы у людей было больше времени на поиск альтернативного варианта). Но никаких уведомлений не было. Приехал в магазин в 20:30, чтобы забрать, а мне на месте сказали, извините, но заказ сегодня не приедет. Вам должно было смс прийти. Ну мало ли что должно было бы произойти, а по факту никаких уведомлений об отмене заказа не было. Спасибо за отличную логистику и информационное сопровождение. Понятно, что я решил вопрос с тортом, т.к. в Москве торты продаются не только в магазинах "У Палыча". Купил даже более вкусный. Но заниматься поиском торта в девятом часу вечера, т.к. исполнитель не может выполнить то, что обещает - такое себе удовольствие. Меня не интересует абсолютно, по какой причине вы не смогли привезти торт в магазин на самовывоз, равно как и вас не интересует, каким образом я решал вопрос с покупкой торта в другом месте. Поэтому, моя оценка - единица. Если не можете по каким-то своим причинам, что-то выполнить, то делайте себе запас по времени на доставку, информируйте заранее о своих косяках клиентов, чтобы не подводить людей. Заказ номер 438982.

U Palycha

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

188 reviews