У Палыча
79 reviews
December 29, 2024
Сегодня был край моего терпения, постоянно покупаем продукцию Палыча, к товару притензии нет, но персонал это просто что-то, всегда хамство или на грани хамства, к толстой хамоватой продавщице с короткой стрижкой в очках я уже привык и к ее полухамскому отношению тоже, но в эту артель добавилась молодая такая же тучная и еще более хамоватая продавщица, купив сегодня торт заметил что упаковка снаружи грязная( видимо от крема с другого торта) на что попросил его протереть и получил ответ " что жена сама дома не может протереть". Это край моего терпения и я решил отзыв оставить, видимо буду искать продукты от палыча в соседнем районе, туда больше не хочу ходить!
1
October 6, 2024
Часто посещаем данный магазин, но с каждым походом впечатление всё хуже. Ассортимент хороший, но персонал... Причём оба продавца не имеют понятия о вежливом отношении к покупателю. Могут демонстративно заниматься свим телефоном, делая вид что не услышали вопроса, или нагрубят. Сразу вспоминаются работники торговли 70х. Да и вид у них не очень приятный. Магазину удачи и хороших продаж!
3
December 13, 2024
В магазине работает отвратительная женщина продавец. Не знаю как её зовут, но дама в теле со светлыми волосами. Каждый раз когда прихожу и спрашиваю что-то по товару и срокам, продавец отвечает с пренебрежением, будто я её от супер важного дела отвлекла (хотя сидит она в телефоне!). Вместо того, чтобы полноценно работать с покупателем, она всем видом показывает, что этому самому покупателю она не рада. И вместо того, чтобы купить любимую продукцию У Палыча из-за такого ужасного обслуживания в магазине, я ухожу в Ленту рядом и покупаю что хотела там.
Видно данный продавец, который работает в этом магазине совсем не нацелен на прибыль для компании и ей все равно что из-за своего отношения к людям, она теряет покупателей.
Больше в этот гадюшник ни ногой.
2
January 6
Всегда покупаем продукцию этого производителя. К продукции претензий нет. Все вкусно и качественно. Но Продавец полная дама блондинка с короткой стрижкой ужасная хамка. Это единственный магазин в районе. Прошу, научите ее работать с клиентами, отзывов на неё очень много отрицательных
July 28, 2024
Заказывал несколько раз доставку в этот магазин и эти несколько раз забирал съехавшие в сторону торты, внешний вид соответствует был немного испорчен. Неужели так сложно за этим следить!?
1
October 12, 2024
Цены конь конечно, но иногда взять хочется за достойный внешний вид тортов. А вот продавщица, как и писали многие в других отзывах, что то не особо дружелюбна.
2
March 8, 2024
РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА пожалуйста обратите уже внимание на отзывы о продавщице из данного магазина. ( "У Палыча", г. Москва, ул. Хабаровская, д. 12/23). Каждый поход в данный магазин, просто издевательство над нервной системой. К сожалению единственный фирменный магазин ближайший у дома. Отзыв о тучной даме: Если она не стоит и не болтает на улице по телефону, Вам очень повезло уйдёте на 20 минут пораньше. Если всетаки застали её в магазине, ещё не все так просто. Продавец постоянно что то ест на рабочем месте и ей плевать, что Вы пришли что то купить. Она будет сидеть дальше повернувшись спиной. Либо скорее всего она будет стоять и трепатся с женщинами из других отделов на весь магазин. И на просьбу пробить товар, она с недовольным лицом скажет "щас подойду". И вы так можете ещё минут 5 стоять. Каждый раз нахамит, разговаривает на повышенных тонах. С любового вопроса начинает всиховать. Продавщица из 90-х. Уже стали заказывать на сайте заранее , что бы сократить с ней общение. Всеравно каждый раз выходишь из магазина с испорченный настроением.
8
1
December 9, 2024
Вкусные тортики ! Ассортимент хороший в магазине, всегда есть что выбрать.
1
September 2, 2023
Торты норм, но персонал…. А именно тучная, обиженная жизнью, женщина блондинка. Выбрала пирожные, еще с витрины заметила, что дальняя коробочка с сроком годности до сегодняшнего дня, хотела взять посвежее. Попросила ее мне их пробить, она выдала такую гримасу отвращения, что даже неловко стало. Она естественно вытащила с истекающим сроком годности, я попросила вытащить более свежие, на что получила недовольное цоканье. После того, как она нехотя их достала, я заметила, что она стоит за прилавком и что-то копошится с обеими коробками. Я естественно заподозрила, что она хочет переклеить наклейки с датами и впарить несвежее. Чтобы этого не произошло, я заглянула сбоку, но за сам прилавок не заходила!!!!! На что получила неуместный упрек и лицо полное отвращение. Мои слова о том, что я не знаю, что она там делает и возможно переклеивает этикетки -были восприняты в штыки. С горем пополам она их пробила. Ушла оттуда с испорченным настроением. Данную особо стоит изолировать от общества, потому что, судя по другим отзывам, она не одной мне впечатление и настроение испортила. Хотелось бы получить комментарий от руководства по сложившейся ситуации
11
November 2, 2024
Торты у Палыча вкусные и свежие.Но персонал не очень все время либо где то либо так отвечают будто денег должна..
1
August 17, 2023
Захожу в магазин, мне навстречу полная женщина, разговаривающая по телефону. Мне нужно было в магазин " У Палыча". Продавца на месте нет. Ждала 10 минут. Когда спросила у соседей есть ли продааец, оказалось это та женщина, с которой я столкнулась на входе. После возвращения на свое рабочее место продавец не перестала говорить по телефону. При моем пристальном взгляде она нехотя прекратила разговор и поинтересовалась " что мне нужно". Я указала на свой выбор, при расчете у меня не спросили карту магазина, пришлось самой напомнить об этом. Отвратительное обслуживание. Видимо компания не нуждается в деньгах. Прошу руководство навести порядок.
9
December 13, 2023
Была прошлым летом,и не раз…
Большое спасибо Евгении и Светлане.
Две замечательные сотрудницы,которые помогли мне с выбором и звучали сроки годности,более того знают состав каждого торта. Руководство «у Пвлыча» берегите и цените этих прекрасных сотрудниц.)
2
March 5, 2024
Заказали торт. Приехал открытый. На что сказали что заказывать не надо, все всегда свежее и есть в наличии, но в этот день такого торта в наличии конечно не оказалось...
3
October 11, 2023
Одни из лучших тортов Москве, сама точка как точка, выбор хороший, цены немного ниже, чем покупать эту же продукцию в других магазинах, торты свежие, 1-2 дня.
3
1
September 24, 2023
Качество на высшем уровне. Заказывала дочке тортик на день рождения с единорогом. Очень вкусный и не очень сладкий. Персонал приветливый.
1
2
December 30, 2024
Отличный выбор, ассортимент интересный 🤗
1
November 27, 2024
Не знаю кто берёт у нашего Палыча, качество конечно отменное, но цены...
1
December 10, 2024
Тортики не дешовые...и есть кондирские продукты..
1
December 21, 2024
Продавца нет на месте.
Ассортимент очень скудный.
1
September 14, 2022
Выбор большой, продавцы вежливые, только цены стали кусаться.
Не думала, что компания выпускает столько разнообразной продукции.
Мой любимый тортик малиновый 😉
3
December 1, 2022
Хороший ассортимент! Настроение испорчено продавцом!!! Стояли 7 минут выбирали торт, продавец на нас не повернулся, выбрали, но нам не продали потому что на часах было 21.01 а они работают до 21.00 и все тут.
Можно было хотя бы проинформировать, ребят давайте быстрей я закрываюсь, но она как стояла к нам спиной так и буркнула мы до 21 00. Спасибо ппоыч за таких вежлевыз и отзывчивый продавцов.
8
November 13, 2022
Всего небольшой отдел, но ассортимент очень богатый, всё свежее, продавцы очень милые и предупредительные, часто покупаем продукцию.
3
1
April 22, 2023
Вчера купили пирог осетинский с цыпленком и грибами,дома открыли коробку,оказался весь прямо сверху в плесени,стикера со сроком годности на коробке не было,продавец уверяла,что все свежее,вчера получала.Вот и верь после этого,ужасное разочарование в магазине и производителе.
6
1
September 6, 2022
Хорошую продукцию делают, но место и формат максимально неудачный. Ассортимент не слишком разнообразный, цены выше среднего, каких-то сильных позиций нет. Честно говоря от Палыч ждёшь более сильного сервиса
3
2
July 10, 2023
Рыбку здесь беру, но и больше ничего. Продавцы участливо посоветуют, что нужно брать. Нормальный магазин. Ассортимент большой.
1
3
May 14, 2024
Ребята цены такие откуда??? На Вас санкции наложили??? Продукты через Казахстан везёте???
4
October 21, 2022
Порадовал большой ассортимент продукции известного производителя. Практически весь ассортимент в наличии в одной точке и в различных вариантах фасовки. Для людей привыкших к акциям в супермаркетах на отдельные наименования продукции, в фирменной торговой точке будет непривычным видеть, что товары со скидкой отсутствуют...
1
1
June 15, 2023
Свежие и вкусные тортики, пирожные, заморозка, полуфабрикаты. Цены, конечно, не маленькие, но качество того стоит.
1
1
November 3, 2022
всегда покупаю тут торты от Палыча! Всегда все свежее и вкусное! продавцы милашки, хорошие такие, подскажут, сорентируют. советую
3
2
October 15, 2023
Хороший магазин. Ассортимент большой, продавцы внимательные
3
1
March 17, 2023
Тортики от палыча,большой выбор,очень вкусные всегда свежие покупаю только сдесь.
1
1
December 29, 2022
Продавщица помогла выбрать торт с учётом моих вкусовых предпочтений, очень вкусный тортик , спасибо 👍
1
September 18, 2023
По больший таких магазинов хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
1
3
January 26, 2024
Это тот редкий случай, когда цена соответствует качеству!! Рекомендую!!
1
1
November 9, 2023
Хамство со стороны продавца. Такое чувство что мне больше нужно купить, чем продавцу продать. 🤷🏼♂️
4
October 21, 2023
Как и вся сеть. Дорого но безумно вкусно. На машине не подъехать.
1
1
January 13, 2024
Имеются вопросы к обслуживанию. Клиенты продавцу не требуются, у нее и так видимо все хорошо. Оплата по карте (безналичная) отсутствовала, по какой причине не известно.
4
1
August 29, 2022
Очень большой выбор тортов
Всё свежее,очереди нет
Покупала торт,продавец сразу предложила карту магазина
3
March 31, 2023
Классно. Дружелюбные продавцы. Хороший выбор. Все свежее.
2
October 15, 2022
Можно заказать доставку в магазин на сайте. Все неплохо, но впечатление портит продавец, полная женщина с хмурым лицом, не здравствуйте не пожалуйста, образец "советской" продавщицы.
6
1
September 15, 2023
Сладкое не люблю, особенно от Палыча. А вот, Красная икра, иногда имеет место быть
1
2
August 1, 2024
Большой выбор.
1
2
January 19, 2023
Хороший ассортимент, можно заказать любой торт на нужную дату. Вежливые продавцы.
3
January 16, 2022
Была в магазине 4 января, хотела к рождеству купить торт "сметанный" и даже оплатила его. После покупки обнаружила, что он потерял свой внешний вид, если говорить точнее-"растаял" с одной стороны, при этом продавец продал товар как ни в чем не бывало и даже сказал, что у него срок годности по 7 января)..
Хорошо ещё, что удалось тут же оформить возврат денежных средств!
3
January 8, 2024
5 звёзд потомучто у Палыча всегда всё ок)
2
1
January 2, 2024
Не очень! Кадры решают все, но не в данном случае.
3
1
February 6, 2023
Персон прекрасн, качеств отменное, торты просто прекрасн, цену бы чуть ниже!!
3
June 7, 2023
Купил 2 торта, такого разочарования давно не было, ужасные, больше никогда не куплю
3
September 30, 2023
Всегда большой выбор сладостей
3
January 6, 2022
Цены по карте Лента низкие. Выбор неплохой. НО ВСЕГДА ЖУТКРЕ ОЧЕРЕДИ!! Название магазина сменилось , а качество работы прежнее.
3
1