Всегда приобретаем в магазине одежду для мужа. Благодарим за обслуживание консультантов, всегда помогают с подбором . Очень нравится дизайн моделей, современные и стильные вещи. Качество достойное.
1
Show business's response
Alexander Askerov
Level 13 Local Expert
March 28
К сожалению, осталось не так много производителей, которые используют качественный и долговечный хлопок, эта марка, на сегодня, одна из лучших по соотношению цена-качество, товары при правильном уходе носятся годами.
2
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Прошу разобратьс
Прошу разобраться в ситуации, произошедшей вчера 20 сентября , в вашем магазине и дать оценку профпригодеости сотрудника Махамеда, предсавляющего бренд.
Будучи ограниченными во времени, мы с мужем, зашли преобрести одежду, которую хорошо знаю, являясь постоянным покупателем салона.
После не долгого выбора, попросила консультанта, принести шорты меньшего размера, на что он ответил, что есть такие, только чёрные.
На мои возражения, что нет, это совсем другие по качеству ткани( нужные были тоньше по плотности плетения волокна и с выработкой, как в рубчик) мне же принесли изделие ощутимо обьемнее по плотности и по текстуре, гладкое на ощупь. Меня стали убеждать, что это две одинаковые вещи, в разном цвете. На мои возражения, что ткань на изделиях разная, консультант стоял на своём, начал показывать мне составы тканей и убеждать, что мои глаза меня обманывают.
Было ощущение, как в сказке, "голый король".
На моё замечание, что, ему бы было сподручнее продавать таким образом, где нибудь на рынке Узбекистана. (Не знаю, чем ему не угодил узбекский рынок, или за что он так не любит Узбекистан) он дико обиделся, стал цепляться к мужу, чтобы тот ответил, за мои слова. Предложил ему выйти и разобраться по мужски. На все попытки сгладить ситуацию он только разжигал её оскарблениями в адрес мужа. Переходя на личность. К улаживанию конфликта, присоединились др покупатели.
Короче, вместо быстрой покупки, я выслушивала от консультанта лекции из обучения по подготовке персонала. Была вынуждена почувствовать себя обманутой ,человеком, который не должен верить своим глазам и поучаствовать в потасовке с оскарблениями.
Хотя на мой взгляд, ситуация решилась бы элементарно, если бы консультант просто ответил, что нужного товара, этого размера нет . Или более опытный продавец, взял бы ситуацию в свои руки(в отделе на тот момент были мы одни)
Пожалуйста , вынесите оценку произошедшему..
Фото взяты из ин-та, но суть одна. В магазин за фотографиями и артикулями товара идти нет желания)
1
11
Егор Кент
Level 2 Local Expert
February 9
Купил этим летом там футболку uspа за 3500, несколько раз постирал и она сразу покрылась катышками. Пришлось выкинуть. Настоятельно не советую приобретать там одежду!Ничего с американским брендом это не связано, футболка была очень плохого качества, производство Турция
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
March 3
3 марта в 16:43 делала покупку в данном магазине, продавец-консультант очень неприветливая девушка, спросила её есть ли другой размер, на меня посмотрели как на какое-то го*** и кинули так недавольно «это вообще-то последние размеры»
Искала нужную расцветку поло по магазину, несколько раз ходила туда-сюда в поисках, два продавца в магазине и никто не предложил свою помощь. В итоге сама доставала себе вещи с верхних полок, сама искала нужные размеры и т.д. Зато как только подошла на кассу, за которой уже стояла девушка, подбегает другая (из начала моего отзыва) и сразу начинает сама мне пробивать вещи (конечно, процент то получить от продажи надо, но даже улыбнуться или просто нормально ответить на вопрос нельзя). Выражение лица консультанта как-будто я не в магазин зашла, а на похороны. Очень, конечно, “приятно“ забирать свою покупку, когда смотрят на тебя, говорят «спасибо за покупку», а на лице читается «вали уже от сюда быстрей»
1
Show business's response
Liliya Konshina
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Спасибо девочкам-консультантам!!!
Помогли и подобрали как фасон так и размеры.
Очень приятно приезжать к Вам в магазин.
Обслуживание на высшем уровне!
4
Show business's response
Илья В
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Асортимент хороший, цены космос, качество на 3-. Трикотаж носится максимум год, а то и меньше
3
Show business's response
Михаил П.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Магазин отличный , очень классный персонал девчонки добрые весёлые , помогли с размером подобрали нужную вещь , спасибо им большое !
3
Максим Колосов
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Неплохие товары, но обслуживание не на высоте.
2
Show business's response
Artem Studenikin
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Очень доброжелательный персонал! Помогли с размером, быстро сориентировали по ассортименту
5
Артем Луценко
Level 30 Local Expert
July 21, 2022
Отлично, все новые коллекции и скидки действуют. Супер!!!