По телефону пообещали дать информацию по истории автомобиля, если я приеду и напишу письменное заявление. Приехал, написал, информацию не дали. Зачем тогда по телефону вводить в заблуждение? До сервиса шкоды им далеко
1
Show business's response
mikael girin
Level 5 Local Expert
August 1, 2020
Обслуживаюсь здесь с 2013, сервисом доволен, персонал не только вежливый, но и грамотный, поставленные вопросы решаются быстро и в соответствии с пожеланиями заказчика.
Рекомендую.
3
Анна Баженова
Level 16 Local Expert
April 22, 2022
В Субару сервис обслуживаюсь с 2013 года. Качество отличное. Цена выше среднего.
Show business's response
Руслан Курмаев
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Не клиентоориентированные ребята.
Show business's response
Георгий Иваницкий
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Нормальный сервис. Всë по-деловому. Квалификация персонала очевидно высокая. Делают всë хорошо. Гарантийные случаи признают без проблем.
Несколько склонны "впаривать" не очень нужные операции, но можно отказаться. С другой стороны, практика показывает, что на самом деле эти операции полезны, чтобы ездить на совершенно исправной машине. Недалеко, на территории больницы (но вход отдельный) есть хорошая столовая. Пока ждëшь машину, можно пообедать. Также рядом парк Автомобилистов. Зимой можно посидеть за ноутбуком поработать на втором этаже в У-сервисе, а летом - в парке.
3
Сергей
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Работы выполнены качественно. Заменили свечи по гарантии. Документы оформили быстро.
Show business's response
Ирина Маментьева
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Очень понравилась работа менеджеров, в том числе особенно хояу отметить Галанцева Леонида, отдел страхования и Алексея Смирнова (отдел доп оборудования)
3
1
Show business's response
Сергей Чекулаев
Level 16 Local Expert
June 7, 2022
Невероятно дорого. Замена ступицы мне стоила 50 тысяч. На неофициале - эта операция стоит 20 тысяч с оригинальными запчастями.
1
Show business's response
Олеся.
Level 22 Local Expert
January 18, 2021
Отличный Автосалон, обслуживание и сервис на высоком уровне.
У нас был менеджер Золин Андрей, сопровождение всей сделки, обмен доп оборудование, выдача машины, страхование, все было на нём.
Рекомендую.
Новруз Ахмедов
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Отличный обслуживание добрые сотрудники
Show business's response
Максим Фомин
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Отличное обслуживание, быстро, чётко, без нареканий
Show business's response
Анатолий Филюшкин
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Хороший сервис. Пользуюсь 18 лет.
3
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
July 5, 2020
Сервис очень понравился. Проходил ТО-0. Все оперативно сделали, согласовали приемлемую цену, проверили всё жидкости, сделали бесплатную диагностику ходовой. Разрешили находиться в ремзоне. Одним словом молодцы.
3
Anonymous review
February 24, 2023
Отличный сервис. Мне там по нормальному заменили вариатор.
1
1
Show business's response
ТипоГраф
Level 18 Local Expert
March 28, 2023
Покупал тут как юр лицо Кашкай. Все очень хорошо, советую
Show business's response
Ольга Пушкина
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Всегда быстро, качественно, сотрудники вежливые и компетентные
3
Show business's response
Виктор Дума
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
Был здесь в первый раз, раньше обслуживался в других сервисах. То ли сказался длительный период простоя сервиса, то ли еще что-то, но показалось на площадке тесновато, хотя в самом сервисе все организовано хорошо, и тесноты нет, чувствуется порядок. Персонал доброжелательный, все объясняют, дают советы по обслуживанию автомобиля. Когда уезжал, на площадке стало посвободней. В общем осталось хорошее впечатление.
4
Алексей Сокорев
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Выбирал определенный автомобиль по цвету кузова и цвет салона для меня это было важно!! Проехал по нескольким салонам не чего не предложили ! Заехал в Ниссан на башиловской очень большой выбор авто ! Подобрали быстро сделали хорошие скидки подарили подарки что очень было приятно! И очень понравилось слаженность и профессионализм менеджеров по продажам дор оборудования и трейдин!! По срокам все точно не каких проволочек! Рассказали про авто и его обслуживания! Тест драйв удивил тем что прочувствовал авто так менеджер говорит можно ещё кружок проехать!! Обычно только сел , все как авто выходим! Здесь прям на высоте!! Покупка была настоящим праздником ,а не нервотрепкой как иногда бывает!!
4
1
сергей петров
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Своего субарика обслуживаю здесь с 2017 года, пока доволен, хотя расслабляться и развешивать уши нельзя, могут, как и везде, лапши понавесить...
3
Show business's response
Юлия K.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Спасибо огромное менеджеру Курочкину Артему и Карпунину Алексею за профессиональный подход
3
Show business's response
Роман В.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Делали ТО несколько раз. Никаких проблем и нареканий не было.
3
Show business's response
Ромашкова Оксана Николаевна
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Всё хорошо. Взаимодействую с этим салоном с 2013 года. Нареканий нет.
3
Show business's response
Артем Скорынин
Level 27 Local Expert
December 23, 2020
Все прошло отлично, особенно Мартыновой Елене, покупал авто через лизинговую каркасе, а вот лизинговой огромный минус , обманули с оплатой автосалон и оплатили на 1 день позже. Автосалону успехов и всем бы таких сотрудников как Елена, спасибо, быстро, чётко.
2
юрий щуренко
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Обслуживаем там свою машину.менеджеры вежливый.обслуживание хорошее
Show business's response
Олег Чибисов
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Может, это сейчас так принято, не знаю, но народ на продаже абсолютно не умеет обращаться с документами. Предоставленные не смотрит, ошибочные не уничтожают. А там персональные данные. В связи с этим в последний момент возникают неприятные коллизии в виде доплат. Будьте внимательны и уточняйте каждый шаг!
1
1
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал.
3
Show business's response
Светлана
Level 21 Local Expert
May 11, 2021
Покупали две машины, остались довольны и менеджером и ценой. А вот те кто подготавливают машину разочаровали, то отпалируют плохо, то царапину найдем, да и освещение при получении нового авто оставляет желать лучшего.
Show business's response
Anna Ovando
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
При сдаче машины на шиномонтаж обьявили, что переобувание займёт 3 часа. По факту - уже прошло 4,5, автомобиль только оказался на подъемнике. При стоимости шиномонтажа и хранения тут резины - не посоветую вообще никому
2
3
Show business's response
Алла Купреенко
Level 14 Local Expert
May 13, 2021
Покупала в этом салоне 2,5 года назад свой Кашкай. Очень довольна о обслуживанием и в течение этих лет ТО. Работают профессионалы. Все очень любезны и внимательны.Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 9 Local Expert
March 10, 2021
Учтивый персонал. Достаточно обширный выбор автомобилей. Гибкий график обслуживания. Подменный автомобиль.
3
George Asatiani
Level 23 Local Expert
February 8, 2023
Плохо, что переехали в одно крыло с Ниссан. Разного уровня бренды. Остальное норм.
Валера Дельфин
Level 10 Local Expert
July 10, 2020
Отличный сервис и отличный персонал,без записи обратился с экстренной ситуации,мастер консультант Юрий Зименков ,выслушав отправил машину на диагностику после выявления поломок(хочу обратить внимание до этого был в двух других сервисах где за четыре дня не нашли причину поломок)согласовал со мной стоимость работы и стоимость запчастей,сделали очень быстро и качественно ,машина Ниссан жук.
4
Валерий С
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Все прошло отлично
1
Show business's response
Сергей Ю.
Level 29 Local Expert
March 7, 2020
Была бы оценка ниже поставил бы !!! Всем кто здесь пишет положительные отзывы опишите конкретно что вы делали с авто !!! Те кто покупали , тоже напишите , только не про обслуживание и облизывание клиентов , а про конкретно какой автомобиль купили , и как он себя ведёт ??? И вот что я вам поведаю : Покупал Ниссан тииду в январе 2012 , всё хорошо пока не вскрыл после дтп бампер , вся передняя часть т.е. бампер , лонжерон,телевизор , далее не буду спорить , но то что наглядно видно даже не профессионалу я указал , наглости хватило даже не красить внутренние запчасти от Б/У авто , это телевизор, и кусок усилителя который крепится к ланжерону , его не приварили вообще. Так что с полной уверенностью вам скажу У-Сервис+ Ниссан на Башиловской торгует БИТЫМИ АВТОМОБИЛЯМИ !!!!
ЕСЛИ ЕСТЬ СОМНЕНИЯ ПРИ ПОКУПКЕ ПОТРАТЬТЕ копейку , И ПРИГЛАСИТЕ ЭКСПЕРТА ИЗ НЕЗАВИСИМОЙ КОМПАНИИ или знакомого кто разбирается !!! И будете уверены в своей покупке !!!
Что касается обслуживания и ремонта , ремонт слышал они не делают , а только замена различных узлов и агрегатов , а это другой ценник !!! А масло и фильтра поменять и школьник может !!! Очень жаль , два авто ниссан и субару , имели отношения с У-Сервисом , и такой печальный конец !!! Больше в Москве нет не одного сервиса и автосалона с безупречным рейтингом !!! Яндекс тоже не показатель , тут пишут в основном по заказу !!! Еще раз хочу всех предостеречь , покупая авто за сотни тысяч , и несколько миллионов , не жалейте деньги пригласите эксперта , или хорошего знакомого который помодет отделить новый авто от ремонтного , проверьте авто , и в дальнейшем при экспоуатации не возникнет серьёзным проблем !!! Будете только наслаждаться владением !!!кто не верит пишите с радостью отвечу , какие у меня были проблемы с авто
4
4
Роман Б.
Level 4 Local Expert
September 6, 2020
Крайне неприятная история с этим салоном. Подбирали автомобиль Ниссан родителям (пенсионеры). По телефону менеджер (Артём Курочкин) озвучил условия на автомобиль, при этом, пообещал согласовать скидку и подарки при оформлении. Нас все устроило, внесли предоплату за бронь нужного нам авто и приехали в салон. И тут началось! Нам предложили оформить кредит, по условиям которого нужно купить финансовые страховки на 250 тыс.... Мы отказались, т.к. это не выгодно и готовы купить авто без кредита. Артём сообщил, что без кредита салону не выгодно продавать автомобиль и никакие скидки и подарки не согласует. Хотя по телефону мы изначально обсуждали покупку без кредита! Мы расстроились конечно, но согласились купить автомобиль без скидок и подарков которые Артём по телефону обещал согласовать на месте, когда приглашал в салон. Тут Артём сообщил, что продаст нам заказанный и предоплаченный нами автомобиль только при условии покупки доп. Оборудования! На наше возражение, что при брони автомобиля нам была озвучена стоимость и доп. Оборудования не было, Артём сказал, что допы установили в другом салоне (на складе которого хранился автомобиль) и салон на Башиловской об этом не уведомили... Артём отходил пару раз советоваться с руководством по нашему вопросу, но когда я попросил встречу с руководством, оказалось, что руководства в салоне нет и по телефону не доступны. Сотрудник, к которому ходил Артём был менеджер по продажам Андрей Вдовиченко, который поддержал коллегу в этом цирке...
Мы отказались от покупки в этом салоне, родители расстроились до слез - Потратили время и нервы, остались очень негативные впечатления от данного салона и менеджеров. Автомобиль в итоге купили через несколько дней у другого дилера - там прошло все замечательно как по клиентскому сервису, так и по условиям. В У-сервис больше никогда не обращусь!
Скорее всего на отзыв не отреагируют или напишут стандартную отписку не читая сам отзыв. Делайте выводы - ценят ли клиентов в данном месте?
8
1
татьяна гудкова
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
К качеству исполнения работ пока претензий нет.
Но навязывают ненужные для ТО платные услуги, вводят в заблуждение по стоимости услуг. Первоначально озвучивают одну цену, а при оплате она удваивается.
Show business's response
н н.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Хороший диллер. Спасибо менеджеру Артему. Сделали лучшее предложение, все выполнили в срок! Отдала машину по трейд ин.
1
Show business's response
Anonymous review
July 16, 2019
Автосалон я посещал для расмотра покупки авто, обслуживание приятное, вежливое, знающий персонал о характеристиках продаваемых авто. Вот расположение увы, надо пройти пешком от савеловского метро прилично. Пользовался их услугами в своё время постоянно, т. к. Покупал ранее автомобиль кашкай и проводил гарантийное ТО. Советую всем обращаться к фирме.
5
Баярма Петрунина
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Очень быстро оформились и приятно пообщались, скидки супер!!! Ни один другой дилер Субару не смог предложить предложение выгоднее
2
1
Show business's response
Николай Ильчук
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Всё на самом высоком уровне: отношение к машине, к хозяину, к собственной репутации.
3
1
Show business's response
Борис К.
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Менял по гарантии подшипник ступицы. Сделали быстро. Хочется отметить человеческое отношение к клиенту, в частности приемщика сервисного отдела - Владимира. Рекоммендую!👍
3
1
Show business's response
Pa-Sha
Level 17 Local Expert
August 5, 2022
Уже 3 раз в жтом сервисе. Обслуживание доволен. Правда цены тоже не дешовые.
Show business's response
Сергей Щ
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Отличный салон, квалифицированный персонал, индивидуальный подход! Помогли всем чем только могли! Очень рекомендуем У Сервис+ Отдельная благодарность менеджеру Леониду и Андрею.
4
Vladimir Miniaev
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Дорого. Качественно. Доброжелательно. Машине 20 лет, обслуживаюсь только здесь.
1
Show business's response
Константин Карпенко
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Хороший официальный сервис. Менял лобовое стекло и датчик дождя. Все на отлично
1
2
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Приобретала здесь машину ниссан в 2013, обслуживала там же до 2019 г. Никто никогда ничего не навязывал, все приветливые и открытые. Все ТО делала там, когда были вопросы, персонал все четко и по делу разъяснял. Поскольку я девушка, всегда переживала, что мне накрутят там всяких услуг на ТО. Но нет! Ни разу меня не обманывали, все честно объясняли, даже когда я колодки хотела заранее поменять, меня отговаривали, мол рано. За это огромнейшее спасибо персоналу! И поэтому обслуживала там машину, пока не продала. ТО нам выходило даже дешевле, чем в частных мастерских, т к были скидки на сервис и на запчасти, если не ошибаюсь. Однозначно рекомендую автомобильного дилера и сервисный центр.
3
1
Павлов Николай
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Всё замечательно. Быстро, удобно. Цены гуманные.
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Отличный сервис, с вменяемыми ценами.
Отличные мастера приёмщики
Обслуживаюсь там уже 10лет
3
2
Show business's response
Софья Высоцкая
Level 15 Local Expert
September 9, 2020
Провели ТО и отзывную кампанию от НИССАН.
Прекрасно организовано. Очень вежливы, внимательны, грамотны технически. Спасибо