U Vitaliya
508 reviews
June 26
Первый раз обслуживался в центре замены масла у ВИТАЛИЯ, работники быстро и хорошо выполнили свою работу, плюс сделали краткую диагностику авто. Менеджер профессионально подошёл к обслуживанию моего авто, дал рекомендации на дальнейшую эксплуатацию. Состояние сервиса хорошее, оборудование современное. Есть где провести время пока обслуживают авто, а не слоняться из угла в угол. На следующее обслуживание поеду только к ним, да и хороший плюс в том что можно заранее записаться и тебя к этому времени ждут. Спасибо
1
July 19
Грамотные мастера своего дела. Проводил работу Иван - грамотный и компетентный специалист, профессионально произвел замену запчастей, а также проконсультировал по всем вопросам. Четкая система работы центра - все записи по времени
2
April 3
Ребята большие молодцы, как обычно всё отлично. Заменили тормозные диски и колодки, я успел только попить кофе и немного пообщаться с другими клиентами. При этом они успели всё снять, почистить супорта и ступицы, смазать направляющие и всё собрать обратно, дали несколько советов на следующее обслуживание авто💯из💯 Вчера опять менял у них масло, как всегда всё на высоте. Скромные, но профессиональные.
August 6
Обслуживаюсь в данном центре 2 года! Все ребята большие молодцы! Делают свою работу на отлично! Всегда дополнительно всё объясняют и показываю! За все это время ни одного минуса не увидела!
1
June 18
17.06 мне меняли масло на Запольной, 56! Восхищена сервисом данной компании!👍
При записи подобрали удобное время в день обращения. Всё рассказали, объяснили, дали рекомендации по обслуживанию автомобиля.
Перед тем как приступить к работе, озвучили сразу примерную стоимость услуги, чем приятно удивили.
В моем лице Вы нашли постоянного клиента. Спасибо за ответственный подход к работе!
June 27
Обратился в сервис на Малых 35 по поводу проточки тормозных дисков на Touareg nf.
Диски проточили, все прошло отлично, но по прошествии двух недель во время очередногй замены масла озвучил мастеру о том, что вновь появилось незначительное биение руля при торможении.
(При первоначальном обращении в сервис мне объяснили, что если я меняю при проточке тормозных дисков и колодки то действует гарантия. Условия притирки новых колод к дискам мне также разъяснили. Меня все устроило по этому и было принято решение проточить диски именно здесь.)
После общения с мастером, ( он к стати объяснил что оказывается гарантия действует до выезда из сервиса)) но ☝️они пойдут на встречу и проточат один диск где биение составило 0. 07мм) При проточке диска я обратил внимание слесаря на то, что станок как то сильно люфтит относительно ступицы, но слесарь сказал, что ему виднее и все работает нормально))
После проведенного "гарантийного ремонта" обнаружилось, что вибрации при торможении увеличились многократно, появилась сильная вибрация на педали тормоза чего раньше не было. Повторное обращение к слесарю ни дало ни каких результатов, якобы он предупреждал, что будет еще хуже 🤦♂️.
Пришлось обраться к мастеру, по его словам "это колодки еще не притёрлись" предложил пару дней поездить -может притрутся)))
Добравшись до дома понял, что в таком состоянии машину эксплуатировать нельзя.
На следующий день мне позвонил оператор с целью получить обратную связь по полученным услугам, я ей все выше сказанное озвучил. Спустя некоторое время позвонил некто Евгений предложил приехать и решить вопрос . Но я не стал рисковать и поехал в другой сервис. Проверяли биение проточенного вчера диска, оно составило несколько десяток и было заметно визуально его кривизна.
После повторной проточки дисков все стало нормально. Вибраций при торможении нет.
Резюмируя выше сказанное- по замене масла все отлично, но прошу, научите парня пользоваться станком а то кто его знает сколько он дисков испортит.
С моей стороны к вам претензий нет, разве, что было бы не плохо возместить мне деньги потраченные сегодня на проточку диска. Но это уже на ваше усмотрение..
July 30
Менял тормозные колодки и диски на переднюю ось. Записывался заранее и когда приехал все детали были на месте. Мастер поменял все быстро и грамотно, провел бесплатную диагностику, долил антифриз и предложил поменять свечи. Нужные свечи имелись в наличии, поменяли. Вдобавок выдали сервисную книжку, где отметили все проведенные работы, удобно. В-общем всё отлично, рекомендую.
June 22
Обслуживание как всегда на высоте. Все быстро аккуратно. Заменили масло, фильтра, проточили тормозные диски, заменили тормозные колодки. Всегда приезжаю по записи. Очередей нет если и нужно подождать не более 10мин. В этот раз приехал заменить масло, после осмотра посоветовали заменить тормозные, что и сделали. Большое спасибо ребятам.
October 23
Самый отвратительный сервис из всех, в которых я был. После диагностики записался на 8:00 23.10. 24. Купил запчасти, приехал вовремя (отпросился с работы). В 9:00 никто к машине не подошел. Я спросил когда сделают опслуживание, ответили, что не ранее 12:00 хотя раньше говорили что работы на 2 часа. Пришлось возращаться на работу и ждать звонка. В 12:15 позвонили, что машина готова. Ладно, поехал из одного конца города на другой на общ транспорте. Скидок ни каких не предусмотрено. Ладно. Снятые (замененные) запчасти, не отдали ( должен верить акту который опять же, вместо записи в сервисной книге, мне дали. В результате я потерял один рабочий день, и ни каких гарантий нет, что все сделано и будет работать. А всего нужно было заменить наконечники, подшипник ступицы, пыльники шруса, сальник привода. В этот сервис больше не обращаюсь и другим не советую
1
June 25
Очень понравился сервис. Приехала по рекомендации в первый раз. Меняла масло в АККП.Буду пользоваться услугами ещё. Приятно, что начисляются бонусы. Спасибо за качественный сервис .
1
May 15
Приехал раньше времени, спросил, заехал. Был в первый раз. Отличные мастера, помогли в моей проблеме, что было в их силах. Сделал всë качественно, дал советы, подсказал. А так в сервисе чисто, хорошее оборудование. Всë на высшем уровне. Рекомендую.
1
June 5
Всё отлично! Заменили масло и тормозную жидкость. Автоледи поймут, что женщине очень сложно уследить за всеми подобными вещами. А здесь вежливые мастера, общаются корректно, всё сами посмотрели, колодки, диски , дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Умнички. Приеду ещё.
July 30
Меняю масло и расходники здесь. Все очень нравится! Удобный заезд, качественный сервис и приветливые мастера. Рекомендую! В других местах ,по опыту, сервис хуже.
June 11
Обслуживание хорошее, качественно. Но иногда приходится ехать другой магазин автозапчасти покупать то что необходимо для ремонта машин. Обслуживаюсь только в центре У Виталия
June 14
Менял в основном масло и фильтры. Работой и организацией доволен. Менеджер обсудит и предложит варианты ассортимента. На "Малых" всегда были в наличии фильтры на прошлые автомобили. Цены приемлемые.
November 7
с этими ребятами давно . молодцы . всё есть . спокойно , со знанием дела . если заметят проблему , предупредят . ( знал , что с дисками проблема , - предупредили . ) по " маленькому " - только к ним . спасибо .
October 19
Прекрасная работа! Обслуживание отличное, была замена масло все быстро и аккуратно сделали. Всегда буду обслуживать машину в этом центре на малых.
May 21
Уже не первый год на своих авто меняю масло исключительно в сервисе «У Виталия». По звонку на горячую линию записывают на обслуживание в удобное время. Мастера оперативно и качественно проводят мероприятия по замене. Адекватная стоимость услуг, бонусная программа.
May 28
Станция отличная. Был 27. 0.5 мастер Павел, профиссионал и мастер своего дела. Быстро, качественно, уважительно. Спасибо!!!
April 1
Отличный сервис для замены масла. Позвонил - записали сразу на удобное для меня время. Быстро/качественно/недорого. Заезд немного с ямами. Для замены масла рекомендую, услугами автосервиса не пользовался.
1
1
March 14
Обслуживаюсь в этом центре много лет. Машины были разные. На данный момент это Ситроен С4, автомобиль жены, и свою Газель. Для меня высокую квалификацию они подтвердили несколько лет назад, когда там поменяли в АКПП Ситроена масло. Когда Ситрик стал пинаться после пробега 250 тыс., я стал мониторить тему по замене в коробке масла. Но по мануалу там не предусмотрена замена масла, и коробка просто меняется к 200-м тысячам и все на этом. Там даже нет мерного щюпа, невозможно увидеь уровень. Они сделали замену не задавая воросов. Как это можно было сделать, и как можно было выявить уровень вновь залитого масла - для меня загадка. Коробас заработал лучше прежнего. Удивили, если честно.
По собстенной иннициативе проверили состояние свечей на Ситроене, и на одной свече электорд почти отгорел. Наверное последствия езды на 92-м, нашем бензине. Жена теперь заливает 95-й.
Теперь по Газели. Некоторое время назад предложили другой бренд масла, не помню какой, записан в сервисной книжке. У меня вообще прекратился жор масла, от замены до замены. Раньше на этот период долива грамм 800 наверное. Ребята реально заточены на максимальное решение проблем своих клиентов. Общение и отношение к нам, и к своей работе на максимальном уровне. Видно что дорожат своей работой...
2
June 11
Работают профессионалы, менялись шаровые опоры и сайлентблоки рычагов. Сделали быстро, недорого и качественно, визитом доволен.
1
April 8
Сделали ремонт быстро. Никаких проволочек с оформлением. Спасибо!!! Обязательно буду рекомендовать эту мастерскую. Довольно чисто. Время ожидания небольшое. Персонал приветливый.
August 1
Отличный сервис.
Проводили замену масла в двигателе. Так же постарались помочь и выяснить есть ли дефекты в коробке АКПП.
Мастера знают свое дело, грамотные, вежливые все сотрудники 👍🏼
Так же скоро предстоит замена фильтров, поеду к ним.
Рекомендую данный сервис)
June 24
Всё на высшем уровне ! Обслуживание и ремонт качественный! Менял топливный фильтр, промыли каждую деталь , даже фильтр был в наличии оригинальный для моего авто. Рекомендую!
1
March 26
Обслуживал Кольт 22 марта 2024 года - замена тормозных колодок..
Кстати, о колодках. Приезжал в конце лета 23-го года - появился посторонний звук, да и время замены как бы подошло... Так вот. На бабки разводить не стали - устранили причину звука, а по колодкам - выяснилось, что ещё рано...
22 марта - заменили колодки. Параллельео выяснилось, что есть "окно' и можно заменить масло в двигателе.
В ходе работ была выявлена неисправность - её устранили как бы "бонусом". За это - отдельный респект.
В боксе - чисто. Инструмент исправен и не валяется где попало... Это культура производства и она бросается в глаза...
По времени. Приехал в назначенное время - бокс был свободен, мастер - тоже. Ждать не пришлось.
May 13
Опять заехала на автосервис" У Виталия". Мастер оператиано провел диагностику тормозных колодок, которые меня беспокоили во время езды. Провел профилактику и дал рекомендации на будущее. А двумя месяцами раньше мой 10 летний Хендай проходил здесь техобслуживание. Прислушалась ко всем рекомендациям мастера по расходным материалам . В итоге с хорошей профессиональной работой мастеров, ход машины стал более легким, резвым и бесшумным. Рекомендую всем даный автосервис!
August 1
31.07.2024 в данном центре производила замену масла, фильтров, свечей. Работу произвели быстро, качественно. В общем обслуживанием осталась довольна.
1
July 1
Сервис супер
Персонал вежливый 👍👍👍
Грамотный подход
Починили
Быстро качественно
Рекомендую 👍👍👍
July 11
Менял масло в двигателе и тормозную жидкость рено дастер.качество,оперативность,удобство расположения для меня в районе трепельного комбината,и качество
May 22
Была замена колодок, сделали достаточно быстро, но обманули по цене, а именно: звонил, сказали 1300, а по итогу заплатил 2170, за замену колодок, сказали что взяли за разработку трёх пальцев 1500. Впредь никогда больше там не буду производить ремонт
1
March 25
За работу в выходные и праздники огромный +
очень выручили. Оператору конечно дозвониться было тяжело но по факту потом и записали и в срочном порядке заменили что просил.
Потом записался на большое ТО по подвеске. Мастеру который всё менял огромное спасибо (Максим), что нужно заменил что не нужно отложил в багажник и посоветовал пока не трогать. Оживил и перебрал почти всё что кустарил до меня бывший хоз.
Сервису спасибо, скоро приеду на дальнейший осмотр и обслуживание.
June 24
Менял масло на ул Малых, г. Курск. Хороший профессиональный персонал. Только положительные эмоции. Спасибо, все понравилось.
April 8
Всё отлично! Приезжал на замену масла АКПП. Всё по времени, быстро, четко! Ребята молодцы! Щас планирую поехать на замену колодок с проточкой дисков!
Цена порадовала!
1
April 11
10.04.24 был на сервисе "У Виталия" в слесарном цехе. Делали замену Радиатора и Ступичных подшипников. Все сделали качественно, оперативно. Бесплатно сделали диагностику ходовой, дали понятные пояснения и рекомендации. Доволен. В мае поеду масло с фильтрами менять.
1
October 12, 2023
Кум посоветовал менять масло здесь . Сделали быстро масло залили отличное , взяли денег недорого , очень доволен.Персонал вежливый , слесаря грамотные если надо дадут хороший совет , спасибо за работу ребята. Приятно с вами иметь дело- вы специалисты высочайшего класса
2
3
October 13, 2023
Здравствуйте, выражаю свою благодарность вашему центру и всем работникам профессионалам своего дела. Обращалась по замене масла и фильтров. Сделали быстро и качественно, персонал приветлив!Мой отец обслуживается практически с самого вашего открытия и мне порекомендовал. Я очень довольна. Спасибо.
1
October 20, 2023
С 2020 года обслуживаю свою машину только в сервисе "у Виталия".
Удобно что есть возможность предварительной записи. Уважительный персонал, быстро и качественно обслуживают. Есть система скидок, приятно.
Мастерам отдельное спасибо, всегда отвечают на вопросы и дают советы.
1
May 27
Персонал, вежливый всегда подскажут и посоветуют. ТО провели бистро и качественно. Рекомендую 👍
July 17
Рекомендую! В любой компании климат создаётся благодаря умению подбирать кадры. Здесь сотрудники компетентные, профессиональные, без навязывания дополнительных услуг, выполняют работу в срок, к качеству вопросов нет. Всегда проконсультируют, запишут на удобное время. Несколько раз обращалась в другие организации- зря потраченное время и большой ценник. Здесь соотношение цена- качество на высоком уровне. Рекомендую однозначно!!!
February 19
Обратился в этот сервис по замене ступичного подшипника, всё сделали быстро и качественно, персонал общительный, отвечают на все интересующие вопросы. Учень удобно приезжать по предварительной записи, никаких задержек не было.
1
October 24
Обманули... В одном заведении менял масло и сказали что долить можно бесплатно до литра в течение месяца в любом другом заведении "у Виталия". Приехал и мне сказали что это не так и вообще они не доливают...
July 11
Хороший сервис , обученные и классные специалисты ! Делают все быстро и качественно !
1
November 6
Почти всегда быстро и как надо. Езжу туда, потому что рядом с домом. Мужики толковые. Большего сказать не могу. Спасибо
September 4, 2023
Спасибо большое ребятам за качественную работу и юмор) Уже не первый раз приезжала продиагностировать и поменять все жидкости в машине - почти каждый этап обсуждался, показывался и объяснялся вид проблем и работы. На понятном, для ничего не смыслящей девушки, языке (мой уровень - машинка беленькая). К ценнику, в принципе, была готова и все по нему устроило. Так что только сюда.
May 14
Отличное место для замены жидкостей и обслуживания автомобиля в целом. Это вам не гараж за углом, а серьезная сеть с заботой о клиентах и собственном имени. Если чего-то и нет в наличии, то мгновенно подберут по желанию и карману, запишут на удобное вам время. Категорически рекомендую!
April 8
Был первый раз, понравилось.Быстро, качественно, удобно, цена тоже порадовала.Мужики работают тоже толковые.Буду ездить теперь постоянно.Всем рекомендую!
1
March 10
Быстрая и качественная замена масла! Ремонт автомобиля выполнен в кратчайшие сроки! Профессиональный уровень и индивидуальный подход к решению проблемы. Хочется выразить лишь слова благодарности!
1
April 26
Второй раз меняю масло в данном центре, и буду в дальнейшем пользоваться их услугами. Доброжелательный и оперативный персонал. А ещё и своя бонусная программа! Всё на высшем уровне!!!
February 2
Обслуживание хорошее, качественно и быстро, автослесарь Максим и Администратор Валерий хорошие ребята знающие своё дело, обслуживаюсь только в центре У Виталия
1