U Zapolyarya

4.8

1305 ratings

Rate this place

441 review

By default

Людмила Еремина

Level 6 Local Expert

Отдыхали в этой гостинице несколько лет подряд, все очень нравилось - и персонал, завтраки, номер. Но в 2022 все изменилось со сменой руководства. Не внимательные работники, заселили не в тот номер, который бронировали, не сообщили заренее об отсутствии завтраков, хотя поедоплату за них взяли, вернули, кстати на 500 рублей меньше, почему то. Отношение наплевательское! По сравнению с прошлыми годами, отель превратился в забегаловку! Больше не приедем, будем подыскивать другой отель, очень жаль!

Show business's response

Алексей Миронов

Level 4 Local Expert

Самый лучший санаторий от норникеля, отдыхал в ноябре-декабре и не пожалел, сервис на высшем уровне, рекомендую всем!

Наталья Лысакова

Level 15 Local Expert

Нашим детям очень понравилось, уютно и чисто в номерах, спокойный отель в спокойном месте, культурное обслуживание, жили в отеле с 6 летним ребенком.

Галина Абрамова

Level 4 Local Expert

Все отлично, отдыхала в феврале 2021 г. Персонал очень доброжелательный, все чисто, свежий ремонт, удобное расположение, рекомендую.

Ольга shi

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Огромное Спасибо всем!

Show business's response

Клепа

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Бассейн небольшой, но окунуться и поплавать можно. Очень тёплый. Смело можно пойти в любое время суток и не бояться холода. Чистенько и уютно.

Ринат Билалов

Level 13 Local Expert

Хорошая 4 по звёздам, хотя заявлена 3.хорошее питание. Интересная анимация. Бассейн на территории. Термальная зона просто отлично.(бассейн, гидромассаж, ряд саун, бань, купель. Отлично. Цена и сервис хорошо.

Андрей Маренко

Level 5 Local Expert

Отличный санаторий с огромной территорией, свежим воздухом, комфортными номерами и вкусной едой! Особенно рекомендую если планируете отдых с семьей и детьми.

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый,а вот уборка в номерах полный отстой, также на территории есть небольшой бассейн ну так вечером охлануться , номера просторнее чем в Заполярье.

Show business's response

Андрей Жуков

Level 14 Local Expert

Все очень отлично, за исключением завтраков. Так обидно, когда красивые, чистые, приятные номера, а приходишь на завтрак и слова заканчиваются!((((

Олег Цепа

Level 6 Local Expert

За 10 лет приезжал в Заполярье три раза. Будет возможность, поеду ещё. Климат, природа, море. Всё очень нравится. Сервис в санатории на высшем уровне. Приезжайте, сами все увидите сами.

Show business's response

Irina Loseva

Level 6 Local Expert

Очень хотелось бы завтраки получше(поменьше майонеза в блюдах😜). А так, не плохой отель. Персонал вежливый, приветлтвый

майк

Level 9 Local Expert

условия, питание, территория - все отлично. Были первый раз, но из общения с соседями узнали, что многие ездят сюда постоянно

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Все превосходно! Расположение-недалеко от транспортной развязки, сервис высокого уровня, вежливый грамотный персонал, отличная кухня. Рекомендую друзьям и знакомым.

ирина к.

Level 3 Local Expert

Проживали в отеле с 8 по 15 апреля 2022г. Тихое место. Очень отзывчивый.приветливый персонал. Завтраки по домашнему,номеров немного,поэтому и отдыхающих было мало в это время года. К сожалению погода из недели отдыха была дождливая последние 3 дня. Окрестности мало обследовали вокруг, в основном пользовались такси,150-170руб. При том,что если на городском транспорте с пересадкой,то выйдет тоже самое. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Тамила Исламова

Level 5 Local Expert

Чистота номеров на высшем уровне, персонал вежливый, бассейн чистый, удобное расположение, понравилось, рекомендую

Show business's response

ВЛАДИМИР К.

Level 3 Local Expert

Плюсы это завтраки и чистота, а вот минус это реально холодный бассейн хоть и написано что с подогревом но по факту нет, а так как бассейн был очень важным критерием поэтому и такая оценка.

Алексей Ханжов

Level 14 Local Expert

Хорший завтрак в номерах чисто,есть бассейн,сейчас вода бодрящая но мне в целом понравилось есть куда машину поставить.

Мария Пестова

Level 5 Local Expert

Чистые номера, вкусные завтраки и прекрасный отзывчивый персонал

Михаил Вавилов

Level 3 Local Expert

Топовое место , прекрасно отдыхать!Еда супер, персонал добрый и приветливый, есть все необходимое, чистота везде!Советую всем этот Отель!

Оля Виноградова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! Уютно. Чисто. Сытные завтраки. Приветливый персонал.

Show business's response

Юлия Ковальчук

Level 10 Local Expert

Чисто, хорошие номера, прекрасный завтрак, хороший район, море близко. Нам очень понравился отель.

Оле Б.

Level 4 Local Expert

Новая, чистая, уютная гостиница. Приветливый персонал. Завтраки включены. От моря далековато, но для командировок отличный вариант.

Ольга Буторина

Level 6 Local Expert

Хороший отель, удобное место расположения, отзывчивый и ненавязчивый персонал. Номер комфортный, большой балкон.

Show business's response

Лана Л

Level 11 Local Expert

Отдыхали 3 дня, чисто, убирают качественно, сантехника работает, телевизор, фен без нареканий. Посуда и все необходимое есть. Постельное белье и полотенца отличные. Единственный минус-шум за окном, с раннего утра разгружаются машины, очень шумно. Завтраки приличные. Проход к морю был закрыт, приходилось обходить, далековато.

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Уютный отельчик, очень внимательный и приветливый персонал. У нас случился форс-мажор и нам пошли навстречу и вернули деньги за неиспользованные дни.

Николай Н.

Level 8 Local Expert

Везде чисто. Бассейн теплый. Персонал приветливый. Все очень понравилось.

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

Суперский отель, отличные номера, отзывчивые сотрудники! Обязательно ещё раз вернёмся!!!

Александр Макурин

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, приветливый персонал. Не плохие завтраки, но могли и лучшие! Отличный бассейн, отличные номера так же есть парковка для тс.

Дмитрий Акутин

Level 13 Local Expert

Всё отлично. Не хватает в номере покрывала на кровать а так всё отлично. Питание тоже пойдет.

Show business's response

Валерий Есипович

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, всегда заселяют ,завтраки, можно курить на балконе, всё чисто !

Наталья Павлова

Level 5 Local Expert

Отличное питание, обслуживание и территория. Много магазинчиков прямо на территории, есть аптека, ресторанчики для вечерних минут.

Снурницын Сергей

Level 6 Local Expert

С одной стороны, вполне хороший отель за свои деньги. Но такая оценка из-за того, что однажды нас настойчиво попросили перебраться в другой номер, и мы были вынуждены потерять полдня в ожидании нового номера. Последней каплей стало то, что перед самым отъездом нам опять велели сменить номер, из-за чего нам пришлось спешно сваливать из номера в 10:00 вместо ожидаемых 12:00. Однозначно НЕ рекомендуем этот отель.

Show business's response

Андрей Захлыпа

Level 9 Local Expert

Нет выхода к морю, вернее бесплатного, а так все чистенько хорошо , уютно и добродушно

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Отдыхали с дочкой в июне. Жили стандартном двухместном номере -3800 в сутки. На минуточку. С завтраками. Завтраки ни о чём. Если бы не молочная каша трех видов, манная, овсяная и пшенная, есть там больше нечего потомучто колбасу и сосиски мы не едим. Так по приезду, мы только с поезда, голодные, 8 утра, нам даже этой жалкой каши не налили, не положено типа кормить в первый день, хотя вроде все оплачено, все 8 дней.За неделю один раз были сырники, на которые мы еле успели. Ну да ладно, с едой это ещё ничего, а вот с пляжем вот это тема. Бесплатный пляж находится очень далеко, идти надо по каким-то постоянным подъемами спускам, по какому-то бездорожью, короче мы пока дошли устали, там грязно и неуютно, лежаков нет, решили, что сюда ходить не будем. Пошли на платный пляж в Радугу 400руб с человека, тоже не особо. На следующей день проснулись утром и думаем, а пойдем-ка мы в расчудесное Заполярье, 850руб с человека, ну да ладно, раскашелимся ради такого звездного пансионата, пофоткаемся на красивой территории, ан нет, пропуска нужно заказывать с вечера, не заказал, плати 1500 с человека, это чтобы поплавать у них в море, совсем охренели. И мы поехали на городской пляж. Это отдельная тема. Ехать на маршрутке, которая ходит раз в в час, не успел, иди пешком минут 20 на остановку в горку, опять же среди бетонных домов, заборов, кирпича. Вокруг отеля далеко не прогулочная зона... Короче никому и никогда я бы не посоветовала этот отель. Место расположения у него отвратительное ((( За такие деньги, просто ужас ужасный(((

Юлия Воротынцева

Level 10 Local Expert

Великолепный санаторий!!! Всё есть, очень комфортный, отличный фитнес, бассейн, очень вкусная еда. Природа и вода великолепные.

Anonymous review

Уютно,чисто вкусные завтраки.Правда пришлось долго ждать заселения.Но в целом рекомендую.

Алексей Алексеевич

Level 14 Local Expert

Отдыхали семьёй с ребёнком в Октябре 2020. Тихо, чисто, спокойно, да небольшой шум за окнами, разгрузка и парковка. Завтрак был включён в стоимость номера, но стоит подойти под конец завтрака, то тебе практически ни чего не достанется! Бассейн хороший.

Show business's response

Александра Раевская

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница, за хорошую комнату взяли не очень много по оплате. Завтраки не супер классные, но за свою стоимость пойдут

Show business's response

Katya Ivanova

Level 8 Local Expert

Уютная гастиница. Вкусные завьраки. Находиться в тихом районе . От море 10 минут спускались по горе

Show business's response

Николай О.

Level 8 Local Expert

Отличный номер, прекрасный вкусный завтрак. Чистота, порядок, очень вежливый персонал.

Олег Дубатовка

Level 5 Local Expert

Здесь нету роскоши и богатого стиля... И он не нужен! Здесь всё просто по-домашнему, в том числе и кухня, очень дружелюбный персонал и этим они покупают.

Янов Эмиль

Level 6 Local Expert

Очень красивое место,отзывчивый персонал,вкусно кормят.В номерах убрано.

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Полотенца, мебель и постельное в ужасном состоянии.Номер «Люкс». Из плюсов только завтраки и расположение.

Владислав Усманов

Level 13 Local Expert

Не большая, уютная гостиница, персонал вежливый и приветливый, завтрак-шведский стол, на любой вкус, в общем рекомендую 😃

Янковая Мария

Level 7 Local Expert

Всё свежее , вкусно , персонал класс 👍 , чистота , и рядом с морем ! Просто супер

Show business's response

Владимир Клименченко

Level 7 Local Expert

Пляж отличный и оборудованный, территория огромная с бассейнами и аквапарками. Цивилизованный отдых.

Сергей Иванов

Level 9 Local Expert

Гостиница требует ремонта. Сантехника оставляет желать лучшего. Протекала труба в санузле, мер не принято. Шумо изоляция отсутствует, от слова вообще.

Show business's response

Валентина

Level 8 Local Expert

Отлично! Немного поправить питание. Детишки все таки. Бульон часто пересолен. И в суфле кости. Территория Великолепна! Собираюсь вернуться.

Мария В.

Level 10 Local Expert

Впечатления приятные. Отель находится высоко от центра, соизмеряйте свои возможности и цели. Море далеко, но хорошее транспортное сообщение. Сам отель соответствует ⭐⭐⭐Приличный и достойный. Персонал вежлив, учтив. Из "-": нет халата, антискользящего коврика в душе, почему-то слышала, как работает кондей на улице на соседнем балконе...

Show business's response