Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Приехал на ТО. По телефону сказали одну стоимость, на плакате написана такая же, а вот заказ наряд с другой цифрой. Увеличение стоимости никто не согласовал и просто поставили перед фактом. Оказывается.....это все из-за стоимости запчастей))) они наверное прям именно на мой авто ездили покупали..... просил проверить состояние подвески (хотя это тоже должны делать по регламенту), выгнали машину, сказали, что все хорошо. А по факту крестовина под замену, сайлентблоки тоже... но у них все хорошо. Следующая история: с расширителя арки слезла краска (случай гарантийный). Записался, приехал ко времени. В итоге....у мастера по гарантии сначала сел фотоаппарат и он не смог запечатлеть проблему. Поставил фотик на зарядку. А потом у него начался обед..... как он мог устать и проголодаться, если у него рабочий инструмент вышел из строя. Вообщем слов нет

Show business's response

Татьяна Ракитина

Level 5 Local Expert

Обратились в данный салон с желанием приобрести УАЗ патриот, но менеджер А. Желание отбил быстро. Ничего объяснять, общаться по автомобилю, никаких предложений, мотивации и заинтересованности 0. Никакой, ещё и грубит, огрызается. Ситуацию спас менеджер Сергей З., компетентность, отзывчивость и вовлечённость данного сотрудника очень порадовала. Сопровождал на протяжении всей сделки, помог от выбора авто до оформления.В итоге благодаря ему, у нас новая машина. Руководству салона необходимо пересмотреть организованность персонала и наличие удобной клиентской зоны. Если бы не менеджер Сергей, поставила бы 1 звезду. Он там походу один от души работает.

Tessa B.

Level 2 Local Expert

Купили машину с пробегом 20-го года. Сотрудники никакущие. Совершенно не проявляют интерес, не располагают покупателя к покупке. Пропадают надолго с рабочего места, бродят где-то. Сотрудник заверил, что машина стоит у них достаточно давно, поэтому аккумулятор, возможно, разрядился. Прикурили, доехали до дома, хотели его подзарядить, а оказывается, что он аж 17-го года На тех. осмотре выяснилось, что проблема не только аккумулятор. Ремонт выйдет в круглую сумму. Видимо, кому-то понадобились эти детали и они решили снять с машины более новые и поставить старые. Главное, что авто заводится и едет.

Show business's response

Uaz Autoimport

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review