История такова: я пришёл за запчастями в данный магазин, описал продавцу свою проблему и указал модель и год автомобиля. После покупки, в процессе установки в автосервисе, выяснили, что данная деталь не подходит ни по размеру (длина), ни по каталожному номеру. Позвонив продавцу, я не получил вразумительного ответа.
При приезде в магазин я на пальцах объяснял продавцу, что его деталь не подходит. В этот момент ему пришло в голову проверить по VIN-коду, какая деталь установлена с завода (хотя ранее он утверждал, что других вариантов не бывает). И о чудо! Оказалось, что проданная им деталь не соответствовала характеристикам для моей модели. Продавец заявил, что впервые о ней слышит и что её никогда не заказывали.
Мой совет: при покупке запчастей просите уважаемых продавцов перепроверять модельный ряд по VIN-коду, чтобы сэкономить время и деньги. Подводя итог, желаю этой организации всего хорошего, но не забывайте, что мы — клиенты и приносим вам деньги. Будьте внимательнее и вежливее с нами. Из-за вашей некомпетентности я потерял целый день, а время — самый ценный ресурс.
ПАВЕЛ ЦЫГУЛЕВ
Level 5 Local Expert
October 1
Хороший магазин для наших дрондулетов. Мелочи я покупаю в магазине рядом . а в этом магазине все есть можно позвонить спросить не когда еще не было такого чтоб ответили что нет запчасти нужной мне. Многие продавцы других магазинов по уазовским запчастям мне советовали этот магазин даже так.
Алексей
Level 6 Local Expert
October 24
Много запчастей которых нигде в городе не найдешь для автомобилей УАЗ. Очень грамотный персонал!