Ubs

Rating 3.8
225 ratings
Rate this place

134 reviews

Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Качественный, действительно скоростной интернет.Перешла от другого провайдера и сразу ощутила разницу.Очень приятные акции,да и тарифы соответствуют услуге.Мастер пришел подключать оперативно👍.Рекомендую.
8
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
организация уверенно завоевывающая рынок предоставления интернет-услуг: - профессиональные мастера наладчики; - приемлемые расценки услуг( ниже основных монополистов рынка); - непрозрачная бухгалтерия списания средств; - отсутствие стандартной сквозной коммуникации с потребителем; - фишка продвижения: через мессенжеры социальных сетей.
1
3
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Отсутствует техническая поддержка в круглосуточном режиме, закончился рабочий день и пропал интернет будете сидеть ждать понедельника или после праздников рабочего дня... Ужас и это называется надеждый интернет провайдер....
7
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Пользуюсь уже третий год. В принципе всего несколько раз были сбои. Решали проблему быстро. Связь ровная, Учитывая, что я пользуюсь по работе тремя провайдерами, есть с кем сравнить,но дома только ЮБС. Цена и качество меня очень устраивают
5
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Отличный выбор для дома и офиса. На протяжении года пользования практически не было отказов в работе. Техническая поддержка работает адекватно. Есть личный кабинет. Оплата он лайн. Рекомендую
4
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Отвратительный провайдер. Улица Комбрига Потапова. Качество, скорость, обратная связь - 0 из 10. Постоянно отваливается на какие-то «технические работы», в этот же момент оператор не дает никакой обратной связи, предпочитая просто не брать трубку.
10
1
Level 9 Local Expert
August 6
Вы лучшие ! Всегда только к Вам
1
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Спасибо Александру из техподдержки и Антону (мастер): вежливые, профессиональные сотрудники, помогли все настроить, рассказали про акции. Рада, что перешёл на ЮБС.
1
4
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Последнюю неделю интернет вообще почти не грузит, хотя деньги есть на счету!!! Прошу разобраться в чем дело!!! За что мы платим деньги!
4
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Сменили твриф и якобы из за того что,вовремя не оплатили, но оплата прошла как всегда и в кабинете в банке видно
3
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Тех поддержка вообще отсутствует, проплатил всё на полгода вперёд, когда деньги закончились на счету тупо выключили всё без предупреждения, хотя севстар ( сидели на нём раньше) предупреждал за три-четыре дня, после пополнения ещё 40 минут тех поддержка пыталась всё настроить, в итоге смотрешка так и не настроилась, остался базовый пакет, позвонил оператору в 7:30 утра взяла трубку и сказала что перезвонят в течение дня, хотя зачем мне это днём если я на работе!
6
Level 22 Local Expert
February 6
Невсегда качество услуг соответствует заявленным параметрам, как то скорость, поток
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительно работает тех.поддержка. Звонили около 100 раз, т.к. нет интернета и безуспешно, поставили на переодоесацию где говорят, что абонент занят и на этом всё. На сайте информации нет почему нет интернета, в группе в вк тоже информации нет, в вайбере даже сообщения не читали. Мало того, что интернет зачастую стал работать со сбоями, так и тех.поддержка работает соответствующе - держит марку!
4
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Ужасное качество интернета, эта компания просто пользуется тем, что они монополисты и нет другого варианта, пользовалась их интернетом около 6 месяцев, надоели частые косяки, перешла к другому оператору и теперь более чем довольна.
4
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Раньше не слышал про ЮБС, но сосед предложил в чате менять провайдера из-за низкой скорости. Поддержали идею многие, собрали желающих. В итоге быстро завели, всех подключили. Пока все ок, не жалеем
3
4
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Очень крутой провайдер, жаль что нет возможности подключится во всех местах
3
Level 16 Local Expert
March 24, 2022
Вот вроде бы всё хорошо. Но техподдержка скорее отсутствует как класс, нежели присутствует. Тупо маршрут через VPN прокинуть до банков - месяцами решают, веб интерфейс ЛК - на столько кривой, что культурных слов нет, реакция второй линии может происходить неделями. "Сервис по Крымски", вернее его тотальное отсутствие, вот такая оценка этой организации.
6
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Хуже провайдера в городе нет! Постоянно перебои с интернетом, Смотрешка уже как два месяца постоянно висит. Мастера два раза вызывал, не явился. Постоянные оправдания со стороны операторов, что якобы у них все работает, хотя весь дом уже два месяца от них страдает. Не советую связываться с данным провайдером.
5
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
В отделении не был но как оператор домашнего интернета просто отличный цена качество и реакция на обращения моментальная
3
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Второй год как перешла с С******* на ЮБС, разница сразу ощутилась, в лучшую сторону.Скорость не падает. Техподдержка грамотная, хотя из пожеланий - не помешал бы ночной оператор, чтобы решить какой-то срочной вопрос. Удобный личный кабинет, можно самостоятельно изменить тариф, закинуть денежку.
6
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Постоянно какие-то проблемы со связью, Шевченко 24 весь дом жалуется в общем чате! Техническая поддержка не дозвониться и т д , раз в неделю геморрой стабильно!
6
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
тех поддержка отстой полный, некомпетентные что монтажники-установщики, что их тех "специалисты"
3
1
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Перешёл 2 года назад с SevSRANI и в отличие от них скорость соответствует договору даже в отсутствие мастера, проблемы с интернетом нет, о тех работах уведомляет в личном кабинете (если бы ещё рассылки в смс были) тех поддержка помогает с вопросами, даже консультировался пооборудованию дали полный и аргументированный ответ. В общем доволен. Единственное долго подключают другие районы. Товарищи уже год стучат.
6
4
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Это худший провайдер, который мы встречали в Севастополе!!! Платишь им столько денег, а по факту интернет то ловит, то не ловит. Обновили приложение, не включается ни один канал, звоним оператору, нам сказали, что перезвонят только утром. В смысле утром? А зачем тогда этот оператор трубку берет? Переспросила имя этого оператора, она положила трубку и больше ее не берет! Сервис огонь, что тут скажешь! При этом звонишь на стационарный телефон и тратишь денежки за вызов. До этого момента терпела этого провайдера, но больше не хочу! Как только появится другой провайдер у нашего дома, мы сразу поменяем его!!!
16
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Подключилась в июле, уже третий случай за эти четыре месяца, когда интернет отсутствует. Дозвониться, узнать причину и срок устранения невозможно.
5
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Подключились по акции "переход". Очень довольны и ценой, и в общем-то качеством. ТВ не висит, Ютуб тоже нормально работает.
1
5
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Компанию нужно признать Инагентом, потому что блокируются переходы на сайты госкомпаний, таких как ОНФ и Энергетической отрасли. Звонил два раза-результата нет.
3
2
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Интернет супер, сколько пользуюсь ЮБС ни разу не подвел👍🏻👍🏻 Всегда советую друзьям 👍🏻😊
4
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Ужасный интернет, за пол года пользования столько проблем, постоянно пропадает сеть, ладно телевизор может не работать, не загружать фильмы, но телефон чтобы не грузил, это печаль, если бы не съёмная квартира и был другой провайдер давно перешёл бы!!!! Ужасный интернет, поставил бы - 1!!!!
8
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2022
Пользуюсь 3 месяца. На Шевченко. До 02.10.2022 вообще проблем не было. Внезапно интернет пропал. Перезагрузил всё что можно. Интернет так и не вернулся. Решил позвонить на номера телефонов, указанные на сайте. На протяжении 2х часов так и не смог дозвониться.
3
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Оплатила на полгода сразу и не жалею. Работаю удаленно, пока все прекрасно. Интернет летает!
1
4
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Очень плохо работают уже 3 или даже 4 раз интернет вырубается в часов 19-00 до утра часов 08-00 не с того не всего, потом врубается сам.в службу поддержки звоню ждите завтра придём и зачем мне завтра когда я плачу за интернет сегодня!!!!
4
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Динамический, приемлемые цены, нет круглосуточного тех. отдела.
2
3
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Ужасная тех поддержка, точнее её отсутствие как таковое. Если не работает интернет, можно лишь оставить заявку на звонок, по которой тебе скорее всего не перезвонят. Когда просишь все таки решить проблему через несколько дней после обращения, могут не брать трубку и сбрасывать. Не советую
5
1
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Провайдер кроме как "тормозной" назвать нельзя, от хваленой скорости одно слово и все. За каким рожном нужно платить такую цену?
3
1
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
В целом неплохо, но бывают сбои. Операторы отвечают и пытаются решить проблему
2
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Пробовал несколько провайдеров города, юбс единственные, кто не обманул со скоростью, подключили по оптоволокну, по квартире провода спрятали, по ценнику выше среднего.
3
2
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Хороший интернет провайдер. Пользуюсь уже три года, нареканий нет.
5
Level 9 Local Expert
October 12
Где скорость интернета..
1
Level 18 Local Expert
April 23, 2022
Хороший интернет, пользуемся уже 3 года, всё нравится. Рекомендую
4
1
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Самый мёртвый и дорогой интернет.операторы отвечают на звонок минимум после 5минут ожидания,и как правило перенаправляют в тех поддержку которая неработает по выходным( 23.05.21г.оператор невсостоянии ответить ни на один вопрос и тупо кидает трубку...сервис))))
3
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2020
Это самый отвратительный провайдер. Просто дно. Не дозвониться, вызов мастера, по любой причине, даже по вине провайдера - ПЛАТНЫЙ!!! Такса ОТ 200 р и выше. Это что за дела? Разрыв "контракта" - оплачивается так же вами😅🤣🤣 Мастера не компетентны: один мастера сказал, что не знает в чем дело, другой вообще сказал сами доделывайте и хотел слинять! Пришлось ругаться с ним и заставлять чтобы он доделал свою работы. Оплачивая "услуги" у него не оказалось сдачи и он просто ушел с этими деньгами 😂👌чаевые решил себе сделать, ну а че, да?))) Интернет пропадает переодически и при обращении ничем не могут помочь. Вызывайте мастера, платите)) Накипело через край. Люли, не совершайте ошибку и не подключайтесь в эту невнятную шарашкину контору!!!! Есть более адекватные и разумные предложения по интернету!!
18
6
Level 5 Local Expert
November 7, 2020
Пользуемся ЮБС уже год.Интернет быстрый по приемлемой цене.Если возникает проблема,просто свзываюсь с поддержкой через чат на сайте.+мелочь конечно,но админы группы вк старательно ее ведут.Никаких жалоб короче,всем довольны!
3
3
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Когда подключался IP был Краснодарский, а теперь трафик через Киев. Сайты не открываются много информации блокируется. Буду отключаться.
3
Level 10 Local Expert
July 18, 2020
На фига я перешёл на вас с Севстар? Днище просто. Не дозвониться. Тупой робот мне говорит про какую-то ошибку выполнения и вещает мне о том, что надо обратиться в службу технической поддержки. Угораете? Так я туда и звоню. Ладно бы я вонючий фильм смотрел или Ютуб. Но мне для работы надо! У меня клиентский сервис только через интернет работает.
6
3
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Лучший интернет, реальная скорость, всегда контролирую все отлично!
3
3
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Самая худшая компания , очень часто отключается интернет и зависает . Сотрудники лживые люди . Вообще не советую!!!
5
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2020
Был верен Севстару 5 лет. Одно время и правда это был лучший провайдер. Про ЮБС узнал случайно, от соседа, подключил по акции кстати. Тогда понял только, что такое «быстрый» интернет. Понятно, что всем не угодишь, но многие пишут откровенный бред. Конкуренты может, не знаю. Меня никто не кидал, и всё устраивает!
7
4
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Отличная связь, если возникают вопросы оперативно реагируют, удаленно все что возможно устраняют!
3
1
Level 11 Local Expert
June 1, 2020
Хорошая скорость, хорошее качество интернета. Оптоволокно прямо в дом. Отсутствие интернета бывает очень редко и не надолго. Не дешево. Телевидение так себе, пакеты каналов неудачные и дорогие.
1
4