В самом отделении никогда не была, объективно оценить его работу невозможно. Но там работает замечательный курьер EMS Манухов Александр!
Призываю руководство обратить внимание на работу этого сотрудника и непременно вознаградить его за преданность и ответственность своим обязанностям.
Александр неоднократно выручал и проявлял инициативу в доставке посылок. Помогал решать вопросы, которые не входят в его компетенцию, но подсказывал к кому из коллег можно обратиться с запросом. Всегда вовремя и быстро доставляет и рабочую корреспонденцию и личные заказы.
Невероятный человек!
Помимо всего прочего приветлив и доброжелателен.
Только из-за него советуем партнерам и коллегам заказывать доставку в наше предприятие Росатома именно через EMS, потому что знаем, что все будет доставлено быстро и надежно.
Организации Почта России обязательно необходимо держаться за таких сотрудников, ведь именно они улучшают Ваш рейтинг.
3
2
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
May 21
Отвратительный сервис доставки посылок от Почты России EMS.Статус заявки был изменен на "передано курьеру" 21.05 в 08:52.А в 15:19 статус резко поменялся на "невозможно связаться с клиентом",хотя со мной никто и не пытался связаться.Просто по какой-то причине автоматически поменяли статус и всё.Звонить на горячую линию нет смысла,операторы не дают контакты курьерской службы и предлагают либо составить обращение-жалобу либо самостоятельно забрать посылку либо перенести дату доставки.Я перенесла дату доставки,но на мой вопрос "а что делать,если завтра ситуация повторится?" никто ничего ответить не смог.
12
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
August 17
Забирал свою посылку самостоятельно, поскольку курьерская доставка осуществляется мягко говоря не быстро. Отзыв именно про отделение.
Отделение находится в легкой промзоне, вечером не рекомендую туда идти. Надо пройти через большие ворота (ориентируйтесь на шлагбаум между 23с1 и 23с5 на картах). Далее охранник подскажет куда идти (мимо почтовых грузовиков, в синие ворота в середине длинного здание слева). Найти довольно легко.
Посылку выдали быстро. Все были очень дружелюбны. Нужен паспорт и номер посылки.