Магазин нормальный
Очень вкусно пекарь делает пиццу, к обеду горячая румяная пицца- то что надо
Но никуда не девается огромная очередь когда люди идут прикупить чего нибудь к обеду
1 кассир зачастую вынужден обрабатывать огромный поток
Ребят,у вас некомплект по численности или поставить ещё 1 человека на кассу совсем невозможно?
Вроде бы эту проблему могли решить кассы самообслуживания
Но сотрудники будто не замечают что они не всегда корректно регистрируют товар на весах и никто не может это убрать
Даже сами сотрудники видимо
И покупатели вынуждены снова ждать
Или не ждать а уходить в другое место
Поэтому сотрудники похоже сами не хотят сделать себе работу легче,а выручку магазина больше
3
Show business's response
Elena Filippova
Level 15 Local Expert
September 28
В целом, это обычный районный магазин. В торговом зале минимум персонала, ассортимент из категории "самое нужное", вкусная выпечка из собственной пекарни. К сожалению, в рабочие будни здесь много людей, а кассы самообслуживания никак не могут запустить в работу 🤔
1
Show business's response
Татьяна Гордеева
Level 5 Local Expert
August 14
Неплохой магазин, я бы сказала. Цены на некоторые товары завышены. Как на продукты, так и на бытовую химию. Бывают скидки, это хорошо, бонусная программа, но проценты надо побольше. Я как постоянный клиент, часто там бываю (работа рядом) чтобы уже никуда не бежать после работы, можно купить сразу. приятно!
3
Show business's response
Эльвира Юрьевна Анищенко
Level 2 Local Expert
August 19
Порядок в магазине, всегда есть ценники на товар, разнообразие, вкусная выпечка, есть скидка пенсионерам- очень приятно. Вежливый персионал. Респект руководителю!
2
Show business's response
ИлЯ
Level 8 Local Expert
June 30
Магазин как магазин. Все необходимое есть. И выбор хороший!!! Все аккуратно. Чисто. Очереди никогда нет. Быстро можно все что нужно купить!!!
3
Show business's response
Инкогнито 4808
Level 3 Local Expert
April 19
Магазин расположен на ул. Академика Образцова, 4 . Магазин хороший, есть все самое необходимое. Хожу туда почти 10 лет. Недавно сделали перестановку, стало уютнее. Поставили кассу самообслуживания. Но с этими изменениями вдруг что-то случилось с персоналом. Из приветливых и улыбчивых кассиров, они вдруг превратились в высокомерных хамок! Перестали здороваться, предлагать пакет, разговаривают "сквозь зубы" , игнорируют, отворачиваются, когда ты подходишь к кассе. Категорически отказываются обслуживать если ты не выложил на прилавок из корзинки товар. И это при том, что сам прилавок очень маленький, туда помещается только корзинка. Куда выкладывать - не понятно. Ты подходишь с полной корзиной покупок, во второй руке у тебя дамская сумочка, и чтобы выложить покупки нужно держать эту тяжелую корзину на весу. Затем корзинку , не просят, а заставляют унести на место, ко входу, где взяли. Объясняют это тем, что им не удобно пробивать товар (сами при этом сидят) и что они не обязаны за нами убирать, что в их обязанности убирать корзины за покупателями не входит. Это какой-то маразм!!! Ни в одном магазине такого не встречала. Пообщавшись, я поняла, что данные правила установила администратор. Руководству необходимо обратить на персонал данного магазина внимание. Книга жалоб пестрит претензиями. Ни по одной не принято решения. Магазин из-за этого менять не собираюсь, если к данным работникам не будут приняты меры, придется писать в центр по защите прав потребителя.
3
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
July 3
Ассортимент хороший, в магазине чисто. Но!!!! Работает часто одна касса,во время обеда, когда и так мало времени приходится 2/3 времени проводить в очереди. На просьбу позвать кассира, отвечают, что все заняты другими делами. Илиговорят, что кассир сейчас подойдёт... По итогу никто не подходит..
1
Show business's response
Анастасия Рыкова
Level 5 Local Expert
April 22
Супермаркет большой, рядом с домом. Но много продуктов плохого качества. Вечером, работает одна касса, очередь большая. Кассы самообслуживания, обычно, не работают. Если же они работают, то не реально пробить тот или иной товар, очень медленно
3
Show business's response
Виталий Б
Level 30 Local Expert
July 7
Замечательный магазин, сотрудники просто супер низкой поклон всем работникам больше спасибо.
Show business's response
Армен Саркисян
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Этот магазин сети розничных магазинов Удача очень гармонично присутствует в центре Иркутска и представляет широкий спектр различных продовольственных и непродовольственных товаров повседневного потребления! Удачи Вам!
1
2
Chingiz Butaev
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Для меня это супермаркет рядом с домом, куда можно добежать за две с половиной минуты и прикупить недостающие элементы продовольствия и хозяйственных изделий. Экзотики тут нет, да это и не про него. Это как строгий и скромный сосед к которому можно вечером зайти за обычной солью. Там поставили кассы самообслуживания, но я в них пока не разобрался 🤷🏻♂️
1
Show business's response
Наташа
Level 5 Local Expert
July 26
Широкий ассортимент товаров, не самый дешевый, так как расположен в проходном месте.
1
Show business's response
Виктория Данилова
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Удобный , цены доступные , а самое главное возле дома далеко ходить не надо , персонал всегда вежливый ! В магазине чистота и порядок все на своих местах )
1
2
Show business's response
Алексей Захаров
Level 6 Local Expert
September 6
Возвращались поздненько из гостей, дети захотели всякой "бяки' Ростикс был уже закрыт зашли в Удачу и там взяли бургеры ролы и т. д. И надо сказать довольно вкусные оказались.
1
Show business's response
Ирина Пономаренко
Level 2 Local Expert
October 18
Отказали в доставке продуктов, объяснив причину тем, что не работает домофон, входная дверь открыта, какая связь? Почему не повезли продукты?
1
1
241235 Морозова
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Выбор небольшой продуктов, и какой-то специфический. Нет зелени, нормального мяса, рыбы. Ценники расположены хаотично. Выпечки слабый ассортимент. Одна заморозка непрезентабельного вида. Цены достаточно высокие. Продавцы невежливые. Часто используют духи, такие удушающие, что хочется убежать.
3
Show business's response
Евгений Чащин
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Неплохой магазин, на полках все аккуратно, иногда трудно найти ценники для каких то товаров, но кассиры спокойно пробивают товар и говорят цену так что можно закрыть глаза на это
Выбор товаров приемлемый, но цены порой бывают завышены
Единственное что Нужно отметить и Изменить, если отзыв посмотрит тот кто может на это повлиять
Это то что если выйти за покупками сюда в обеденное время, зачастую приходится долго стоять в очереди на кассе потому что либо касиров не хватает по штату из-за не самых хороших условий работы
Либо они тоже уходят обедать видимо, и им нет дела до клиентов, а время то ,между прочим рыбное, народ из близлежащих офисов,школ и тд. активно идёт и берёт товар, и порой проще найти то же самое в другом магазине, благо их в округе достаточно и не ждать очереди.
Просторный большой все что нужно для дома есть всегда
1
Show business's response
Прохладный Шеф
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Хороший магазин, смущают очереди, видимо нехватка персонала, из-за чего работает только одна касса 🙋♀️
Ассортимеет большой, выбор есть 🥖
В целом типичный супермаркет, без касс самообслуживания и с метровыми очередями, но в то же время с большим ассортиментом 🏪
3
2
Show business's response
Светлана М
Level 3 Local Expert
February 8
Поставили терминалы, но их не отрегулировали. Начинаешь сканировать товар, терминал начинает возмущаться, то вес не тот, то цена не та, обратитесь к консультанту.
А консультантов и в помине нет и не было.
Видно, что на персонале очень сильно экономят.
2
Show business's response
Аня Л.
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
О... Любимая Удача. Все, кто учился или учится в 1 школе туда ходили после уроков. Цены приемлимые, достаточно большой ассортимент продуктов. В последнее время люблю брать в Удаче курочку, приготовленную в специальной машине. Я бы посоветовала и Вам попробовать, но увы, я хочу скупить еë рано утром сама и наслаждаться дома под сериал.
3
Show business's response
лидия лабырина
Level 3 Local Expert
September 14
Необходимо расширить ассортимент на все товары и снизить цены
1
Show business's response
Альбина П.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Интернет магазин с доставкой работает отвратительно. То оператор решает самостоятельно изменить количество товара, то переносят доставку на 2 дня пор причине плохой погоды (14 градусов тепла, на небе ни облачка))), а в назначенный день извещают, что адрес не входит в зону доставки. А сразу нельзя было отказать? Вы не единственные на свете, заказали бы в другом магазине. Найдите уже наконец умного оператора, не смешите народ.
3
Мария Головченко
Level 4 Local Expert
September 26
Магазин очень высоких цен на всё, ассортимент бедненький
Show business's response
Анжелика Р.
Level 10 Local Expert
March 13
Хороший магазин, всё понравилось,ассортимент большой, чисто ,приятно!
1
1
Show business's response
theAXExxx theAXExxx
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
В целом неплохой маленький супермаркет. Бывают неплохие готовые салаты и прочее, но надо смотреть дату, чтоб были свежие.
Часто бывают проблемы на кассе с картой (нет связ, и и по карте не расчитаться, июнь-июль 2023 года). Также бывают очереди на кассе.
3
Александр
Level 21 Local Expert
May 31, 2023
Большой магазин, большой выбор товаров. Заходил случайно проходя мимо взял питьевой иогурт и сырок (есть захотелось). На кассе обслуживание достаточно быстрое без проблем и очередей
2
2
Show business's response
Арина Королева
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Из плюсов выбор основных продуктов есть по доступным ценам, из минусов - в час пик всегда занята парковка и работает один кассир.
1
Show business's response
alowwi
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Хороший магазин, с отличным ассортиментом. Вроде всё есть, то что я обычно беру. Единственное могу сказать про цены, некоторые продукты дорогие, приходится отказываться от того, что хотел взять. Например, сырок “Milka” стоит 90₽. Ну это очень уж дорого для сырка. Я согласна с тем, что он вкусный, и это “Milka” , популярная компания, но цену бы я дала от 40 до 65₽.
А так в целом все устраивает, чисто, персонал доброжелательный. 😉🙂
2
Show business's response
Надежда Попова
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Выбор большой, на разный кошелёк. Товары хорошего качества, хлеб всегда свежий. Обслуживание быстрое, на кассе очередь если и есть, то не надолго.
3
3
Show business's response
Amn1stiA
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Вполне нормальный супермаркет как для "Удачи", типичный. Попадаются недорогие продукты время от времени, иногда какие-то новшества придумывают вроде эксклюзивных акций или массовой спонтанной заготовки разной еды в контейнерах. Серьезный минус - нередко можно встретить просроченные продукты, особенно это касается сухофруктов, орешков и т.п. Текучка кадров еще та. Единственный бессменный работник - охранник. В здании находится пункт приема посылок озон и вайлберис, что довольно удобно.
2
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
March 30
В целом нормальный маркет с нормальными ценами и продуктами, из недостатков вечно неработающие кассы самообслуживания и при этом одна касса в часы пик
1
1
Show business's response
Альберт Альбертович
Level 4 Local Expert
May 18
Неплохой магазин, на полках все аккуратно, иногда трудно найти ценники для каких то товаров
2
1
Show business's response
Ivan Nikitenko
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Очень хороший магазин у дома,всегда заходу туда после учеба или прогулки,есть все товары какие душа пожелает) Очень хороший и приветливый персонал
3
Show business's response
Inessa Sergeevna
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Отличный магазин. Очень хорошее расположение. Вежливые продавцы. Есть всё необходимое. Много касс. Очередей почти не бывает. Ассортимент товара на любой карман рассчитан. Спасибо большое за Ваш труд.
3
1
Show business's response
Сергей Иконников
Level 22 Local Expert
August 18, 2023
Выбор товара очень большой очередей почти нет персонал приветливый посетителей много вопщем класс
1
Show business's response
Yuriy
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Хороший супермаркет , отличный выбор товаров , очередей на кассах не заметил , хорошее расположение , чисто везде.
Show business's response
SOFOCHERRY
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Неплохой супермаркет, можно найти практически все, что необходимо👍🏻 Больший выбор товаров, чем в Слате, больше разнообразия — этим мне нравится.
Единственное, есть одно НО: персонал плохо следит за просрочкой👎🏻 За это только 3 могу поставить.
Потому что я хочу прийти в супермаркет, взять то, что мне нужно и не задумываться о том, что срок годности продукта уже вышел.
3
2
Show business's response
Андрей Козлов
Level 18 Local Expert
February 4, 2023
Хороший супермаркет. Единственный в округе, который работает до 23:00. Чистый, персонал в порядке, всё есть, цены приемлемые.
2
Show business's response
Котэ кексик
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Большие очереди, работает только одна касса и только в редких случаях 2. Часто есть хорошая скидка на 1л доброй колы. Выпечка средняя. Грубый охранник
3
Show business's response
Виктор Галушин
Level 18 Local Expert
October 7, 2023
Персонал в магазине приятный и доброжелательный, товаров ассортимент хороший.
2
Show business's response
Саша Щукин
Level 6 Local Expert
August 21
Классный магазин, мне нравится
1
Show business's response
Елена Смолина
Level 4 Local Expert
January 14
Спасибо! В 17.16 заказ оформила, в 18.28 уже доставили. Всё отлично!
1
1
Show business's response
Инкогнито 8328
Level 6 Local Expert
November 4
Сотрудники всегда злые не доброго дня не спасибо вам
Show business's response
Макар
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Покупал готовую еду, очень даже вкусно , если хочется покушать быстро что бы не готовить,, но вот с кассами как-то иногда бывает плохо одна касса бывает только работает
3
1
Show business's response
Irkutyanka
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Неизбалованным супермаркетами жителям исторического центра особо выбирать магазины не приходится. В принципе, неплохой магазин, конечно, цены не как в "Ленте" или "О, кее". Но меня всегда умиляет момент, когда мне кидают пакет и быстро-быстро скидывают отсканипрванные кассой продукты. Даже не претендующий на супермаркет близлежащий "Океан" такого не уважения к покупателям не позволяет🤔
4
Show business's response
Александр Чирков
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
В этом супермаркете разнообразный выбор продуктов и напитков, всегда чисто, обслуживание на высоте, цены приемливые, ставлю пять звёзд
1
2
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Пробили в чеке лишнюю позицию. При звонке, конечно, согласились, что можно приехать, они посмотрят по камерам и вернут. Но уже мы уехали из города, когда обнаружили. Лучше б сами проверили и предложили возврат на карту. А так товар на 179 руб. подарен кассиру или кому там.
Неприятненько, конечно.