Сегодня впервые столкнулась с этой компанией, вернее специалистом по подключению из этой компании. Если честно, его визит вызвал один негатив. Вроде идет реклама, что подключение бесплатное, по факту, абы как кинут провод вам до двери, больше намусорят, т.к. работают неаккуратно. Озвучил стоимость подключения по квартире: 70 рублей за метр кабеля и 150 рублей за метр, если он его протянет под плинтусом. Таким образом 220 выходит 1 м прокладки кабеля. Если понадобится тянуть 10 м, то соответственно нужно заплатить 2200 рублей. За то что обжал кабель, идущий к роутеру стоимость 100 рублей. Где же обещанное бесплатное подключение? При этом ничего не закрепляет, роутер просто висит на кабеле. Да и специалист, который работал у меня с черным чувством юмора, т.е. что- то там смеялся один сам с собой над своим остротами в мой адрес. Такой неклиентоориентированный подход я встретила впервые. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.

Show business's response

Андрей Яско

Level 4 Local Expert

Скажу, что я клиент Уфанет с 2008 года. Пользовался интернетом. Всегда оплачивал услуги вовремя и все это время считал Уфанет вполне приличной компанией, с хорошим сервисом. Но, как говорится все течет, все меняется… За многолетнее сотрудничество, в преддверии Нового года, компания Уфанет решила поблагодарить своего добросовестного абонента подарком. Да, да подарком! Повышением абонентской платы без предупреждения сразу на 40%!!! Ну что сказать? Спасибо, Уфанет, пришла пора прощаться!!!

Show business's response

Комаров А.

Level 6 Local Expert

Добрый день! Сразу скажу что услугами не пользовался и на количество "звёзд" не обращайте внимания. Хочу быть абонентом именно этой компании и пишу только из-за того, что надеюсь этот текст прочитает кто-то из руководства компании. Так вот, я несколько раз оставлял заявку на подключение дома к кабельному интернету через сайт компании. И оба раза мне отвечают, что нет технической возможности. Решил обратиться в офис, чтобы поговорить с лицом, которое принимает решения и рассказать о том, что технические условия, по-моему мнению, есть. Необходимо только кабель протянуть. Конечно же с топ-менеджером мне встретится не удалось, но мне перезванивает через некоторое время специалист и говорит, что техническая возможность есть, но надо собрать коллективную заявку из 10 домовладений. Но я не могу этого сделать потому, что на участке улицы где стоит мой дом он стоит один. И это видно на кадастровой карте, даже ездить никуда не надо. Да, я понимаю, вы коммерческая компания, вам надо больше абонентов. Но вы же можете завести кабель с соседней улицы? Это всего метров 70-80! К тому же район всё равно застраивается и вы рано или поздно "протащите" кабель, так сделайте это когда уже есть спрос. Уверен есть и другие варианты, просто подумать надо, не мне вам рассказывать как сделать лучше. P.s.: весь сыр-бор из-за того, что моё домовладение находится в зоне где связь глушат, порой даже обычная голосовая связь не доступна. Спасибо! Процветания вам!

Show business's response

Ufanet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

404 reviews