Гонят некачественную картинку с искажением звука, проблема началась ориентировочно конец мая начало июня, оставлял заявку на горячей линии на проверку домашнего оборудования, работник отклонений не выявил, проблема осталась не решена, пообщавшись на эту тему из числа знакомых кто пользуется услугами провайдера и выясняется, что не у меня одного существует данная проблема, на повторное обращение в
горячую линию с указанием массовой проблемы,операторы не желают упорно признавать данную ситуацию предлагая в очередной раз вызвать на дом мастера,это уже начинает напрягать. Оплата производится в срок, но не готов выставлять себя ,,терпилой", буду вынужден менять поставщика услуг и советовать о смене старых и новых знакомых...
1
Диана Диана
Level 2 Local Expert
April 22
Здравствуйте уже 3 месяц интернет и умный дом то работает то нет. Приходят специалисты ни чего не находят. Вы чем там занимаетесь что не можете наладить свой интернет. Все же было нормально всегде. За последний год отвратительный интернет стал. Звоню по номеру указанному либо линия занята, либо скидывают. Звоню на номер 09388 говорят у них вечно все операторы заняты по часу ждать приходится. Каждый месяц какие то аварии. До этого года вообще проблем не было. Может наконец то начнете следить за своим интернот. Вечно предлагают увеличить скорость, но для меня и такая нормальная скорость. Со всем уже зажрались. И не надо мне писать письма с извинениями.
5
2
Show business's response
Денис Сафиуллин
Level 7 Local Expert
July 18
Самый лучший оператор связи!!! Офис очень классный, всё продумано до мелочей, персонал очень приветливый) удачи вам во всём добрые люди! Лучшая компания!
Show business's response
Елена Мельникова
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Уфанет- молодцы, отличная компания!!! Подключили быстро, специалисты все очень вежливые и аккуратные, все доступно объясняют. Телевидение и интернет работают отлично 👍👏😆. Удобно оплачивать в приложении по телефону. Хорошая компания и позитивная.
1
Show business's response
Ю.В.
Level 14 Local Expert
February 23
Лучший интернет провайдер, оптимальные цены, удобные пакеты услуг, дополнительные сервисы и, что интересно, всё это работает без глюков и переплат. Удобная система приостановки услуг позволяет сохранить деньги на счете. Предупредителтный, вежливый персонал работает в отличном, удобно расположенном офисе.
2
Show business's response
Эль
Level 5 Local Expert
August 16
Отвратительно, ранее в квартире был уже уфанет, а сейчас вдруг только для юр лиц и вообще надо проверять возможность подключения. Такой бред просто, а вроде бы нормальная компания и интернет хороший.
Ирина К.
Level 2 Local Expert
July 11
Много лет была довольным клиентом, последние 2 месяца плавает скорость, страницы браузера открываются очень медленно, как на старом телефонном модеме, скорость вместо оплаченных 100 только 12Мбит/с, телефон не отвечает
1
Анна Архирейская
Level 2 Local Expert
May 10
Что последнее время случилось с уфанетом?! То в выходной день почти весь день нет интернета, то вообще не грузит ничего!!! Не впервый раз уже! Раньше такого не было, ценник не маленький . Очень недовольна
3
Наталия Наталия
Level 3 Local Expert
August 30
Уважаемые Уфа нет избавьте нас от вашего представителя линары, бегает по дому, мусорит, разбрасывает флаеры, шумит, хамит, беспардонно звонит в дверь, у нас маленькие детки, проявите человечность,
Show business's response
Мастер
Level 10 Local Expert
September 23
Домофон 2 год сделать не могут,приехали поменяли опять на старый и все опять также то работает то нет! Что за люди а деньги берут каждый месяц по адресу ул.Гоголя 11 а 2 подьезд
Show business's response
Лилия
Level 5 Local Expert
March 18
Пользуюсь услугами Уфанет уже много лет, лучший сервис и качество услуг👍🏻
Особенно люблю домофон, с ним безопасно и машину оставить во дворе, и в подъезд заходить.
Show business's response
Маргарита Муфтахова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Интернет просто бомба! Летает, не лагает, все грузится моментально! Сотрудники приветливы и доброжелательны, установили все быстро и качественно!! Всем советую Вас🧡💜
1
Show business's response
Марсель З.
Level 2 Local Expert
April 24
Ужасный интернет, не работает больше часа на звонки не отвечают, если не хотите тратить нервы не берите этот интернет. Любой интернет будет лучше
2
2
Show business's response
Владислав П.
Level 3 Local Expert
March 11
Уфанет- лучшие! Хорошиее обслуживание, хорошие люди тут работают. Новые технологии только за Уфанет. Мне установили умный домофон и я счастлив, пришел в офис получил ключи и переключился с Ростелекома.
1
Show business's response
Наиль Сахаков
Level 8 Local Expert
April 24
Качество на высоте, персонал внимателен и компетентен. В общем, молодцы.
Show business's response
Саша К.
Level 3 Local Expert
March 11
не так давно начали пользоваться услугами, но уже могу сказать, что намного лучше, чем другие провайдеры. интернет летает😍😍😍. отправила заявку, почти сразу ребята приехали и сделали все
1
Show business's response
Айдар Ахмадиев
Level 13 Local Expert
March 15
Отличный провайдер! Инет работает шикарно! Домофон топ! Теперь хоть вижу, кто приходит ко мне и за детьми во дворе наблюдаю. Вобщем класс
Show business's response
Магистр
Level 13 Local Expert
April 22
Появились проблемы, полагаю, что в компании появились административные проблемы.
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 22
Интернет пропал приложение не работает трубку не берут. Как списать 620р это они быстро и позвонят сами и напишут
4
Show business's response
всем п.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
На заявку откликнулись быстро, установили также быстро, всё работало исправно. Если есть вопросы, решаются быстро. Оплачивать очень удобно 🔥
1
Show business's response
Анастасия Калинина
Level 7 Local Expert
June 17
Оформляла договор на домофон отлично и четко всё объяснили.
Show business's response
Елизавета Ганиева
Level 3 Local Expert
March 11
Поставили умный домофон, очень удобно следить за машиной ,потому что окна на парковку не выходят! Большое спасибо компании Уфанет !!!
1
Show business's response
Иван Никитин
Level 8 Local Expert
March 30
Все нравится, поддержка всегда на связи и реально помогает, качество услуг на высоте!
1
Show business's response
серега огородников
Level 9 Local Expert
July 27
Самый убогий провайдер!!!! Скорость снижает до минималок, пока не позвонишь в компанию....
Дмитрий Блохин
Level 12 Local Expert
March 8
Не клиент ориентированная компания. Замотался, получилась задолжность, всегда платил исправно 15 лет. Отключили 8 марта. В праздник. Слов нет.
Анастасия Н.
Level 2 Local Expert
June 18
Отвратительное отношение поддержки. Соединить ни с кем не могут, помочь не могут
1
vniigis v.
Level 5 Local Expert
April 25
Молодцы! Более 20 лет вместе и этим все сказано!
Show business's response
Иван Губарь
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Когда жил в Октябрьском пользовался их услугами, хороший интернет до 100 Mbit , IPтелевиденье 200 каналов, что ещё нужно для комфорта в городе. Цены демократические ,гибкие пакеты услуг( если уезжаешь в отпуск или в командировку и не будешь пользоваться инетом его можно приостановить)
Show business's response
Нур Халиков
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Уфа нет молодцы . Специалисты вежливые . Монтаж кабелей и оборудования производят аккуратно . Интернет радует . Скорость отличная . 👍🏻Телевидение тоже хорошего качества . Жаль что нет канала discovery
2
Show business's response
Михаил Старилов
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Ходили по квартирам, уговаривали подключить "Умный дом". Установили в салоне. Второй раз блокируется: " Ваш аккаунт аннулирован", - без объяснения причин. Услуги "Уфанет " оплачены до апреля. Чем объяснить такое отношение за мои деньги?
Show business's response
Диана Хазимуратова
Level 3 Local Expert
September 16
Качественные услуги предоставляет
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 8 Local Expert
April 7
Рекламы много, а в остальном...
Show business's response
Камила Сахабиева
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Пользуемся Уфанет, всё устраивает, спасибо большое
1
Show business's response
Александр Рысев
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Из трёх окошек, работает одно, очередь больше пяти человек, на вопрос куда делись сотрудники, ответил Ильдар, что обед, в режиме работы на официальном сайте обед не указан, если даже он есть и не указан, можно было обедать по очерëдно
1
Show business's response
Ильнур Р.
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Вечером домашний интернет просто падает. Некоторые приложения не загружаются вообще. Причём как только отключаю вайфай всё сразу прогружается через 4g на ура. Жалею что перешёл с башинфорсвязи на эту контору, ведь знал что они сами арендуют оптику у БИСа. Не рекомендую.
Show business's response
Александр Дурынин
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Провайдер отличный пользуемся давно, и Вам советуем! Сервис и обслуживание на высоте помогут во всём вплоть до настройки ТВ и ПК
Show business's response
Лариса П.
Level 3 Local Expert
August 2
Не отаечают не звонки.
Альберт
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
Один из двух салонов связи "Уфанет" в городе, где можно заключить договор на оказание интернет услуг, кабельного телевидения, видеонаблюдения и много другого. Офис расположен не далеко от автобусной остановки и готов принять всех клиентов которые ещё не освоили все прелести онлайн услуг.
1
Show business's response
Марина Николаева
Level 10 Local Expert
August 17
Отличная компания
Show business's response
Руслан Хайртдинов
Level 3 Local Expert
March 23
Супер компания с супер интернетом
1
Show business's response
Айсылу Файрушина
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, все объяснят и посоветуют лучший вариант подключения
1
Show business's response
Александр Воронцов
Level 17 Local Expert
November 15, 2019
Офис интернет-проваидер. Чисто, светло, уютно, вежливый персонал. Качество обслуживания нормальное. Интернет-связь и ТВ стабильное, но цены на них считаю завышены, отчасти из-за отсутствия здоровой конкуренции. Думаю, если сотовые операторы снизят немного цены, то Уфанет последует их примеру.
7
2
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Работают быстро, грамотно.
Show business's response
А А
Level 9 Local Expert
March 1
Норм
Елена Б
Level 14 Local Expert
June 14, 2022
Офис ленина 63 отвратительное отношение к клиентам
2
Show business's response
Степан М.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Хорошая компания,отзывчивая, идет на уступки
3
2
Show business's response
Лидия Евракатова
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Всегда отзывчивый специалисты и бесплатно выезжает на дом и прекрасно консультируют онлайн (по телефону)
6
Show business's response
Геннадий Педаш
Level 6 Local Expert
March 6, 2019
Хорошая организация приёма клиентов. В ожидании очереди, если таковая случается можно отдохнуть на мягком диванчике... Для детей есть уголок, где можно порисовать...
10
1
Сергей Фомин
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Отличный, телевидение хорошее, интернет ловит отлично, мне очень нравится. 👍👍👍👍👍
6
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 4 Local Expert
June 3, 2018
Качество бесперебойного соединения. Качество обслуживания на высоте. Всегда ответит диспетчер. Вежливость. Из минусов могу лишь отметить то что мне не нравится тариф на интернет по стоимости будет со скидкой если подключить и кабельное от Уфанет.