Само помещение конечно оставляет желать лучшего , но сотрудница ( кабинет 1) которая оформляла загран паспорт , очень вежливая , доброжелательная , вызвали четко по времени. Записывалась через Госсуслуги. Получила паспорт в установленные сроки. Оформляла в марте 2025г.

Anna S.

Level 5 Local Expert

Простенько, без ремонта, но сотрудники просто чудо. Сегодня заходила узнать по поводу получения гражданства ребёнку на получение паспорта, женщина в 6 кабинете, все объяснила, без грубости и халатности.

Елена Фомиченко

Level 2 Local Expert

Записалась через госуслуги в эту чудо организацию для замены паспорта. Никакой электронной очереди там и в помине нет! Пришла, сидят люди, спрашиваю у них, а есть ли тут вообще сотрудники. Говорят, да выходит тут одна иногда. Ну ок, села жду. Выходит эта дама и если бы передо мной женщина к ней не обратилась, в жизни не подумала бы, что это сотрудник, бейджика нет, вид как будто она на прогулку вышла, ну ни как не для работы в гос учреждении. Обратилась к ней за помощью, так со мной так общались... Просто делаю одолжение. Дали заявление заполнить, ну ок, заполнила, возвращаюсь, она тем временем говорит женщине когда приходить на паспортом. Я отдаю ей заявление и фото, она просто молча, протягивает мне руку, ждет, что я ей еще что то должна дать и после моего недоумения: что еще нужно?! Она говорит: заявление о регистрации брака, что я у вас каждый документ должна выпрашивать ?! Ну ок, отдаю. Спраш всю когда за паспортом, на сто она говорит, я только что вам с женщиной сказала. Что?! Серьёзно?! Я что должна слушать, что ты там ко у сказала. Максимально халатное отношение к работе, посмотрим на сколько еще правильно это мадам сделает паспорт и внесет ли все отметки. И все люди, которые заходят не понимают куда идти, что им делать.