Хочу выразить благодарность специалисту Марие Сергеевне Казьминой, мало того что это знаток своего дела, так еще и Человек с большой буквы. Была большая проблема с оформлением паспорта:поджимали все сроки, регистрация в другом регионе, ну в общем кошмар полный- и в итоге она помогла решить все нюансы и паспорт получен! Это такая редкость, такие сотрудники. Моей благодарности нет предела!
Анна Дзюба
Level 3 Local Expert
July 15
Была сегодня впервые. Из ближайшего зарубежья, так сказать. На негативные отзывы по поводу дозвониться..ну может быть вам не повезло? Я звонила раза чатыре в течении недели, каждый раз отвечали и давали дельный совет или диктовали нужный номер.
Ввиду невозможности оформить загран в ЛНР, обратилась в Донецк. Через госуслуги все заполнила и стала на очередь подачи документов фактически. Но, форс-мажор и пришлось срочно ехать на пару дней раньше. Думала, что завернут или минимум - нагрубят. Нет.
Огромнейшее спасибо инспектору ОВМ Литвиновой Татьяне Владимировне! Доброжелательно, приветливо, без капли негатива приняла нас с ребенком, очень быстро оформила документы, не высказав при этом ни слова, что мы не в свой день и не в свое время. Большое вам спасибо!
1
Римма Рыбальченко
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Пришла пора менять паспорт. Сдать документы заняло времени всего пару минут. Всё очень вежливо и по доброму. Спасибо за такие перемены.
Юля Рябова
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Вроде бы и все объясняют не грубят, но заинтересованности помочь просто 0.Например: под кабинетом не кого нет, день недели среда, начинается-" сегодня не приемный день, но ладно спрашивайте." "Записи сегодня нет, звоните во вторник или прейдите запишитесь." "На следующий вторник все занято звоните позже." Так что если вам надо например как мне вписать ребенка в паспорт не ждите ,что это будет быстро и детские соответственно быстро оформить не получится. А так они работают они же на своих местах.
2
1
мария казьмина
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Не кто не берет трубку !!! Звоню исключительно в рабочее время и все равно не дозвониться , нужно жаловаться наверх,что бы работать нормально начали !!
4
2
Инкогнито 5145
Level 3 Local Expert
May 21
Некогда не дозвонишься
Ирина Глазунова
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Никто не берет трубку.Сдали документы на загранпаспорт.Давно должен быть готов.Ни ответа,ни привета.Зачем тогда принимали.
3
1
Валерий Кодаченко
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Не возможно дозвониться - никто не берет трубку ни на одном телефоне. Зачем указывать номера для связи, если на них никто никогда не отвечает?!
2
1
Юлия Баранова
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительное отношение, нет желания работать, на звонки не отвечают, зачем вообще приходят на работу не понятно
1
1
Яна
Level 2 Local Expert
May 20, 2020
Оформляла заграничный паспорт по предварительной записи. Очень понравилась работа сотрудников миграционной службы,особенно девушки, которая оформляла мне паспорт. Всё чётко, никакой волокиты,по существу. Очень приятно удивлена. В 2009 году оформляла загранник здесь же, раз 5 приезжала из другого города...... то запятую не поставила, то ещё что-то 🤦🏻♀️
Спасибо огромное,за сегодня конечно!!!
3
Даша Румянцева
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Дозвониться не возможно трубку то сбрасывают то не поднимают,Примите меры!
3
1
Марина Колесникова
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Не очень приветливые сотрудники
Наталья К.
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Замечательные сотрудники! Знающие свою работу специалисты. Особенно хотелось бы отметить инспектора по гражданству Татьяну Владиславовну, дала четкие разъяснения по всем интересующим вопросам, а отношение к людям просто впечатлило, учитывая, что неоднократно сталкивалась с хамским отношением в других отделах России.
6
2
Евгений Колесников
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Хочь работают и обращаются не как к скоту как в Каменске делают.
Андрей Сулейман
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Хороший отдел.
Vasiliy V.
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Записавшись на приём к специалисту на конкретное время, провел 40 минут возле двери кабинета, т. к. Специалист работал с живой очередью. Для чего ведётся запись на определённое время не понятно.
5
3
Николай Бобылёв
Level 4 Local Expert
September 24, 2020
В немного приоткрытую дверь мужской голос сказал, что делать здесь нечего, и нужно идти в МФЦ
3
1
Никита Писляр
Level 3 Local Expert
January 21, 2020
хороший персонал,всегда подскажут и помогут ,если что-то не понятно