Ufns Rossii po Kurskoj oblati

Rate this place

Олеся

Level 5 Local Expert

Когда увидела рейтинг этого заведения, я ужаснулась. Но потом я побывала в этой налоговой и всё поняла. Несколько раз столкнулась с хамством сотрудников в "окошках", а сегодня меня поразила женщина, которая стоит на талонах: общаться с людьми совершенно не умеет, агрессивная, да ещё и некомпетентная.

Авдеева Валентина

Level 4 Local Expert

Сегодня 26.10.21 мадам, которая стоит на входе и пропускает по записи людей. Отвратительно общалась с людьми, а также оскорбила в счёт того, что я уточнила как записаться на приём к специалисту по налогу на имущество. Человека совершенно нельзя допускать для общения и ориентирования людей в нужную сторону. Спасибо за понимание!

Владимир Ерпилов

Level 5 Local Expert

Не работают контакты телефона то трубки не бирут общем отвратительно работают

Natalija Klimenok

Level 15 Local Expert

Добавлю и я! Муж направил заявление на патент на 3 листах, с описью вложения. Отказали в патенте, т.к. написали, что нет 3го листа. Это как? Маме прислали транспортный налог на машину, которую утилизировали 7 лет назад. Документы все предоставляли. Сначала налог не насчитывали, а сейчас за три года насчитали. И вообще она освобождена от уплаты налога. Написала жалобу. Жду.

Роман К.

Level 10 Local Expert

Ужасная работа сотрудников, в части касающейся начисления транспортного налога. Постоянно присылают требования по ранее уплаченным налогам. Видимо уровень образования, а возможно просто лень и нежелание работать сотрудников ФНС г .Курска, приводить к формированию негативного образа Федеральных органов исполнительной власти. В свою очередь почему руководство ФНС не обращает внимание на отрицательные отзывы граждан о работе налоговой инспекции г.Курска и не принимает соответствующие меры.

evgloker1

Level 4 Local Expert

Звонить бесполезно: трубку никто не берет. Многие организации города так ведут себя. Хотелось бы, чтобы губернатор обратил на это внимание.

татьяна новикова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы ,чтобы руководители этой организации ознакомились с отзывами и приняли меры. Нельзя так работать!!! Одно хамство... Выясняла вопрос о выставленной налоговой задолжности своей матери-пенсионерки, которая в итоге оказалась ошибочной. Извинений не получила, видимо для сотрудников этой организации- это высшая материя. Но я их не ждала, как и негатива в свой адрес. Я ошиблась в номере контактного телефона, позже перезвонила сама и в свой адрес услышала- зачем вы обманываете, вы там не работаете с таким негативом и претензиями, что " челюсть отпала". Звонить мне с целью получения информации по заданному вопросу я не просила, я бы перезвонила сама, что и сделала. Какое отношение к делу имеет, место моей работы, чтобы мне выговаривать всё в такой форме я не поняла. В итоге, если говорить языком сотрудников налоговой инспекции, обманывают они , начисляя неправильные задолжности. Только их обман стоил бы людям( в данном случае пенсионерке) денег и нервов. Я бы отнеслась ко всему этому спокойно ( с кем не бывает), расценила бы как ошибку, и даже извинений не надо. Но после такого!!! Психологам надо поработать с персоналом, научить сдерживать свои эмоции и общаться с людьми. Судя по отзывам, жалоб очень много. Буду звонить на горячую линию, выяснять куда на прямую можно обращаться, чтобы обратили на это внимание.

Мария Керч

Level 6 Local Expert

Я нахожусь в декретном отпуске, с действующем ИП, неоднократро приезжала с грудным ребенком на руках в налоговую писать завление об освобожденнии налогов в период декретного отпуска. Они потеряли мне все мои документы. Приставы прислали долг 37 900 р , от которых налоговая должна была освободить. Что теперь делать я не знаю.

Андрей

Level 3 Local Expert

Непонятно почему до сих пор, хотя на дворе 2-я неделя ноября месяца, налоговые уведомления в Курске не разосланы налогоплательщикам - физическим лицам по адресам? А ведь уплата налога ограничена сроком - до 01 декабря.

Полина Панькова

Level 4 Local Expert

В четверг 18.03.2021 г. обращалась в налоговую по уточнению налога. Не знаю ещё, как будет решен вопрос, но удивила корректность и вежливость специалистов. Была приятно удивлена. Обычно в таких структурах вежливость- последнее,что можно встретить.

Lena Lebedeva

Level 8 Local Expert

Муж подавал через мфц документы, в том числе и получение ИНН. Прошло более 30 дней, все прошло успешно кроме этой хамской организации. Документ который делается в течении 5 дней, не готов в итоге! Прошло 30 календарных дней, и ответ был что не готово. Телефоны не отвечают, при входе хамят, не запускают в здание, через госуслиги записаться невозможно (ТК требуется ИНН) А его не получить. Работают одни неадекватные сотрудники. 👎👎👎

Елена Классен

Level 8 Local Expert

Очень быстро всё сделали, сотрудники вежливые. Начиталась отзывов, думала, всё будет намного хуже)

Лариса И.

Level 2 Local Expert

После уплаты всех налогов, подала лично заявление в письменной форме о зачете переплаты в счет будущих платежей. Заявление писала под диктовку сотрудников. Заявление приняли. В личном кабинете на тот момент значилась сумма более 2000 рублей. Через 2 месяца, 16.03.2020 г., пришло по почте решение об отказе ("не указаны полное наименование и сумма"), в котором мне "предлагается представить заявление ...по форме приложения № 9 ...". Иными словами, я сама должна искать эту форму, поскольку личное посещение инспекции приводит к ошибкам? По телефону, указанному в письме никто не отвечает. И, самое интересное, на 20.03.2020 в личном кабинете сумма переплаты уже не более 2000 руб, а 88,13 руб!!! Почему? Составила жалобу в личном кабинете - не отправляется!!! Теперь подпись не такая. Приходится писать пока сюда. Честно сказать, я не жалобщица, но наболело. В прошлом году ходили в инспекцию, как на работу: то компьютер висит, то данных по имуществу нет, то квитанции не отображаются (мы переехали из Мурманска), то пароль дали от чужого личного кабинета. С мужем тоже самое: нет квитанций на налог на автомобиль, оплатили, попали в переплату, потом зачли, но начислили пени, освободили от налога, потом прислали письмо, что должны в 3 раза больше, но, кажется, разобрались. Не хочу больше негатива от общения с налоговой инспекцией.

Натали С.

Level 3 Local Expert

сказать что ужасная работа некоторых сотрудников, что совсем ничего не сказать. на телефонные звонки отвечают выборочно, только что был занят телефон через секунду никто не берет трубу сколько ко бы не звонил 75 звонков сделала ни кто не взял трубку

Маргарита

Level 10 Local Expert

Ужасное место! Хамсиво и неуважение к людям, это дивиз этой организации. Сегодня 4.02.2020 г, я обратилась в данное ужечереждение, чтобы подать диклорацию на налоговый вычит в 9 окно, в котором принимала" красотка", с черными длинными волосами. Я не посмотрела на бейджик, чтобы запомнить фио этой "леди", потому что просто не успела ничего спросить, как услышала в свой адрес, столько не уважительных слов, что растерялась!!! А я всего лишь попросила у нее ручку, чтобы на одном единственном листе поставить дату! Можно было бы она бы на ровном месте начала крыть меня матом! И таких сотрудников, там через одного!!! Ничего не пояснят, только обругают, как сапожники! Никогда никому не желала зла, но сейчас очень хочется, чтобы эту звезду, руководство поставило на место!!! Не было бы стекла нас разделяющего она бы выкинула мои документы мне в лицо, но хорошо, что ее отгородили от людей, а то бы кинулась и покусала бы меня

V a n

Level 14 Local Expert

дозвониться почти нереально..... про все остальное писать не буду не могу подобрать культурные слова... 20 мая сообщение по транспортному налогу что начислен налог за авто которого нет и не было, 21 известили ифнс что у нас нет авто (время обработки ответа 2 мес) , 20 июня пришло требование об уплате налога. И выходит что деньги спишут раньше чем разберутся что авто никогда у на не было.... далее следуют матерные слова.......

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Довольно долгое обслуживание, никакого взаимопонимания и уважения нет.

Анастасия Гордеева

Level 3 Local Expert

Ужасное обращение к людям, грубят на ровном месте, обслуживание ещё хуже , лишнего вопроса не задашь. А женщина в 16 окне выдающая ИНН вообще как будто жизнью недовольна всегда два раза туда ездила и два раза у меня отвращение.

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Ужасное место, постоянно очередь, давка... Операторы направляют не в те окна, о стоишь одну не нужную, потом стоишь в другой... Документы теряют. Делал вычет, приносил реквизиты--одобрили, но сказали ещё реквизиты принести и потом ещё ждать месяц... С 30 марта офис не работает! Не работает чтобы помогать гражданам, а чтоб брать и требовать налоги-работает! Оповещения о налоге перестало работать--спустя полгода решил сам проверить в личном кабинете--уже начислили пени.... Спасибо за поддержку! Классное поздравление на день победы! Вперёд Россия! За что тут воевать..

Николай Б

Level 10 Local Expert

Эффективность тех кто проживает за наши налоги близка к нулю! Очередь - давайте посмотрим оригиналы документов - нужны такие ксерокопии - опять очередь И таких кругов несколько раз!!!!! Извиняюсь, а что копировальный аппарат, это роскошь для такой организации???? Или средства идут в строительство очередной дачи кому то....

Лариса Помазнюк

Level 2 Local Expert

Звоню, чтобы получить ответы на определенные темы,бесполезно!

Мирослав

Level 8 Local Expert

Отвратительное место. Все это и так знают, но то какие там люди не многие могут узнать. Сервис ни какой. 👎🏻

Anonymous review

Больше спасибо работникам! Подала заявление на выплату по покупке квартиры, знакомые говорили что ждать более 4 месяцев готовилась к данному сроку но по окончанию 2 месяцев прошла камеральная проверка а через 3 дня были перечислены деньги!!! Спасибо сотрудникам за быструю и оперативную работу!

Сергей Петров

Level 3 Local Expert

Двери закрыты. Люди стоят мёрзнут на улице. Придумали запись через интернет по которой все приёмные часы заняты. Не любят в этом учреждении, которое живёт за счёт наших налогов, перерабатывать.

Anonymous review

Морозова Е.Д. не компетентный сотрудник. Присылает налог меньше,а потом через 2 года сама узнаю,что я должна,плюс платить пени. Ошибку свою не признаёт, и хамит.

Сергей

Level 11 Local Expert

Там что начальник поменялся ? Как ни странно я смог дозвониться до налоговой. два раза звонил и два раза подняли трубку, до этого, вообще невозможно было дозвониться до них.

Игорь Ткаченко

Level 7 Local Expert

Год жду решения по завлению, а мне ещё и долг нащитали! Документы все есть, ошибка в налоговой, каждый месяц приезжал для получения ответа, а меня "футболят"! На личный приём к начальнику записаться не возможно, телефон никто не берет!

Яна

Level 17 Local Expert

Убрали ящик для бесконтактной подачи заявлений - было классно. Нет ручек нигде, людей много для еоронавирусных времён.

елена алимгуллина

Level 5 Local Expert

Зачем телефон,если вообще не отвечают,

Олеся К.

Level 2 Local Expert

Как к вам можно попасть без записи через гос услуги? Все расписано до 19 февраля!!! Есть у вас живая очередь? Что за ужасы у вас там происходят???

иван

Level 6 Local Expert

Все отлично, много сотрудников, получил подпись очень быстро.

Андрей Ф

Level 5 Local Expert

Долго не возвращают вычет,дозвониться почти не реально, спрашиваешь когда ждать перечислений называют какую та выдуманную дату!!!!!!!

Ирина Н.

Level 5 Local Expert

График работы на сайте не соответствует,

Юля Г.

Level 2 Local Expert

Ужас,да и только.заявление на возврат платы налога писали под контролем сотрудника.документы приняли без нареканий.но после рассмотрения прислали отказ из-за того ,что не указали сумму возврата,а сотрудник сказал, что не нужно,т.к. все есть в базе данныз.как они вообще принимают документы?????отаета ждали больше месяца(

ООО СЗ "Промгранит" ООО СЗ "Промгранит"

Level 2 Local Expert

невозможно дозвониться до налоговой,хотелось что б это как то учитывалось, звонить по полтора -два часа пока получишь элементарный ответ это не мыслимо.

Наталья Х.

Level 4 Local Expert

невозможно дозвониться!!!!!!!!!!!!!!

Ксения Ж.

Level 2 Local Expert

Возмущена до предела! Посещение организации во время пандемии не возможно! Дозвониться по указанным телефонам тоже нельзя! Просто никто не отвечает.....Каким образом решать вопросы по налогам?

Дмитрий Сибряев

Level 8 Local Expert

Не знаю как у других пришёл в налоговую очень вежливые люди все быстро сделали очень остался довольным

Светлана А.

Level 11 Local Expert

Почему до сих пор есть такие места, где нет порядка! Ведь там работают гос служащие, получают зарплату из наших нологов, а отношение очень не уважительное, буд то к ним домой не званный гость явился! Очень не хорошее место!

Anonymous review

Ужасная работа, невозможно дозвониться в рабочее время ни к конкретному специалисту, ни по общему номеру.

Дмитрий Мельник

Level 8 Local Expert

Ужас .ни до одного отдела в течении трёх дней дозвониться не смог ,в общей сложности 42 звонка сделал ,никто не берет трубку .интересно,хоть когда-то бывают на своём месте

Anonymous review

Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. По телефону дозвониться вообще невозможно

Иван Моисей

Level 4 Local Expert

Все прошло быстро, даже не ожидал, документы подал в течении 10 минут, жаль только что вычет ждать 3 месяца

Ольга Гажала

Level 20 Local Expert

Стыдно для такой инстанции иметь такую парковку. А точнее, её не иметь. Яма на въезде-по колено.На самой парковке грязь! Неужели нельзя привести все в порядок?!

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Звонить бесполезно

Марк

Level 10 Local Expert

Дозвониться по телефонам указанным на сайте или в документах невозможно. Ближайшая свободная дата на онлайн запись через две недели.

Тан Чик

Level 3 Local Expert

Третий раз платим за пени через госуслуги и всё равно они появляються...

Эвель Ю.

Level 5 Local Expert

Потратила меньше часа, очереди не большие. Сотрудники на входе очень приветливые. Сейчас требуют одевать маски.

Пост №1 города Курска

Level 2 Local Expert

В течение нескольких часов пытаюсь дозвониться. Звоню непрерывно. скажите, кому-нибудь вообще удавалось связаться с сотрудниками и решить вопрос по телефону? есть ли вообще этому логическое объяснение? почему нереально дозвониться?

Андрей Фанин

Level 4 Local Expert

не умеют работать с людьми,это все вина начальника,пусть хуть изредка выходит в зал и смотрит что происходит,ужасная работа персонала

Ufns Rossii po Kurskoj oblati

177 reviews